Job Description
Roles & Responsibilities
Manage the complete order processing cycle from customer inquiry to final delivery.
Coordinate with clients, suppliers, warehouse, procurement, accounting, and logistics teams to ensure smooth operations.
Process sales orders, purchase orders, quotations, invoices, and maintain accurate ERP system records.
Handle procurement activities, including supplier follow-up, purchase confirmations, pricing verification, and delivery tracking.
Coordinate domestic and international air & sea freight shipments, including freight quotations, shipment scheduling, and logistics planning.
Prepare and verify all shipping, customs, and export documentation to ensure compliance with destination country requirements.
Monitor shipment progress, ETA/ETD, and resolve order, inventory, and documentation discrepancies.
Manage inventory records, stock receiving, warehouse coordination, physical stock counts, and inter-warehouse transfers.
Maintain product master data, including part numbers, item categorization, and system updates.
Prepare costing sheets, shipment reports, inventory reports, stock reports, and daily operational tracking reports.
Ensure accurate documentation, filing, and compliance with internal procedures and international trade regulations.
Support continuous improvement of supply chain operations through effective coordination, reporting, and process accuracy
Desired Candidate Profile
- Bachelor's degree in Supply Chain Management, Logistics, Business Administration, or a related field.
- Minimum of 5 7 years of experience in supply chain operations, logistics, or order management; experience with the Nigerian market is a Plus.
- Proficiency in Microsoft Excel, SAP, ERP systems, or other supply chain and data analysis tools.
- Strong organizational, analytical, and documentation skills with excellent attention to detail.
- Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to coordinate effectively with clients, suppliers, and cross-functional teams'
وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
إدارة دورة معالجة الطلبات الكاملة من استفسار العملاء حتى التسليم النهائي.
التنسيق مع العملاء والموردين والمخزن والمشتريات والمحاسبة وفرق اللوجستيات لضمان سير العمليات بسلاسة.
معالجة أوامر البيع وأوامر الشراء وعروض الأسعار والفواتير والحفاظ على سجلات دقيقة في نظام ERP.
التعامل مع أنشطة الشراء، بما في ذلك متابعة الموردين، وتأكيدات الشراء، والتحقق من التسعير، وتتبع التسليم.
تنسيق شحنات الشحن الجوي والبحري المحلية والدولية، بما في ذلك عروض الأسعار للشحن، وجدولة الشحن، وتخطيط اللوجستيات.
إعداد والتحقق من جميع وثائق الشحن والجمارك والصادرات لضمان الامتثال لمتطلبات بلد الوجهة.
مراقبة تقدم الشحن، تقدير الوقت للوصول / مغادرة، وحل أي تعارضات في الطلب، المخزون، والوثائق.
إدارة سجلات المخزون، استلام المخزون، تنسيق المستودعات، عدّ المخزون الفعلي، والنقل بين المستودعات.
الحفاظ على بيانات المنتج الأساسية، بما في ذلك أرقام القطع، تصنيف البنود، وتحديثات النظام.
إعداد جداول التكلفة، تقارير الشحن، تقارير المخزون، تقارير المخزون، وتقارير التتبع اليومي للعمليات.
ضمان وجود وثائق دقيقة، والأرشفة، والامتثال للإجراءات الداخلية ولوائح التجارة الدولية.
دعم التحسين المستمر لعمليات سلسلة الإمداد من خلال التنسيق الفعّال، والتقارير، ودقة العمليات
المرشح المثالي
- درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.
- حد أدنى من 5–7 سنوات من الخبرة في عمليات سلسلة الإمداد، اللوجستيات، أو إدارة الطلبات؛ الخبرة في السوق النيجيرية تعتبر ميزة.
- إتقان في Microsoft Excel، SAP، أنظمة ERP، أو غيرها من أدوات سلسلة الإمداد وتحليل البيانات.
- مهارات تنظيمية وتحليلية وتوثيق قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.
- مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة، مع القدرة على التنسيق الفعّال مع العملاء والموردين والفرق متعددة الوظائف