قيادة وإشراف جميع عمليات الطعام والشراب، بما في ذلك المطاعم والحانات والولائم وخدمة الغرف. تطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة الإيرادات والربحية ورضا الضيوف. ضمان جودة الخدمة الاستثنائية واتساق تجارب العشاء عبر جميع المنافذ. مراقبة الأداء المالي، إعداد ميزانيات القسم والتوقعات والتحكم في تكاليف التشغيل. العمل عن كثب مع رئيس الطهاة التنفيذي وقادة الأقسام لتطوير قوائم مبتكرة وعروض ترويجية وتجارب ضيوف. ضمان الامتثال لمعايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة والوقاية من الأمراض والتعقيم. تحليل أداء العمل وتحديد الفرص لتحسين الإنتاجية والكفاءة التشغيلية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف والموردين وشركاء الأعمال. توظيف وتدريب وتوجيه وتطوير فريق الطعام والشراب، وتعزيز ثقافة التفوق والتعاون والتحسين المستمر. ضمان امتثال جميع عمليات الطعام والشراب لسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية المحلية.
الملف الشخصي المرغوب للمرشح
درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة. الحد الأدنى من 8-10 سنوات من الخبرة المتقدمة في إدارة الطعام والشراب، بما في ذلك سنتين على الأقل في دور قيادي بارز ضمن صناعة الضيافة. يفضل الخبرة في علامة فندقية فاخرة أو معروفة دولياً. معرفة قوية بعمليات المطعم والحانة والولائم والتموين. خبرة مثبتة في الإدارة المالية، الميزانية، مراقبة التكاليف، وتحسين الإيرادات. مهارات قيادية واتصال وتفاعل اجتماعي واتخاذ القرار ممتازة. فهم قوي لمعايير سلامة الغذاء ومبادئ HACCP واللوائح الصحية المحلية. الإلمام ببرنامج Microsoft Office وأنظمة إدارة الفنادق.
Lead and oversee all Food & Beverage operations, including restaurants, bars, banquets & room service. Develop and implement strategies to maximize revenue, profitability, and guest satisfaction. Ensure exceptional service quality and consistent dining experiences across all outlets. Monitor financial performance, prepare departmental budgets, forecasts, and control operating costs. Work closely with the Executive Chef and department leaders to develop innovative menus, promotions, and guest experiences. Ensure compliance with food safety, hygiene, health, and sanitation regulations. Analyze business performance and identify opportunities to improve productivity and operational efficiency. Build and maintain strong relationships with guests, suppliers, and business partners. Recruit, train, coach, and develop the Food & Beverage team, fostering a culture of excellence, collaboration, and continuous improvement. Ensure all Food & Beverage operations comply with company policies and local regulatory requirements.
Desired Candidate Profile
Bachelor's degree in Hospitality Management, Hotel Management, Business Administration, or a related field. Minimum 8 10 years of progressive Food & Beverage management experience, including at least 2 years in a senior leadership role within the hospitality industry. Experience in a luxury or internationally recognized hotel brand is preferred. Strong knowledge of restaurant, bar, banquet, and catering operations. Proven experience in financial management, budgeting, cost control, and revenue optimization. Excellent leadership, communication, interpersonal, and decision-making skills. Strong understanding of food safety standards, HACCP principles, and local health regulations. Proficiency in Microsoft Office and hotel management systems.