في المكتب
General Paint Company -
لبنان
--
Company

تفاصيل الوظيفة

المسؤوليات :
- متابعة العملاء فيما يخص الاستفسارات والطلبات.
- بناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين والحفاظ عليها.
- توليد العملاء المحتملين ودعم أنشطة تطوير الأعمال.
- المساعدة في تحقيق أهداف المبيعات وتوسيع حضور السوق.
- تقديم خدمات ما بعد البيع ودعم العملاء.
- التعامل مع الشكاوى وحلها بالتنسيق مع قسم مراقبة الجودة الداخلي.
- إجراء عروض ومقدمات المنتجات للعملاء.
- تدريب العملاء على استخدام البرامج والوظائف التقنية.
- شرح ميزات المنتج والمواصفات الفنية بوضوح.
- إجراء اختبارات البرمجيات وحل المشكلات عند الحاجة.
- مواكبة المنتجات الجديدة واتجاهات السوق وتطورات الصناعة.
- الحفاظ على سجلات العملاء والتقارير ووثائق المتابعة بدقة.
- تقديم تحديثات منتظمة حول أنشطة المبيعات والمشروعات الجارية.


المؤهلات والمهارات:

- درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو تقنية المعلومات أو الهندسة أو مجال ذو صلة.
- خبرة 2-5 سنوات في المبيعات التقنية ودعم العملاء.
- مهارات تواصل وتقديم عروض قوية.
- القدرة على تدريب ودعم العملاء بشكل مهني.
- عقلية حل المشكلات ونهج موجه نحو العميل

وظائف مشابهة