نحن نبحث عن مدير خدمة عملاء لقيادة فريق الدعم لدينا وضمان تجربة عملاء ممتازة عبر جميع قنوات الخدمة.
الملف الشخصي المرغوب للمرشح
- حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو التسويق أو مجال ذي صلة
- 5 سنوات أو أكثر من الخبرة في خدمة العملاء، بما في ذلك سنتين أو أكثر في الإدارة
- تفضل الخبرة في مجال التكنولوجيا المالية أو المصرفية أو المدفوعات الرقمية أو الخدمات المالية
- مهارات قيادية واتصالات وحل المشكلات القوية
- إتقان CRM ومايكروسوفت أوفيس
- اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة