سيتم إكمال عملية الفرز خلال الأسابيع الأربع القادمة؛ نظرًا لكثرة المتقدمين، لا يمكننا الرد على استفسارات الطلبات، سيتم التواصل مع المرشحين المختارين فقط. تلتزم اللجنة الدولية للصليب الأحمر بخلق بيئة عمل شاملة لجميع موظفيها. الإدماج مدمج في مبادئ وقيم الحركة حيث تلتزم بعدم التمييز، كما تؤكده مبادئ الإنسانية والحياد، وهي مفتوحة للجميع كما تؤكده مبدأ الوحدة. نحن نواصل اتخاذ خطوات لتحسين التنوع والإدماج داخل المؤسسة وضمان دمجهما في برمجاتنا. نحن ملتزمون بضمان فرص توظيف وترقية عادلة ومتساوية لجميع الأفراد وندعو جميع المؤهلين للتقدم إلى وظائف لدى اللجنة الدوليّة للصليب الأحمر. علاوة على ذلك، نحن ملتزمون بتحقيق تكافؤ النوع الاجتماعي للموظفين في مناصب الإدارة، كجزء من أهداف استراتيجيتنا المؤسسية المتعلقة بالإدماج. يجب أن يكون المتقدمون مؤهلين قانونيًا للعمل في لبنان. ماذا نفعل؟ منذ 1863، عملت اللجنة الدولية للصليب الأحمر (ICRC) على الحفاظ على كرامة الإنسان وتخفيف المعاناة الناتجة عن الحرب والعنف المسلح. بالتعاون مع شركائنا من الصليب الأحمر والهلال الأحمر حول العالم، نقوم بكل ما في وسعنا لتقديم المساعدة المنقذة للحياة، وإعادة وصل الأسر، وتحديد الأشخاص المفقودين، ومساعدة المحتاجين أكثر من غيرهم، بغض النظر عن هويتهم أو الجهة التي يقفون بجانبها في جبهات القتال. نتفاعل مع السلطات والقوات المسلحة من جميع الأطراف، غالباً بشكل سري، داعين للوصول إلى المحتجزين لتحسين ظروفهم المعيشية وحث الالتزام بالقانون الإنساني الدولي لحماية المدنيين، بما في ذلك من التهديدات الرقمية. الغرض: يوفر مساعد آمنIM (المسؤول الإضافي وتحليل المعلومات) دعمًا إداريًا عالي المستوى ويراقب إدارة المعلومات، تحت إشراف المساعدة التنفيذية ومسؤول IM. يعمل كمرجع لأنشطة تخفيف مخاطر إدارة المعلومات في الوفد. المسؤوليات والمسؤوليات الوظيفية معلومات الإدارة: تحت إشراف مساعد IM التنفيذية (EAIMO): • متابعة عملية المراقبة الفعالة لممارسات أمن المعلومات في الوفد. • تطوير ومراقبة سياسة الوصول يملك المستخدمون الوصول إلى المعلومات التي يحتاجونها لأداء واجباتهم، بما في ذلك عضوية المجموعة ومراقبة الوصول. • إدارة ومراقبة مساحات التعاون وقواعد البيانات، بما في ذلك الوصول، وتحديث المعلومات في أدوات المرجع. • التأكد من أن نقل المعلومات يتم باستخدام المنصات الصحيحة. • إجراء تقييم لاستخدام أدوات غير ICRC في الوفد، الأسباب الكامنة وتقديم حلول مؤسسية عند توفرها. • مراقبة البريد الوارد الوظيفي، وتوزيع الرسائل الواردة على أصحاب المصلحة والدوائر المعنية. • تنظيم، الإشراف، وإدارة استخدام مجموعة من أدوات التعاون (مثل TS) وقواعد البيانات. • تحديث المعلومات العامة في أدوات المرجع (قواعد البيانات أو غيرها). • مع استثناءات معينة تفرضها الحالة، العمل كمدير وصول وربما مدير حسابات • صياغة ومراجعة المراسلات والعروض التقديمية الداخلية ومحاضر الاجتماعات وغيرها من الوثائق، وتبادل المعلومات بين المستخدمين عند الحاجة التدريب والدعم: • إيجاز جميع الموظفين الجدد بشكل منهجي حول المواضيع المذكورة أعلاه، وتدريب جميع المستخدمين بانتظام والتأكد من الامتثال للقواعد والإجراءات. • التأكد من أن جميع الموظفين يعرفون ويطبقون قواعد ICRC المتعلقة بالمراسلات وبروتوكول ICRC. • الحفاظ على معلوماتهم ومهاراتهم محدثة في أدوات إدارة المعلومات التابعة لـICRC، الحلول الرقمية والمنصات المؤسسية (البريد الإلكتروني، مشاركة المعلومات، إدارة السجلات، الشبكة الداخلية، إلخ)، إعلام المستخدمين بالأدوات الجديدة وترويج تبني الميزات والوظائف الجديدة. الزيارات الميدانية: • مساعدة EAIMO ومنسق IM في زيارات إلى وفود فرعية للتحقق من احتياجات الزملاء والتحديات وتقديم التدريب اللازم. الشهادات / التعليم المطلوب • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة المعلومات أو مجال ذي صلة. الخبرة المهنية المطلوبة • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مساعدة المحترفين رفيعي المستوى ويفضل ضمن منظمة دولية، أو NGO، أو بيئة متعددة الجنسيات، وسنتين من الخبرة في دعم المستخدمين، التدريب، وبناء القدرات. المهارات المرغوبة • القيادة: أساسي • المساءلة: متقدم • إدارة الأشخاص: أساسي • العمل الجماعي والتعاون: خبير • تمثيل ICRC: متقدم • التركيز على المستفيدين والعملاء: خبير • إدارة المعلومات: كفء • الدعم الإداري والتنفيذي: متقدم • المحو الأمّي الرقمي (MS Office، SharePoint، Outlook): متقدم • السرية والاحترافية: متقدم • الانتباه إلى التفاصيل: متقدم • التدريب ودعم المستخدم: متقدم • التخطيط والتنظيم: متقدم • إدارة الأحداث: بارع • الاتصال الكتابي: متقدم • الاتصال الشفهي: كفء • الحلول: كفؤ • التكيف: كفؤ • العربية: أمّيّة أصلية. • الإنجليزية: العمل المهني الكامل ما نقدمه • حزمة الراتب: 2 120 3 095 دولار أمريكي/شهر (وفق سلم رواتب ICRC، ستحدد عمليات تعیین الراتب الإعداد العادل بما يتوافق مع مؤهلات المتقدم ومتطلبات الوظيفة). • بدل النقل: 13$ في اليوم. • راتب الشهر الثالث عشر يدفع في ديسمبر، على أساس pro rata بما يتوافق مع الفترة التي عمل فيها. • مراجعة/زيادة الراتب: سنويًا • الإجازة السنوية: 20 يوم عمل تقويمي من الإجازة مدفوعة الأجر سنويًا، وفقًا للفترة المنصرفة. • التأمين الصحي: تغطية تأمينية كاملة (لا كه-نظام NSSF) - 90% من رسوم القسط ضمن الفئة B تغطيها ICRC؛ خيار الترقية إلى فئة أعلى متاح بتكاليف إضافية. تشمل التغطيات: داخلياً: بما في ذلك الحالات القائمة / خارجياً: زيارات الطبيب، الأدوية، تحاليل مخبرية، خدمات علاجية (العلاج الطبيعي)، جلسات العلاج النفسي • خطة الادخار التقاعدي الدولية (IRSP): مساهمة قيمتها 11.5% من راتبك الشهري، وتدفع هذه المدخرات بنهاية الخدمة كمبلغ مقطوع. • مزايا أخرى خاضعة للقواعد واللوائح الداخلية: بدل ارتفاع تكلفة المعيشة (HCLA)، بدل تعليم، تعويض النظارات، فرص التعلم والتطوير المهني، فرص التنقل الداخلي المؤدية إلى أدوار مغتربة معلومات إضافية •
ملف المرشح المطلوب
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المعلومات أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مساعدة محترفين رفيعي المستوى ويفضل ضمن منظمة دولية، NGO، أو بيئة متعددة الجنسيات، وسنتين من الخبرة في دعم المستخدمين والتدريب وبناء القدرات.
• القيادة: أساسي
• المساءلة: متقدم
• إدارة الأشخاص: أساسي
• العمل الجماعي والتعاون: خبير
• تمثيل ICRC: متقدم
• المركز المستهدف للمستفيدين والعملاء: خبير
• إدارة المعلومات: كفؤ
• الدعم الإداري والتنفيذي: متقدم
• الثقافة الرقمية (MS Office، SharePoint، Outlook): متقدم
• السرية والاحترافية: متقدم
• الانتباه إلى التفاصيل: متقدم
• التدريب ودعم المستخدم: متقدم
• التخطيط والتنظيم: متقدم
• إدارة الأحداث: بارع
• الاتصال الكتابي: متقدم
• الاتصال الشفهي: كفؤ
• الحلول: كفؤ
• التكيف: كفؤ
• العربية: أمِّيّة أصلية.
• الإنجليزية: العمل المهني الكامل
The screening process will be completed within the four coming weeks; Due to the large volume of applicants, we are unable to respond to application queries, only shortlisted candidates will be contacted. The ICRC is committed to creating an inclusive working environment for all its employees. Inclusion is embedded in the principles and values of the Movement as it is committed to non-discrimination, as confirmed by the principles of humanity and impartiality, and is open to all, as confirmed by the principle of unity. We are continually taking steps to improve diversity and inclusion within the organization as well as ensure it is embedded in our programming. We are committed to ensuring fair and equitable recruitment and promotion opportunities for all individuals and welcome all qualified candidates to apply to positions at the ICRC. Further, we are committed to achieving gender parity for our staff in management positions, as part of our institutional strategy objectives related to inclusion. Applicants must be legally eligible to work in Lebanon. What we do Since 1863, the International Committee of the Red Cross (ICRC) has worked to preserve human dignity and relieve suffering caused by war and armed violence. In collaboration with our Red Cross and Red Crescent partners around the world, we do everything we can to deliver life-saving aid, reconnect families and locate missing people helping those who need it most, regardless of who they are and what side of the front line they are on. We engage with authorities and armed forces on all sides, often confidentially, pressing for access to detainees to improve their living conditions and urging compliance with international humanitarian law to protect non-combatants, including from digital threats. Purpose The Assistant & IM Officer provides (high-level) administrative support and oversees information management, under the supervision of the Executive Assistant & IM Officer. S/he acts as a reference person for information management risk mitigation activities in the delegation. Accountabilities & functional responsibilities Information management: Under the supervision of the Executive Assistant IM Officer (EAIMO): • Practically follows up on the active monitoring of information security practices in the delegation. • Development and monitoring of access policy users have access to the information they need to perform their duties includes group membership and access monitoring. • Manages and monitors collaborative spaces and databases, including access, and updates information in the reference tools. • Ensures transfer of information is done using the correct platforms. • Performs assessment on the use of non-ICRC tools in the delegation the underlying reasons and provides institutional solutions where available. • Monitors the functional mailbox, distributes incoming messages to the relevant interlocutors and departments. • Organizes, supervises and manages the use of a range of collaborative tools (i.e. TS) and databases. • Updates general information in the reference tools (databases or others). • With certain exceptions dictated by the situation, act as access manager and possibly account manager • Drafts and finalizes correspondence, internal presentations, meeting minutes and other documents, shares information among users when needed. Training and support: • Briefs systematically all new staff on above-mentioned subjects, trains regularly all users and ensures compliance with rules and procedures. • Makes sure that all staff know and apply ICRC rules regarding correspondence and ICRC protocol. • Keeps their knowledge and skills up to date on ICRC Information Management tools, digital solutions and institutional platforms (e-mail, information-sharing, records-management, intranet, etc.), informs users on new tools and promotes the adoption of new features and functionalities. Field visits: • Assist the EAIMO and IM Coordinator with visits to the SubDelegations to check the colleagues needs, challenges and provide the necessary training. Certifications / Education required • Bachelor s degree in Business Administration, Information Management or a related field. Professional experience required • A minimum of 3 years of demonstrated experience in assisting high level professionals preferably within an international organization, NGO, or multinational environment and 2 years of experience in user support, training, and capacity building. Desired skills • Leadership: Basic • Accountability: Advanced • People Management : Basic • Teamwork & Collaboration: Expert • Representing the ICRC: Advanced • Beneficiary & Client focused: Expert • Information Management: Proficient • Administrative & Executive Support: Advanced • Digital Literacy (MS Office, SharePoint, Outlook): Advanced • Confidentiality & Professionalism: Advanced • Attention to Detail: Advanced • Training & User Support: Advanced • Planning & Organization: Advanced • Events Management: Proficient • Written Communication: Advanced • Verbal Communication: Proficient • Problem Solving: Proficient • Adaptability: Proficient Language • Arabic: Native. • English: Full professional working What we offer • Salary Package: 2 120 3 095 USD/Month (As per ICRC salary scale, salary setting processes will determine fair setting in coherence with the qualifications of the applicant and the requirements of the job). • Transportation Allowance: 13$ per day. • 13th Month of salary paid in December, pro rata basis in accordance with the period worked. • Salary Review/Increase: annually • Annual Leave: 20 calendar working days of paid leave per year, pro rata basis in accordance with the period worked. • Health Insurance: Full insurance coverage (no co-NSSF) - 90% of premium fees under the class B covered by the ICRC; option for class upgrade is available with extra charges. Coverings include: In-Patient: including pre-existing cases / Out-Patients: Doctor Visits, Medicines, Laboratory tests, Therapeutical services (Physiotherapy, Psychotherapy sessions) • International Retirement Saving Plan (IRSP): a contribution valued at 11.5% of your monthly salary, these savings are paid by the end of service as a lump sum. • Other benefits subject to internal rules and regulations: High Cost of Living Allowance (HCLA), Schooling allowance, Eyeglasses Reimbursement, Learning and career development opportunities, Internal mobility opportunities leading to expatriate roles. Additional information •
Desired Candidate Profile
• Bachelor s degree in Business Administration, Information Management or a related field.
• A minimum of 3 years of demonstrated experience in assisting high level professionals preferably within an international organization, NGO, or multinational environment and 2 years of experience in user support, training, and capacity building.
• Leadership: Basic
• Accountability: Advanced
• People Management : Basic
• Teamwork & Collaboration: Expert
• Representing the ICRC: Advanced
• Beneficiary & Client focused: Expert
• Information Management: Proficient
• Administrative & Executive Support: Advanced
• Digital Literacy (MS Office, SharePoint, Outlook): Advanced
• Confidentiality & Professionalism: Advanced
• Attention to Detail: Advanced
• Training & User Support: Advanced
• Planning & Organization: Advanced
• Events Management: Proficient
• Written Communication: Advanced
• Verbal Communication: Proficient
• Problem Solving: Proficient
• Adaptability: Proficient
• Arabic: Native.
• English: Full professional working