في المكتب
FDC -
لبنان , بيروت
--
Company

تفاصيل الوظيفة

الغرض من الدور:
للحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء الحاليين والمحتملين وتطوير أفضل الوسائل لتلبية متطلباتهم.
المسؤوليات الأساسية
• الحفاظ على مصلحة الشركة كأولوية، وضمان نزاهة وشفافية مطلقة عند التعامل مع العملاء والزملاء والرؤساء
• تحقيق الأهداف (المبيعات والتحصيل) كما تم تحديدها مع رئيس الوحدة ومدير المبيعات وفق خطة المبيعات السنوية للشركة
• إجراء اتصالات مع العملاء المحتملين للترويج لمبيعات منتجات الشركة
• إجراء اتصالات مع العملاء الحاليين لتعزيز العلاقة والمبيعات الإضافية للمنتجات بالإضافة إلى تحصيل النقد عند التوصيل
• نقل صورة الشركة بأفضل طريقة من خلال تقديم الاستشارات للعملاء حول أفضل المنتجات التي تلبي احتياجاتهم من حيث النطاق وكذلك مستوى المخزون
• إدارة المنتج في منافذ البيع لزيادة الاستهلاك: العرض المناسب من حيث الجودة وتواريخ الانتهاء والعرض
• مشاركة المعلومات السوقية والتجاربة مع الزملاء اللازمة لتعزيز نجاح المجموعة
• امتلاك معرفة دقيقة ومحدثة بجميع المنتجات ضمن المحفظة المستهدفة
• امتلاك معرفة دقيقة ومحدثة بالمنتجات التنافسية والأنشطة في السوق

• الالتزام الصارم بسياسات وإجراءات التشغيل بالشركة أثناء أداء المهام: مثل سياسات الموارد البشرية والسياسات المالية والاجتماعات والتقارير
• الالتزام الصارم بسياسات وم Regulations المبيعات بالشركة: إصدار الفواتير ونقل الطلبات بشكل يومي
• تزويد المشرف بتقرير مكالمات يومي يبين الأنشطة والنتائج والإجراءات والمتابعات والتعليقات. يجب تسليم هذا التقرير في نهاية كل يوم عمل
• الحفاظ على الشاحنة في حالة جيدة والالتزام بقانون الطريق وإجراء فحص صيانة دوري
• تخزين ومعالجة مخزون البضاعة الموكلة إليه بشكل صحيح ومراقبته يوميًا لتجنب نفاد المخزون، من خلال تقديم طلبات نقل في الوقت المناسب
• ضمان عد مخزون دقيق وفي الوقت المناسب في أي وقت يُطلب عد المخزون من قبل مشرفه
• التعامل مع ملفات MRR ونقلات ومخططات المخزون بشكل صحيح
• ضمان توزيع مناسب لجميع وحدات السلع من المحفظة المعينة وتوصيل المنتجات بشكل صحيح لإدارة مستوى المخزون وإجراء التخزين المناسب مثل FIFO
المؤهلات:
• شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (يفتقد ميزة).
• اللغات: العربية والإنجليزية مطلوبة؛ الفرنسية ميزة إضافية.
• مهارات حاسوبية قوية (تطبيقات Windows؛ Excel وPowerPoint أساسية)؛ يفضل الإلمام بأدوات ERP/CRM.
الخبرة
• 3–5 سنوات خبرة مبيعات FMCG (بما في ذلك قيادة المنطقة/القناة والإشراف على الفريق).
• نجاح مثبت في تحقيق أهداف المبيعات وتحسين التوزيع ورفع التنفيذ في البيع بالتجزئة.
الكفاءات الأساسية
• القيادة والإشراف
• التخطيط والتنظيم
• التحليل والتقارير
• التفاوض والتأثير
• تميز تنفيذ التجزئة
• تركيز العميل وحل المشكلات
• التكيف والتعامل مع الضغط
• التعاون والتنسيق عبر الأقسام
• عقلية التحسين المستمر

المؤهلات
• الثانوية المتوسطة وبدونها ميزة إضافية.
الخبرة
• من 0 إلى 3 سنوات

المهارات والمعرفة
• اللغات: العربية والإنجليزية ميزة إضافية
• الحاسوب: لا شيء
الكفاءات
• الدعم والتعاون
• العمل مع الناس
• الالتزام بالمبادئ والقيم

• التفاعل والعرض
• بناء العلاقات والشبكات
• الإقناع والتأثير
• العرض والتواصل بالمعلومات

• التحليل والتفسير
• الكتابة والتقارير

• التنظيم والتنفيذ
• التخطيط والتنظيم
• تقديم النتائج وتلبية توقعات العملاء
• اتباع التعليمات والإجراءات

• التكيف والتعامل مع التغيير
• التكيف والاستجابة للتغيير
• التعامل مع الضغط وال setbacks

وظائف مشابهة

حول FDC
لبنان, بيروت