في المكتب دوام كامل
Velvet Services -
لبنان , بيروت
--
Company

تفاصيل الوظيفة

الموقع: بوشريه، لبنان
ساعات العمل
*الإثنين إلى الجمعة: 8:00 صباحاً – 5:00 مساءً
*السبت: 8:00 صباحاً – 12:00 ظهراً

عن الدور
نحن نبحث عن مُنسق جدولة وإرسال عالي التنظيم والتفاصيل لإدارة مواعيد العملاء اليومية وتنسيق عمليات الميدانية. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إنشاء وصيانة الجداول، إرسال فرق التشغيل بكفاءة، وضمان وصول الفريق إلى مواقع العملاء في الوقت المحدد مع تقديم خدمة عملاء مميزة.
المسؤوليات الرئيسية
*جدولة وتأكيد مواعيد العملاء بناءً على التوافر والقدرة التشغيلية.
*إعداد وإدارة الجداول اليومية لفريق العمليات.
*إرسال موظفي الميدان إلى مواقع العملاء وتحسين المسارات والتعيينات اليومية.
*مراقبة حضور فريق العمليات وضمان الوصول في الوقت إلى المواعيد.
*التواصل بتحديثات الجداول والتغييرات والأولويات لكل من العملاء وفريق العمليات.
*المتابعة مع موظفي الميدان طوال اليوم لضمان الالتزام بالجداول.
*التنسيق مع الأقسام الداخلية لحل تعارضات الجدولة والمشاكل التشغيلية.
*التعامل مع إعادة جدولة المواعيد والإلغاءات مع الحد من تعطل الخدمة.
المتطلبات
*درجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة في إدارة الأعمال، العمليات، أو مجال ذي صلة.
*يفضل وجود خبرة سابقة في الجدولة، الإرسال، خدمة العملاء، أو تنسيق العمليات.
*إتقان عالي للغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة.
*مهارات حاسوبية قوية مع إجادة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، وPowerPoint).
*قدرات تنظيمية وإدارة وقت قوية.
*التحفيز الذاتي، المبادرة، والتركيز على الأهداف.
*القدرة على العمل بشكل مستقل وجزئياً كفريق.
كيفية التقديم
ندعو المرشحين المهتمين لإرسال سيرتهم إلى [اضغط هنا لمشاهدة البريد اﻹلكتروني] مع سطر الموضوع “توظيف لبناني / مُنسق الجدولة والإرسال"

وظائف مشابهة

حول Velvet Services
لبنان, بيروت