محلل بيانات

مترجم
في المكتب دوام كامل
لبنان , بيروت
--

تفاصيل الوظيفة

تسعى شركة Aspire Software لتوظيف محلل بيانات للانضمام إلى فريقنا في لبنان.

نبذة عن Aspire Software

تقوم شركة Aspire Software بتشغيل وإدارة شركات برمجيات مملوكة بالكامل لها، حيث توفر حلولاً بالغة الأهمية عبر قطاعات متعددة. ومن خلال تطبيق أفضل ممارسات الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل تراعي عاملي الوقت والجودة. وقد سمح نموذجها التشغيلي اللامركزي بأن تصبح مركزاً للنمو السريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.

نبذة عن الوظيفة

هذا ليس دوراً تقضي فيه أسبوعك في إعداد تقارير قد ينظر إليها الآخرون أو لا ينظرون.

نحن نبحث عن شخص يمكنه التعمق في طبيعة العمل، وفهم كيفية عمل المبيعات، ونجاح العملاء، والتسويق، والمدفوعات، والتمويل، وتحويل البيانات الفوضوية والعمليات اليدوية إلى أنظمة قابلة للتوسع.

ستصبح أحد المالكين الرئيسيين لبيانات الإيرادات وبيئة HubSpot الخاصة بنا، مما يساعدنا على فهم ما يحدث عبر دورة حياة العميل، وتحسين كيفية عمل فرقنا، وبناء وكلاء ذكاء اصطناعي وأتمتة تزيل الأعمال المتكررة.

ستتمتع بحرية كبيرة في تحديد المشكلات وبناء الحلول.

كيف يبدو النجاح

في عامك الأول، ستساعدنا على:

  • إنشاء بنية تحتية موثوقة لإعداد التقارير ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) عبر أقسام المبيعات، ونجاح العملاء، والتسويق، والمدفوعات.
  • تحسين دقة وهيكلية وسهولة استخدام HubSpot عبر المؤسسة.
  • إنشاء رؤية واضحة لقمع الإيرادات بالكامل، بدءاً من العملاء المحتملين وصولاً إلى الاستحواذ، وتهيئة العملاء، والاحتفاظ بهم، والتوسع، واعتماد المدفوعات.
  • تقليل إعداد التقارير اليدوية والأعمال الإدارية من خلال الأتمتة.
  • بناء وكلاء ذكاء اصطناعي وسير عمل تجعل فرقنا أسرع وأكثر فاعلية، مع التركيز على طرح المنتجات في السوق وإعداد التقارير.
  • تحسين التنبؤات، ورؤية خطوط المبيعات، وتقسيم العملاء، وتحليل الإيرادات.
  • إنشاء مجموعات بيانات ولوحات تحكم موثوقة يمكن للقيادة استخدامها لاتخاذ القرارات بسرعة.
  • تحديد فرص الإيرادات والمشكلات التشغيلية قبل أن يضطر أي شخص للسؤال عنها.

ما ستفعله

عمليات الإيرادات والتحليلات

  • بناء وصيانة لوحات التحكم والتقارير والنماذج التحليلية عبر دورة حياة العميل.
  • الشراكة مع فرق المبيعات، ونجاح العملاء، والتسويق، والمدفوعات، والتمويل لتحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الهامة.
  • تحليل خطوط المبيعات، والتحويل، والاحتفاظ، والتوسع، واعتماد المدفوعات، وسلوك العملاء.
  • المساعدة في تحسين دقة التنبؤ وإدارة خطوط المبيعات.
  • تحديد الاتجاهات، والاختناقات، والشذوذ، والفرص المخفية داخل بياناتنا.
  • تطوير تقسيم العملاء وتحليل المجموعات لدعم قرارات طرح المنتجات في السوق.
  • ترجمة الأسئلة التجارية إلى تحليلات واضحة وتوصيات قابلة للتنفيذ.
  • إنشاء تقارير قابلة للتوسع بدلاً من الاعتماد على جداول البيانات اليدوية والتحليلات الفردية.

ملكية HubSpot وعمليات الإيرادات (RevOps)

  • المساعدة في امتلاك بيئة HubSpot الخاصة بنا وتحسينها باستمرار.
  • بناء وصيانة سير العمل، والخصائص، ومراحل دورة الحياة، وخطوط الأنابيب، والتقارير، والأتمتة.
  • تحسين جودة بيانات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والحوكمة، والاتساق.
  • تصميم عمليات تجعل HubSpot أسهل في الاستخدام بشكل صحيح من قبل فرق المبيعات ونجاح العملاء.
  • ربط بيانات HubSpot بأنظمة الأعمال ومجموعات البيانات الأخرى.
  • أتمتة توجيه العملاء المحتملين، وسير عمل العملاء، وإدارة دورة الحياة، والتنبيهات، والعمليات الداخلية.
  • المساعدة في وضع عمليات عمليات إيرادات (RevOps) قابلة للتوسع مع نمو الشركة.

وكلاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة

  • تحديد سير العمل المتكرر أو اليدوي الذي يمكن أتمتته.
  • بناء وكلاء ذكاء اصطناعي يمكنهم تحليل المعلومات، وأداء المهام، ودعم العمليات التجارية.
  • إنشاء سير عمل يجمع بين نماذج الذكاء الاصطناعي، والبيانات الداخلية، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وتطبيقات الأعمال.
  • التجربة السريعة لقدرات الذكاء الاصطناعي الجديدة وتحويل النماذج الأولية المفيدة إلى أدوات داخلية قابلة للتكرار.
  • بناء وكلاء لحالات استخدام مثل البحث، ومعلومات الحسابات، وإعداد التقارير، وإثراء البيانات، ورؤى العملاء، والعمليات الداخلية.
  • قياس ما إذا كانت الأتمتة توفر الوقت، أو تحسن الدقة، أو تؤدي إلى نتائج أعمال أفضل.
  • مساعدة الفرق على فهم أين يكون الذكاء الاصطناعي مفيداً وأين تكون الأتمتة التقليدية أو التحليلات هي الحل الأفضل.

جودة البيانات والبنية التحتية

  • دمج البيانات من HubSpot وأنظمة الأعمال الأخرى في تقارير متسقة.
  • المساعدة في تحديد مقاييس مصدر الحقيقة وتعريفات الأعمال الخاصة بنا.
  • تحديد وحل مشكلات جودة البيانات.
  • العمل مع فرق المنتج والهندسة عند الحاجة إلى تكاملات أعمق أو بنية تحتية للبيانات.
  • توثيق المقاييس الرئيسية، والعمليات، وسير العمل، وتعريفات البيانات حتى يمكن توسيع الأنظمة مع نمو الشركة.

المتطلبات

  • خبرة من سنتين إلى خمس سنوات في تحليل البيانات، أو عمليات الإيرادات، أو عمليات الأعمال، أو دور تحليلي مماثل.
  • خبرة عملية قوية في HubSpot.
  • خبرة في العمل مع فرق المبيعات، أو نجاح العملاء، أو التسويق، أو المؤسسات الأوسع في مجال طرح المنتجات في السوق.
  • مهارات قوية في لغة SQL وتحليل البيانات.
  • خبرة في بناء لوحات التحكم وإعداد التقارير باستخدام ذكاء الأعمال أو أدوات التصور.
  • قدرات متقدمة في Excel أو Google Sheets.
  • الراحة في العمل مع مجموعات البيانات غير الكاملة ومعرفة كيفية جعلها مفيدة.
  • خبرة في تصميم سير العمل وأتمتة العمليات التجارية.
  • القدرة على ترجمة التحليلات إلى توصيات تجارية واضحة.
  • فضول قوي واستعداد للتعمق في كيفية عمل الشركة فعلياً.
  • الراحة في العمل في بيئة سريعة الحركة حيث لم يتم بناء كل شيء مسبقاً.

خبرة الذكاء الاصطناعي والأتمتة

نحن نبحث بشكل خاص عن شخص متحمس لاستخدام الذكاء الاصطناعي كأداة عملية للأعمال.

يجب أن يكون لديك خبرة في التجربة أو بناء حلول باستخدام مزيج من:

  • وكلاء الذكاء الاصطناعي وسير العمل الوكيل.
  • نماذج اللغات الكبيرة.
  • واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وخطافات الويب (Webhooks).
  • منصات أتمتة سير العمل.
  • Python أو JavaScript.
  • المطالبات المنظمة واستدعاء الأدوات.
  • إثراء البيانات وأتمتة البحث.
  • ربط نماذج الذكاء الاصطناعي بتطبيقات الأعمال والبيانات الداخلية.

لست بحاجة لأن تكون مهندس ذكاء اصطناعي. أنت بحاجة إلى أن تكون شخصاً يرى عملية متكررة ويبدأ فوراً في التساؤل عما إذا كانت هناك طريقة أفضل للقيام بها.

سوف تنجح هنا إذا

  • كنت تحب بناء الأشياء من الصفر.
  • كنت فضولياً بطبيعتك حول كيفية كسب الشركات للمال.
  • كنت تفضل حل المشكلة الأساسية بدلاً من الاستمرار في إنتاج نفس التقرير كل يوم اثنين.
  • كنت مرتاحاً في التنقل بين تحليل البيانات، والأنظمة، والأتمتة، والمحادثات التجارية.
  • كنت تطرح أسئلة جيدة وتتحدى الافتراضات.
  • كنت تهتم بالبيانات النظيفة ولكنك تدرك أن بيانات العالم الحقيقي نادراً ما تبدأ نظيفة.
  • كنت قادراً على شرح التحليلات المعقدة دون جعلها معقدة.
  • كنت تستمتع بتجربة التكنولوجيا الجديدة ومعرفة أين تخلق قيمة حقيقية.
  • كنت تريد ملكية العمل بدلاً من قائمة مهام محددة بضيق.

ما ستحصل عليه

  • دور ذو تأثير كبير مع تعرض مباشر للقيادة العليا.
  • ملكية كبيرة لمشاريع التحليلات، وعمليات الإيرادات، والأتمتة.
  • فرصة بناء الأنظمة والعمليات من الصفر.
  • تعرض عبر أقسام المبيعات، ونجاح العملاء، والتسويق، والمدفوعات، والمنتج، والهندسة، والتمويل.
  • القدرة على تجربة وتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة.
  • عمل تجاري دولي متنامٍ في مجال البرمجيات مع استثمار كبير يدعم مرحلة نموه التالية.
  • الفرصة للتأثير بشكل جوهري على كيفية عمل Clubspeed و Resova بينما نتوسع.
انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

وظائف مشابهة

محلل بيانات