Job Summary:
We are seeking for a Sales Coordinator & Invoicing Officer responsible for supporting the sales team through effective coordination of customer orders, maintaining accurate sales documentation, preparing invoices, ensuring timely order processing, and facilitating communication between sales, warehouse, logistics, finance, and customers. The role ensures smooth sales operations and accurate billing processes.
Key Responsibilities:
Sales Coordination:
• Receive and process customer orders in accordance with company procedures.
• Coordinate daily activities between Sales, Warehouse, Logistics, and Finance departments.
• Follow up on order fulfillment and delivery schedules.
• Prepare quotations, sales orders, and customer correspondence.
• Maintain updated customer records and sales documentation.
• Support the sales team with reports, presentations, and administrative tasks.
• Track pending orders and ensure timely closure.
• Monitor customer requests and respond promptly to inquiries.
• Prepare weekly and monthly sales reports.
Invoicing Responsibilities:
• Generate and issue customer invoices accurately and on time.
• Verify pricing, discounts, taxes, and payment terms before invoice issuance.
• Ensure invoices align with approved sales orders and delivery documentation.
• Coordinate with Finance regarding customer accounts and payment follow-up.
• Process credit notes, debit notes, and invoice amendments when required.
• Maintain organized invoicing records and documentation.
• Resolve invoice discrepancies with customers and internal departments.
• Support month-end closing activities related to sales transactions
ملخص الوظيفة:
نحن نبحث عن منسق مبيعات ومسؤول فوترة مسؤول عن دعم فريق المبيعات من خلال التنسيق الفعال لطلبات العملاء، والحفاظ على وثائق المبيعات الدقيقة، وتحضير الفواتير، وضمان معالجة الطلبات في الوقت المناسب، وتسهيل التواصل بين المبيعات والمستودع واللوجستيات والمالية والعملاء. يضمن الدور سير عمليات المبيعات بسلاسة وعمليات فوترة دقيقة.
المسؤوليات الرئيسية:
تنسيق المبيعات:
• استلام ومعالجة طلبات العملاء وفق إجراءات الشركة.
• تنسيق الأنشطة اليومية بين أقسام المبيعات والمستودع واللوجستيات والمالية.
• متابعة تنفيذ الطلبات وجداول التسليم.
• إعداد عروض الأسعار وطلبات البيع والمراسلات مع العملاء.
• الحفاظ على سجلات العملاء ووثائق المبيعات المحدثة.
• دعم فريق المبيعات بالتقارير والعروض التقديمية والمهام الإدارية.
• تتبع الطلبات قيد الانتظار وضمان الإغلاق في الوقت المناسب.
• متابعة طلبات العملاء والرد بسرعة على الاستفسارات.
• إعداد تقارير المبيعات الأسبوعية والشهرية.
مسؤوليات الفوترة:
• إنشاء وإصدار فواتير العملاء بدقة وفي الوقت المحدد.
• التحقق من الأسعار والخصومات والضرائب وشروط الدفع قبل إصدار الفاتورة.
• التأكد من توافق الفواتير مع أوامر البيع والوثائق التسليم المعتمدة.
• التنسيق مع المالية بشأن حسابات العملاء والمتابعة المالية.
• معالجة إشعارات الائتمان والخصم وتعديل الفواتير عند الحاجة.
• الحفاظ على سجلات فوترة منظمة ووثائقها.
• حل أي اختلافات في الفواتير مع العملاء والأقسام الداخلية.
• دعم أنشطة الإغلاق الشهرية المتعلقة بعمليات المبيعات