Job description
Company Description
Le Vendôme Beirut is embarking on an exceptional new chapter. As we prepare for the reopening of one of Beirut's most iconic luxury hotels, we are seeking visionary leaders to shape its future.
Defined by timeless elegance, impeccable service, and a legacy of refined hospitality, Le Vendôme Beirut is committed to delivering exceptional guest experiences while honoring its distinguished heritage.
This is a rare opportunity to join the executive leadership team responsible for redefining luxury, inspiring excellence, and setting a new benchmark for hospitality in the region.
What is in it for you:
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide for you and your family
- Learning programs through our Academies designed to sharpen your skills
- Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities
- Career development opportunities with national and international promotion opportunities.
Why work for Accor?
- We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/
Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS
Job Description
- Lead and oversee all Housekeeping operations, including guest rooms, public areas, laundry, linen, and uniform services.
- Ensure the highest standards of cleanliness, hygiene, and room presentation are consistently maintained throughout the hotel.
- Develop and implement procedures to improve operational efficiency and service quality.
- Monitor room readiness and work closely with the Front Office and Engineering teams to ensure seamless guest experiences.
- Prepare and manage departmental budgets, forecasts, inventory, and operating expenses.
- Oversee the procurement and control of housekeeping supplies, equipment, linen, and guest amenities.
- Ensure compliance with health, safety, hygiene, and environmental regulations.
- Conduct regular inspections of guest rooms, public areas, and back-of-house facilities to maintain quality standards.
- Analyze operational performance and implement initiatives to improve productivity and guest satisfaction.
- Recruit, train, coach, and develop the Housekeeping team while fostering a culture of excellence, teamwork, and continuous improvement.
Qualifications
- Bachelor's degree in Hospitality Management, Hotel Management, Business Administration, or a related field.
- Minimum 8–10 years of progressive Housekeeping experience, including at least 2 years in a senior leadership role within the hospitality industry.
- Experience in a luxury or internationally recognized hotel brand is preferred.
- Strong knowledge of housekeeping operations, laundry management, inventory control, quality assurance, and hygiene standards.
- Proven experience in budgeting, cost control, and workforce planning.
- Excellent leadership, communication, organizational, and problem-solving skills.
- Proficiency in Microsoft Office and hotel property management systems (PMS).
Additional Information
Our commitment to Diversity & Inclusion:
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
وصف الوظيفة
وصف الشركة
تشرع شركة Le Vendôme Beirut في فصلٍ جديد استثنائي. بينما نستعد لإعادة افتتاح أحد أبرز فنادق بيروت الفاخرة، نبحث عن قادة رؤيَين لتشكيل مستقبله.
يُعرَف هذا الفندق بلفته الأنيقة الخالدة وخدمته التي لا تشوبها شائبة وإرثه من الضيافة الراقية، وهو ملتزم بتقديم تجارب استثنائية للنزلاء مع احترام تراثه المميز.
هذه فرصة نادرة للانضمام إلى فريق القيادة التنفيذية المسؤول عن إعادة تعريف الفخامة، وإلهام التميز، ووضع معيار جديد للضيافة في المنطقة.
ما الفائدة لك:
- بطاقة مزايا وظيفية تمنح معدلات مخفضة في أكور حول العالم لك ولعائلتك
- برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا مصممة لصقل مهاراتك
- القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا في المسؤولية الاجتماعية للشركات
- فرص تطوير مهني مع فرص ترقية وطنية ودولية.
لماذا العمل لدى أكور؟
- نحن أكثر من مجرد شركة رائدة في العالم. رحّبنا بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكّن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من فصول قصتك هو لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زر https://careers.accor.com/
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدّي الوضع الراهن! #بدون_حدود
وصف الوظيفة
- قيادة والإشراف على جميع عمليات التدبير المنزلي، بما في ذلك غرف النزلاء والمساحات العامة وغسيل الملابس والخدمات المرتبطة بالأقمشة والزي الرسمي.
- ضمان أعلى معايير النظافة والنظافة والظهور العام للغرف باستمرار في جميع أنحاء الفندق.
- تطوير وتنفيذ إجراءات لتحسين الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة.
- مراقبة جاهزية الغرف والعمل عن كثب مع فرق الاستقبال والهندسة لضمان تجارب سلسة للنزلاء.
- إعداد وإدارة ميزانيات القسم والتوقعات والمخزون ونفقات التشغيل.
- الإشراف على الشراء والتحكم في إمدادات التدبير المنزلي والمعدات والأقمشة ووسائل راحة النزلاء.
- التأكد من الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والبيئة.
- إجراء تفتيشات منتظمة لغرف النزلاء والمساحات العامة والمرافق الخلفية للحفاظ على معايير الجودة.
- تحليل الأداء التشغيلي وتنفيذ مبادرات لتحسين الإنتاجية ورضا النزلاء.
- توظيف وتدريب وتوجيه وتطوير فريق التدبير المنزلي مع تعزيز ثقافة التميز والعمل الجماعي والتحسين المستمر.
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفندق أو الأعمال التجارية أو مجال ذي صلة.
- عادةً خبرة 8–10 سنوات في التدبير المنزلي مع خبرة سنتين على الأقل في دور قيادي رفيع المستوى داخل صناعة الضيافة.
- يفضل الخبرة في علامة فندقية فاخرة أو معروفة عالمياً.
- معرفة قوية بعمليات التدبير المنزلي وإدارة الغسيل ومراقبة المخزون وضمان الجودة ومعايير النظافة.
- خبرة مثبتة في وضع الميزانية والتحكم في التكاليف وتخطيط القوى العاملة.
- مهارات قيادة واتصال وتنظيم وحل المشكلات ممتازة.
- إتقان Microsoft Office وأنظمة إدارة الممتلكات الفندقية (PMS).
معلومات إضافية
التزامنا بالتنوع والشمول:
نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.