الوصف الوظيفي
يتبع لـ: المالك
الغرض من المنصب
يقدم المساعد التنفيذي للمالك دعمًا إداريًا وتشغيليًا وشخصيًا رفيع المستوى. يعمل المنصب كنقطة تنسيق مركزية لأولويات المالك، ويدعم تقييم فرص العمل الجديدة، ويضمن المتابعة في الوقت المناسب مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. يتطلب هذا الدور التكتم، والقدرة على الحكم المستقل، والقدرة على العمل بفعالية في بيئة عمل متغيرة.
المسؤوليات الرئيسية
الدعم والتنسيق التنفيذي
• إدارة تقويم المالك، والاجتماعات، والمواعيد، والمراسلات، وترتيبات السفر؛ وإعداد جداول الأعمال، ومذكرات الإيجاز، والمستندات الداعمة.
• حضور الاجتماعات عند الطلب، وتسجيل القرارات الرئيسية ونقاط العمل، والمتابعة مع الأطراف المعنية لضمان الوفاء بالمواعيد النهائية المتفق عليها.
• تحديد أولويات الطلبات والاتصالات الواردة، والرد عليها أو تصعيدها حسب الاقتضاء، وتزويد المالك بتحديثات دقيقة وموجزة عن الحالة.
• الحفاظ على سجلات الأعمال وقوائم جهات الاتصال والجداول الزمنية والمستندات السرية منظمة وآمنة.
تطوير الأعمال والتوسع
• إجراء أبحاث أولية حول البلدان والأسواق المحتملة، بما في ذلك طلب العملاء، والمنافسة، وظروف التشغيل، والفرص التجارية؛ وتقديم النتائج والتوصيات للنظر فيها من قبل المالك.
• تحديد العملاء والموردين والشركاء المحتملين؛ وتنسيق المقدمات والاجتماعات والاتصالات المستمرة.
• المساعدة في إعداد خطط العمل وملخصات الجدوى والعروض التقديمية وتحديثات المشاريع بالتعاون مع الفرق الداخلية المعنية والمستشارين الخارجيين.
• مراقبة تقدم مبادرات التوسع والمشاريع الجديدة، وتتبع المعالم والاعتمادات، وإثارة المخاطر أو التأخيرات على الفور.
متابعة أصحاب المصلحة
• العمل كحلقة وصل مهنية مع العملاء والموردين وشركاء الأعمال والإدارات الداخلية في الأمور المفوضة من قبل المالك.
• متابعة عروض الأسعار، والمقترحات، والالتزامات، والوثائق، والتسليمات؛ وضمان حصول أصحاب المصلحة على تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب.
• صياغة رسائل بريد إلكتروني واضحة ومصقولة واتصالات أخرى مناسبة لكل جمهور.
الدعم الشخصي والعائلي
• تنسيق مواعيد شخصية وعائلية مختارة، والسفر، والحجوزات، ومقدمي الخدمات، والأمور الإدارية حسب طلب المالك.
• التعامل مع جميع المعلومات الشخصية والعائلية بأعلى مستوى من السرية والحساسية والحكم المهني.
المؤهلات والكفاءات
• خبرة مثبتة كمساعد تنفيذي، أو مساعد شخصي، أو في دور مماثل لدعم مالك عمل أو مدير تنفيذي أول.
• مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة والقدرة على تمثيل المالك بمهنية مع مختلف أصحاب المصلحة.
• مهارات قوية في التنظيم، والبحث، والتحليل، والمتابعة، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية.
• النضج، والثقة، والمبادرة، والحكم السليم، ودرجة عالية من التكتم والنزاهة.
• إتقان برنامج Microsoft Office، والتقويمات الرقمية، وأدوات إدارة المستندات والمهام.
• القدرة على العمل بشكل مستقل مع التنسيق بفعالية مع الزملاء والأطراف الخارجية.
ترتيبات السفر والعمل
يتطلب المنصب الاستعداد للسفر حسب احتياجات العمل ومرونة في ساعات العمل. قد يطلب المالك أحيانًا الدعم عبر الهاتف خارج ساعات العمل العادية، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، للمسائل الحساسة للوقت. سيتم الاتفاق على وتيرة السفر وتوقعات التوافر أثناء عملية التوظيف.
Job Description
Reports to Owner
Position purpose
The Executive Assistant to the Owner provides high-level administrative, operational, and personal support. The position serves as a central point of coordination for the Owner’s priorities, supports the assessment of new business opportunities, and ensures timely follow-up with internal and external stakeholders. The role requires discretion, independent judgment, and the ability to work effectively in a changing business environment.
Key responsibilities
Executive support and coordination
• Manage the Owner’s calendar, meetings, appointments, correspondence, and travel arrangements; prepare agendas, briefing notes, and supporting documents.
• Attend meetings when requested, record key decisions and action points, and follow through with responsible parties to ensure agreed deadlines are met.
• Prioritize incoming requests and communications, respond or escalate as appropriate, and provide the Owner with accurate, concise status updates.
• Maintain organized and secure business records, contact lists, schedules, and confidential documents.
Business development and expansion
• Conduct preliminary research on potential countries and markets, including customer demand, competition, operating conditions, and commercial opportunities; present findings and recommendations for the Owner’s consideration.
• Identify prospective customers, suppliers, and partners; coordinate introductions, meetings, and ongoing communication.
• Assist in preparing business plans, feasibility summaries, presentations, and project updates in collaboration with relevant internal teams and external advisers.
• Monitor the progress of expansion initiatives and new ventures, track milestones and dependencies, and raise risks or delays promptly.
Stakeholder follow-up
• Serve as a professional liaison with customers, suppliers, business partners, and internal departments on matters delegated by the Owner.
• Follow up on quotations, proposals, commitments, documentation, and deliverables; ensure stakeholders receive timely and accurate updates.
• Draft clear, polished emails and other communications appropriate to each audience.
Personal and family support
• Coordinate selected personal and family appointments, travel, bookings, service providers, and administrative matters as requested by the Owner.
• Handle all personal and family information with the highest level of confidentiality, sensitivity, and professional judgment.
Qualifications and competencies
• Proven experience as an Executive Assistant, Personal Assistant, or in a comparable role supporting a business owner or senior executive.
• Excellent written and verbal communication skills and the ability to represent the Owner professionally with varied stakeholders.
• Strong organizational, research, analytical, and follow-up skills, with the ability to manage multiple priorities and meet deadlines.
• Maturity, confidence, initiative, sound judgment, and a high degree of discretion and integrity.
• Proficiency in Microsoft Office, digital calendars, and document and task management tools.
• Ability to work independently while coordinating effectively with colleagues and external parties.
Travel and working arrangements
The position requires willingness to travel as business needs arise and flexibility in working hours. The Owner may occasionally require support by phone outside regular working hours, including weekends, for time-sensitive matters. Travel frequency and availability expectations will be agreed during the hiring process