في المكتب
Sleep Comfort -
لبنان
--
Company

تفاصيل الوظيفة

الموقع: الكرنتينا، بيروت
الوظيفة: ممثل مبيعات عبر الإنترنت

نحن نبحث عن ممثل مبيعات عبر الإنترنت متحمس وموجه نحو خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا في فرعنا بالكرنتينا.

المسؤوليات الرئيسية:
التعامل مع استفسارات العملاء عبر واتساب، وسائل التواصل الاجتماعي، المكالمات الهاتفية، وقنوات الإنترنت الأخرى.
الرد على العملاء بسرعة ومهنية.
عرض وشرح منتجاتنا، أسعارنا، عروضنا الترويجية.
المتابعة مع العملاء المحتملين وتحويل الاستفسارات إلى مبيعات.
إعداد ومتابعة طلبات العملاء.
التنسيق مع فرق المبيعات والتوصيل لضمان معالجة الطلبات بسلاسة.
الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
تحقيق أهداف المبيعات المحددة والمساهمة في نمو المبيعات عبر الإنترنت.
الاحتفاظ بسجلات دقيقة لاستفسارات العملاء والطلبات والمتابعات.
المتطلبات:
يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات، المبيعات عبر الإنترنت، أو خدمة العملاء.
مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.
معرفة جيدة بوسائل التواصل الاجتماعي وواتساب.
موجه نحو خدمة العملاء مع موقف إيجابي.
القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر.
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية.
القدرة على العمل ضمن فريق.

وظائف مشابهة