1. المهام والمسؤوليات الأساسية
• المهام الأساسية:
- تجهيز الأدوات والمعدات التقنية للموظفين الجدد.
- تنفيذ المشاريع التقنية وفقًا لخطة العمل المعتمدة.
- متابعة مخزون الأدوات والمعدات التقنية، وضمان توفرها وتجديدها عند الحاجة.
- تقديم الدعم الفني المباشر للمستخدمين فيما يتعلق بأعطال الحواسيب، الشبكات، الطابعات، والبرمجيات.
- تثبيت وتحديث أنظمة التشغيل والبرامج حسب الحاجة.
- إعداد وصيانة أجهزة الحاسوب المكتبية والمحمولة، وأجهزة الشبكة.
- مراقبة أداء الأنظمة والشبكات لضمان عملها بكفاءة.
- تنفيذ النسخ الاحتياطي للبيانات وفقًا لسياسات المركز.
- التواصل مع مزودي الخدمات التقنية عند الحاجة للدعم الخارجي.
- تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة والبرمجيات الأساسية.

• السياسات والإجراءات:
- الالتزام التام بسياسات وإجراءات قسم المعلوماتية.
- تنفيذ المهام الإشرافية (عند التكليف) بفعالية.
- الالتزام بمعايير الصحة والسلامة المهنية.
- الالتزام بساعات الدوام المحددة.
- التحلي بالهدوء والرصانة في أوقات الضغط.
- التصرف بسلوك حسن.
- التواصل الإيجابي والفعّال مع الزملاء.

• ضمان حسن سير العمل:
- التعاون التام مع الزملاء في مختلف الأقسام.
- تنفيذ تعليمات مدير القسم بدقة.
- السعي الدائم لتحقيق أهداف المركز وفق أفضل المعايير المهنية.

2. المؤهلات العلمية
- شهادة جامعية في المعلوماتية أو مجال ذي صلة.

3. الخبرة المطلوبة
- خبرة لا تقل عن سنة في مجال المعلوماتية.

4. ظروف وأوقات العمل
• ظروف العمل:
- بيئة مكتبية داخل قسم المعلوماتية.
- إستخدام متكرر لأجهزة الهاتف، الكمبيوتر، والطابعات.
- التعامل مع ضغط العمل.

• أوقات العمل:
- أيام العمل: من الإثنين إلى السبت.
- عدد ساعات العمل اليومية 8 :ساعات ونصف من الإثنين إلى الجمعة، و6 ساعات ونصف يوم السبت