وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
نبحث عن مدير عمليات ونمو وسائل التواصل الاجتماعي عالي التنظيم وذو خبرة للإشراف على العمليات اليومية لشركتنا، إدارة أداء الفريق، وقيادة استراتيجيات نمونا الرقمي عبر منصات متعددة.
هذا الدور يجمع بين تشغيل الأعمال، إدارة الفريق، وخبرة وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن يكون المرشح المثالي قادرًا على إدارة الموظفين، تنظيم سير العمل، متابعة المشاريع، وبناء استراتيجيات محتوى ونمو قوية على منصات مثل Meta (إنستغرام/فيسبوك)، تيك توك، ويوتيوب.
المسؤوليات الأساسية
إدارة العمليات
- الإشراف على العمليات اليومية للشركة والتأكد من سير الأمور بسلاسة.
- إدارة وإشراف على الموظفين عبر أقسام مختلفة.
- توزيع المهام ومراقبة المواعيد النهائية.
- بناء وتحسين الأنظمة وسير العمل الداخلي.
- تتبع إنتاجية الفريق وأدائه.
- حل المشكلات التشغيلية وتحسين الكفاءة.
- التنسيق بين فرق الإبداع والتسويق والمبيعات.
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات النمو لمنصات التواصل الاجتماعي.
- إدارة جداول المحتوى والجداول الزمنية للنشر.
- تحليل مقاييس الأداء وتحسين المحتوى.
- متابعة التوجهات والخوارزميات والتغييرات في المنصات.
- تحسين التفاعل والوصول والتحويل.
- قيادة جلسات العصف الذهني لأفكار المحتوى.
- الإشراف على جودة المحتوى واتساق العلامة التجارية.
الإعلانات المدفوعة والاستراتيجية
- إدارة وتحسين حملات Meta Ads.
- فهم استراتيجيات إعلانات TikTok و YouTube.
- تحليل ROAS و CTR و CPM وسلوك الجمهور.
- بناء استراتيجيات تكبير للحملات والعملاء ومشروعات الشركة.
المرشح المثالي
- خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في العمليات، إدارة الفريق، أو إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
- خبرة قوية مع Meta (إنستغرام/فيسبوك)، تيك توك، ويوتيوب.
- فهم متقدم لاستراتيجية المحتوى وأنظمة النمو.
- خبرة في الإعلانات المدفوعة (إعلانات Meta أمر أساسي).
- مهارات قيادة وتواصل قوية.
- القدرة على إدارة مشاريع متعددة في آن واحد.
- نهج قوي لحل المشكلات.
- تنظيم عالي وإدارة الوقت.
- معرفة بأدوات التحليل والتقارير.
المؤهلات المفضلة
- خبرة في العمل بوكالة محتوى أو وكالة تسويق رقمي.
- فهم قوي للعلامة التجارية وقصة العلامة.
- خبرة في إدارة منشئي المحتوى والمحررين والمصممين.
- القدرة على بناء إجراءات التشغيل القياسية وتوسيع العمليات.
المرشح المثالي
- عقلية قيادية.
- سريع التفكير.
- دقيق التفاصيل.
- مسؤول للغاية.
- مبدع وقادر تحليلياً.
- يعرف كيفية توسيع العلامات التجارية والفرق البشرية.
Job Description
Roles & Responsibilities
We are looking for a highly organized and experienced Operations & Social Media Growth Manager to oversee the daily operations of our company, manage team performance, and lead our digital growth strategies across multiple platforms.
This role combines business operations, team management, and social media expertise. The ideal candidate should be able to manage employees, organize workflows, monitor projects, and build strong content and growth strategies on platforms like Meta Platforms (Instagram/Facebook), TikTok, and YouTube.
Key Responsibilities
Operations Management
- Oversee daily company operations and ensure everything runs smoothly.
- Manage and supervise employees across different departments.
- Assign tasks and monitor deadlines.
- Build and improve internal systems and workflows.
- Track team productivity and performance.
- Solve operational problems and improve efficiency.
- Coordinate between creative, marketing, and sales teams.
Social Media Management
- Develop and execute growth strategies for social media platforms.
- Manage content calendars and publishing schedules.
- Analyze performance metrics and optimize content.
- Stay updated with trends, algorithms, and platform changes.
- Improve engagement, reach, and conversion.
- Lead brainstorming sessions for content ideas.
- Supervise content quality and branding consistency.
Paid Media & Strategy
- Manage and optimize Meta Ads campaigns.
- Understand TikTok Ads and YouTube Ads strategies.
- Analyze ROAS, CTR, CPM, and audience behavior.
- Build scaling strategies for clients and company projects.
Desired Candidate Profile
- Minimum 3+ years experience in operations, team management, or social media management.
- Strong experience with Meta (Instagram/Facebook), TikTok, and YouTube.
- Advanced understanding of content strategy and growth systems.
- Experience in paid advertising (Meta Ads is a must).
- Strong leadership and communication skills.
- Ability to manage multiple projects at the same time.
- Strong problem-solving mindset.
- High-level organization and time management.
- Knowledge of analytics and reporting tools.
Preferred Qualifications
- Experience working in a content agency or digital marketing agency.
- Strong understanding of branding and storytelling.
- Experience managing content creators, editors, and designers.
- Ability to build SOPs and scale operations.
Ideal Candidate
- Leadership mentality.
- Fast thinker.
- Detail-oriented.
- Highly responsible.
- Creative and analytical.
- Knows how to scale brands and people.