الواجبات والمسؤوليات الرئيسية
استراتيجية وتخطيط التسويق
تطوير وتنفيذ خطط التسويق السنوية والربع سنوية بما يتماشى مع أهداف العمل ومستهدفات المبيعات.
بحث اتجاهات السوق، واحتياجات العملاء، وأنشطة المنافسين لتحديد فرص النمو.
التخطيط لحملات إطلاق المنتجات، والعروض الموسمية، والخصومات، والباقات بالتنسيق مع فرق المبيعات والمنتجات.
تحديد أهداف التسويق، وجداول الحملات، والميزانيات، ومؤشرات الأداء القابلة للقياس.
قيادة وتنسيق الفريق
قيادة فريق التسويق، بما في ذلك صانعي المحتوى، ومصممي الجرافيك، والوكالات الخارجية.
توزيع المسؤوليات، وتحديد الأولويات، ومراقبة جودة العمل والمواعيد النهائية.
توجيه أعضاء الفريق وتحديد احتياجات التدريب والتطوير.
عقد اجتماعات دورية مع مديري المبيعات، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، ومديري الفروع لمراجعة نتائج الحملات، وآراء العملاء، والفرص القادمة.
صناعة المحتوى وإدارة العلامة التجارية
الإشراف على صناعة المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي، والمواقع الإلكترونية، والنشرات الإخبارية، والمواد الترويجية.
مراجعة واعتماد النصوص التسويقية، والتصاميم، ومقاطع الفيديو، ومواد الحملات لضمان الدقة والاتساق مع العلامة التجارية.
إدارة الحضور الرقمي للشركة عبر فيسبوك، وإنستغرام، ولينكد إن، ويوتيوب، والمنصات الأخرى ذات الصلة.
إدارة جلسات التصوير الفوتوغرافي والفيديو للمنتجات، والحملات، والفعاليات، وسرد قصة العلامة التجارية.
ضمان اتساق العلامة التجارية عبر المتاجر، والمواقع الإلكترونية، والمعارض، وتواصل العملاء.
التسويق الرقمي وتوليد العملاء المحتملين
الإشراف على الحملات الإعلانية المدفوعة عبر إعلانات جوجل، وإعلانات ميتا، والمنصات الأخرى ذات الصلة.
الإشراف على تحسين محركات البحث (SEO)، ومحتوى الموقع، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وأنشطة وسائل التواصل الاجتماعي.
التنسيق مع فرق إدارة علاقات العملاء (CRM) والمبيعات لتتبع العملاء المحتملين من الاستفسار الأولي حتى التحويل.
تحليل أداء الحملات وتحسين الاستهداف، والرسائل، والمحتوى الإبداعي، والإنفاق.
الحفاظ على قواعد بيانات اتصال تسويقية دقيقة ومنظمة.
إدارة الميزانية وتقارير الأداء
إعداد وإدارة ميزانية التسويق، وتخصيص الإنفاق وفقاً لأولويات العمل ونتائج الحملات.
تتبع الإنفاق الإعلاني، وتكلفة العميل المحتمل، وتكلفة الاستحواذ على العميل، ومعدلات التحويل، والعائد على الإنفاق الإعلاني.
تقييم المبيعات الناتجة عن أنشطة التسويق المدفوعة وغير المدفوعة.
تقديم تقارير أداء دورية للإدارة، مع تسليط الضوء على النتائج، والتحديات، والإجراءات الموصى بها.
إدارة العلاقات مع الوكالات، والمستقلين، والشركاء الإعلاميين، وموردي التسويق.
الفعاليات والأنشطة الترويجية
التخطيط والإشراف على المعارض، وإطلاق المنتجات، والفعاليات الترويجية، وأنشطة تسويق الموردين.
تنسيق مواد الفعاليات، والعلامة التجارية، والتغطية الإعلامية، وجمع بيانات العملاء المحتملين.
العمل مع فرق المبيعات وإدارة علاقات العملاء لضمان المتابعة في الوقت المناسب مع العملاء المحتملين في الفعاليات.
ضمان بقاء المواد الترويجية ومعلومات المنتج دقيقة ومحدثة عبر الفروع والمواقع الإلكترونية.
ملف المرشح المطلوب
درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
خمس سنوات على الأقل من الخبرة في التسويق، بما في ذلك سنتان في دور إشرافي أو إداري.
يفضل وجود خبرة في تجارة التجزئة التكنولوجية، أو الإلكترونيات الاستهلاكية، أو أنظمة الأمن، أو الطاقة المتجددة.
قدرة مثبتة على تطوير استراتيجيات التسويق، وإدارة الميزانيات، وتحقيق نتائج قابلة للقياس.
معرفة قوية بالإعلانات الرقمية، وتحسين محركات البحث (SEO)، والتسويق عبر محركات البحث (SEM)، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، وأدوات التحليل.
خبرة في استخدام بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) لتقييم جودة العملاء المحتملين، ومعدلات التحويل، ومساهمة التسويق في المبيعات.
مهارات قيادية قوية، ومهارات في إدارة المشاريع، ومهارات تنظيمية.
تفكير إبداعي مدمج مع قدرات تحليلية واتخاذ قرار قوية.
مهارات تواصل كتابية ولفظية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
القدرة على إدارة علامات تجارية متعددة، وحملات، وأولويات متداخلة مع الالتزام بالمواعيد النهائية.
MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES
Marketing Strategy & Planning
Develop and execute annual and quarterly marketing plans aligned with business objectives and sales targets.
Research market trends, customer needs, and competitor activities to identify growth opportunities.
Plan campaigns for product launches, seasonal promotions, offers, and bundles in coordination with sales and product teams.
Define marketing objectives, campaign schedules, budgets, and measurable performance indicators.
Team Leadership & Coordination
Lead and the marketing team, including content creators, graphic designers, and external agencies.
Assign responsibilities, establish priorities, and monitor work quality and deadlines.
Coach team members and identify training and development needs.
Conduct regular meetings with sales, CRM, and branch managers to review campaign results, customer feedback, and upcoming opportunities.
Content Creation & Brand Management
Oversee content creation for social media, websites, newsletters, and promotional materials.
Review and approve marketing copy, designs, videos, and campaign materials to ensure accuracy and brand consistency.
Manage the company s digital presence across Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, and other relevant platforms.
Direct photo and video shoots for products, campaigns, events, and brand storytelling.
Ensure consistent branding across stores, websites, exhibitions, and customer communications.
Digital Marketing & Lead Generation
Oversee paid advertising campaigns across Google Ads, Meta Ads, and other relevant platforms.
Supervise SEO, website content, email marketing, and social media activities.
Coordinate with CRM and sales teams to track leads from initial inquiry through conversion.
Analyze campaign performance and optimize targeting, messaging, creative content, and spending.
Maintain accurate and organized marketing contact databases.
Budget Management & Performance Reporting
Prepare and manage the marketing budget, allocating spending according to business priorities and campaign results.
Track advertising spend, cost per lead, customer acquisition cost, conversion rates, and return on advertising spend.
Evaluate sales generated through paid and organic marketing activities.
Present regular performance reports to management, highlighting results, challenges, and recommended actions.
Manage relationships with agencies, freelancers, media partners, and marketing suppliers.
Events & Promotional Activities
Plan and oversee exhibitions, product launches, promotional events, and supplier marketing activities.
Coordinate event materials, branding, content coverage, and lead collection.
Work with sales and CRM teams to ensure timely follow-up on event leads.
Ensure promotional materials and product information remain accurate and up to date across branches and websites.
Desired Candidate Profile
Bachelor s degree in Marketing, Business Administration, Communications, or a related field.
At least five years of marketing experience, including two years in a supervisory or managerial role.
Experience in technology retail, consumer electronics, security systems, or renewable energy is preferred.
Proven ability to develop marketing strategies, manage budgets, and deliver measurable results.
Strong knowledge of digital advertising, SEO, SEM, email marketing, social media, and analytics tools.
Experience using CRM data to evaluate lead quality, conversions, and marketing contribution to sales.
Strong leadership, project management, and organizational skills.
Creative thinking combined with strong analytical and decision-making abilities.
Excellent written and verbal communication skills in Arabic and English.
Ability to manage multiple brands, campaigns, and priorities while meeting deadlines.