في المكتب
--
United Nations High Commissioner for Refugees

تفاصيل الوظيفة

الوصف الوظيفي

الموعد النهائي لتقديم الطلبات














20 يوليو 2026

مستوى القسوة (غير مُطبق للوظائف من المنزل)


د

نوع العائلة (غير مُطبق للوظائف من المنزل)









عائلة

نوع عضو الفريق / الطرف المعني














UNOPS LICA6

تاريخ البدء المستهدف














2026-08-01

المرجع الشروط














المرجع الشروط
1. الخلفية العامة
وفق تقديرات الحكومة، يستضيف لبنان نحو 900,000 لاجئ من سوريا وبلدان أخرى. وعلى الرغم من التحسنات التدريجية في بعض المؤشرات الاجتماعية والاقتصادية، إلا أن الاحتياجات الإنسانية لا تزال كبيرة. أظهر تقييم الضعف لعام 2025 للاجئين السوريين (VASyR) أن 72 في المئة من أسر اللاجئين تعيش تحت خط الفقر، و60 في المئة تعيش في فقر مدقع.
تنفذ المفوضية مجموعة واسعة من برامج المساعدة النقدية التي تغطي الاحتياجات الأساسية والحماية والتعليم والتدخلات الموجهة نحو الحلول. تولد هذه البرامج أحجام كبيرة من البيانات التشغيلية والمالية ورصد وبيانات الضعف التي تُ inform تصميم البرنامج واتخاذ القرار الاستراتيجي. أكبر هذه البرامج هو برنامج المساعدة النقدية المتعددة الأغراض (MPCA) المنتظم، الذي يوفر دعماً شهرياً للأسر اللاجئة الضعيفة ويعد مصدرًا رئيسيًا للدليل والرؤى حول ضعف الأسرة وإنفاقها ونتائج البرنامج وفعالية الاستهداف.
يتم تقديم المساعدة النقدية من خلال نهج منسق بين الوكالات تقوده المفوضية وبرنامج الأغذية العالمي. يُنفذ برنامج MPCA المنتظم بشراكة وثيقة مع برنامج الأغذية العالمي، مما يضمن استجابة منسقة وفعالة تعظم تغطية الأسر اللاجئة الضعيفة مع توليد رؤى تشغيلية وتحليلية قيمة.
وبالإضافة إلى تنفيذ برامجها الخاصة، تشارك المفوضية في قيادة مجموعة العمل النقدي في لبنان (CWG). من خلال CWG، تعمل المفوضية مع وكالات الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية والجهات المانحة ونظراء الحكومة لتعزيز مقاربات منسقة للاستهداف وقيم التحويل وآليات التوصيل والرصد والمساءلة وتبادل البيانات.
نظرًا لحجم الاحتياجات وتراجع الموارد المتزايد، تعتبر أنظمة توليد الأدلة المستندة إلى البيانات والاستهداف حاسمة لضمان وصول المساعدة للأشد حاجة في الوقت المناسب. سيخدم القائم بهذا المنصب ضمن وحدة التدخلات النقدية القائمة لدى المفوضية في بيروت تحت الإشراف العام لكبير موظفي برنامج CBI.
تقود الوحدة تصميم الاستهداف والتوصيل والرصد والتحليل والتقارير لبرامج المساعدة النقدية للمفوضية وتضم حالياً موظفاً دولياً واحداً وأربعة موظفين محليين. يعمل عن كثب مع زملاء من برامج الحماية والتسجيل والتواصل مع المجتمع وإدارة البيانات وغيرها من المجالات الوظيفية، سيسهم القائم بالمهمة في توليد وتحليل وتصور وتقارير البيانات والدلائل التي تدعم تصميم البرامج والاستهداف والرقابة والمساءلة واتخاذ القرار الاستراتيجي عبر محفظة النقد لدى المفوضية، مع دعم التنسيق بين الوكالات من خلال مجموعة العمل النقدي.
2. الغرض ونطاق التعيين
سيقوم Associate CBI بدعم تحليل البيانات وتصورها وتقريرها المتعلقة ببرامج المساعدة النقدية للمفوضية، بما في ذلك تقييمات الضعف ومراقبة البرنامج والمعاملات المالية وأنظمة الاستهداف والتقارير الإحصائية. ستسهم الوظيفة في توليد الدليل والرؤى التي تدعم تقديم المساعدة الإنسانية بشكل فعال من خلال التدخلات النقدية، مع ضمان سلامة واستخدام فعال لأنظمة البيانات والعمليات التشغيلية.
سوف يقوم بـ:
• دعم إدارة وصيانة وضمان جودة وتحسين مستمر لقاعدة البيانات وأنظمة إدارة المعلومات المستخدمة في برامج المساعدة النقدية للمفوضية.
• المساعدة في إدارة قواعد البيانات التي تدعم برنامج المساعدة النقدية المتعددة الأغراض (MPCA) والبرامج النقدية الأخرى.
• إنتاج تقارير إحصائية روتينية وطارئة ولوحات معلومات ومرئيات ومخططات ومخرجات تحليلية لدعم إدارة البرنامج واتخاذ القرار التشغيلي ومتطلبات الإبلاغ.
• دعم تحليل الضعف والاستهداف والرصد والبيانات المالية والتشغيلية لتوليد الأدلة والرؤى للتخطيط والتنفيذ البرنامج.
• المساهمة في إعداد تقارير وتحليلات منتظمة عن توصيل المساعدة النقدية والتغطية ونتائج الاستهداف وملفات المستفيدين.
• المساعدة في عمليات التحقق من البيانات والتسوية ومراقبة جودة البيانات لضمان دقة وكمال وموثوقية بيانات البرنامج.
• دعم تسوية المدفوعات الشهرية، ومعالجة الاسترداد، والتحقق المالي المتعلق بالتنسيق مع الأطراف المعنية.
• إجراء عمليات فحص متبادل للبيانات للتحقق من أهلية المستفيدين، والحفاظ على نزاهة البيانات، وتقليل التكرار عبر سجلات المساعدة.
• الحفاظ على قوائم المستفيدين وتحديثها ودعم المعالجة والتوصيل النقدي في الوقت المناسب للأسر المؤهلة.
• دعم تحليل ومتابعة الحالات التشغيلية، بما في ذلك الإحالات والتقارير المستلمة من وحدات الحماية والتسجيل ووحدات وظيفية أخرى قد تؤثر على الأهلية أو التوصيل.
• التنسيق مع الوحدات الداخلية والشركاء المنفذين ومقدمي الخدمات وغيرهم لتسهيل تبادل البيانات وإدارة المعلومات وتنفيذ الأنشطة النقدية بشكل منسق.
• دعم تطوير وتوثيق التحسينات في قواعد البيانات وأدوات الإبلاغ وتدفقات البيانات والعمليات التجارية.
• المساعدة في تقديم التدريب والدعم الفني لموظفي المفوضية وشركائها على أنظمة البيانات وأدوات الإبلاغ وعمليات المساعدة النقدية.
• تعزيز وتطبيق مبادئ حماية البيانات ومعايير أمن المعلومات وأفضل الممارسات في إدارة بيانات المستفيدين والبرنامج.
• رصد أداء قواعد البيانات، واستكشاف المشكلات التقنية، والتنسيق مع الفرق ذات الصلة لحل التحديات النظامية.
• دعم أنشطة الرصد الميداني والبعثات والزيارات لمقدمي الخدمات المالية والشركاء للتحقق من ترتيبات التنفيذ وتعزيز إشراف البرنامج.
• تمثيل المفوضية في الاجتماعات التقنية ذات الصلة بالمساعدة النقدية، وفرَق العمل، ومنتديات التنسيق عند الطلب.
• المساهمة في تبادل المعلومات بين الوكالات والتحليل وجهود توليد الدليل لدعم الاستجابات المنسقة للمساعدة النقدية.
• التصعيد عند حدوث حوادث معقدة، وقضايا جودة البيانات، ومخاطر تشغيلية إلى المشرف للحصول على التوجيه والحل.
• أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب الحاجة.
3. الرصد والتحكم في التقدم
• الحفاظ على سجلات المساعدة النقدية وفق معايير جودة البيانات المتفق عليها، مع تحديثات في الوقت المناسب، وتحقق، وتسوية، وحل تناقضات البيانات.
• إنتاج تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب شهرياً وربع سنويًا وبالبيانات المتداخلة وتحليلات إحصائية تدعم تنفيذ البرنامج والاستهداف واتخاذ القرار الإداري.
• المساهمة في توليد الدليل من خلال تحليل البيانات المتعلقة بالضعف والرصد والمالية والبيانات التشغيلية، بما في ذلك إعداد موجزات تحليلية وعروض تقديمية ورؤى البرنامج حسب الحاجة.
• تقديم الدعم الفني والتدريب والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء ومقدمي الخدمات، مع ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات والمساهمة في تحسين أنظمة البيانات وتدفقات الإبلاغ.
4. المؤهلات والخبرة
a. التعليم (المستوى والمجال)
• لدرجة G6 - خبرة 3 سنوات مع شهادة الثانوية؛ أو سنتان خبرة عمل مع بكالوريوس أو ما يعادلها أو أعلى
• يفضل الحصول على درجة جامعية ذات صلة في الاقتصاد أو الإحصاء أو علوم الحاسوب أو علوم البيانات أو إدارة قواعد البيانات.
• معرفة باللغة الإنجليزية و/أو اللغة العاملة لمكان العمل إذا لم تكن الإنجليزية.
b. خبرة العمل
أساسي
• خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في إدارة البيانات أو إدارة المعلومات أو دعم البرنامج أو الرصد أو الإبلاغ أو إدارة قواعد البيانات، ويفضل ضمن البرامج الإنسانية أو التنمية أو الحماية الاجتماعية أو دعم اللاجئين
• خبرة مثبتة في إدارة وصيانة قواعد البيانات، وإجراء تحقق من صحة البيانات وضمان جودتها، ودعم تحليل مجموعات البيانات الكبيرة.
• خبرة في إنتاج تقارير إحصائية ولوحات معلومات ومرئيات ومنتجات تحليلية باستخدام أدوات مثل Excel وPower BI وSQL وKobo وActivityInfo أو منصات مماثلة.
• خبرة في تطوير تدفقات عمل آلية قابلة للتوسع من خلال برمجة تطبيقات وسياسات نصية قوية.
• خبرة في دعم المساعدة النقدية وبرامج إنسانية أو حماية اجتماعية أو أنظمة إدارة المستفيدين الأخرى، بما في ذلك معالجة الدفع والتسوية والمراقبة أو الإبلاغ التشغيلي.
• خبرة في التنسيق مع أصحاب مصلحة متعددين، بما في ذلك الشركاء ومقدمي الخدمات والفرق الداخلية، وتقديم الدعم الفني أو التدريب على أنظمة البيانات والعمليات.
مفضل
• خبرة في التدخلات القائمة على النقد (CBI) أو المساعدة الاجتماعية أو آليات التوصيل النقدي الإنساني.
• خبرة في عمليات اللاجئين وتقييمات الضعف واستهداف المستفيدين وأنظمة الرصد أو عمليات إدارة البيانات بين الوكالات
• الإلمام بأنظمة وأدوات المفوضية بما في ذلك ProGres وCashAssist أو منصات إدارة معلومات مماثلة
ج. الكفاءات الأساسية
المعرفة الفنية والمهارات
• خبرة مثبتة في إدارة البيانات، وإدارة قواعد البيانات، وضمان جودة البيانات، وإدارة المعلومات.
• مهارات تحليلية كمية متقدمة، والقدرة على تحليل وتفسير وتقديم مجموعات بيانات معقدة.
• إتقان متقدم لMicrosoft Excel، بما في ذلك تنظيف البيانات والتحقق والتحليل والتقارير.
• خبرة في إنتاج لوحات معلومات ومرئيات و تقارير إحصائية ومنتجات تحليلية باستخدام أدوات مثل Power BI وExcel وSQL وKobo وActivityInfo أو منصات مشابهة.
• إتقان لغة برمجة واحدة على الأقل مثل Python أو R أو SQL.
• معرفة بمبادئ حماية البيانات وأفضل الممارسات لإدارة المعلومات.
• مهارات كتابة تقارير وعرض قوية، مع القدرة على توصيل النتائج المعقدة لجمهور غير تقني.
• خبرة في دعم العمليات التشغيلية المتعلقة بإدارة المستفيدين والمعاملات المالية والتسويات أو الرصد البرامجي.
المهارات الأساسية
• التفكير التحليلي وحل المشكلات.
• الانتباه للتفاصيل والالتزام بدقة البيانات.
• التخطيط والتنظيم مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة.
• مهارات تواصل وشخصية قوية.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة الوظائف ومتعددة الثقافات.
• مستوى عال من النزاهة والاحترافية والتعقل عند التعامل مع بيانات حساسة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على اتصال منتظم مع المشرفين وأصحاب المصلحة.
• خبرة في دعم التنسيق بين الوكالات وتبادل المعلومات وعمليات الإبلاغ.
• القدرة على تحديد فرص لتحسين العمليات والت automatisation والابتكار في إدارة البيانات وتدفقات الإبلاغ.
• القدرة على ترجمة البيانات والاستنتاجات التحليلية إلى توصيات تشغيلية قابلة للتنفيذ.
• قدرة مثبتة على التكيف والقدرة على الأداء بفعالية في بيئات تشغيلية تتغير بسرعة.
المرشح المطلوب:
نوع الوظيفة:
يف لبنان تستضيف نحو 900,000 لاجئ من سوريا ودول أخرى، مع بقاء الاحتياجات الإنسانية كبيرة. أظهر تقييم الضعف لعام 2025 للاجئين السوريين أن 72 في المئة من الأسر تعيش تحت خط الفقر و60 في المئة يعيشون في فقر مطلق. تنفذ المفوضية محفظة متنوعة من برامج المساعدة النقدية تغطي الاحتياجات الأساسية والح protection والتعليم والتدخلات القائمة على الحلول، مولدة بيانات تشغيلية ومالية ورصد وضعف كبيرة لتوجيه تصميم البرنامج واتخاذ القرار. يعتبر برنامج المساعدة النقدية المتعددة الأغراض المنتظم أكبر هذه البرامج ويقدم دعمًا شهرياً للأسر اللاجئة الضعيفة، كما أنه يولد أدلة حول ضعف الأسرة ونمط الإنفاق ونتائج البرنامج وفعالية الاستهداف. يتم توصيل المساعدة النقدية من خلال نهج منسق بين الوكالات تقوده المفوضية وبرنامج الأغذية العالمي، وتشارك المفوضية كقائدة مشاركة في Lebanon Cash Working Group لتعزيز مقاربات منسقة للاستهداف وقيم التحويل وآليات التوصيل والرصد والمساءلة وتبادل البيانات.
الموقع في بيروت ضمن وحدة التدخلات النقدية لدى المفوضية ويعمل تحت الإشراف العام لكبير موظفي برنامج CBI. سيقدم القائم على هذا الدور دعمًا في تحليل البيانات وتصورها وتقريرها وقاعدة البيانات وضمان الجودة وتسوية المدفوعات وتوليد الأدلة عبر محفظة المساعدة النقدية لدى المفوضية. كما سيسهم في اتخاذ القرار التشغيلي ورصد البرنامج وتحليل الضعف والاستهداف ومعالجة الدفع والتنسيق بين الوكالات، بالتعاون مع برنامج الحماية والتسجيل والتواصل مع المجتمع وبيانات الإدارة والفرق الميدانية والشركاء ومقدمي الخدمات وغيرهم من أصحاب المصلحة.
المرشحون المطلوبون:
السمات الأساسية:
• خبرة في إدارة البيانات أو إدارة المعلومات أو إدارة قواعد البيانات باستخدام أدوات تحليل وتصور البيانات مثل Excel وPower BI وSQL وKobo وActivityInfo وPython وR أو منصات مماثلة.
• خبرة مثبتة في إدارة وصيانة قواعد البيانات ودعم تحقق من صحة البيانات وتحليل مجموعات بيانات تشغيلية كبيرة.
• خبرة في دعم العمليات التشغيلية المتعلقة بالمساعدة النقدية أو البرامج الإنسانية أو حماية المستفيدين أو نظم إدارة المستفيدين بما في ذلك معالجة المدفوعات والتسوية والمراقبة أو الإبلاغ التشغيلي.
• خبرة في إنتاج تقارير إحصائية ولوحات ومرئيات ونتاجات تحليلية لدعم تنفيذ البرنامج والرصد واتخاذ القرار والإبلاغ.
• مهارات تحليلية وتقارير واتصالات قوية مع القدرة على تقديم بيانات معقدة بوضوح وتوفير دعم فني للفرق الداخلية والشركاء أو مقدمي الخدمات
السمات المرغوبة:
• خبرة في التدخلات القائمة على النقد وأنظمة التوزيع النقدي الإنساني.
• معرفة بمبادئ حماية البيانات ومعايير أمان المعلومات وممارسات جيدة في إدارة بيانات المستفيدين والبرنامج الحساسة.
• الإلمام بعمليات اللاجئين وتقييمات الضعف واستهداف المستفيدين وأنظمة الرصد أو عمليات إدارة البيانات بين الوكالات
• الإلمام بأنظمة وأدوات المفوضية بما في ذلك ProGres وProject X وCashAssist أو منصات إدارة معلومات ونقد مماثلة.الوصف الوظيفي القياسياللغات المطلوبة

,


,


اللغات المرغوبة

,


,


المؤهلات الإضافية

المهارات


التعليم


الشهادات


خبرة العمل











معلومات أخرى


هذه الوظيفة لا تتطلب تفويضاً وظيفياً


عن بُعد


لا

وظائف مشابهة