استقبال المكتب الأمامي

الوظائف / وظائف فنادق / استقبال المكتب الأمامي

مترجم

في المكتب دوام كامل

Middle Beach Hotel & Resort -

لبنان , بيروت

تقدم للوظيفة

تفاصيل الوظيفة

الراتب Based on Expenriece

توظيف دوام كامل

التصنيف الضيافة والسياحة

المجال أخرى

يبحث فندق ومنتجع ميدل بيتش - جونية عن موظف استقبال محترف ومنظم ويركز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريق العمل.

المسؤوليات الرئيسية:

- الترحيب بالضيوف والزوار ومساعدتهم بطريقة ودية ومهنية.
- التعامل مع المكالمات الواردة ورسائل البريد الإلكتروني والاستفسارات.
- إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة.
- معالجة الحجوزات والاحتفاظ بسجلات دقيقة.
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة ممتازة للضيوف.
- أداء المهام الإدارية العامة ومهام مكتب الاستقبال.

المتطلبات:

- يفضل وجود خبرة سابقة في المكتب الأمامي أو الاستقبال أو خدمة العملاء أو الضيافة.
- مهارات تواصل قوية ومهارات تعامل مع الآخرين.
- مهارات جيدة في الحاسوب والإلمام ببرامج Microsoft Office.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتعدد المهام في بيئة عمل سريعة الوتيرة.
- مظهر مهني وموقف إيجابي.
إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ واللغة العربية ضرورية.

نوبة العمل المسائية (4 مساءً - 12 صباحاً)

إذا كنت شخصاً منظماً وودوداً ولديك شغف بتقديم خدمة عملاء ممتازة، نود أن نسمع منك.