Job description
Within the CMA CGM cybersecurity department, we are actively seeking an Identity and Access Management (IAM) Business Analyst. As a key member of our team, you will be responsible for the effective deployment of our IAM solution across our group, in close collaboration with business and IT stakeholders.
• Act as the primary point of contact for our business teams, gathering and analyzing their needs to propose tailored IAM solutions.
• Design and document the functional specifications of the IAM solution to be implemented, with a strong focus on providing an exceptional user experience.
• Take into account and consolidate feedback from various stakeholders, including architects, product owners, technical and operational teams.
• Oversee and support the implementation of the solution, working closely with all involved stakeholders to ensure alignment with requirements.
• Plan and execute the testing phases (functional tests, UAT where applicable) to ensure the reliability and performance of the IAM solution.
• Follow and support the deployment of the solution into Production, in compliance with CMA CGM security standards and procedures.
• Organize and contribute to the hypercare phase, ensuring a smooth transfer of the project to operational teams and optimal service continuity.
• Contribute to documentation and knowledge sharing related to IAM processes and solutions.
Skills
• Demonstrate strong adaptability and the ability to work effectively with a variety of stakeholders (business, IT, cybersecurity, operations).
• Have solid experience in project management, ideally in the field of cybersecurity or IAM.
• Possess excellent written and oral communication skills, with the ability to formalize needs and explain complex topics to non-technical audiences.
• Be able to challenge stakeholders to find the best compromise between security, user experience and operational efficiency of the IAM solution.
• Be fluent in English, which is our working language. French is a strong plus.
• Be a team player, while demonstrating autonomy, rigor and initiative in your day-to-day work.
• Experience in SailPoint or an equivalent IAM solution.
• JIRA and Confluence will be used for project management, backlog tracking and documentation.
الوصف الوظيفي
ضمن قسم الأمن السيبراني في CMA CGM، نبحث بنشاط عن محلل أعمال إدارة الهوية والوصول (IAM). بصفتك عضواً رئيسياً في فريقنا، ستكون مسؤولاً عن النشر الفعال لحل IAM الخاص بنا عبر مجموعتنا، بالتعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة في مجالات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات.
• العمل كنقطة اتصال رئيسية لفرق الأعمال لدينا، وجمع احتياجاتهم وتحليلها لاقتراح حلول IAM مخصصة.
• تصميم وتوثيق المواصفات الوظيفية لحل IAM المراد تنفيذه، مع التركيز القوي على تقديم تجربة مستخدم استثنائية.
• مراعاة وتجميع الملاحظات من مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك مهندسو المعمارية، ومالكو المنتجات، والفرق الفنية والتشغيلية.
• الإشراف على تنفيذ الحل ودعمه، والعمل عن كثب مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين لضمان التوافق مع المتطلبات.
• تخطيط وتنفيذ مراحل الاختبار (الاختبارات الوظيفية، واختبار قبول المستخدم UAT حيثما ينطبق) لضمان موثوقية حل IAM وأدائه.
• متابعة ودعم نشر الحل في بيئة الإنتاج، بما يتوافق مع معايير وإجراءات الأمن الخاصة بـ CMA CGM.
• تنظيم والمساهمة في مرحلة الرعاية الفائقة (Hypercare)، مما يضمن انتقالاً سلسًا للمشروع إلى الفرق التشغيلية واستمرارية الخدمة بشكل مثالي.
• المساهمة في التوثيق ومشاركة المعرفة المتعلقة بعمليات وحلول IAM.
المهارات
• إظهار قدرة عالية على التكيف والعمل بفاعلية مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة (الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، العمليات).
• امتلاك خبرة قوية في إدارة المشاريع، ويفضل أن تكون في مجال الأمن السيبراني أو IAM.
• امتلاك مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة، مع القدرة على صياغة الاحتياجات وشرح الموضوعات المعقدة لغير المتخصصين.
• القدرة على مناقشة أصحاب المصلحة لإيجاد أفضل حل وسط بين الأمن وتجربة المستخدم والكفاءة التشغيلية لحل IAM.
• إتقان اللغة الإنجليزية، وهي لغة العمل لدينا. وتعتبر اللغة الفرنسية ميزة إضافية قوية.
• القدرة على العمل ضمن فريق، مع إظهار الاستقلالية والدقة والمبادرة في عملك اليومي.
• خبرة في SailPoint أو حل IAM مماثل.
• سيتم استخدام JIRA وConfluence لإدارة المشاريع، ومتابعة قائمة المهام المؤجلة، والتوثيق.