الوصف الوظيفي
المسمى الوظيفي
مدير المبيعات
نطاق العمل
يتولى مدير المبيعات مسؤولية الترويج للشركة ومنتجاتها/خدماتها من خلال استراتيجية واضحة وشراكات سليمة مع العملاء الحاليين والمحتملين داخل الدولة المحددة. ويعمل على تحسين أحجام المبيعات، واكتساب شراكات جديدة، وتنسيق البرامج والأنشطة التسويقية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
الشؤون الفنية والتشغيلية
- تحديد استراتيجية المبيعات وخارطة الطريق لخط المنتجات/الخدمات المخصص
- إعداد ميزانيات وأهداف المبيعات وتوزيعها على الفريق وفقاً لذلك
- إدارة دورة حياة المبيعات بالكامل بدءاً من البحث عن عملاء محتملين وحتى إتمام الصفقات
- تحديد متطلبات السوق للمنتجات/الخدمات الحالية والمستقبلية من خلال إجراء أبحاث السوق المدعومة بالزيارات المستمرة للعملاء الحاليين والمحتملين
- البحث عن الشركاء المحتملين وتحديدهم واستقطابهم في الدولة المحددة
- إدارة العلاقات مع الموردين بما يتوافق مع إدارة الشركة واستراتيجيتها في الدولة المحددة
- ضمان التخزين والمتابعة والرقابة السليمة للمخزون من خلال نظام دقيق لإدارة المخزون
- تطوير علاقات وثيقة مع كبار الشركاء في الدولة المحددة
- المساعدة في بناء وصيانة قاعدة بيانات قوية للقنوات/العملاء، وتحليل البيانات وتطوير مقاييس لتقييم الولاء والفرص الجديدة
- ضمان أعلى مستوى من التفاعل والدعم لشركاء القنوات والاستجابة للمشكلات و/أو الاستفسارات لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- التنسيق الوثيق مع فريق التسويق لتصميم وتنفيذ الأنشطة التسويقية
- الإشراف على تنفيذ البرامج المستهدفة والأنشطة التسويقية
- إعداد وتقديم توقعات مبيعات دقيقة وتقارير تطوير السوق بما يتماشى مع أهداف العمل
- الترويج للشركة وخط منتجاتها/خدماتها داخل المنطقة
- تطبيق الأنظمة المتاحة عملياً (نظام إدارة علاقات العملاء salesforce.com لإدارة العملاء المحتملين والفرص وتسجيل الصفقات) لضمان كفاءة المخرجات وتوحيد معاييرها
تطوير المواهب
- قيادة وتوجيه الفريق وتعزيز روح التمكين والشعور بالمسؤولية
- تطوير القدرات وضمان خطة تعاقب وظيفي قوية
- إجراء مراجعات دورية للأداء، وتحديد الاحتياجات التدريبية، والإشراف على خطط التطوير.
متطلبات الوظيفة
المؤهل العلمي
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المبيعات والتسويق أو أي مجال آخر ذي صلة.
الخبرة
خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال ذي صلة.
Job description
Job Title
Sales Manager
Job Scope
The Sales Manager is accountable for the promotion of the compnay and its respective products/services through a well-defined strategy and sound partnerships with existing and potential customers within the assigned country. S/He works towards optimizing sales volumes, acquiring new partnerships and coordinating marketing programs and activities.
Main Duties and Responsibilities
Technical and Operations
- Define the sales strategy and roadmap of the assigned product/service line
- Establish sales budgets and targets and cascade to the team accordingly
- Manage the entire sales life cycle from prospecting to closing
- Specify market requirements for current and future products/services by conducting market research supported by on-going visits to existing and potential customers
- Research, map and recruit potential partners in the assigned country
- Lead the vendors’ relations in alignment with the company’s management and strategy in the assigned country
- Ensure a proper storage, tracking and control of inventory through an accurate stock management system
- Develop close relationship with top partners in the assigned country
- Assist in building and maintaining a solid channel/customer database, analyze data and develop metrics to evaluate loyalty and new opportunities
- Secure the highest level of engagement and support to channel partners and respond to issues and/or queries in order to efficiently meet customers’ needs
- Coordinate closely with the marketing team to design and implement marketing activities
- Oversee the implementation of targeted programs and marketing activities
- Develop and deliver accurate sales forecasts and market development reports in line with business objectives
- Promote the company and its product/service line within the region
- Put available systems into practice (salesforce.com CRM for leads, opportunity and deal registration management) for output efficiency and standardization
Talent Development
- Lead and coach the team cultivating empowerment and ownership
- Develop capabilities and secure a solid succession plan
- Conduct regular performance reviews, identify training needs and oversee development plans.
Position Requirements
Education
Bachelor’s degree in Business Administration, Sales and Marketing or any other related field.
Experience
At least 7 years of relevant experience.