نحن نبحث عن مشرف متحمس ومسؤول ويهتم برضا العملاء للانضمام إلى فريقنا! المسؤوليات الرئيسية: الإشراف على العمليات اليومية للمطعم والمخبز. ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة وتحقيق رضا الضيوف. مراقبة أداء الموظفين والحضور والانضباط. ضمان الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية والجودة. إدارة عمليات المناوبات والتنسيق مع فريقي المطبخ والخدمة. التعامل مع ملاحظات العملاء وحل المشكلات التشغيلية بكفاءة.
المؤهلات المطلوبة للمرشح
المتطلبات: خبرة سابقة في دور إشرافي في مطعم أو مقهى أو مخبز. مهارات قيادية وتواصل وتنظيم قوية. مهارات ممتازة في خدمة العملاء وحل المشكلات.
We are looking for a motivated, responsible, and customer-oriented Supervisor to join our team! Key Responsibilities: Supervise daily restaurant and bakery operations. Ensure excellent customer service and guest satisfaction. Monitor staff performance, attendance, and discipline. Ensure compliance with hygiene, food safety, and quality standards. Manage shift operations and coordinate with the kitchen and service teams. Handle customer feedback and resolve operational issues efficiently.
Desired Candidate Profile
Requirements: Previous experience in a restaurant, café, or bakery supervision role. Strong leadership, communication, and organizational skills. Excellent customer service and problem-solving abilities.