**النوع:** دوام كامل

**عن الدور الوظيفي**
أنت واجهة المتجر. ستقوم باستقبال العملاء، وتقديم المشورة لهم، وتنسيق أزيائهم، وتحويل المتصفحين إلى مشترين، والحفاظ على مظهر المتجر في أبهى صورة. يُقاس النجاح بحجم المبيعات، وليس فقط بمستوى الخدمة.

**ما ستقوم به**
- استقبال كل عميل يدخل المتجر والتفاعل معه؛ فهم احتياجاته واقتراح المنتجات المناسبة له
- تنسيق إطلالات كاملة واقتراح إضافات لزيادة قيمة سلة المشتريات
- تحقيق الأهداف الفردية والمستهدفة للمتجر من حيث المبيعات، ونسب التحويل، وعدد الوحدات لكل معاملة، ومتوسط قيمة التذكرة
- إدارة غرف القياس، وتنسيق المقاسات، والتحقق من المخزون، والطلبات الخاصة
- تشغيل نظام نقاط البيع (POS): المبيعات، الاستبدال، الاسترجاع، بطاقات الهدايا، وتسجيل العملاء في برامج الولاء
- استلام وتسعير الشحنات؛ وتجديد المخزون، والطي، والكي بالبخار، وعرض المنتجات وفقاً للمعايير البصرية
- دعم عمليات جرد المخزون وإبلاغ المدير عن المنتجات بطيئة الحركة، ونقص المخزون، والمنتجات الأكثر مبيعاً
- التعامل مع شكاوى العملاء بهدوء وتصعيدها عند الحاجة
- الحفاظ على نظافة وتنظيم أرضية المتجر، وغرف القياس، والمناطق الخلفية

**ما تحتاجه**
- خبرة لا تقل عن سنة في مجال التجزئة، أو الضيافة، أو المبيعات المباشرة للعملاء (يفضل في مجال الأزياء)
- القدرة على البيع بفاعلية — أن تكون استباقياً وليس سلبياً
- مهارات تواصل قوية؛ [اللغات، مثل: العربية + الإنجليزية، وتعد الفرنسية ميزة إضافية]
- القدرة على الوقوف لفترات طويلة والتعامل مع نقل المخزون
- التوفر للعمل في عطلات نهاية الأسبوع، والأمسيات، ومواسم الذروة
- إجادة أساسيات استخدام نظام نقاط البيع (POS) والهاتف/الجهاز اللوحي

**ميزات إضافية**
- خبرة في تنسيق الأزياء الشخصي أو العرض المرئي للمنتجات
- الإلمام بأساليب البيع الاجتماعي (طلبات واتساب، رسائل إنستغرام، والجلسات المباشرة)

**ما نقدمه**
- [الراتب الأساسي] + عمولة على المبيعات الشخصية
- تدريب على المنتجات، وتنسيق الأزياء، وتقنيات البيع
- مسار وظيفي للترقي إلى مساعد أول / مساعد مدير