MEDCALL S.A.L. — Société de régulation médicale
Recrute un(e) Chargé(e) de Communication Digitale & Support Marketing
Introduction
À MEDCALL, notre équipe opérationnelle dévouée 24h/24 et 7j/7, trilingue, possède l'expertise nécessaire pour organiser et surveiller un éventail de services médicaux adaptés aux besoins des voyageurs du monde entier sur différents fuseaux horaires. Nous sommes fiers d'offrir une gamme complète de solutions de santé, garantissant que les patients reçoivent un soutien de premier ordre dans divers scénarios médicaux pendant leurs vacances.
Description du poste
Réseaux sociaux (au-delà des posts) : Proposer des idées de formats, mettre en place des templates réutilisables, gérer les stories (événements, actus, reposts), mettre à jour les highlights Instagram, vérifier la cohérence des hashtags et mots-clés, création de supports visuels et graphismes.
Contenus & rédaction (hors réseaux) : Gestion et animation des réseaux sociaux du groupe et de ses filiales (LinkedIn, Instagram, Facebook), réécrire des textes existants (site, plaquettes, présentations), aider à la rédaction d'annonces (recrutement, partenariats, actus).
Website & supports digitaux : Proposer des améliorations de structure ou de lisibilité, mettre à jour la section « News » / actualités, participer au design des prochains sites web à venir, coordination avec l'IT / développeurs pour implémentation.
Organisation & coordination : Centraliser logos & visuels, coordonner avec IT & designers, relancer les équipes internes pour récupérer infos et contenus, préparer des briefs simples pour validation.
Veille & inspiration : Faire une veille sur les concurrents, proposer des améliorations créatives régulières.
Suivi & reporting : Le poste est placé sous la responsabilité directe de la Digital Strategist Groupe : c'est l'interface avec la Direction / Head of Business Partnership & Development. Elle définit la stratégie digitale, les priorités et les orientations de communication.
Profil recherché
● Formation en communication, marketing digital ou domaine équivalent
● Expérience professionnelle d'au moins 2 ans en gestion de contenus digitaux et réseaux sociaux
● Maîtrise des outils de création graphique (Canva, Adobe ou équivalent) et outils d'IA générative (prompting)
● Capacité à produire des supports visuels professionnels
● Bonne compréhension des enjeux B2B
● Sens de l'organisation et autonomie opérationnelle
● Capacité à travailler en coordination avec plusieurs entités
● En plus : connaissances en SEO et en référencement sur les assistants IA
Langues écrites et parlées couramment :
● 1ère langue : français
● 2ème langue : anglais
● 3ème langue : arabe (optionnelle)
Localisation de l'emploi
Bureau : Beirut (Hadath), Liban.
Horaires : en moyenne 40 heures par semaine du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (avec une heure de pause).
Visitez notre site web : www.medcall.me
Candidature
Le dossier de candidature doit impérativement comprendre :
● Un CV actualisé
● Une lettre de motivation
● Un portfolio (obligatoire) présentant des exemples de contenus, visuels ou comptes sociaux effectivement gérés
Envoyez votre dossier à :
MEDCALL — Ing. Imad Badaoui
E-mail : [Click to show email]
MEDCALL S.A.L. — شركة التنظيم الطبي
توظف مسؤول اتصالات رقمية ودعم تسويقي
مقدمة
في MEDCALL، يمتلك فريقنا التشغيلي المتفاني الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والذي يتقن ثلاث لغات، الخبرة اللازمة لتنظيم ومراقبة مجموعة من الخدمات الطبية المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات المسافرين حول العالم عبر مختلف المناطق الزمنية. نحن نفخر بتقديم مجموعة شاملة من الحلول الصحية، مما يضمن حصول المرضى على دعم من الدرجة الأولى في مختلف السيناريوهات الطبية أثناء إجازتهم.
وصف الوظيفة
وسائل التواصل الاجتماعي (أبعد من مجرد المنشورات): اقتراح أفكار تنسيقية، إنشاء قوالب قابلة لإعادة الاستخدام، إدارة القصص (الأحداث، الأخبار، إعادة النشر)، تحديث أبرز قصص إنستغرام، التحقق من اتساق الوسوم (Hashtags) والكلمات المفتاحية، وإنشاء مواد بصرية وتصاميم جرافيكية.
المحتوى والتحرير (خارج وسائل التواصل): إدارة وتنشيط شبكات التواصل الاجتماعي للمجموعة وفروعها (LinkedIn، Instagram، Facebook)، إعادة كتابة النصوص الحالية (الموقع الإلكتروني، الكتيبات، العروض التقديمية)، والمساعدة في صياغة الإعلانات (التوظيف، الشراكات، الأخبار).
الموقع الإلكتروني والوسائط الرقمية: اقتراح تحسينات على الهيكل أو سهولة القراءة، تحديث قسم "الأخبار"، المشاركة في تصميم المواقع الإلكترونية القادمة، والتنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات/المطورين للتنفيذ.
التنظيم والتنسيق: مركزة الشعارات والمواد البصرية، التنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات والمصممين، متابعة الفرق الداخلية للحصول على المعلومات والمحتوى، وإعداد ملخصات عمل بسيطة للاعتماد.
المراقبة والإلهام: مراقبة المنافسين واقتراح تحسينات إبداعية بشكل دوري.
المتابعة والتقارير: يخضع هذا المنصب للمسؤولية المباشرة لاستراتيجي الرقمي للمجموعة: وهو صلة الوصل مع الإدارة / رئيس شراكات الأعمال والتطوير. يقوم بتحديد الاستراتيجية الرقمية والأولويات وتوجهات الاتصال.
الملف الشخصي المطلوب
● شهادة في الاتصال، التسويق الرقمي، أو مجال ذي صلة.
● خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في إدارة المحتوى الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي.
● إتقان أدوات التصميم الجرافيكي (Canva، Adobe أو ما يعادلها) وأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي (Prompting).
● القدرة على إنتاج مواد بصرية احترافية.
● فهم جيد لتحديات الأعمال بين الشركات (B2B).
● حس عالٍ بالتنظيم والاستقلالية التشغيلية.
● القدرة على العمل بالتنسيق مع كيانات متعددة.
● إضافة: معرفة في تحسين محركات البحث (SEO) والترتيب على مساعدي الذكاء الاصطناعي.
لغات مكتوبة ومحكية بطلاقة:
● اللغة الأولى: الفرنسية
● اللغة الثانية: الإنجليزية
● اللغة الثالثة: العربية (اختيارية)
موقع العمل
المكتب: بيروت (الحدث)، لبنان.
ساعات العمل: بمعدل 40 ساعة في الأسبوع من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً (مع ساعة استراحة).
تفضلوا بزيارة موقعنا الإلكتروني: www.medcall.me
طلب التقديم
يجب أن يتضمن ملف التقديم إلزامياً ما يلي:
● سيرة ذاتية محدثة
● رسالة تغطية (Motivation letter)
● ملف أعمال (Portfolio) (إلزامي) يعرض أمثلة على المحتوى أو المواد البصرية أو حسابات التواصل الاجتماعي التي تمت إدارتها فعلياً.
أرسل ملفك إلى:
MEDCALL — Ing. Imad Badaoui
البريد الإلكتروني: [Click to show email]