في المكتب دوام كامل
--
Company

تفاصيل الوظيفة

المهام والمسؤوليات الرئيسية:
1. أن تكون أمينًا وجديرًا بالثقة ومنظمًا ونظيفًا وصادقًا ومهذبًا من الصفات الأساسية لكونه أمين صندوق.
2. يسلّط ابتسامة كبيرة على وجه ضيوفه ويُسَعدهم.
3. يستقبل الطلبات من الزوار والمتصلين.
4. يتشاور مع العملاء عبر الهاتف أو شخصيًا لتقديم معلومات حول المنتجات أو الخدمات، وتلقي الطلبات أو إدخالها، وإلغاء الحسابات، أو الحصول على تفاصيل الشكاوى.
5. التعاون مع طاقم التوصيل الداخلي والجهات الثالثة.
6. إعداد المبيعات اليومية عبر البريد الإلكتروني وإرسالها إلى المدراء المعنيين.
7. التأكد من أن المبلغ المستلم من العميل (نقدًا، شيك، أو بطاقات بلاستيكية) يطابق الفاتورة.
8. التأكد من صرف النقد بشكل صحيح.
9. إذا كان الدفع بواسطة بطاقات الخصم/الائتمان، التأكد من أن المبلغ المخصوم من نقطة البيع يساوي الفاتورة المباعة مع التأكد من العملة وأن النسخة المطبوعة الثانية من CCM تعود إليه موقعة من العميل.
10. إذا كان الدفع بشيك، التأكد من أن الشيك مُدوّن بشكل واضح وموقع بشكل صحيح في المكان المناسب مع تاريخ صحيح ورقم جوال العميل على الظهر.
11. إعادة الفاتورة ونقد المقابلين إلى المالكين لإعادتهما للضيف.
12. التأكد من وضع الإكراميات المعادة في صندوق الإكراميات العالمي.
13. طباعة تقرير “نهاية اليوم” من نظام الكمبيوتر، وتقرير التسوية الختامية من جهاز نقاط البيع.
14. التأكد من إرجاع المبالغ النقدية الصحيحة مع جميع الوثائق ذات الصلة إلى المسؤول عن الخزنة وتحت إشراف مدير المطعم، والتأكد من إعادة أي أموال زائدة في الخزنة إلى قسم المحاسبة.
15. التأكد من تسجيل الخروج من جميع أنظمة الكمبيوتر، وإيقاف تشغيل جميع الأجهزة والكمبيورات المتعلقة.
16. الحفاظ على مكتب أمين صندوق ومنضدة وخزنة نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات.
17. القيام بأي مهمة معقولة أخرى يطلبها الإدارة العليا.
18. لا تُترك أي نقود أو فاتورة بطاقة ائتمان أو شيك في الخزنة دون وجود فاتورة إثبات أو ورقة توضّح وجودها.

المؤهلات:
• خبرة سنة في وظيفة مماثلة.
• إجادة اللغة الإنجليزية/الفرنسية.
• مهارات اتصال جيدة

وظائف مشابهة