في المكتب
Mike Sport -
لبنان , جبل لبنان
--
Company

تفاصيل الوظيفة

الممثل Sales هو المسؤول عن خدمة العملاء في صالة المتجر وتلبية احتياجاتهم بشكل فوري من أجل ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء وتحقيق نتائج مبيعات مثلى.

الملف الوظيفي المرغوب فيه

الممثل Sales هو المسؤول عن خدمة العملاء في صالة المتجر وتلبية احتياجاتهم
في الوقت المناسب من أجل ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء وتحقيق نتائج مبيعات مثلى

المسؤوليات الأساسية:

  • استقبال العملاء، وتقديم المساعدة وخدمتهم لضمان تلبيـة احتياجاتهم في الوقت المناسب والامتثال لمعايير الجودة وخدمة العملاء.
  • تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال البيع الإضافي، البيع المتقاطع، اقتراح البدائل والمتابعة على طلبات العملاء.
  • ضمان عملية استلام سلسة وفعالة للبضائع/الشحنات، وكذلك حفظ المخزون بدقة لمنع مخاطر الأمن والسرقة من خلال إجراء جرد فعلي وإلكتروني حسب الحاجة، والإبلاغ عن الإنذارات المكسورة والحوادث والأنشطة المشبوهة.
  • ترتيب وإعادة تعبئة أرفف المتجر بشكل مستمر والتأكد من أنFloor الصالة والرفوف نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات بما ينسجم مع صورة المتجر ومعايير التنسيق.
  • تنظيم المستودع المتعلق بالمتجر للحفاظ على مستوى عالٍ من إعادة التوريد.
  • التعامل مع عملية التسعير (وتغيير الأسعار) بشكل فعال ودقيق حسب الحاجة.
  • إتمام عملية الاستلام بسلاسة وكفاءة للبضائع والشحنات، وكذلك حفظ المخزون ومنع مخاطر الأمن والسرقة من خلال إجراء جرد دوري.
  • إجراء تدوير المخزون بدقة للبضائع (من/إلى المتاجر والمخزن) تحت إشراف المدير المناوب.
  • قياس دقيق لأي تعديلات مطلوبة، وتحديد السعر وفقاً لقائمة الأسعار المعتمدة (عند التطبيق) وتنسيق التعديلات اللازمة.
  • المشاركة في جرد المنتجات وتقرير حالة مخزون اليوم في نهاية الدوام إلى مدير المتجر.
  • أداء مهام أخرى متوافقة ومرتبطة بنطاق العمل.

وظائف مشابهة

حول Mike Sport
لبنان, جبل لبنان