Role Description The Property Manager will oversee day-to-day operations of commercial and residential buildings while also using and engaging Faciliservs online platform and mobile app.
Responsibilities include managing tenant communications, handling lease administration and renewals, coordinating maintenance and repairs, and ensuring common areas and amenities are well-maintained and efficiently scheduled. The role entails monitoring payment collections, tracking service requests, maintaining accurate records, and preparing regular reports on occupancy, finances, and operational performance.
The Property Manager will collaborate with building committees, vendors, and internal teams to resolve issues promptly and uphold compliance with building policies and local regulations.
This is a full-time, on-site role based in Beirut, requiring regular presence at the property and direct interaction with residents and service providers.
Qualifications
Property and facilities management skills, including lease administration, maintenance coordination, and vendor management.
Excelleng communication skills and strong resident relations and customer service skills, with the ability to handle inquiries, resolve conflicts, and communicate clearly in a professional manner.
Basic financial and administrative skills, such as tracking payments, managing budgets, and maintaining accurate records and reports.
Comfort with digital tools and property management software, including mobile apps, dashboards, and online payment or booking systems.
Excellent organizational and time management skills, with the ability to prioritize multiple tasks in a fast-paced environment.
Attention to detail and problem-solving abilities to identify issues quickly and implement practical solutions.
Ability to work on-site in Beirut, collaborate with diverse stakeholders, and maintain a professional presence with residents and partners.
Relevant experience in property management, community management, or real estate operations; experience in residential communities in the region is an advantage.
Education in business, real estate, facilities management, or a related field is beneficial; equivalent practical experience will be considered.
Proficiency in English; Arabic language skills and familiarity with local regulations are a strong plus
وصف الدور سيشرف مدير العقار على العمليات اليومية للمباني التجارية والسكنية مع الاستفادة من منصة Faciliservs عبر الإنترنت وتطبيق الهاتف المحمول.
تشمل المسؤوليات إدارة اتصالات المستأجرين، وإدارة العقود والتجديدات، وتنسيق أعمال الصيانة والإصلاحات، والتأكد من أن المناطق المشتركة والمرافق مُحافظة عليها ومجدولة بكفاءة. ينطوي الدور على متابعة جمع المدفوعات، وتتبع طلبات الخدمة، والحفاظ على سجلات دقيقة، وإعداد تقارير منتظمة عن الإشغال، والماليات، والأداء التشغيلي.
سيتعاون مدير العقار مع لجان المبنى والبائعين والفرق الداخلية لحل القضايا بسرعة والالتزام بسياسات المبنى واللوائح المحلية.
هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في بيروت وتتطلب الحضور المنتظم إلى العقار والتفاعل المباشر مع السكان ومقدمي الخدمات.
المؤهلات
مهارات إدارة العقارات والمرافق، بما في ذلك إدارة العقود، وتنسيق الصيانة، وإدارة البائعين.
مَهارات تواصل مميزة وعلاقات قوية مع السكان وخدمة عملاء، مع القدرة على handling الاستفسارات، وحل النزاعات، والتواصل بوضوح بشكل مهني.
مهارات مالية وإدارية أساسية، مثل تتبع المدفوعات، وإدارة الميزانيات، والحفاظ على سجلات وتقارير دقيقة.
راحة مع الأدوات الرقمية وبرامج إدارة الممتلكات، بما في ذلك تطبيقات الهاتف المحمول ولوحات المعلومات أنظمة الدفع أو الحجز عبر الإنترنت.
مَهارات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت، مع القدرة على أولوية مهام متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.
الانتباه إلى التفاصيل والقدرات على حل المشكلات لتحديد القضايا بسرعة وتنفيذ حلول عملية.
القدرة على العمل في الموقع في بيروت، والتعاون مع أصحاب المصلحة المتنوعين، والحفاظ على حضور مهني مع السكان والشركاء.
خبرة ذات صلة في إدارة العقارات أو إدارة المجتمع أو التشغيل العقاري؛ الخبرة في المجتمعات السكنية في المنطقة تعتبر ميزة.
التعليم في الأعمال التجارية أو العقارات أو إدارة المرافق أو مجال ذي صلة مفيد؛ سيُنظر في خبرة عملية مكافئة.
الكفاءة في اللغة الإنجليزية؛ مهارات اللغة العربية ومعرفة باللوائح المحلية تعتبر ميزة قوية