مشرف حجوزات

مترجم
في المكتب دوام كامل
لبنان , بيروت
--

تفاصيل الوظيفة

يبحث فندق 5 نجوم في بيروت عن مشرف حجوزات.

المتطلبات:
- خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في حجوزات الفنادق، ويفضل أن تكون في فندق عالمي من فئة 4 أو 5 نجوم.
- يفضل وجود خبرة سابقة في الإشراف أو قيادة الفريق.
- معرفة قوية بإجراءات حجوزات الفنادق، وأنواع الغرف، والأسعار، والباقات، وإدارة المخزون.
- إجادة استخدام نظام Opera PMS.
- تعتبر الخبرة في التعامل مع وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs)، وأنظمة التوزيع العالمية (GDS)، وقنوات الحجز عبر الإنترنت ميزة إضافية.
- مهارات تواصل ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.
- القدرة على التعامل مع طلبات الضيوف، والشكاوى، والتعديلات، والإلغاءات، والحجوزات المعقدة باحترافية.
- مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة مهام وأولويات متعددة.
- معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office، وخاصة Excel.
- اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.
- مرونة في العمل وفقاً لمتطلبات التشغيل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية عند الحاجة.
انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

وظائف مشابهة

مشرف حجوزات