Job description
About WPP Media
WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands. With exceptional talent, trusted data and intelligence, and world-class partnerships – all united by our pioneering agentic marketing platform, WPP Open – we help clients navigate change, capture opportunity, and deliver transformational growth.
WPP Media is WPP's AI-driven media operating unit, bringing together media, data, and partnerships to deliver creative personalisation at scale. Connected through WPP Open and powered by Open Intelligence, clients see exactly where, how, and why their media investment is working.
For more information, visit wppmedia.com.
Role Summary and Impact
We are looking for a creative and detail-oriented Associate, Commerce Performance to support with the development of impactful strategies across key retail platforms in the MENA region. This role is ideal for someone who thrives in a fast-paced environment, has a strong understanding of ecommerce trends, and can translate brand insights into engaging consumer experiences.
- Independently manage campaign setup, monitoring, and optimizations across all biddable commerce platforms.
- Implement best-in-class search structures and daily optimizations on campaigns, aligning with client KPIs.
- Coordinate weekly and bi-weekly with partners to deliver best-in-class optimizations and platform updates in line with client KPIs.
- Utilize tools like Pacvue and Helium10 to assist with providing better recommendations to clients.
- Extract and build reports with actionable insights that drive improvements for the client's business.
- Conduct analysis on business performance trends for the client, the category, and the competition.
- Deliver daily, weekly, and monthly spend reports based on client requirements.
- Produce, use, and deliver suitable historical results and insights from reports.
- Conduct benchmark reporting and analysis on new client campaigns.
- Contribute to and populate data for team deliverables like monthly reports, QBRs, and annual reviews.
- Serve as the day-to-day point of contact for client performance queries, demonstrating strong client management skills.
- Stay on top of and alert clients in case of competition activity that could affect their business.
- Prepare status sheets for regular client meetings.
- Demonstrate an understanding of how each client executes their commerce business (e.g., business model, operations, ROI, financial performance, and key success factors).
- Maintain Amazon and commerce training certifications.
- Possess a good understanding of all biddable commerce platforms.
- Understand and effectively own the finance process for the client (PO, BO, invoicing).
Skills and Experience
At WPP Media, we believe in the power of our culture and our people. It’s what elevates us to deliver exceptional experiences for both our clients and each other. In this role it will be critical to embrace WPP & WPP Media’s shared core values:
- Be Extraordinary by Leading Collectively to Inspire transformational Creativity.
- Create an Open environment by Balancing People and Client Experiences by Cultivating Trust.
- Lead Optimistically by Championing Growth and Development to Mobilize the Enterprise.
- 1-2 years of proven experience within E-commerce, E-retail planning, and Amazon Ads.
- Amazon Ads certifications are highly advantageous.
- Proficiency in Microsoft Excel (basic to intermediate level) is required for data manipulation, analysis, and reporting.
- Strong technical knowledge of campaign delivery across various commerce platforms.
- A strong understanding of the eCommerce landscape in MENA and a well-informed opinion on this critical market space.
- Excellent analytical skills and demonstrated ability for data-driven thinking and decision-making.
Life at WPP Media & Benefits
Our passion for shaping the next era of media includes investing in our employees to help them do their best work, and we’re just as committed to employee growth as we are to responsible media investment. WPP Media employees can tap into the global WPP Media & WPP networks to pursue their passions, grow their networks, and learn at the cutting edge of marketing and advertising. We have a variety of employee resource groups and host frequent in-office events showcasing team wins, sharing thought leadership, and celebrating holidays and milestone events. Our benefits include competitive medical, group retirement plans, vision, and dental insurance, significant paid time off, preferential partner discounts, and employee mental health awareness days.
WPP Media is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to particular characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.
We believe the best work happens when we're together, fostering creativity, collaboration, and connection. That's why we’ve adopted a hybrid approach, with teams in the office around four days a week. If you require accommodations or flexibility, please discuss this with the hiring team during the interview process.
Please read our Privacy Notice (https://www.wppmedia.com/pages/privacy-policy) for more information on how we process the information you provide.
While we appreciate all applications received, only those candidates selected for an interview will be contacted.
Please read our Privacy Notice for more information on how we process the information you provide.
وصف الوظيفة
نبذة عن WPP Media
تُعد WPP شريك النمو الموثوق به لأهم العلامات التجارية في العالم. ومن خلال مواهب استثنائية، وبيانات وذكاء موثوق بهما، وشراكات عالمية المستوى – كلها موحدة عبر منصتنا التسويقية الرائدة WPP Open – نساعد العملاء على مواكبة التغيير، واقتناص الفرص، وتحقيق نمو تحولي.
WPP Media هي وحدة تشغيل الوسائط المدعومة بالذكاء الاصطناعي التابعة لـ WPP، والتي تجمع بين الوسائط والبيانات والشراكات لتقديم تخصيص إبداعي على نطاق واسع. ومن خلال الاتصال عبر WPP Open والمدعوم بـ Open Intelligence، يرى العملاء بالضبط أين وكيف ولماذا يستثمرون في الوسائط وما يحققونه من نتائج.
لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة wppmedia.com.
ملخص الدور والأثر
نحن نبحث عن مساعد مبدع وموجه نحو التفاصيل في قسم أداء التجارة الإلكترونية لدعم تطوير استراتيجيات مؤثرة عبر منصات البيع بالتجزئة الرئيسية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. هذا الدور مثالي لشخص يزدهر في بيئة سريعة الخطى، ويتمتع بفهم قوي لاتجاهات التجارة الإلكترونية، وقادر على تحويل رؤى العلامة التجارية إلى تجارب جذابة للمستهلكين.
- إدارة إعداد الحملات ومراقبتها وتحسينها بشكل مستقل عبر جميع منصات التجارة الإلكترونية التي تعتمد على المزايدة.
- تنفيذ أفضل هياكل البحث والتحسينات اليومية للحملات، بما يتماشى مع مؤشرات الأداء الرئيسية للعملاء.
- التنسيق أسبوعياً ونصف أسبوعي مع الشركاء لتقديم أفضل التحسينات وتحديثات المنصة بما يتماشى مع مؤشرات الأداء الرئيسية للعملاء.
- استخدام أدوات مثل Pacvue و Helium10 للمساعدة في تقديم توصيات أفضل للعملاء.
- استخراج وبناء تقارير برؤى قابلة للتنفيذ تدفع نحو التحسينات لأعمال العميل.
- إجراء تحليلات حول اتجاهات أداء الأعمال للعميل، والفئة، والمنافسة.
- تقديم تقارير الإنفاق اليومية والأسبوعية والشهرية بناءً على متطلبات العميل.
- إنتاج واستخدام وتقديم نتائج ورؤى تاريخية مناسبة من التقارير.
- إجراء تقارير وتحليلات مقارنة (Benchmark) لحملات العملاء الجديدة.
- المساهمة في ملء البيانات للمخرجات الجماعية مثل التقارير الشهرية، ومراجعات الربع السنوية (QBRs)، والمراجعات السنوية.
- العمل كنقطة اتصال يومية لاستفسارات أداء العميل، مع إظهار مهارات قوية في إدارة علاقات العملاء.
- البقاء على اطلاع وتنبيه العملاء في حالة وجود نشاط منافس قد يؤثر على أعمالهم.
- إعداد أوراق الحالة للاجتماعات الدورية مع العملاء.
- إظهار فهم لكيفية تنفيذ كل عميل لأعماله التجارية (مثل نموذج العمل، العمليات، العائد على الاستثمار، الأداء المالي، وعوامل النجاح الرئيسية).
- الحفاظ على شهادات التدريب الخاصة بـ Amazon والتجارة الإلكترونية.
- امتلاك فهم جيد لجميع منصات التجارة الإلكترونية التي تعتمد على المزايدة.
- فهم وتولي مسؤولية العمليات المالية للعميل بفعالية (أوامر الشراء PO، طلبات الفواتير BO، إصدار الفواتير).
المهارات والخبرة
في WPP Media، نؤمن بقوة ثقافتنا وأفرادنا. هذا ما يرتقي بنا لتقديم تجارب استثنائية لعملائنا ولبعضنا البعض. في هذا الدور، سيكون من الضروري تبني قيم WPP و WPP Media الأساسية المشتركة:
- كن استثنائياً من خلال القيادة الجماعية لـ إلهام الإبداع التحولي.
- اصنع بيئة منفتحة من خلال الموازنة بين تجارب الأفراد والعملاء عبر بناء الثقة.
- قد بـ تفاؤل من خلال دعم النمو والتطوير لـ تعبئة المؤسسة.
- خبرة تتراوح من سنة إلى سنتين في التجارة الإلكترونية، وتخطيط التجزئة الإلكترونية، وإعلانات أمازون (Amazon Ads).
- تعد شهادات Amazon Ads ميزة كبيرة.
- يُشترط إتقان Microsoft Excel (مستوى أساسي إلى متوسط) لمعالجة البيانات والتحليل وإعداد التقارير.
- معرفة تقنية قوية بتسليم الحملات عبر منصات التجارة الإلكترونية المختلفة.
- فهم قوي لمشهد التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ورأي مدروس حول هذا السوق الحيوي.
- مهارات تحليلية ممتازة وقدرة مثبتة على التفكير واتخاذ القرارات القائمة على البيانات.
الحياة في WPP Media والمزايا
شغفنا بتشكيل الحقبة القادمة من الوسائط يشمل الاستثمار في موظفينا لمساعدتهم على تقديم أفضل أعمالهم، ونحن ملتزمون بنمو الموظفين بقدر التزامنا بالاستثمار المسؤول في الوسائط. يمكن لموظفي WPP Media الاستفادة من شبكات WPP Media و WPP العالمية لمتابعة شغفهم، وتنمية شبكاتهم، والتعلم في طليعة التسويق والإعلان. لدينا مجموعة متنوعة من مجموعات موارد الموظفين ونستضيف أحداثاً متكررة في المكتب لعرض إنجازات الفريق، ومشاركة القيادة الفكرية، والاحتفال بالأعياد والمناسبات الهامة. تشمل مزايانا تأميناً طبياً تنافسياً، وخطط تقاعد جماعية، وتأميناً للرؤية والأسنان، وإجازات مدفوعة الأجر كبيرة، وخصومات شركاء تفضيلية، وأياماً للتوعية بالصحة العقلية للموظفين.
WPP Media هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص وتنظر في المتقدمين لجميع الوظائف دون تمييز أو اعتبار لخصائص معينة. نحن ملتزمون بتعزيز ثقافة الاحترام التي يشعر فيها الجميع بالانتماء ولديهم نفس الفرص للتقدم في حياتهم المهنية.
نحن نؤمن بأن أفضل عمل يحدث عندما نكون معاً، مما يعزز الإبداع والتعاون والتواصل. لهذا السبب اعتمدنا نهجاً هجيناً، حيث تتواجد الفرق في المكتب حوالي أربعة أيام في الأسبوع. إذا كنت بحاجة إلى ترتيبات أو مرونة، يرجى مناقشة ذلك مع فريق التوظيف أثناء عملية المقابلة.
يرجى قراءة إشعار الخصوصية الخاص بنا (https://www.wppmedia.com/pages/privacy-policy) لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجتنا للمعلومات التي تقدمها.
بينما نقدر جميع الطلبات الواردة، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين تم اختيارهم للمقابلة.
يرجى قراءة إشعار الخصوصية الخاص بنا لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجتنا للمعلومات التي تقدمها.