الوصف الوظيفي
الخلفية
يدعم برنامج التعليم التابع للمجلس النرويجي للاجئين (NRC) في لبنان الأطفال والشباب المستضعفين من اللبنانيين واللاجئين (الأطفال من سن 4 إلى 15 عاماً والشباب من 16 إلى 30 عاماً) لإعمال حقهم في التعليم وتطوير المهارات، بما يمكنهم من تحقيق كامل إمكاناتهم. ويتم ذلك من خلال تقديم خدمات تعليم غير نظامي ذات جودة عالية، ومتاحة، ومناسبة للعمر والمستوى، تستهدف الأطفال غير المنتظمين في المدارس، والأطفال العرضة لخطر التسرب من نظام التعليم النظامي، والشباب. وتتماشى تدخلات المجلس النرويجي للاجئين بشكل وثيق مع الاستراتيجية الوطنية لوزارة التربية والتعليم العالي، وخطة الاستجابة للأزمة في لبنان (LRP)، وتوجيهات مجموعة التعليم (Education Cluster).
الأدوار والمسؤولياتالهدف من وظيفة المنسق التقني لبرنامج التعليم هو تقديم الدعم العملي واليومي على صعيد الدعم التقني والجودة والتنسيق للمؤسسات الشريكة التي تنفذ برامج التعليم والشباب التابعة للمجلس النرويجي للاجئين. ويسهم هذا الدور في ضمان تنفيذ الشركاء للأنشطة بما يتماشى مع توجيهات المجلس، ومتطلبات الجهات المانحة، والأطر الوطنية، مع دعم تقديم برامج آمنة ومتسقة.
المسؤوليات العامةتقديم الدعم التقني والتنسيقي للمؤسسات الشريكة التي تنفذ أنشطة التعليم والشباب.
ضمان تطبيق الشركاء لأدوات المجلس النرويجي للاجئين وإرشاداته والحد الأدنى من المعايير لتقديم برامج آمنة وشاملة.
دعم الشركاء في التخطيط، وإعداد التقارير، وجمع البيانات، واستخدام النماذج والأدوات ذات الصلة بالمجلس.
تسهيل الدورات التدريبية والدورات التنشيطية لموظفي الشركاء حول نهج المجلس النرويجي للاجئين وأدواته ومعايير التنفيذ.
إجراء زيارات واجتماعات دورية على مستوى المنطقة لإطلاع وتبادل التقدم والمعرفة مع مدراء المناطق والفرق الأخرى.
إجراء زيارات مراقبة للشركاء تقديم ملاحظات هيكلية لتحسين الجودة.
التنسيق عن كثب مع فريق المراقبة والتقييم لضمان الحصول على بيانات وتقارير دقيقة وفي الوقت المناسب.
تقديم مدخلات لتقارير الجهات المانحة، ومتابعة المؤشرات، والمراجعات البرامجية الداخلية.
ضمان صون السلامة (Safeguarding)، وإدماج الحماية، والنهج المراعية لاحتياجات الطفل في جميع أنشطة الشركاء.
تعزيز تكافؤ الفرص للمستفيدين ودعم إدماج الفئات الأكثر ضعفاً.
المسؤوليات الخاصة:العمل كنقطة اتصال رئيسية للمجلس النرويجي للاجئين مع المؤسسات الشريكة وتنسيق التنفيذ اليومي لأنشطة التعليم والشباب.
دعم الشركاء في تخطيط وجدولة وتنفيذ الدورات التعليمية، وجلسات الشباب، والأنشطة المجتمعية بما يتماشى مع أدوات المجلس وتوجيهاته.
تقديم الدورات التعريفية، والتدريبات، والورش التنشيطية، والتوجيه العملي لموظفي الشركاء حول أساليب التسهيل، وأدوات المجلس، والممارسات الدامجة، والبرامج الآمنة.
إجراء زيارات منتظمة للشركاء لملاحظة الجلسات، والتحقق من استخدام الأدوات، وضمان الالتزام بمعايير الجودة وصون السلامة الخاصة بالمجلس.
مراجعة وثائق الشركاء، بما في ذلك قوائم الحضور، والتقارير، وخطط الدروس، وسجلات الأنشطة لضمان الاتساق والامتثال.
تحديد ثغرات القدرات لدى الشركاء، وتحديات التنفيذ، أو مخاوف صون السلامة، وإبلاغ مدير تطوير البرنامج (PDM) بها للمتابعة.
دعم الشركاء في استخدام أدوات جمع البيانات المعتمدة من المجلس (Excel، Kobo، النماذج) وضمان تقديم البيانات والتقارير في الوقت المحدد وبدقة.
التنسيق عن كثب مع فريق المراقبة والتقييم لدعم التحقق من البيانات، ومتابعة المؤشرات، وتدريبات المراقبة، وإدماج بيانات الشركاء في لوحات المتابعة الداخلية.
المساعدة في توثيق الدروس المستفادة، وآراء المشاركين، وأمثلة على الممارسات الجيدة لدعم التعلم والتحسين البرامجي.
التواصل مع الفرق الداخلية للمجلس النرويجي للاجئين (المراقبة والتقييم، المنح، اللوجستيات، أخصائي التعليم) والمشاركة في اجتماعات التخطيط/المراجعة لضمان تقديم دعم منسق للشركاء.
دعم الشركاء الذين يقدمون أنشطة الشباب مع تطبيق نفس معايير الجودة والالتزام بالأدوات المتبعة في أنشطة التعليم.
تمثيل المجلس النرويجي للاجئين في اجتماعات التنسيق ذات الصلة مع وزارة التربية والتعليم العالي/قطاع التعليم بخصوص أمور تنفيذ الشركاء، ونقل التحديثات إلى مدير تطوير البرنامج (PDM).
حجم ونطاق الوظيفةالمسؤولية المالية:
لا يوجد
مسؤولية الموارد:
MS Dynamics, KOBO, PowerBi, Excel
الجهات الرئيسية للتواصلموظفو التعليم والشباب على مستوى الدولة والميدان
مدراء المناطق
رئيس البرامج (HOP)، قسم المنح، المراقبة والتقييم، المالية، الامتثال
موظفو المراقبة والتقييم
شركاء المجلس النرويجي للاجئين وموظفو الشراكات
الجهات المعنية الأخرى على المستوى الوطني
الكفاءات المهنية العامةشهادة جامعية في التربية، العلوم الاجتماعية، تنمية الشباب، أو مجال ذات صلة.
خبرة لا تقل عن 3-4 سنوات في مجال التعليم، أو برامج الشباب، أو تنسيق المشاريع، أو التدريب.
خبرة في دعم المنظمات غير الحكومية، أو المنظمات المجتمعية، أو البرامج التي يقودها الشركاء.
مهارات قوية في جمع البيانات والتحليل الأساسي (Excel, Kobo, MS Dynamics وغيرها).
إتقان اللغتين العربية والإنجليزية (كتابة ومحادثة).
المهارات والمعرفة والخبرة المرتبطة بالسياقفهم سياقي لنظام التعليم وواقع الشباب في لبنان
خبرة في أدوار ضمان الجودة أو بناء القدرات.
خبرة في برامج التعليم غير النظامي و/أو مهارات الشباب.
الكفاءات السلوكيةالتخطيط وتحقيق النتائج
العمل مع الآخرين
التواصل بتأثير واحترام
اتباع الإجراءات والوفاء بالالتزامات
التكيف مع التغيير والتعامل مع الضغوطات
الالتزام بقيم المجلس النرويجي للاجئين ومعايير صون السلامة
Job description
Background
The NRC Lebanon Education Programme supports vulnerable Lebanese and refugee children (aged 4-15) and youth (16-30) in realizing their right to education and skill development, enabling them to achieve their full potential. This is accomplished through quality, accessible, age- and level-appropriate non-formal education services targeted at out-of-school children (OOSC), children at risk of dropping out of the formal education system, and youth. NRC interventions are closely aligned with the Ministry of Education and Higher Education (MEHE) National Strategy, the Lebanon Response Plan (LRP), and the guidance of the Education Cluster.
Roles and responsibilitiesThe purpose of the Education Programme Technical Coordinator position is to provide practical, day-to-day technical, quality, and coordination support to partner organisations delivering NRC’s Education and Youth programming. The role helps ensure partners implement activities in line with NRC guidance, donor requirements, and national frameworks, while supporting consistent and safe programming.
Generic ResponsibilitiesProvide technical and coordination support to partner organisations implementing Education and Youth activities.
Ensure partners apply NRC tools, guidelines, and minimum standards for safe, inclusive programming.
Support partner planning, reporting, data collection, and use of relevant NRC templates and tools.
Facilitate trainings and refreshers for partner staff on NRC approaches, tools, and delivery standards.
Conduct regular visits and meetings at the area level to inform and exchange progress and knowledge with area managers and other teams.
Conduct partner monitoring visits and provide structured feedback for quality improvement.
Coordinate closely with M&E to ensure accurate, timely data and reporting.
Provide inputs for donor reports, indicator tracking, and internal programme reviews.
Ensure safeguarding, protection mainstreaming, and child-sensitive approaches in all partner activities.
Promote equal opportunities for beneficiaries and support the inclusion of vulnerable groups.
Specific responsibilities:Serve as the primary NRC focal point for partner organisations and coordinate day-to-day implementation of Education and Youth activities.
Support partners in planning, scheduling, and delivering learning cycles, youth sessions, and community activities in line with NRC tools and guidance.
Provide inductions, trainings, refreshers, and practical coaching to partner staff on facilitation methods, NRC tools, inclusive practices, and safe programming.
Conduct regular partner visits to observe sessions, verify tool usage, and ensure adherence to NRC quality and safeguarding standards.
Review partner documentation, including attendance sheets, reports, lesson plans, and activity records to ensure consistency and compliance.
Identify and flag partner capacity gaps, implementation challenges, or safeguarding concerns to the PDM for follow-up.
Support partners in using NRC-approved data collection tools (Excel, Kobo, templates) and ensure timely, accurate submission of data and reports.
Coordinate closely with M&E to support data verification, indicator tracking, monitoring exercises, and integration of partner data into internal dashboards.
Assist in documenting lessons learned, participant feedback, and examples of good practice to support programme learning and improvement.
Liaise with NRC internal teams (M&E, Grants, Logistics, Education Specialist) and participate in planning/review meetings to ensure coordinated support to partners.
Support partners delivering Youth activities applying the same quality and tool-adherence standards as Education activities.
Represent NRC at relevant MEHE/Education Sector coordination meetings on partner implementation matters, feeding updates back to the PDM.
Scale and scope of the positionFinancial responsibility:
N/A
Resources responsibility:
MS Dynamics, KOBO. PowerBi, Excel
Critical interfacesEducation and Youth staff at County and Field levels
Area managers
HOP, Grants, M&E, Finance, Compliance
Monitoring and Evaluation staff
NRC partners and partnership staff
Other related stakeholders on a national level
Generic professional competenciesUniversity degree in Education, Social Sciences, Youth Development, or related field.
Minimum 3-4 years of experience in education, youth programming, project coordination, or training.
Experience supporting NGOs, community organisations, or partner-led programming.
Strong skills in data collection and basic analysis (Excel, Kobo, MS Dynamics etc.).
Fluency in Arabic and English (written and spoken).
Context related skills, knowledge and experienceContextual understanding of the education system and youth landscape in Lebanon
Experience in quality assurance or capacity-building roles.
Experience with non-formal education and/or youth skills programmes.
Behavioural competenciesPlanning and delivering results
Working with people
Communicating with impact and respect
Following procedures and meeting commitments
Adapting to change and coping with pressure
Upholding NRC values and safeguarding standards