About the Employer
The Employer is a leading ERP implementation partner in Lebanon, delivering tailored business solutions to clients across various industries. Their mission is to help organizations streamline operations, improve efficiency, and achieve sustainable growth through world-class ERP systems.
Job Summary
We are seeking an ERP Functional Consultant with proven experience in ERP implementation to join our Client’s dynamic team. The ideal candidate will act as the bridge between the Employer’s clients’ business needs and the Employer’s technical team, ensuring the successful delivery of customized ERP solutions.
Key responsibilities
• Requirement Gathering: Meet with clients to understand their business processes, needs, and pain points.
• Business Process Analysis: Map client requirements to the ERP’s functionalities and identify gaps.
• Solution Design: Configure the ERP modules to align with client business workflows.
• Implementation: Lead module setup, testing, and deployment across multiple departments.
• Training & Support: Provide end-user training and prepare documentation/user manuals.
• Project Coordination: Work closely with technical developers to ensure timely and accurate customization.
• Testing & Validation: Conduct functional testing, UAT, and system validation before go-live.
• Client Relationship Management: Serve as the primary functional contact throughout the project lifecycle.
• Post-Go-Live Support: Provide ongoing assistance and process optimization guidance.
Required skills & qualifications
• Bachelor’s degree in Business Administration, Accounting, Finance, Industrial Engineering, Information Systems, or related field.
• Minimum 2–3 years of experience in ERP implementation (Odoo experience is highly preferred).
• Strong understanding of business processes in one or more of the following areas: Accounting, Inventory, Sales, Purchasing, Manufacturing, HR, or CRM.
• Excellent analytical, problem-solving, and process-mapping skills.
• Proficiency in both English and Arabic; French is a plus.
• Strong communication and presentation abilities.
• Ability to work independently and as part of a team under tight deadlines.
Preferred Skills
• Hands-on experience with Odoo Community or Enterprise editions.
• Knowledge of database concepts and basic understanding of Python (for functional-technical discussions).
• PMP, Agile, or other project management methodology exposure.
• Prior work experience with an Odoo partner or ERP consulting firm in Lebanon or the region
عن صاحب العمل
يُعد صاحب العمل شريكاً رائداً في تنفيذ أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في لبنان، حيث يقدم حلولاً تجارية مخصصة للعملاء في مختلف القطاعات. تتمثل مهمتهم في مساعدة المؤسسات على تبسيط العمليات، وتحسين الكفاءة، وتحقيق نمو مستدام من خلال أنظمة ERP عالمية المستوى.
ملخص الوظيفة
نحن نبحث عن استشاري وظيفي لنظام ERP يتمتع بخبرة مثبتة في تنفيذ الأنظمة للانضمام إلى فريق عملائنا الديناميكي. سيعمل المرشح المثالي كجسر تواصل بين احتياجات عمل العميل وفريقنا التقني، لضمان التسليم الناجح لحلول ERP مخصصة.
المسؤوليات الرئيسية
• جمع المتطلبات: الاجتماع بالعملاء لفهم عمليات أعمالهم، واحتياجاتهم، ونقاط التحديات التي يواجهونها.
• تحليل عمليات الأعمال: مطابقة متطلبات العميل مع وظائف نظام الـ ERP وتحديد الفجوات.
• تصميم الحلول: تهيئة وحدات نظام الـ ERP لتتوافق مع سير عمل أعمال العميل.
• التنفيذ: قيادة إعداد الوحدات، والاختبار، والنشر عبر أقسام متعددة.
• التدريب والدعم: تقديم التدريب للمستخدم النهائي وإعداد الوثائق/كتيبات المستخدم.
• تنسيق المشروع: العمل عن كثب مع المطورين التقنيين لضمان تخصيص دقيق وفي الوقت المناسب.
• الاختبار والتحقق: إجراء الاختبارات الوظيفية، واختبارات قبول المستخدم (UAT)، والتحقق من النظام قبل الإطلاق الرسمي.
• إدارة علاقات العملاء: العمل كنقطة اتصال وظيفية رئيسية طوال دورة حياة المشروع.
• دعم ما بعد الإطلاق: تقديم المساعدة المستمرة وتوجيهات تحسين العمليات.
المهارات والمؤهلات المطلوبة
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المحاسبة، أو المالية، أو الهندسة الصناعية، أو نظم المعلومات، أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في تنفيذ أنظمة ERP (تُفضل بشدة الخبرة في Odoo).
• فهم قوي لعمليات الأعمال في مجال واحد أو أكثر من المجالات التالية: المحاسبة، المخزون، المبيعات، المشتريات، التصنيع، الموارد البشرية، أو إدارة علاقات العملاء (CRM).
• مهارات تحليلية ممتازة، وقدرة على حل المشكلات، ورسم خرائط العمليات.
• إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية؛ وتُعتبر الفرنسية ميزة إضافية.
• قدرات قوية في التواصل والعرض.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق تحت ضغط المواعيد النهائية.
المهارات المفضلة
• خبرة عملية في إصدارات Odoo Community أو Enterprise.
• معرفة بمفاهيم قواعد البيانات وفهم أساسي للغة Python (للمناقشات الوظيفية التقنية).
• الإلمام بمنهجيات إدارة المشاريع مثل PMP أو Agile.
• خبرة عمل سابقة مع شريك Odoo أو شركة استشارات ERP في لبنان أو المنطقة.