في المكتب
--
Company

تفاصيل الوظيفة

فرع أيهوم / استقبال جونِيه يَتَحْتاج إلى: بائع تجزئة\n
الإدارة: مبيعات التجزئة\n
التقارير إلى: مدير الفرع\n
فئة الوظيفة: مستوى entry\n
العمل: من 10 صباحاً حتى 7 مساءً، من الاثنين إلى السبت، استراحة غداء لمدة ساعة، الأحد مغلق.\n
\n
الملخص الوظيفي:\n
يجب أن يكون المرشح المثالي قادرًا على الترحيب بالخدمات العملاء وخدمتهم بشكل جيد، والعمل ضمن فريق والمساعدة في واجبات صالة العرض. التواصل مع العملاء أثناء الزيارات وبعدها، بالإضافة إلى تقديم خدمة عملاء استثنائية بمساعدة في تأثيث المنازل وفق القياسات والأحجام المناسبة المعطاة.\n
\n
المهام والمسؤوليات\n
• يرحب بالعميل في أرضية المبيعات.\n
• إدارة خدمة العملاء. تقديم خدمة العملاء لجميع العملاء ومساعدتهم.\n
• إنشاء وإدخال عملاء جدد على الجهاز اللوحي.\n
• إنشاء عروض مبيعات على الجهاز اللوحي\n
• عرض وترويج وبيع المنتجات/الخدمات باستخدام حجج مقنعة للعملاء الحاليين والمحتملين\n
• المتابعة مع العملاء بعد زيارتهم.\n
• التأكد من أن صالة العرض على المعايير وكذلك إكمال قائمة التحقق اليومية لصالة العرض.\n
• المساعدة في المخزونات الموسمية.\n
• تنفيذ عروض للنافذة والداخل كما يوجهها الترويج البصري.\n
• تسعير صالة العرض + التحقق من العناصر المفقودة في صالة العرض + طلب عناصر جديدة.\n
• طلب باركودات للملحقات.\n
• اقتراح مقاسات الأثاث، النمط، اللون، القماش، والخشب الذي سيكمل منزل العميل وغيرها من الأثاث. ومناقشة الحجم والقياسات للعميل، بالإضافة إلى أخذ مقاسات لسلع محددة أمام العميل.\n
• فك لفات الستائر والسجاد لعرض تشكيلة الأقمشة للعملاء\n
• إغلاق الصفقات مع العملاء ومرافقتهم إلى الباب.\n
• التواصل لتسليم العناصر إلى العميل.\n
• فحص حالة العناصر قبل تسليمها للعملاء.\n
• تدريب فريق جديد، مع المتابعة في عملية التوجيه + التهيئة.\n
• الالتزام بقواعد الشركة الداخلية وكذلك روح الفريق.\n
• بناء وتعزيز علاقات عملاء قوية وطويلة الأمد من خلال الشراكة معهم وفهم احتياجاتهم.\n
• التحسين المستمر من خلال ملاحظات العملاء.\n
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والفصلية والسنوية المحددة مسبقاً.\n
• تزويد الإدارة بتقارير حول احتياجات العملاء والمشاكل والاهتمامات والأنشطة التنافسية وإمكانية لمنتجات وخدمات جديدة.\n
• تقارير بناءً على احتياجات الإدارة وطلباتها.\n\n
التعليم:\n
• دبلوم المدرسة الثانوية أو درجة BA.\n\n
المهارات والمؤهلات:\n
• مهارات اتصال قوية، مكتوبة وشفوية.\n
• مهارات بيع وتفاوض ممتازة.\n
• مهارات الأولويات، إدارة الوقت والتنظيم.\n
• القدرة على كسب المصداقية فوراً مع العملاء.\n
• حس عالٍ بمعايير خدمة العملاء المناسبة.\n
• قدرات تحليلية وتحقيق الأهداف.\n
• معرفة في قطاع الأثاث.\n\n
المهتمون يمكنهم إرسال سيرتهم إلى: [اضغط هنا لمشاهدة البريد اﻹلكتروني]، مع ذكر في سطر الموضوع: Sales Associate, Jounieh Branch

وظائف مشابهة