الوظائف / وظائف مدير حسابات / جامع

جامع

مترجم
في المكتب
لبنان , بيروت
--

تفاصيل الوظيفة

التصنيف أخرى
الملخص الوظيفي:
الموظف مسؤول عن إدارة تحصيل مستحقات العملاء ومتابعتهم.

المهام الرئيسية • جمع مدفوعات العملاء • تسوية إيرادات النقد اليومية بعد انتهاء اليوم • توصيل المستندات اللازمة (كشف الحسابات، ملاحظات الائتمان، الفواتير، ملاحظات التوريد) للعملاء وتقديم نسخ موقعة إلى منسق التحصيل • الإبلاغ عن قراءات العداد إلى مدير الحسابات أو منسق التحصيل • مساعدة العملاء في أي مشاكل تتعلق بحساباتهم والتنسيق مع مدير الحسابات المقابل • الإبلاغ عن مشكلات العملاء إلى منسق التحصيل أو مدير الحسابات عند الحاجة • الإبلاغ عن مطالبات العملاء إلى منسق التحصيل أو مدير الحسابات، أو فتح مهمة شكوى مباشرة عند الاقتضاء • الاستجابة للطلبات العارضة في الوقت المناسب
المؤهلات • بكالوريا لبنانية أو تقنية (BT) • الطلاقة في العربية المحكية والمكتوبة، مع معرفة أساسية بلغات أجنبية
المعرفة الفنية والمهارات والقدرات المطلوبة • الإلمام بوظائف أجهزة PDAs
المهارات الناعمة المطلوبة • صادق وموثوق • مُنتبه • مهارات خدمة عملاء جيدة • مرن وقادر على العمل ضمن جداول زمنية ضيقة

وظائف مشابهة