تسعى شركة Aspire Software لتوظيف محلل بيانات للانضمام إلى فريقنا في لبنان.
نبذة عن Aspire Software
تقوم شركة Aspire Software بتشغيل وإدارة شركات برمجيات مملوكة بالكامل لها، حيث توفر حلولاً بالغة الأهمية عبر قطاعات متعددة. ومن خلال تطبيق أفضل ممارسات الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل تراعي عاملي الوقت والجودة. وقد سمح نموذجها التشغيلي اللامركزي بأن تصبح مركزاً للنمو السريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.
نبذة عن الوظيفة
هذا ليس دوراً تقضي فيه أسبوعك في إعداد تقارير قد ينظر إليها الآخرون أو لا ينظرون.
نحن نبحث عن شخص يمكنه التعمق في طبيعة العمل، وفهم كيفية عمل المبيعات، ونجاح العملاء، والتسويق، والمدفوعات، والتمويل، وتحويل البيانات الفوضوية والعمليات اليدوية إلى أنظمة قابلة للتوسع.
ستصبح أحد المالكين الرئيسيين لبيانات الإيرادات وبيئة HubSpot الخاصة بنا، مما يساعدنا على فهم ما يحدث عبر دورة حياة العميل، وتحسين كيفية عمل فرقنا، وبناء وكلاء ذكاء اصطناعي وأتمتة تزيل الأعمال المتكررة.
ستتمتع بحرية كبيرة في تحديد المشكلات وبناء الحلول.
كيف يبدو النجاح
في عامك الأول، ستساعدنا على:
- إنشاء بنية تحتية موثوقة لإعداد التقارير ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) عبر أقسام المبيعات، ونجاح العملاء، والتسويق، والمدفوعات.
- تحسين دقة وهيكلية وسهولة استخدام HubSpot عبر المؤسسة.
- إنشاء رؤية واضحة لقمع الإيرادات بالكامل، بدءاً من العملاء المحتملين وصولاً إلى الاستحواذ، وتهيئة العملاء، والاحتفاظ بهم، والتوسع، واعتماد المدفوعات.
- تقليل إعداد التقارير اليدوية والأعمال الإدارية من خلال الأتمتة.
- بناء وكلاء ذكاء اصطناعي وسير عمل تجعل فرقنا أسرع وأكثر فاعلية، مع التركيز على طرح المنتجات في السوق وإعداد التقارير.
- تحسين التنبؤات، ورؤية خطوط المبيعات، وتقسيم العملاء، وتحليل الإيرادات.
- إنشاء مجموعات بيانات ولوحات تحكم موثوقة يمكن للقيادة استخدامها لاتخاذ القرارات بسرعة.
- تحديد فرص الإيرادات والمشكلات التشغيلية قبل أن يضطر أي شخص للسؤال عنها.
ما ستفعله
عمليات الإيرادات والتحليلات
- بناء وصيانة لوحات التحكم والتقارير والنماذج التحليلية عبر دورة حياة العميل.
- الشراكة مع فرق المبيعات، ونجاح العملاء، والتسويق، والمدفوعات، والتمويل لتحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الهامة.
- تحليل خطوط المبيعات، والتحويل، والاحتفاظ، والتوسع، واعتماد المدفوعات، وسلوك العملاء.
- المساعدة في تحسين دقة التنبؤ وإدارة خطوط المبيعات.
- تحديد الاتجاهات، والاختناقات، والشذوذ، والفرص المخفية داخل بياناتنا.
- تطوير تقسيم العملاء وتحليل المجموعات لدعم قرارات طرح المنتجات في السوق.
- ترجمة الأسئلة التجارية إلى تحليلات واضحة وتوصيات قابلة للتنفيذ.
- إنشاء تقارير قابلة للتوسع بدلاً من الاعتماد على جداول البيانات اليدوية والتحليلات الفردية.
ملكية HubSpot وعمليات الإيرادات (RevOps)
- المساعدة في امتلاك بيئة HubSpot الخاصة بنا وتحسينها باستمرار.
- بناء وصيانة سير العمل، والخصائص، ومراحل دورة الحياة، وخطوط الأنابيب، والتقارير، والأتمتة.
- تحسين جودة بيانات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والحوكمة، والاتساق.
- تصميم عمليات تجعل HubSpot أسهل في الاستخدام بشكل صحيح من قبل فرق المبيعات ونجاح العملاء.
- ربط بيانات HubSpot بأنظمة الأعمال ومجموعات البيانات الأخرى.
- أتمتة توجيه العملاء المحتملين، وسير عمل العملاء، وإدارة دورة الحياة، والتنبيهات، والعمليات الداخلية.
- المساعدة في وضع عمليات عمليات إيرادات (RevOps) قابلة للتوسع مع نمو الشركة.
وكلاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة
- تحديد سير العمل المتكرر أو اليدوي الذي يمكن أتمتته.
- بناء وكلاء ذكاء اصطناعي يمكنهم تحليل المعلومات، وأداء المهام، ودعم العمليات التجارية.
- إنشاء سير عمل يجمع بين نماذج الذكاء الاصطناعي، والبيانات الداخلية، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وتطبيقات الأعمال.
- التجربة السريعة لقدرات الذكاء الاصطناعي الجديدة وتحويل النماذج الأولية المفيدة إلى أدوات داخلية قابلة للتكرار.
- بناء وكلاء لحالات استخدام مثل البحث، ومعلومات الحسابات، وإعداد التقارير، وإثراء البيانات، ورؤى العملاء، والعمليات الداخلية.
- قياس ما إذا كانت الأتمتة توفر الوقت، أو تحسن الدقة، أو تؤدي إلى نتائج أعمال أفضل.
- مساعدة الفرق على فهم أين يكون الذكاء الاصطناعي مفيداً وأين تكون الأتمتة التقليدية أو التحليلات هي الحل الأفضل.
جودة البيانات والبنية التحتية
- دمج البيانات من HubSpot وأنظمة الأعمال الأخرى في تقارير متسقة.
- المساعدة في تحديد مقاييس مصدر الحقيقة وتعريفات الأعمال الخاصة بنا.
- تحديد وحل مشكلات جودة البيانات.
- العمل مع فرق المنتج والهندسة عند الحاجة إلى تكاملات أعمق أو بنية تحتية للبيانات.
- توثيق المقاييس الرئيسية، والعمليات، وسير العمل، وتعريفات البيانات حتى يمكن توسيع الأنظمة مع نمو الشركة.
المتطلبات
- خبرة من سنتين إلى خمس سنوات في تحليل البيانات، أو عمليات الإيرادات، أو عمليات الأعمال، أو دور تحليلي مماثل.
- خبرة عملية قوية في HubSpot.
- خبرة في العمل مع فرق المبيعات، أو نجاح العملاء، أو التسويق، أو المؤسسات الأوسع في مجال طرح المنتجات في السوق.
- مهارات قوية في لغة SQL وتحليل البيانات.
- خبرة في بناء لوحات التحكم وإعداد التقارير باستخدام ذكاء الأعمال أو أدوات التصور.
- قدرات متقدمة في Excel أو Google Sheets.
- الراحة في العمل مع مجموعات البيانات غير الكاملة ومعرفة كيفية جعلها مفيدة.
- خبرة في تصميم سير العمل وأتمتة العمليات التجارية.
- القدرة على ترجمة التحليلات إلى توصيات تجارية واضحة.
- فضول قوي واستعداد للتعمق في كيفية عمل الشركة فعلياً.
- الراحة في العمل في بيئة سريعة الحركة حيث لم يتم بناء كل شيء مسبقاً.
خبرة الذكاء الاصطناعي والأتمتة
نحن نبحث بشكل خاص عن شخص متحمس لاستخدام الذكاء الاصطناعي كأداة عملية للأعمال.
يجب أن يكون لديك خبرة في التجربة أو بناء حلول باستخدام مزيج من:
- وكلاء الذكاء الاصطناعي وسير العمل الوكيل.
- نماذج اللغات الكبيرة.
- واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وخطافات الويب (Webhooks).
- منصات أتمتة سير العمل.
- Python أو JavaScript.
- المطالبات المنظمة واستدعاء الأدوات.
- إثراء البيانات وأتمتة البحث.
- ربط نماذج الذكاء الاصطناعي بتطبيقات الأعمال والبيانات الداخلية.
لست بحاجة لأن تكون مهندس ذكاء اصطناعي. أنت بحاجة إلى أن تكون شخصاً يرى عملية متكررة ويبدأ فوراً في التساؤل عما إذا كانت هناك طريقة أفضل للقيام بها.
سوف تنجح هنا إذا
- كنت تحب بناء الأشياء من الصفر.
- كنت فضولياً بطبيعتك حول كيفية كسب الشركات للمال.
- كنت تفضل حل المشكلة الأساسية بدلاً من الاستمرار في إنتاج نفس التقرير كل يوم اثنين.
- كنت مرتاحاً في التنقل بين تحليل البيانات، والأنظمة، والأتمتة، والمحادثات التجارية.
- كنت تطرح أسئلة جيدة وتتحدى الافتراضات.
- كنت تهتم بالبيانات النظيفة ولكنك تدرك أن بيانات العالم الحقيقي نادراً ما تبدأ نظيفة.
- كنت قادراً على شرح التحليلات المعقدة دون جعلها معقدة.
- كنت تستمتع بتجربة التكنولوجيا الجديدة ومعرفة أين تخلق قيمة حقيقية.
- كنت تريد ملكية العمل بدلاً من قائمة مهام محددة بضيق.
ما ستحصل عليه
- دور ذو تأثير كبير مع تعرض مباشر للقيادة العليا.
- ملكية كبيرة لمشاريع التحليلات، وعمليات الإيرادات، والأتمتة.
- فرصة بناء الأنظمة والعمليات من الصفر.
- تعرض عبر أقسام المبيعات، ونجاح العملاء، والتسويق، والمدفوعات، والمنتج، والهندسة، والتمويل.
- القدرة على تجربة وتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة.
- عمل تجاري دولي متنامٍ في مجال البرمجيات مع استثمار كبير يدعم مرحلة نموه التالية.
- الفرصة للتأثير بشكل جوهري على كيفية عمل Clubspeed و Resova بينما نتوسع.
Aspire Software is looking for a data analyst to join our team in Lebanon.
About Aspire Software
Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals. By implementing industry best practices, Aspire delivers a time-sensitive integration process. Its decentralized operating model has allowed it to become a hub for rapid growth by reinvesting in its portfolio.
About the job
This is not a role where you spend your week pulling reports people may or may not look at.
We want someone who can get inside the business, understand how Sales, Customer Success, Marketing, Payments, and Finance operate, and turn messy data and manual processes into scalable systems.
You will become one of the key owners of our revenue data and HubSpot environment, helping us understand what is happening across the customer lifecycle, improve how our teams operate, and build AI agents and automations that remove repetitive work.
You will have significant freedom to identify problems and build solutions.
What success looks like
In your first year, you will help us:
- Establish reliable reporting and KPI infrastructure across Sales, Customer Success, Marketing, and Payments.
- Improve the accuracy, structure, and usability of HubSpot across the organization.
- Create a clear view of the entire revenue funnel, from lead through acquisition, onboarding, retention, expansion, and payments adoption.
- Reduce manual reporting and administrative work through automation.
- Build AI agents and workflows that make our teams faster and more effective, with a focus on go-to-market and reporting.
- Improve forecasting, pipeline visibility, customer segmentation, and revenue analysis.
- Create trusted datasets and dashboards that leadership can use to make decisions quickly.
- Identify revenue opportunities and operational issues before someone has to ask.
What you’ll do
Revenue operations and analytics
- Build and maintain dashboards, reporting, and analytical models across the customer lifecycle.
- Partner with Sales, Customer Success, Marketing, Payments, and Finance to define and track meaningful KPIs.
- Analyze pipeline, conversion, retention, expansion, payments adoption, and customer behavior.
- Help improve forecasting accuracy and pipeline management.
- Identify trends, bottlenecks, anomalies, and opportunities hidden within our data.
- Develop customer segmentation and cohort analysis to support go-to-market decisions.
- Translate business questions into clear analysis and actionable recommendations.
- Create scalable reporting rather than relying on manual spreadsheets and one-off analysis.
HubSpot ownership and RevOps
- Help own and continuously improve our HubSpot environment.
- Build and maintain workflows, properties, lifecycle stages, pipelines, reporting, and automation.
- Improve CRM data quality, governance, and consistency.
- Design processes that make HubSpot easier for Sales and Customer Success teams to use correctly.
- Connect HubSpot data with other business systems and datasets.
- Automate lead routing, customer workflows, lifecycle management, alerts, and internal processes.
- Help establish scalable RevOps processes as the company grows.
AI agents and automation
- Identify repetitive or manual workflows that can be automated.
- Build AI agents that can analyze information, perform tasks, and support business processes.
- Create workflows that combine AI models, internal data, APIs, and business applications.
- Experiment rapidly with new AI capabilities and turn useful prototypes into repeatable internal tools.
- Build agents for use cases such as research, account intelligence, reporting, data enrichment, customer insights, and internal operations.
- Measure whether automation saves time, improves accuracy, or drives better business outcomes.
- Help teams understand where AI is useful and where traditional automation or analytics is the better solution.
Data quality and infrastructure
- Combine data from HubSpot and other business systems into consistent reporting.
- Help define our source-of-truth metrics and business definitions.
- Identify and resolve data quality issues.
- Work with Product and Engineering when deeper integrations or data infrastructure are required.
- Document key metrics, processes, workflows, and data definitions so systems can scale with the company.
Requirements
- Two to five years of experience in data analytics, Revenue Operations, Business Operations, or a similar analytical role.
- Strong hands-on experience with HubSpot.
- Experience working with Sales, Customer Success, Marketing, or broader go-to-market organizations.
- Strong SQL and data analysis skills.
- Experience building dashboards and reporting using business intelligence or visualization tools.
- Advanced Excel or Google Sheets capabilities.
- Comfort working with imperfect datasets and figuring out how to make them useful.
- Experience designing workflows and automating business processes.
- Ability to translate analysis into clear business recommendations.
- Strong curiosity and willingness to dig into how the business actually works.
- Comfort operating in a fast-moving environment where not everything has already been built.
AI and automation experience
We are specifically looking for someone who is excited about using AI as a practical business tool.
You should have experience experimenting with or building solutions using some combination of:
- AI agents and agentic workflows.
- Large language models.
- APIs and webhooks.
- Workflow automation platforms.
- Python or JavaScript.
- Structured prompts and tool calling.
- Data enrichment and research automation.
- Connecting AI models to business applications and internal data.
You do not need to be an AI engineer. You do need to be someone who sees a repetitive process and immediately starts wondering whether there is a better way to do it.
You’ll thrive here if
- You like building things from scratch.
- You are naturally curious about how businesses make money.
- You would rather solve the underlying problem than keep producing the same report every Monday.
- You are comfortable moving between data analysis, systems, automation, and business conversations.
- You ask good questions and challenge assumptions.
- You care about clean data but understand that real-world data rarely starts clean.
- You can explain complicated analysis without making it complicated.
- You enjoy experimenting with new technology and figuring out where it creates real value.
- You want ownership rather than a narrowly defined list of tasks.
What you’ll get
- A high-impact role with direct exposure to senior leadership.
- Significant ownership over analytics, RevOps, and automation projects.
- The opportunity to build systems and processes from the ground up.
- Exposure across Sales, Customer Success, Marketing, Payments, Product, Engineering, and Finance.
- The ability to experiment with and implement emerging AI technologies.
- A growing international software business with significant investment behind its next stage of growth.
- The opportunity to materially influence how Clubspeed and Resova operate as we scale.