وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
نبحث عن مرشح متحمس ومتمكن من النتائج للانضمام إلى فريقنا كـ موظف مركز اتصالات المبيعات.
**المتطلبات:**
* خبرة لا تقل عن سنتين على الأقل في المبيعات أو البيع عبر الهاتف أو عمليات مركز الاتصالات.
* مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.
* القدرة على تحقيق أهداف المبيعات ومقاييس الأداء (KPIs).
* توجه قوي لخدمة العملاء.
* مهارات حاسوبية جيدة وإتقان Microsoft Office.
* الطلاقة في العربية وإتقان جيد للإنجليزية.
**المسؤوليات الرئيسية:**
* الاتصال بالعملاء المحتملين والحاليين عبر الهاتف.
* الترويج وبيع منتجات وخدمات الشركة.
* المتابعة مع العملاء واستفساراتهم.
* الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء.
* تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والمساهمة في تحقيق أهداف الفريق.
الملف المرشح المطلوب
- خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات أو البيع عبر الهاتف أو عمليات مركز الاتصالات.
- مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.
- القدرة على تحقيق أهداف المبيعات ومقاييس الأداء.
- توجه قوي لخدمة العملاء.
- مهارات حاسوبية جيدة وإتقان Microsoft Office.
- الطلاقة في العربية وإتقان جيد للإنجليزية.
Job Description
Roles & Responsibilities
We are looking for a motivated and results-driven **Sales Call Center Agent** to join our team.
**Requirements:**
* Minimum **2 years of experience** in sales, telesales, or call center operations.
* Excellent communication and negotiation skills.
* Ability to achieve sales targets and KPIs.
* Strong customer service orientation.
* Good computer skills and proficiency in Microsoft Office.
* Fluency in Arabic and good command of English.
**Key Responsibilities:**
* Contact potential and existing customers by phone.
* Promote and sell the company's products and services.
* Follow up on leads and customer inquiries.
* Maintain accurate records of customer interactions.
* Achieve monthly sales targets and contribute to team objectives.
Desired Candidate Profile
- Minimum 2 years of experience in sales, telesales, or call center operations.
- Excellent communication and negotiation skills.
- Ability to achieve sales targets and KPIs.
- Strong customer service orientation.
- Good computer skills and proficiency in Microsoft Office.
- Fluency in Arabic and good command of English.