طور ونفّذ استراتيجية المبيعات والتسويق السنوية للفندق بما يتماشى مع أهداف العمل ومعايير العلامة التجارية. قُد فريق المبيعات والتسويق لتحقيق أهداف الإيرادات والحصة السوقية والربحية. حدد فرص أعمال جديدة وطور علاقات قوية مع العملاء الشركات الرئيسيين، ووكالات السفر، والجهات الحكومية، ومخططي الاجتماعات والفعاليات، وشركاء الأعمال الآخرين. أشرف على جميع قطاعات المبيعات، بما في ذلك الشركات والترفيه والمجموعات والفعاليات والاجتماعات. طور ونفذ استراتيجيات تسويق فعّالة، رقمية، وسائل التواصل الاجتماعي، العلاقات العامة والاتصالات. اعمل عن كثب مع فريق إدارة الإيرادات لتحسين التسعير والتوزيع وتوليد الطلب وفرص الإيرادات. حلّل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين ورؤى العملاء وأداء الأعمال لتحديد فرص النمو. حضّر الميزانيات السنوية وخطط عمل المبيعات والتوقعات والتقارير الأداء المنتظمة. قِد المفاوضات للعمِلات الرئيسية والشراكات الاستراتيجية وفرص الأعمال الكبرى. ضمن اتساق تموضع العلامة التجارية والامتثال لإرشادات التسويق العلامة التجارية والشركات. تعاون بشكل وثيق مع الأقسام التشغيلية لضمان تجربة ضيف وعميل سلسة. مثل الفندق في الفعاليات الصناعية والمعارض وأنشطة networking والتواصل مع العملاء. درّب وطور وحفّز أعضاء الفريق لبناء فريق مبيعات وتسويق عالي الأداء.
المرشح المثالي
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الضيافة، التسويق، أو مجال ذات صلة. خبرة لا تقل عن 8–10 سنوات في المبيعات والتسويق ضمن صناعة الضيافة، بما في ذلك 3–5 سنوات على الأقل في دور قيادة رفيع المستوى. يفضل بشدة الخبرة في علامات الفنادق العالمية الفاخرة أو الراقية. معرفة قوية بمبيعات الفنادق، والتسويق، والقنوات الرقمية، وتوليد الإيرادات، وتحليل السوق. سجل حافل بتحقيق أهداف الإيرادات وتطوير الأعمال. قدرات قيادية، وتواصل، وتفاوض، وبناء علاقات قوية. فطنة تجارية عالية وقدرات تخطيط استراتيجي. القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة وت Dynamic. إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ وجود لغات إضافية ميزة.
Develop and implement the hotel s annual sales and marketing strategy in line with business objectives and brand standards. Lead the Sales & Marketing team to achieve revenue, market share, and profitability targets. Identify new business opportunities and develop strong relationships with key corporate clients, travel agencies, government entities, MICE planners, and other business partners. Oversee all sales segments, including Corporate, Leisure, Groups, MICE, and Events. Develop and execute effective marketing, digital, social media, PR, and communication strategies. Work closely with the Revenue Management team to optimize pricing, distribution, demand generation, and revenue opportunities. Analyze market trends, competitor activities, customer insights, and business performance to identify growth opportunities. Prepare annual budgets, sales action plans, forecasts, and regular performance reports. Lead negotiations for key accounts, strategic partnerships, and major business opportunities. Ensure consistent brand positioning and compliance with brand and corporate marketing guidelines. Collaborate closely with operational departments to ensure a seamless guest and client experience. Represent the hotel at industry events, trade shows, networking activities, and client engagements. Coach, develop, and motivate team members to build a high-performing Sales & Marketing team.
Desired Candidate Profile
Bachelor s degree in Business Administration, Hospitality Management, Marketing, or a related field. Minimum of 8 10 years of progressive experience in Sales & Marketing within the hospitality industry , including at least 3 5 years in a senior leadership role . Experience in luxury or upscale international hotel brands is highly preferred. Strong knowledge of hotel sales, marketing, digital channels, revenue generation, and market analysis. Proven track record of achieving revenue and business development targets. Excellent leadership, communication, negotiation, and relationship-building skills. Strong commercial acumen and strategic planning abilities. Ability to work effectively in a fast-paced and dynamic environment. Proficiency in English is required; additional languages are an advantage.