وصف الوظيفة
مدير المرافق - إدارة المباني والعقارات
الموقع:** لبنان
المسمى الوظيفي:** مدير المرافق
يتبع لـ:** الإدارة
1. نظرة عامة على الوظيفة
نحن نبحث عن **مدير مرافق** ذو خبرة وعملي للإشراف على التشغيل اليومي، والصيانة، والسلامة، وجودة الخدمة لعقاراتنا في لبنان.
تتضمن المحفظة **مبنى متعدد الاستخدامات يضم شققاً سكنية ومكاتب شركات ومكاتب أطباء**، بالإضافة إلى **مبنى منفصل مخصص لسكن الطلاب**.
يجب أن يتمتع المرشح الناجح بمعرفة عملية قوية بصيانة المباني، والقدرة على تحديد المشكلات الفنية، والحصول على عروض الأسعار والتفاوض بشأنها، والإشراف على المقاولين، وضمان إنجاز أعمال الصيانة بشكل صحيح وفي الوقت المحدد وضمن الميزانية.
2. إدارة المباني والمرافق
2.1 إدارة التشغيل اليومي وصيانة كلا المبنيين.
2.2 إجراء عمليات تفتيش دورية للشقق والمكاتب والمناطق المشتركة والغرف الفنية ومرافق المبنى.
2.3 ضمان أن تكون جميع المباني نظيفة وآمنة وعملية ومصانة بشكل جيد.
2.4 متابعة طلبات الصيانة المقدمة من المستأجرين والشركات والأطباء والطلاب المقيمين.
2.5 تنسيق أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية.
2.6 الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة الصيانة والإصلاحات والحوادث وعقود الخدمة.
3. المسؤوليات الفنية وأعمال الصيانة
3.1 امتلاك معرفة عملية بأنظمة **التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)**، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية والخدمة والصيانة.
3.2 امتلاك معرفة جيدة **بأنظمة السباكة**، بما في ذلك إمدادات المياه والصرف والمضخات والخزانات والتسريبات والتجهيزات الصحية.
3.3 امتلاك معرفة جيدة **بالأنظمة الكهربائية**، بما في ذلك الإضاءة والمفاتيح والقواطع واستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية.
3.4 امتلاك معرفة عملية **بالدهان، والقصارة، وإصلاحات الجدران، وأعمال التشطيب العامة**.
3.5 امتلاك معرفة **بالنجارة، والأبواب، والأقفال، والأثاث، وإصلاحات المباني العامة**.
3.6 فهم متطلبات التشغيل والصيانة **لمضخات المياه، وخزانات المياه، والمولدات، وأنظمة الدعم**.
3.7 تحديد المشكلات الفنية وتحديد نوع الفني أو المقاول المناسب المطلوب.
3.8 الإشراف على أعمال الصيانة والتأكد من إنجاز العمل وفقاً للمعايير المطلوبة.
4. إدارة المقاولين والموردين
4.1 تحديد والحفاظ على شبكة موثوقة من الفنيين والمقاولين والموردين.
4.2 طلب عروض أسعار لأعمال الصيانة والإصلاح والترميم.
4.3 مقارنة عروض الأسعار بناءً على السعر والجودة ونطاق العمل والموثوقية.
4.4 التفاوض بشأن الأسعار وشروط الدفع ونطاق العمل وجداول الإنجاز.
4.5 التحقق من أن عروض الأسعار تعكس بدقة العمل المطلوب.
4.6 الإشراف على المقاولين أثناء العمل في الموقع.
4.7 التحقق من جودة العمل المنجز قبل التوصية بالدفع أو الموافقة عليه.
4.8 تطوير والحفاظ على علاقات جيدة مع الموردين والمقاولين الموثوقين.
### 5. مراقبة التكاليف والمشتريات
5.1 الحصول على عروض أسعار تنافسية لمتطلبات الصيانة والمرافق.
5.2 التفاوض مع الموردين والمقاولين للحصول على أسعار تنافسية وشروط مناسبة.
5.3 مراقبة نفقات الصيانة وتحديد فرص خفض التكاليف.
5.4 ضمان تجنب الإصلاحات والنفقات غير الضرورية.
5.5 التخطيط للصيانة الوقائية لتقليل الأعطال المتكررة وتكاليف الطوارئ.
5.6 الاحتفاظ بسجلات دقيقة لعروض الأسعار وطلبات الشراء والفواتير ونفقات الصيانة.
### 6. المباني السكنية وسكن الطلاب
6.1 متابعة متطلبات صيانة الشقق وطلبات المستأجرين.
6.2 فحص الشقق قبل وبعد الإشغال عند الحاجة.
6.3 تنسيق الصيانة بين المستأجرين والفنيين والإدارة.
6.4 ضمان صيانة المناطق المشتركة والمرافق بشكل صحيح.
6.5 مراقبة مشاكل الصيانة المتكررة والتوصية بحلول دائمة.
6.6 ضمان صيانة مبنى سكن الطلاب وجاهزيته للعمل على مدار العام.
### 7. السلامة والامتثال
7.1 إجراء عمليات تفتيش دورية لتحديد مخاطر السلامة والصيانة المحتملة.
7.2 ضمان الحفاظ على المباني والمناطق المشتركة في حالة آمنة.
7.3 متابعة معدات السلامة من الحرائق وأنظمة الطوارئ.
7.4 تنسيق عمليات التفتيش المطلوبة والشهادات وخدمات الصيانة.
7.5 إبلاغ الإدارة فوراً بأي مشكلات فنية أو إنشائية أو تتعلق بالسلامة.
8. المؤهلات والخبرة
8.1 حد أدنى **5 سنوات من الخبرة ذات الصلة** في إدارة المرافق، أو إدارة المباني، أو إدارة العقارات، أو إدارة الصيانة.
8.2 خبرة في إدارة المباني السكنية أو التجارية أو متعددة الاستخدامات.
8.3 معرفة عملية قوية بأنظمة التكييف/التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، والسباكة، والأعمال الكهربائية، والدهان، وصيانة المباني العامة.
8.4 خبرة في التعامل مع المقاولين والفنيين والموردين.
8.5 مهارات قوية في التفاوض وإدارة عروض الأسعار
JOB DESCRIPTION
Facility Manager – Buildings & Property Management
Location:** Lebanon
Position:** Facility Manager
Reports to:** Management
1. Position Overview
We are looking for an experienced and hands-on **Facility Manager** to oversee the daily operation, maintenance, safety and service quality of our properties in Lebanon.
The portfolio includes a **mixed-use building comprising residential apartments, company offices and doctors' offices**, as well as a **separate building dedicated to student apartments**.
The successful candidate should have strong practical knowledge of building maintenance, the ability to identify technical problems, obtain and negotiate quotations, supervise contractors and ensure that maintenance works are completed properly, on time and within budget.
2. Building & Facility Management
2.1 Manage the daily operation and maintenance of both buildings.
2.2 Conduct regular inspections of apartments, offices, common areas, technical rooms and building facilities.
2.3 Ensure that all buildings are clean, safe, functional and properly maintained.
2.4 Follow up on maintenance requests from tenants, companies, doctors and student residents.
2.5 Coordinate preventive and corrective maintenance activities.
2.6 Maintain proper records of maintenance activities, repairs, incidents and service contracts.
3. Technical & Maintenance Responsibilities
3.1 Have practical knowledge of **HVAC and air-conditioning systems**, including basic troubleshooting, servicing and maintenance.
3.2 Have good knowledge of **plumbing systems**, including water supply, drainage, pumps, tanks, leaks and sanitary fixtures.
3.3 Have good knowledge of **electrical systems**, including lighting, switches, breakers and basic troubleshooting.
3.4 Have practical knowledge of **painting, plastering, wall repairs and general finishing works**.
3.5 Have knowledge of **carpentry, doors, locks, furniture and general building repairs**.
3.6 Understand the operation and maintenance requirements of **water pumps, water tanks, generators and backup systems**.
3.7 Identify technical problems and determine the appropriate type of technician or contractor required.
3.8 Supervise maintenance works and ensure that the work is completed according to the required standards.
4. Contractors & Suppliers Management
4.1 Identify and maintain a reliable network of technicians, contractors and suppliers.
4.2 Request quotations for maintenance, repair and renovation works.
4.3 Compare quotations based on price, quality, scope of work and reliability.
4.4 Negotiate prices, payment terms, scope of work and completion schedules.
4.5 Verify that quotations accurately reflect the required work.
4.6 Supervise contractors while working on site.
4.7 Check the quality of completed work before recommending payment or approval.
4.8 Develop and maintain good relationships with reliable suppliers and contractors.
### 5. Cost Control & Procurement
5.1 Obtain competitive quotations for maintenance and facility requirements.
5.2 Negotiate with suppliers and contractors to obtain competitive prices and favourable terms.
5.3 Monitor maintenance expenses and identify opportunities for cost reduction.
5.4 Ensure that unnecessary repairs and expenses are avoided.
5.5 Plan preventive maintenance to reduce recurring breakdowns and emergency costs.
5.6 Maintain proper records of quotations, purchase requests, invoices and maintenance expenses.
### 6. Residential & Student Buildings
6.1 Follow up on apartment maintenance requirements and tenant requests.
6.2 Inspect apartments before and after occupancy when required.
6.3 Coordinate maintenance between tenants, technicians and management.
6.4 Ensure that common areas and facilities are properly maintained.
6.5 Monitor recurring maintenance problems and recommend permanent solutions.
6.6 Ensure that the student apartment building is properly maintained and operational throughout the year.
### 7. Safety & Compliance
7.1 Conduct regular inspections to identify potential safety and maintenance risks.
7.2 Ensure that buildings and common areas are maintained in a safe condition.
7.3 Follow up on fire safety equipment and emergency systems.
7.4 Coordinate required inspections, certifications and maintenance services.
7.5 Immediately report major technical, structural or safety issues to management.
8. Qualifications & Experience
8.1 Minimum **5 years of relevant experience** in facility management, building management, property management or maintenance management.
8.2 Experience managing residential, commercial or mixed-use buildings.
8.3 Strong practical knowledge of AC/HVAC, plumbing, electrical works, painting and general building maintenance.
8.4 Experience dealing with contractors, technicians and suppliers.
8.5 Strong negotiation and quotation e