في المكتب دوام كامل
emytravel -
لبنان , بيروت
--
Company

تفاصيل الوظيفة

نحن نبحث عن وكيل سفر متحمس ومتمركز حول العميل للانضمام إلى فريقنا. يُفضل وجود خبرة سابقة في وكالة سفر أو صناعة السياحة. يجب أن يكون المرشح المثالي شغوفًا بالسفر، ويتمتع بمهارات تواصل ممتازة، وقادر على تقديم خدمة مهنية للعملاء.

المسؤوليات

  • مساعدة العملاء في التخطيط وحجز الرحلات الجوية والفنادق والجولات وباقات السفر.
  • إعداد مسارات سفر مخصصة وعروض حزم.
  • التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم معلومات سفر دقيقة.
  • إجراء وحجز الحجوزات للطيران والفنادق وإدارتها.
  • المتابعة مع العملاء قبل رحلاتهم وبعدها.
  • التنسيق مع شركات الطيران والفنادق والمورّدين ومنظمي الرحلات.
  • التعامل مع التغييرات والإلغاءات وقضايا السفر بشكل مهني.
  • تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في نمو الوكالة.

الملف الأمثل للمرشح

  • يفضل وجود خبرة سابقة في وكالة السفر أو صناعة السفر.
  • معرفة جيدة بالرحلات الجوية والفنادق والوجهات وإجراءات السفر.
  • مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.
  • مهارات بيع وتفاوض جيدة.
  • القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع حجز متعدد.
  • مهارات حاسوبية جيدة.
  • معرفة بأنظمة الحجز مثل Amadeus.

وظائف مشابهة

حول emytravel
لبنان, بيروت