نحن نبحث عن مساعد أداء التجارة مبدع ومتشدد التفاصيل لدعم تطوير استراتيجيات مؤثرة عبر منصات البيع بالتجزئة الرئيسية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. هذا الدور مثالي لشخص يزدهر في بيئة سريعة الوتيرة، ولديه فهم قوي لاتجاهات التجارة الإلكترونية، ويمكنه تحويل رؤى العلامة التجارية إلى تجارب مستهلك engaging. إدارة إعداد الحملات والمراقبة والتحسينات بشكل مستقل عبر جميع منصات التجارة القابلة للمزايدة. تنفيذ بنى بحثية من الدرجة الأولى وعمليات تحسين يومية على الحملات، بما يتماشى مع مؤشرات أداء العميل. التنسيق أسبوعياً وأسبوعين مع الشركاء لتقديم تحسينات من الدرجة الأولى وتحديثات المنصة بما يتماشى مع مؤشرات الأداء الخاصة بالعميل. استخدام أدوات مثل Pacvue وHelium10 للمساعدة في تقديم توصيات أفضل للعملاء. استخراج وبناء تقارير بالرؤى القابلة للتنفيذ التي تدفع التحسينات لأعمال العميل. إجراء تحليل لاتجاهات أداء الأعمال للعميل، والفئة، والمنافسة. تقديم تقارير الإنفاق اليومية والأسبوعية والشهرية بناءً على متطلبات العميل. إنتاج واستخدام وتقديم نتائج تاريخية مناسبة ورؤى من التقارير. إجراء تقارير ومقارناتBenchmark على حملات عملاء جديدة. المساهمة في وملء البيانات لعمليات الفريق مثل التقارير الشهرية وQBRs والمراجعات السنوية. العمل كنقطة اتصال يومية لاستفسارات أداء العميل، مع إظهار مهارات إدارة عميل قوية. البقاء على اطلاع وتنبيه العملاء عند حدوث نشاط منافس قد يؤثر على أعمالهم. إعداد جداول الحالة للاجتماعات الدورية مع العميل. إظهار فهم لكيفية تنفيذ كل عميل لأعمال التجارة الخاصة بهم (على سبيل المثال، نموذج العمل، العمليات، العائد على الاستثمار، الأداء المالي، وعوامل النجاح الرئيسية). الحفاظ على شهادات تدريب Amazon والتجارة. امتلاك فهم جيد لجميع منصات التجارة القابلة للمزايدة. فهم وتملك عملية التمويل للعميل بشكل فعال (أمر الشراء، أمر التوريد، الفوترة).
ملف المرشح المرغوب
- 0-1 سنة من الخبرة المثبتة في التجارة الإلكترونية، التخطيط بالتجزئة الإلكترونية، وإعلانات أمازون.
- شهادات إعلانات أمازون تعتبر ميزة كبيرة.
- الإتقان في Microsoft Excel (المستوى الأساسي إلى المتوسط) مطلوب لمعالجة البيانات والتحليل والتقارير.
- معرفة تقنية قوية بتوزيع الحملات عبر منصات التجارة المختلفة.
- فهم قوي لسوق التجارة الإلكترونية في MENA ورأي مطلع حول هذا السوق الحيوي.
- مهارات تحليلية ممتازة وقدرة مثبتة على التفكير القائم على البيانات واتخاذ القرار.
We are looking for a creative and detail-oriented Commerce Performance Associate to support with the development of impactful strategies across key retail platforms in the MENA region. This role is ideal for someone who thrives in a fast-paced environment, has a strong understanding of ecommerce trends, and can translate brand insights into engaging consumer experiences. Independently manage campaign setup, monitoring, and optimizations across all biddable commerce platforms. Implement best-in-class search structures and daily optimizations on campaigns, aligning with client KPIs. Coordinate weekly and bi-weekly with partners to deliver best-in-class optimizations and platform updates in line with client KPIs. Utilize tools like Pacvue and Helium10 to assist with providing better recommendations to clients. Extract and build reports with actionable insights that drive improvements for the client's business. Conduct analysis on business performance trends for the client, the category, and the competition. Deliver daily, weekly, and monthly spend reports based on client requirements. Produce, use, and deliver suitable historical results and insights from reports. Conduct benchmark reporting and analysis on new client campaigns. Contribute to and populate data for team deliverables like monthly reports, QBRs, and annual reviews. Serve as the day-to-day point of contact for client performance queries, demonstrating strong client management skills. Stay on top of and alert clients in case of competition activity that could affect their business. Prepare status sheets for regular client meetings. Demonstrate an understanding of how each client executes their commerce business (e.g., business model, operations, ROI, financial performance, and key success factors). Maintain Amazon and commerce training certifications. Possess a good understanding of all biddable commerce platforms. Understand and effectively own the finance process for the client (PO, BO, invoicing).
Desired Candidate Profile
- 0-1 year of proven experience within E-commerce, E-retail planning, and Amazon Ads.
- Amazon Ads certifications are highly advantageous.
- Proficiency in Microsoft Excel (basic to intermediate level) is required for data manipulation, analysis, and reporting.
- Strong technical knowledge of campaign delivery across various commerce platforms.
- A strong understanding of the eCommerce landscape in MENA and a well-informed opinion on this critical market space.
- Excellent analytical skills and demonstrated ability for data-driven thinking and decision-making.