في المكتب
General Paint Company -
لبنان
--
Company

تفاصيل الوظيفة

المسؤوليات :
- متابعة العملاء بخصوص الاستفسارات والطلبات.
- بناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين والحفاظ عليها.
- توليد العملاء المحتملين ودعم أنشطة تطوير الأعمال.
- المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات وتوسيع حضور السوق.
- تقديم خدمة ما بعد البيع ودعم العملاء.
- التعامل مع الشكاوى وحلها بالتنسيق مع قسم الجودة الداخلي.
- إجراء عروض توضيحية وعروض تقديمية للمنتجات للعملاء.
- تدريب العملاء على استخدام البرمجيات والوظائف التقنية.
- شرح ميزات المنتج والمواصفات الفنية بشكل واضح.
- إجراء اختبارات البرمجيات واستكشاف الأخطاء عند الحاجة.
- مواكبة المنتجات الجديدة وتوجهات السوق وتطورات الصناعة.
- الحفاظ على سجلات العملاء والتقارير ووثائق المتابعة بدقة.
- تقديم تحديثات منتظمة عن أنشطة المبيعات والمشروعات الجارية.

المؤهلات والمهارات:

- درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
- 2-5 سنوات من الخبرة في المبيعات التقنية ودعم العملاء.
- مهارات اتصال وتقديم عروض قوية.
- القدرة على تدريب ودعم العملاء بشكل مهني.
- عقلية حل المشكلات ونهج موجه نحو العميل

وظائف مشابهة