وصف الوظيفة
الموعد النهائي للتقديم
22 يوليو 2026
مستوى الظروف القاسية (غير قابل للتطبيق للأعمال من المنزل)
د
نوع الأسرة (غير قابل للتطبيق للأعمال من المنزل)
الأسرة
نوع موظف / شريك
UNOPS LICA7
تاريخ البدء المستهدف
2026-08-01
شروط المرجعية
الملف التعريفي للمرشح المطلوب:
أساسي:
• خبرة في المأوى والاستجابة للطوارئ في بيئات مؤقتة ومناطق حضرية.
• مهارات قوية في التدريب وبناء القدرات.
• خبرة في التصميم، إعداد العطاءات، ومراقبة مشاريع الإنشاء والبنية التحتية بما يتوافق مع المعايير الإنسانية.
مفضل وجوده:
• خبرة محددة في استجابة المأوى المرتبطة بأزمة سوريا.
• خبرة في مراقبة وإدارة اتفاقيات شراكات المأوى.
الوصف الوظيفي القياسيكبير مساعدي المأوى
الإطار التنظيمي وعلاقات العمل
يوفر كبير مساعدي المأوى الدعم في إجراء تقييمات احتياجات قطاعية شاملة بالتنسيق مع القطاعات ذات الصلة مثل الحماية، والبرنامج، وخدمات المجتمع، والصحة العامة، والمياه والصرف الصحي والنظافة، والإدارة والإمداد. لضمان الاستجابة الأكثر فاعلية، يجب جمع بيانات كمية ونوعية عن الملف/الاحتياجات وظروف المعيشة للسكّان النازحين وللمجتمع المضيف. سيقدم القائم بالدور الدعم في تشغيل عمليات يومية لكل مشاريع الإنشاء والبنية التحتية العامة ضمن منطقة المسؤولية لضمان سير الأعمال كما صممت وتوافق مع المعايير والإجراءات المعتمدة لدورة المشروع الكلية.
يتم الحفاظ على اتصال وثيق ومنتظم مع موظفي القسم الفني وغير الفني للأعضاء في قطاع المأوى والمنظمات غير الحكومية الوطنية والدولية والسلطات الحكومية. عادة ما يرفع كبير مساعدي المأوى إلى زميل مأوى أعلى رتبة أو منسق تقني ويدير عادةً بعض موظفي الدعم.
يساعد القائم بالدور المشرف في ضمان تطور استجابات المأوى والبنية التحتية ضمن AoR وفقاً لطبيعة الوضع المتغيّرة، والتوجه تدريجياً نحو حلول أكثر ديمومة والاستفادة من ممارسات ومواد البناء المحلية المستدامة. يقدم الدعم الفني في التخطيط العام للبنية التحتية والتصميم والمراقبة الإنشائية.
في سياق حضري، من الضروري أن تأخذ استجابات المأوى في الاعتبار استراتيجيات التخطيط الحضري، بما في ذلك تحليل المناطق السكنية، وتوافر السكن وأسعاره. بالإضافة إلى ذلك، بغض النظر عن السياق، يجب أن تقلل المساعدات المأوى دائماً من مخاطر الأذى والإخلاء والاستغلال والاعتداء وظروف المعيشة المكتظة والقيود على الوصول إلى الخدمات والظروف غير الصحية. يجب إيلاء اهتمام خاص للبيئة والنهج منخفضة الكربون، والاهتمام باختيار المواد بوسائل مستدامة لضمان نهج أخضر لتوصيل المأوى.
جميع موظفي المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين مسؤولون عن أداء واجباتهم كما هو مذكور في وصف وظائفهم. يفعلون ذلك ضمن سلطاتهم المفوضة، وفق الإطار التنظيمي للمفوضية الذي يشمل ميثاق الأمم المتحدة ونظام ولوائح موظفي الأمم المتحدة وقواعد وسياسات وInstructions الإدارية للمفوضية وكذلك أطر المساءلة ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الموظفين أداء مسؤولياتهم بطريقة تتسق مع الكفاءات الأساسية والوظيفية وعبر الوظائف والكفاءات الإدارية والقيم الأساسية للمفوضية وهي الاحتراف والنزاهة واحترام التنوع.
الواجبات
الإرشاد الفني
- المساعدة في إجراء تقييمات احتياجات المأوى بالتنسيق مع القطاعات ذات الصلة مثل الحماية والبرنامج وخدمات المجتمع و(WASH) والإدارة والإمداد.
- العمل مع الأطراف المعنية لضمان أن عملية اختيار المستفيدين من المأوى تعطي الأولوية لاحتياجات أكثر الفئات ضعفاً من الأشخاص المعنيين (PoC).
- مساعدة المشرف في تطوير وتحديث استراتيجيات المأوى لتعكس الأوضاع المتطورة وضمان التوافق مع السياسات والإرشادات الوطنية والعالمية بما في ذلك: ميثاق اللاجئين العالمي، وأهداف التنمية المستدامة، والاستراتيجيات والسياسات العالمية ذات الصلة.
- تقديم الدعم في الإدارة اليومية لجميع مشاريع البناء والبنية التحتية ضمن AoR مع ضمان أن الأعمال تُنفّذ وفقاً للمعايير/أفضل الممارسات المعتمدة من UNHCR والوطنية لدورة المشروع الكلية.
- مراقبة ومتابعة تصميم وبناء البنية التحتية (مدارس، مراكز صحية، مراكز استقبال، الصرف الصحي، أعمال الطرق) للتأكد من أنها معتمدة من الجهات المختصة، تقنيةً بشكل سليم، ومصحوبة برسومات دقيقة وقوائم كميات ومواصفات تفصيلية وتنفيذ وفق الخطة، ضمن الجداول الزمنية المحددة، والميزانية، والتأكد من تبادل هذه المعلومات مع الزملاء المعنيين.
- العمل بشكل وثيق مع قطاعات ذات صلة مثل WASH والتعليم والصحة لضمان تنسيق تنفيذ المأوى والبنية التحتية وتزامنه.
- المساعدة في دعم الشركاء المنفذين في قضايا المأوى والهجرة الفنية مع ضمان التوافق مع المعايير الوطنية والعالمية، والاستراتيجيات الوطنية والتوجيهات التشغيلية.
التنسيق
- تقديم الدعم الفني في مجال المأوى والبناء وتطوير البنية التحتية ضمن AoR لتلبية احتياجات PoC بأفضل شكل.
- المساعدة في التنسيق وإدارة تدخلات المأوى والبنية التحتية للمفوضية بشكل زمني وفعال من حيث التكلفة وبطريقة قطاعية مشتركة. العمل مع الحكومة والسلطات المعنية ونظراءهم لضمان تنسيق وشراكة قوية.
- المشاركة كمركز فني ضمن AoR للمأوى/البنية التحتية في اجتماعات التنسيق مع مختلف أصحاب المصلحة بما في ذلك نظراء الحكومة لضمان عكس مصالح المفوضية ومصالح PoCs بشكل كاف ونشر المعلومات لجميع أصحاب المصلحة بشكل فوري وفعال.
التعاون
- مساعدة البرنامج في مراجعة العناصر الفنية لاتفاقيات شراكة المشروع التي تشمل أي مشاريع بناء وبنية تحتية.
- العمل بنشاط مع البرنامج كعضو في فريق متعدد الوظائف في العملية والمشاركة بانتظام في أنشطة متعددة القطاعات لضمان إ ت fulfilling حاجات الحماية والمساعدة للسكان.
- صياغة وثائق العطاء لجميع مشاريع البناء والبنية التحتية بما في ذلك المواصفات الفنية وقوائم الكميات والرسومات، إلخ.
- المساعدة في التقييم الفني للعروض المستلمة وكذلك في المراجعة/التفتيش على جودة منتجات/أعمال المأوى والبنية التحتية أثناء التنفيذ وعند الانتهاء
- دعم تحديد وإدارة المخاطر والسعي لاغتنام الفرص التي تؤثر على الأهداف في منطقة المسئولية. ضمان اتخاذ القرار على أساس المخاطر في المجال الوظيفي. رفع المخاطر والمشكلات والقلق إلى مشرف أو إلى زملاء وظيفيين معنيين.
- أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب الحاجة.
المؤهلات الدنيا
سنوات الخبرة / المستوى الدراسي
للدرجة G7 - 4 سنوات خبرة ذات صلة مع شهادة الثانوية العامة؛ أو 2 سنة خبرة عمل ذات صلة مع بكالوريوس أو ما يعادله أو أعلى
مجالات التعليم
غير مطبّق.
الشهادات والتراخيص
الهندسة المدنية؛ العمارة
(الشهادات والتراخيص المشار إليها بنجمة* أساسية)
خبرة العمل ذات الصلة
أساسي
القدرة على استخدام معالجات الكلمات وجداول البيانات وإعداد الجداول/قوائم الكميات وتقدير التكاليف. خبرة في تطوير تقييمات احتياجات المأوى وإجراء تحليل الفجوات لتطوير برامج المأوى.
مرغوب
معرفة ببرمجيات الرسوميات الحاسوبية، أوتوكاد وتقنيات الرسم والتخطيط، وكذلك القدرة على استخدام أدوات التخطيط (GPS)، ومعدات التصوير الرقمي، والبرمجيات المرتبطة (map info وغيرها).
المهارات الوظيفية
كو-الت drafting والتوثيق
SP-CAD النمذجة ثلاثية الأبعاد لتحليل الاستيطان (مثال Infraworks, Civil 3D)
SP-تنسيق المأوى والبنية التحتية
برامج التصميم بمساعدة الكمبيوتر IT (مثال AutoCAD)
(المهارات الوظيفية المشار إليها بنجمة* أساسية)
متطلبات اللغة
بالنسبة للوظائف الدولية المهنية وخدمة الميدان: معرفة الإنجليزية ولغة عمل الأمم المتحدة للمكان إذا لم تكن الإنجليزية.
بالنسبة للوظائف المهنية الوطنية: معرفة الإنجليزية ولغة عمل الأمم المتحدة للمكان إذا لم تكن الإنجليزية ولغة محلية.
بالنسبة لوظائف الخدمات العامة: معرفة الإنجليزية و/أو لغة العمل في المكتب إن لم تكن الإنجليزية.
يجب على جميع أعضاء قوة العمل في المفوضية العمل بشكل فردي وجماعي لتوفير بيئة عمل يشعر فيها كل شخص بالأمان ويمتلك القدرة على أداء واجباته. ويشمل ذلك عدم التسامح مع الاستغلال الجنسي والاعتداء والتحرش بما في ذلك التحرش الجنسي، والتمييز الجنسي، والاعتداء على القوة
كأفراد وكمديرين، يجب على الجميع أن يكونوا نشطاء في منع والاستجابة لسوء السلوك، دعم الحوار المستمر حول هذه المسائل والتحدث وطلب الإرشاد والدعم من موارد المفوضية المعنية عند ظهور هذه القضايا.
هذا وصف وظيفي قياسي لجميع وظائف المفوضية بهذه المسمّى الوظيفي والدرجة. قد يحتوي السياق التشغيلي على مؤهلات أساسية و/أو مرغوبة إضافية تتعلق بالعملية المحددة و/أو المنصب. أي متطلبات من هذا القبيل مدمجة بالرجوع في هذا الوصف الوظيفي وسيتم اعتبارها في فحص واختيار المرشحين.
اللغات المطلوبة ,
,
اللغات المرغوبة ,
,
المؤهلات الإضافيةالمهارات
كو-الت drafting والتوثيق، IT-برمجيات التصميم بمساعدة الكمبيوتر (e.g. AutoCAD)، SP-CAD 3D modeling لتحليل الاستيطان (مثال Infraworks, Civil 3D)، SP-تنسيق المأوى والبنية التحتية
التعليم
الشهادات
Architecture - أخرى، Civil Engineering - أخرى
خلفية العمل
معلومات أخرى
هذا المنصب لا يتطلب تفويضاً وظيفياً
عن بُعد
لا
Job description
Deadline for Applications
July 22, 2026
Hardship Level (not applicable for home-based)
D
Family Type (not applicable for home-based)
Family
Staff Member / Affiliate Type
UNOPS LICA7
Target Start Date
2026-08-01
Terms of Reference
Desired candidate profile:
Essential:
• Experience in shelter and emergency response in temporary settings and urban areas.
• Strong training and capacity-building skills.
• Experience in design, tender preparation, and monitoring of construction and infrastructure projects in compliance with humanitarian standards.
Good to have:
• Specific experience in shelter response related to the Syria crisis.
• Experience in the monitoring and/or management of shelter partnership agreements.
Standard Job DescriptionSenior Shelter Associate
Organizational Setting and Work Relationships
The Senior Shelter Associate provides support in carrying out comprehensive sectoral needs assessments in liaison with other relevant sectors such as protection, programme, community services, public health, WASH, administration and supply. To ensure the most effective response, both quantitative and qualitative data should be gathered on the profile/needs and living conditions of both the displaced population and host community. The incumbent will provide support in the day to-day operations of all construction and general infrastructure projects within the Area of Responsibility (AoR) to ensure that works proceed as designed and comply with established standards and procedures for the full project cycle.
Close and regular contact is maintained with technical and non-technical staff of shelter sector members, national and international NGOs and Government Authorities. The Senior Shelter Associate normally reports to a more senior shelter colleague or Technical Coordinator and normally supervises some support staff.
The incumbent assists the supervisor in ensuring that shelter & infrastructure responses within the AoR evolve according to the changing nature of the situation, progressively working towards more durable solutions and drawing from sustainable local building practices and materials. S/he provides technical support in general infrastructure planning, design and construction monitoring.
Within an urban context, it is essential that shelter responses take into consideration urban planning strategies, including an analysis of residential areas, housing affordability and availability. In addition, regardless of the context, shelter assistance should at all times minimize the risk of harm, eviction, exploitation and abuse, overcrowded living conditions, limited access to services and unhygienic conditions. Special attention must be given to the environment and low carbon approaches, attention to material selection through sustainable means to ensure a green approach to shelter delivery.
All UNHCR staff members are accountable to perform their duties as reflected in their job description. They do so within their delegated authorities, in line with the regulatory framework of UNHCR which includes the UN Charter, UN Staff Regulations and Rules, UNHCR Policies and Administrative Instructions as well as relevant accountability frameworks. In addition, staff members are required to discharge their responsibilities in a manner consistent with the core, functional, cross-functional and managerial competencies and UNHCR's core values of professionalism, integrity and respect for diversity.
Duties
Technical Guidance
- Assist in carrying out shelter needs assessments while liaising with other relevant sectors such as protection, programme, community services, WASH, administration and supply.
- Work with the relevant stakeholders to ensure that the shelter beneficiary selection process prioritises the needs of the most vulnerable Persons of Concern (PoC).
- Assist the supervisor in developing and updating shelter strategies to reflect evolving situations and ensure alignment with national and global level policies and guidelines including: Global Compact on Refugees, Sustainable Development Goals, Relevant Global Strategies and Policies.
- Provide support in the daily management of all construction and infrastructure projects within the AoR ensuring that works are carried out in compliance to established UNHCR and national standards/best practices for the full project cycle.
- Monitor and follow up the design and construction of infrastructure (schools, health centres, reception centres, drainage and roadworks etc) to confirm these are approved by the relevant authorities, technically sound, supplemented with accurate drawings, detailed BQs and specifications and implemented according to plans, completed within designated timelines, budget and ensure that this information is shared with relevant colleagues.
- Work closely with other relevant sectors such as WASH, education and health so that shelter and infrastructure implementation is synchronised and coordinated.
- Assist implementing partners on sound technical shelter and settlement issues while ensuring compliance with national and global standards, national and operational strategies and guidance.
Coordination
- Provide technical support in the field of shelter, construction and infrastructure development within the AoR to best meet the needs of PoC.
- Assist in coordination and management of UNHCR's shelter and infrastructure interventions in a timely, cost-effective, inter-sectoral manner. Work with the government and relevant authorities and counterparts to ensure strong coordination and partnership.
- Participate, as technical focal point within the AoR for shelter/infrastructure, in coordination meetings with various stakeholders including Government counterparts to ensure UNHCR's interests and those of the PoCs are adequately reflected and disseminate information to all stakeholders in a timely, efficient manner.
Collaboration
- Assist Programme in reviewing technical components of the Project Partnership Agreements that contain any construction and infrastructure projects.
- Actively work with Programme as a member of the Multi-Functional Team in the Operation and regularly participate in multi-sectoral activities to ensure protection and assistance needs of the population are met.
- Draft bid documents for all construction and infrastructure projects including technical specifications, BoQs, drawings, etc.
- Assist in the technical evaluation of received bids as well as in the review/inspection of the quality of shelter and infrastructure products/works during implementation and at completion
- Support the identification and management of risks and seek to seize opportunities impacting objectives in the area of responsibility. Ensure decision making in risk based in the functional area of work. Raise risks, issues and concerns to a supervisor or to relevant functional colleague(s).
- Perform other related duties as required.
Minimum Qualifications
Years of Experience / Degree Level
For G7 - 4 years relevant experience with High School Diploma; or 2 years relevant work experience with Bachelor or equivalent or higher
Field(s) of Education
Not applicable.
Certificates and/or Licenses
Civil Engineering; Architecture
(Certificates and Licenses marked with an asterisk* are essential)
Relevant Job Experience
Essential
Versatile in use of word processing and spreadsheet applications ability to prepare schedules / bills of quantities and estimating cost. Experience in developing shelter and settlement need assessments and undertaking gap analysis for development of shelter programs.
Desirable
Knowledge of computer graphics, AutoCAD and mapping software as well as the capacity to use mapping tools (GPS), and digital photographic equipment, and related software (map info etc.).
Functional Skills
CO-Drafting and Documentation
SP-CAD 3D modeling for Settlement Analysis (eg. Infraworks, Civil 3D)
SP-Shelter and Infrastructure Coordination
IT-Computer Assisted Design Software (e.g. AutoCAD)
(Functional Skills marked with an asterisk* are essential)
Language Requirements
For International Professional and Field Service jobs: Knowledge of English and UN working language of the duty station if not English.
For National Professional jobs: Knowledge of English and UN working language of the duty station if not English and local language.
For General Service jobs: Knowledge of English and/or UN working language of the duty station if not English.
All UNHCR workforce members must individually and collectively, contribute towards a working environment where each person feels safe, and empowered to perform their duties. This includes by demonstrating no tolerance for sexual exploitation and abuse, harassment including sexual harassment, sexism, gender inequality, discrimination and abuse of power.
As individuals and as managers, all must be proactive in preventing and responding to inappropriate conduct, support ongoing dialogue on these matters and speaking up and seeking guidance and support from relevant UNHCR resources when these issues arise.
This is a Standard Job Description for all UNHCR jobs with this job title and grade level. The Operational Context may contain additional essential and/or desirable qualifications relating to the specific operation and/or position. Any such requirements are incorporated by reference in this Job Description and will be considered for the screening, shortlisting and selection of candidates.
Required Languages ,
,
Desired Languages ,
,
Additional QualificationsSkills
CO-Drafting and Documentation, IT-Computer Assisted Design Software (e.g. AutoCAD), SP-CAD 3D modeling for Settlement Analysis (eg. Infraworks, Civil 3D), SP-Shelter and Infrastructure Coordination
Education
Certifications
Architecture - Other, Civil Engineering - Other
Work Experience
Other information
This position doesn't require a functional clearance
Remote
No