مجموعة CIS - شركة تكنولوجيا معلومات واتصالات تقع في جل الديب، تبحث عن أخصائي تكنولوجيا معلومات طموح ومتحمس للانضمام إلى فريقنا الديناميكي.
ستتاح لك الفرصة للعمل جنبًا إلى جنب مع محترفين ذوي خبرة، وتطوير مهارات أساسية، والنمو داخل مؤسستنا.
المسؤوليات:
• تثبيت وتكوين وصيانة واستكشاف أخطاء أجهزة خوادم HP/HPE ومعدات تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات وإصلاحها.
• إدارة ودعم بنية HPE Synergy التحتية، بما في ذلك وحدات الحوسبة، والإطارات، والوصلات البينية، والمكونات ذات الصلة.
• صيانة ومراقبة البنية التحتية للخوادم والتخزين لضمان توافر الأداء العالي.
• إدارة واستكشاف أخطاء أنظمة تخزين MSA وحلول التخزين الأخرى للمؤسسات وإصلاحها.
• إجراء تشخيصات الأجهزة، واستبدال المكونات، وتحديثات البرامج الثابتة، والصيانة الوقائية.
• دعم نشر الخوادم، والتكوين، والترقيات، وإدارة دورة الحياة.
• مراقبة سعة التخزين، وأداء النظام، والاتصال، وصحة الأجهزة.
• استكشاف أخطاء الخادم، والتخزين، واتصال الشبكة، والحوادث المتعلقة بالأجهزة وإصلاحها.
• دعم عمليات النسخ الاحتياطي والاسترداد والمساعدة في إجراءات التعافي من الكوارث.
• الاحتفاظ بوثائق دقيقة لجرد الأجهزة، والتكوينات، والحوادث، وأنشطة الصيانة.
• التنسيق مع الموردين وفرق الدعم الفني لإصلاح الأجهزة، ومطالبات الضمان، والقضايا المصعدة.
المتطلبات:
• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسب، أو هندسة الحاسب، أو مجال ذي صلة.
• خبرة من 4 إلى 5 سنوات في دعم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، أو إدارة الخوادم، أو صيانة أجهزة المؤسسات.
• إجادة اللغات الإنجليزية والفرنسية والعربية بطلاقة.
• معرفة عملية بأجهزة خوادم HP/HPE والبنية التحتية للمؤسسات.
• خبرة في HPE Synergy أو منصات البنية التحتية المتقاربة المماثلة.
• خبرة في دعم أنظمة تخزين MSA وبيئات تخزين خوادم المؤسسات.
• البرمجيات
o معرفة عملية قوية بتقنيات تكنولوجيا المعلومات المملوكة، بما في ذلك إدارة MS Azure، وإدارة O365، وإدارة خادم MySQL، وإدارة Windows Server، وExchange Server، وMicrosoft System Center (SCCM, SCOM....) وActive Directory
o شهادة Microsoft
• الأجهزة:
o خادم HP/خادم blade
o تخزين HP (EVA, MSA, 3 Par....)
o أجهزة كمبيوتر HP، وأجهزة كمبيوتر محمولة، وطابعات، وأشرطة مكتبة (DLT)، ...
o مضاد فيروسات (Kaspersky....)
o Veeam Backup
o VMWare
o Cluster HyperV
o الأمان والتصحيح
o ترحيل السحابة
CIS Group – ICT Company located in Jal El Dib, is looking for an ambitious and motivated IT Specialist to join our dynamic team.
You will have the chance to work alongside experienced professionals, develop key skills, and grow within our organization.
Responsibilities:
• Install, configure, maintain, and troubleshoot HP/HPE server hardware and enterprise IT equipment.
• Manage and support HPE Synergy infrastructure, including compute modules, frames, interconnects, and related components.
• Maintain and monitor server and storage infrastructure to ensure high availability and performance.
• Administer and troubleshoot MSA storage systems and other enterprise storage solutions.
• Perform hardware diagnostics, component replacement, firmware updates, and preventive maintenance.
• Support server deployment, configuration, upgrades, and lifecycle management.
• Monitor storage capacity, system performance, connectivity, and hardware health.
• Troubleshoot server, storage, network connectivity, and hardware-related incidents.
• Support backup and recovery operations and assist with disaster recovery procedures.
• Maintain accurate documentation of hardware inventory, configurations, incidents, and maintenance activities.
• Coordinate with vendors and technical support teams for hardware repairs, warranty claims, and escalated issues.
Requirements:
• Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Computer Engineering, or a related field.
• 4 to 5 years of experience in IT infrastructure support, server administration, or enterprise hardware maintenance.
• Fluent in English, French and Arabic.
• Practical knowledge of HP/HPE server hardware and enterprise infrastructure.
• Experience with HPE Synergy or similar converged infrastructure platforms.
• Experience supporting MSA storage systems and enterprise server storage environments.
• Software
o Solid working knowledge of proprietary IT technologies, including MS Azure Administration, O365 Administration, MySQL Server administration, Windows Server administration, Exchange Server, Microsoft System Center (SCCM, SCOM....) and Active Directory
o Microsoft Certification
• HARDWARE:
o HP server/blade server
o HP storage (EVA, MSA,3 Par....)
o HP Pcs, laptops, printers, library tape (DLT), ...
o Anti-virus (Kaspersky....)
o Veeam Backup
o VMWare
o Cluster HyperV
o Security and Patching
o Cloud migration