1. About KASAKA KASAKA is a luxury retail company that specializes in sourcing European luxury fashion brands and selling them to the Lebanese market. KASAKA has been in the fashion industry for over 40 years and currently has 3 physical stores in operation and an online store. Amongst the brands managed by KASAKA are Emporio Armani, Maison Valentino and other European brands.
2. Role Purpose The role is assist customers and sell clothing and accessories in our Emporio Armani monobrand store in ABC Dbayeh. The objective of the role is to drive the sales activity of the store and assist customers with solutions to suit their fashion needs.
3. Time Commitment This is a full-time ongoing role, it is paid through a fixed salary. Working schedule is based on shift work in ABC Dbayeh (10am-10pm). Candidate is expected to work 8 hour shifts (AM or PM) as well as every other weekend shift.
4. Objectives Drive and grow Emporio Armani's sales activity Ensure customer satisfaction and repeat business for the store Offer solutions based on total outfits to encourage cross-sales and up-sales Ensure stock is adequately replenished with items from the warehouse Assist with Tag Priv s social media activity
5. Deliverables Daily engagement with customers and advise them on items that suit their needs Create display looks on mannequins and display tools Utilise sales and stock management system on a daily basis Cash management and invoicing of customer purchases Detailed understanding of stock and daily replenishment from warehouse items Ensure customer satisfaction and repeat business for the shop Engage with sister stores to understand item availability Engage with customers for seasonal arrivals and sales period Support marketing team with content for the purpose of social media Delivers insight on popular items and items that performed less
Desired Candidate Profile
The ideal candidate will be a sales professional, with solid fashion styling and customer facing skills. Self-starter, motivated individual Excellent communication and persuasion skills Excellent customer engagement skills Skilled with merchandise display, can put an outfit together on shop windows Comfortable using sales invoicing tools as well as Office software (Excel, Word, Powerpoint) Experience in the fashion/retail industry Able to think on their feet to attend to customer s needs Complies with company policies and adopt discount methods based on sales seasons Can adapt display to merchandise performance.
1. نبذة عن KASAKA: شركة KASAKA هي شركة تجزئة فاخرة تتخصص في استيراد علامات الأزياء الأوروبية الفاخرة وبيعها في السوق اللبناني. تعمل KASAKA في مجال الأزياء منذ أكثر من 40 عامًا، وتملك حاليًا 3 متاجر فعلية قيد التشغيل ومتجرًا إلكترونيًا. ومن بين العلامات التجارية التي تديرها KASAKA: إمبوريو أرماني (Emporio Armani)، وميزون فالنتينو (Maison Valentino)، وعلامات تجارية أوروبية أخرى.
2. الغرض من الوظيفة: تتمثل الوظيفة في مساعدة العملاء وبيع الملابس والإكسسوارات في متجر إمبوريو أرماني المخصص في ABC الضبية. والهدف من الوظيفة هو تعزيز نشاط المبيعات في المتجر ومساعدة العملاء بتقديم حلول تناسب احتياجاتهم في مجال الأزياء.
3. الالتزام بالوقت: هذه وظيفة مستمرة بدوام كامل، ويتم دفع أجرها من خلال راتب ثابت. يعتمد جدول العمل على نظام المناوبات في ABC الضبية (10 صباحًا - 10 مساءً). يُتوقع من المرشح العمل بمناوبات مدتها 8 ساعات (صباحية أو مسائية) بالإضافة إلى مناوبة عطلة نهاية الأسبوع كل أسبوعين.
4. الأهداف: تعزيز وزيادة نشاط مبيعات إمبوريو أرماني، ضمان رضا العملاء وتكرار زيارتهم للمتجر، تقديم حلول قائمة على التنسيق الكامل للمظهر لتشجيع البيع المتقاطع والبيع الأعلى، ضمان إعادة تزويد المخزون بشكل كافٍ بالقطع القادمة من المستودع، المساعدة في نشاط Tag Priv على وسائل التواصل الاجتماعي.
5. المهام والمخرجات: التواصل اليومي مع العملاء وتقديم المشورة لهم بشأن القطع التي تناسب احتياجاتهم، ابتکار إطلالات العرض على المانيكانات وأدوات العرض، استخدام نظام إدارة المبيعات والمخزون بشكل يومي، إدارة النقد وإصدار الفواتير لمشتريات العملاء، الفهم الدقيق للمخزون والتزويد اليومي بالقطع من المستودع، ضمان رضا العملاء وتكرار زيارتهم للمتجر، التواصل مع المتاجر الشقيقة لمعرفة توفر القطع، التواصل مع العملاء بخصوص التشكيلات الموسمية الجديدة وفترات التخفيضات، دعم فريق التسويق بالمحتوى لأغراض وسائل التواصل الاجتماعي، تقديم رؤى ومعلومات حول القطع الأكثر مبيعًا والقطع الأقل أداءً.
الملف الشخصي المطلوب للمرشح
المرشح المثالي هو محترف مبيعات يتمتع بمهارات قوية في تنسيق الأزياء والتعامل المباشر مع العملاء. شخص مبادر ومتحفز، يمتلك مهارات ممتازة في التواصل والإقناع، ومهارات ممتازة في جذب العملاء، وموهوب في عرض البضائع وتنسيق الإطلالات على واجهات المتجر، مع الارتياح لاستخدام أدوات الفواتير والمبيعات بالإضافة إلى برامج Office (Excel, Word, Powerpoint)، ولديه خبرة في قطاع الأزياء/التجزئة، والقدرة على سرعة البديهة والتصرف لتلبية احتياجات العملاء، والالتزام بسياسات الشركة واعتماد أساليب الخصم بناءً على مواسم المبيعات، والقدرة على تعديل العرض وفقًا لأداء البضائع.