الوظائف / وظائف مندوب مبيعات / دعم تقنية المعلومات (المستوى الأول)

دعم تقنية المعلومات (المستوى الأول)

مترجم
في المكتب دوام كامل
لبنان , بيروت
--

تفاصيل الوظيفة

توظيف دوام كامل
التصنيف تكنولوجيا المعلومات
المجال أخرى
المسؤوليات الرئيسية:
• تقديم دعم تقنية المعلومات من المستوى الأول للموظفين.
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها في أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية، والطابعات، والماسحات الضوئية، وغيرها من معدات تقنية المعلومات.
• تثبيت وتهيئة أنظمة ويندوز، والبرامج، والتطبيقات.
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الشبكات الأساسية، وشبكات الواي فاي، ومشكلات الاتصال بالإنترنت.
• دعم خدمات مايكروسوفت 365، وآوتلوك، وتيمز، وحسابات البريد الإلكتروني.
• إعداد أجهزة الكمبيوتر والمعدات للموظفين الجدد.
• التعامل مع استكشاف أخطاء أجهزة وبرامج تقنية المعلومات الأساسية وإصلاحها.
• دعم المستخدمين في مشكلات وطلبات تقنية المعلومات اليومية.
• صيانة معدات تقنية المعلومات وسجلات الأصول.
• تصعيد المشكلات التقنية المعقدة إلى مسؤول تقنية المعلومات.
• المساعدة في مهام ومشاريع تقنية معلومات أخرى عند الحاجة.

المتطلبات:
• يفضل وجود خبرة سابقة في دعم تقنية المعلومات / مكتب المساعدة.
• معرفة جيدة بأنظمة ويندوز ومايكروسوفت أوفيس / مايكروسوفت 365.
• معرفة أساسية بالشبكات (LAN، Wi-Fi، TCP/IP).
• مهارات جيدة في استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها.
• مهارات تواصل وحل مشكلات جيدة.
• متحمس ومسؤول ومستعد للتعلم.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.

انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

وظائف مشابهة

دعم تقنية المعلومات (المستوى الأول)
تقدم للوظيفة