Job description
ROLE PURPOSE:
The role is required to ensure the technical quality of Shelter and WASH program implementation at the field level. The Shelter/WASH Technician will be responsible for conducting technical assessments, monitoring and supervising technical activities, and providing technical advice to contractors, beneficiaries, and communities.
In the event of a major humanitarian emergency, the role holder will be expected to work outside the normal role profile and adjust working hours accordingly.
CHILD SAFEGUARDING:
Level 3: The post holder will have contact with children and/or young people either frequently (e.g., once a week or more) or intensively (e.g., four days in one month or more, or overnight) because they work in country programs, are visiting country programs, or are responsible for implementing the police checking/vetting process for staff.
SCOPE OF ROLE:
Reports to: WASH/Shelter Officer
Staff reporting to this post: WASH/Shelter Volunteers
Role Dimensions: Communication with municipalities, union of municipalities, public administrations, other NGOs and stakeholders who are partners in the implementation of common projects.
KEY AREAS OF ACCOUNTABILITY:
Programme implementation/management:
- Identify vulnerable cases through referrals from community resource persons, institutions, community workers, hotlines, or direct field identification.
- Conduct WASH and Shelter technical assessments in informal tented settlements and Shelters including filling up detailed bill of quantities (BoQs) and site documentation, with attention to protection concerns.
- Follow up and monitor the implementation of Shelter and WASH interventions, including rehabilitation works, minor repairs, site improvements, water trucking, desludging services, latrine installation, community support projects, water projects, and People with Disabilities (PWD)-inclusive activities, ensuring compliance with SCI standards.
- Supervise and monitor contractors, daily workers, and suppliers; ensure quality and compliance with Shelter and WASH standards.
- Review technical plans, drawings, and implementation documents prior to and during implementation.
- Conduct Shelter and WASH kit distributions and manage related documentation.
- Perform quality checks on materials, kits, and construction works; report non-conformities.
- Conduct regular site and beneficiary visits; address implementation issues, including landlord-related challenges.
- Prepare weekly progress reports and support monitoring and evaluation activities.
- Coordinate with municipalities, communities, Supply Chain, HR, Protection, and other SCI departments to facilitate implementation of Shelter/Wash activities.
- Support supervision, training, and capacity building of Shelter and WASH volunteers.
- Coordinate and communicate with other partners to implement common projects according to the scope of work and according to the satisfaction of stakeholders.
- Ensure proper stock tracking and support warehouse monitoring when required.
- Promote community acceptance and understanding of SCI Shelter and WASH activities.
- Ensure referral of protection-related cases to relevant focal points.
- Comply with SCI policies, including Child Safeguarding, Code of Conduct, Health & Safety, and Equal Opportunities.
QUALIFICATIONS
- A degree in engineering or a related field; equivalent work experience will be considered.
- Good command of English and Arabic.
EXPERIENCE AND SKILLS
Essential:
- Minimum of 2 years’ experience in the Shelter, WASH, or construction sector.
- Strong interpersonal, communication, and presentation skills.
- Flexibility and willingness to adapt work practices and hours, with the ability to work in insecure environments.
- Availability to travel within the country.
- Proficient in computer skills, especially Excel and design software such as AutoCAD.
- Experience in fieldwork and community mobilization.
- Experience in conducting training and sensitization sessions for communities and beneficiaries.
Desirable
- Experience working in NGOs.
- Shelter and/or WASH experience in a humanitarian context.
- Familiarity with refugee communities in the country of operation.
BEHAVIOURS (Values in Practice)
Accountability:
- holds self-accountable for making decisions, managing resources efficiently, achieving and role modelling Save the Children values
- holds the team and partners accountable to deliver on their responsibilities - giving them the freedom to deliver in the best way they see fit, providing the necessary development to improve performance and applying appropriate consequences when results are not achieved.
Ambition:
- sets ambitious and challenging goals for themselves and their team, takes responsibility for their own personal development and encourages their team to do the same
- widely shares their personal vision for Save the Children, engages and motivates others
- future orientated, thinks strategically and on a global scale.
Collaboration:
- builds and maintains effective relationships, with their team, colleagues, Members and external partners and supporters
- values diversity, sees it as a source of competitive strength
- approachable, good listener, easy to talk to.
Creativity:
- develops and encourages new and innovative solutions
- willing to take disciplined risks.
Integrity:
- honest, encourages openness and transparency; demonstrates highest levels of integrity
Additional job responsibilities
The duties and responsibilities as set out above are not exhaustive and the role holder may be required to carry out additional duties within reasonableness of their level of skills and experience.
COMPETENCIES
Delivering results
- Takes personal responsibility and holds others to account to deliver our ambitious goals for children, continually improving own performance or that of the team/ organisation.
Developing self and others
- Invests time and energy to actively develop self and others to help realise their full potential, and to build the organisation’s capability for the future.
Applying technical and professional expertise
- Applies the required technical and professional expertise to the highest standards;
- Promotes and shares best practice within and outside the organization.
Working effectively with others
- Works collaboratively to achieve shared goals and thrives on diversity of people and perspectives.
- Knows when to lead and when to follow and how to ensure effective cross-boundary working
Equal Opportunities
The role holder is required to carry out the duties in accordance with the SCI Equal Opportunities and Diversity policies and procedures.
Child Safeguarding:
We need to keep children safe so our selection process, which includes rigorous background checks, reflects our commitment to the protection of children from abuse.
Safeguarding our Staff:
The post holder is required to carry out the duties in accordance with the SCI anti-harassment policy
Health and Safety
The role holder is required to carry out the duties in accordance with SCI Health and Safety policies and procedures.
Fraud Prevention:
The role holder is expected to uphold high standards of integrity and transparency, and will have access to financial, operational, or programmatic resources that require strict compliance with SCI’s Anti-Fraud and Corruption Policy. This includes responsibility for preventing, identifying, and reporting any suspected fraud, corruption, or misuse of resources in the course of their work.
الوصف الوظيفي
الغرض من الوظيفة:
تُعد هذه الوظيفة مطلوبة لضمان الجودة الفنية لتنفيذ برامج المأوى والمياه والإصحاح على المستوى الميداني. سيكون فني المأوى/المياه والإصحاح مسؤولاً عن إجراء التقييمات الفنية، ورصد الأنشطة الفنية والإشراف عليها، وتقديم المشورة الفنية للمقاولين والمستفيدين والمجتمعات.
في حالة حدوث حالة طوارئ إنسانية كبرى، يُتوقع من شاغل الوظيفة العمل خارج نطاق الوصف الوظيفي العادي وتعديل ساعات العمل وفقاً لذلك.
حماية الأطفال:
المستوى 3: سيكون لشاغل الوظيفة تواصل مع الأطفال و/أو الشباب إما بشكل متكرر (على سبيل المثال، مرة واحدة في الأسبوع أو أكثر) أو بشكل مكثف (على سبيل المثال، أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر، أو المبيت)، وذلك لأنه يعمل في برامج قطرية، أو يقوم بزيارة برامج قطرية، أو مسؤول عن تنفيذ عملية فحص/تدقيق الخلفية للموظفين.
نطاق الوظيفة:
يتبع لـ: مسؤول المياه والإصحاح/المأوى
الموظفون التابعون لهذه الوظيفة: متطوعو المياه والإصحاح/المأوى
أبعاد الدور: التواصل مع البلديات، واتحادات البلديات، والإدارات العامة، والمنظمات غير الحكومية الأخرى، وأصحاب المصلحة الذين يعدون شركاء في تنفيذ المشاريع المشتركة.
مجالات المساءلة الرئيسية:
تنفيذ/إدارة البرامج:
- تحديد الحالات الضعيفة من خلال الإحالات الواردة من أشخاص موارد المجتمع، أو المؤسسات، أو العاملين المجتمعيين، أو الخطوط الساخنة، أو التحديد الميداني المباشر.
- إجراء التقييمات الفنية للمياه والإصحاح والمأوى في مخيمات الخيام غير الرسمية والمآوي، بما في ذلك ملء جداول الكميات (BoQs) التفصيلية وتوثيق المواقع، مع الانتباه لمخاوف الحماية.
- متابعة ورصد تنفيذ تدخلات المأوى والمياه والإصحاح، بما في ذلك أعمال التأهيل، والإصلاحات البسيطة، وتحسين المواقع، ونقل المياه، وخدمات نزح المياه، وتركيب المراحيض، ومشاريع دعم المجتمع، ومشاريع المياه، والأنشطة الشاملة للأشخاص ذوي الإعاقة (PWD)، مع ضمان الامتثال لمعايير منظمة إنقاذ الطفولة (SCI).
- الإشراف على ومراقبة المقاولين والعمال اليوميين والموردين؛ وضمان الجودة والامتثال لمعايير المأوى والمياه والإصحاح.
- مراجعة الخطط الفنية والرسومات ووثائق التنفيذ قبل وأثناء التنفيذ.
- إجراء عمليات توزيع حقائب المأوى والمياه والإصحاح وإدارة الوثائق ذات الصلة.
- إجراء فحوصات الجودة على المواد والحقائب وأعمال البناء؛ والإبلاغ عن حالات عدم المطابقة.
- إجراء زيارات منتظمة للمواقع والمستفيدين؛ ومعالجة قضايا التنفيذ، بما في ذلك التحديات المتعلقة بالمالكين.
- إعداد تقارير التقدم الأسبوعية ودعم أنشطة الرصد والتقييم.
- التنسيق مع البلديات والمجتمعات وسلسلة التوريد والموارد البشرية والحماية وغيرها من إدارات SCI لتسهيل تنفيذ أنشطة المأوى/المياه والإصحاح.
- دعم الإشراف والتدريب وبناء قدرات متطوعي المأوى والمياه والإصحاح.
- التنسيق والتواصل مع الشركاء الآخرين لتنفيذ المشاريع المشتركة وفقاً لنطاق العمل ووفقاً لرضا أصحاب المصلحة.
- ضمان تتبع المخزون بشكل صحيح ودعم مراقبة المستودعات عند الحاجة.
- تعزيز القبول المجتمعي وفهم أنشطة المأوى والمياه والإصحاح التابعة لـ SCI.
- ضمان إحالة القضايا المتعلقة بالحماية إلى نقاط الاتصال ذات الصلة.
- الامتثال لسياسات SCI، بما في ذلك سياسة حماية الأطفال، ومدونة قواعد السلوك، والصحة والسلامة، وتكافؤ الفرص.
المؤهلات
- شهادة جامعية في الهندسة أو مجال ذي صلة؛ سيتم النظر في الخبرة العملية المعادلة.
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.
الخبرة والمهارات
الأساسية:
- خبرة لا تقل عن سنتين في قطاع المأوى أو المياه والإصحاح أو البناء.
- مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتواصل والعرض.
- المرونة والرغبة في تكييف ممارسات العمل وساعاته، مع القدرة على العمل في بيئات غير آمنة.
- الاستعداد للسفر داخل البلاد.
- إجادة مهارات الحاسوب، وخاصة برنامج إكسل وبرامج التصميم مثل أوتوكاد (AutoCAD).
- خبرة في العمل الميداني والتعبئة المجتمعية.
- خبرة في إجراء التدريب وجلسات التوعية للمجتمعات والمستفيدين.
المستحسنة
- خبرة في العمل في المنظمات غير الحكومية.
- خبرة في المأوى و/أو المياه والإصحاح في سياق إنساني.
- الإلمام بمجتمعات اللاجئين في بلد العمل.
السلوكيات (القيم في الممارسة)
المساءلة:
- يتحمل المسؤولية عن اتخاذ القرارات، وإدارة الموارد بكفاءة، وتحقيق قيم منظمة إنقاذ الطفولة والعمل كنموذج لها.
- يُحمل الفريق والشركاء المسؤولية عن تنفيذ التزاماتهم - مانحاً إياهم الحرية في التنفيذ بأفضل طريقة يرونها مناسبة، مع تقديم التطوير اللازم لتحسين الأداء وتطبيق العواقب المناسبة عند عدم تحقيق النتائج.
الطموح:
- يضع أهدافاً طموحة وصعبة لنفسه ولفريقه، ويتحمل المسؤولية عن تطويره الشخصي، ويشجع فريقه على فعل الشيء نفسه.
- يشارك رؤيته الشخصية لمنظمة إنقاذ الطفولة على نطاق واسع، ويشرك الآخرين ويحفزهم.
- موجه نحو المستقبل، ويفكر بشكل استراتيجي وعلى نطاق عالمي.
التعاون:
- يبني ويحافظ على علاقات فعالة مع فريقه وزملائه والأعضاء والشركاء الخارجيين والداعمين.
- يقدر التنوع، ويرى فيه مصدراً للقوة التنافسية.
- متاح للآخرين، ومستمع جيد، ويسهل التحدث معه.
الإبداع:
- يطور ويشجع حلولاً جديدة ومبتكرة.
- مستعد للمخاطرة المنضبطة.
النزاهة:
- صادق، ويشجع الانفتاح والشفافية؛ يظهر أعلى مستويات النزاهة.
مسؤوليات وظيفية إضافية
الواجبات والمسؤوليات المذكورة أعلاه ليست شاملة، وقد يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ واجبات إضافية ضمن نطاق مهاراته وخبرته.
الكفاءات
تحقيق النتائج
- يتحمل المسؤولية الشخصية ويُسائل الآخرين لتحقيق أهدافنا الطموحة للأطفال، مع التحسين المستمر لأدائه أو أداء الفريق/المنظمة.
تطوير الذات والآخرين
- يستثمر الوقت والطاقة لتطوير نفسه والآخرين بنشاط للمساعدة في تحقيق إمكاناتهم الكاملة، وبناء قدرات المنظمة للمستقبل.
تطبيق الخبرة الفنية والمهنية
- يطبق الخبرة الفنية والمهنية المطلوبة وفق أعلى المعايير.
- يعزز ويشارك أفضل الممارسات داخل المنظمة وخارجها.
العمل بفعالية مع الآخرين
- يعمل بشكل تعاوني لتحقيق الأهداف المشتركة ويزدهر بفضل تنوع الأشخاص ووجهات النظر.
- يعرف متى يقود ومتى يتبع وكيف يضمن العمل الفعال عبر الحدود.
تكافؤ الفرص
يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ المهام وفقاً لسياسات وإجراءات تكافؤ الفرص والتنوع في SCI.
حماية الأطفال:
نحن بحاجة للحفاظ على سلامة الأطفال، لذا فإن عملية الاختيار لدينا، والتي تتضمن فحوصات خلفية صارمة، تعكس التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة.
حماية موظفينا:
يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ المهام وفقاً لسياسة مكافحة التحرش في SCI.
الصحة والسلامة
يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ المهام وفقاً لسياسات وإجراءات الصحة والسلامة في SCI.
منع الاحتيال:
يُتوقع من شاغل الوظيفة الالتزام بمعايير عالية من النزاهة والشفافية، وسيكون لديه إمكانية الوصول إلى الموارد المالية أو التشغيلية أو البرامجية التي تتطلب امتثالاً صارماً لسياسة مكافحة الاحتيال والفساد الخاصة بـ SCI. ويشمل ذلك المسؤولية عن منع وتحديد والإبلاغ عن أي اشتباه في الاحتيال أو الفساد أو إساءة استخدام الموارد أثناء عمله.