About the consultancy PUI, in collaboration with the Ministry of Public Health (MoPH), is seeking a qualified consultant or consultancy firm to support the development of an evidence-based workforce planning model for Lebanon s Primary Health Care Centers (PHCCs), using the WHO Workload Indicators of Staffing Need (WISN) methodology . The consultancy will contribute to defining staffing requirements, staffing norms, workload standards, skill mix and competency requirements for different PHCC tiers, while supporting the development of a national Human Resources for Health (HRH) workforce planning framework. Key responsibilities The consultant will be expected to: • Apply the WHO WISN methodology in a representative sample of PHCCs. • Assess workload, staffing requirements and workforce gaps. • Develop staffing norms, workforce models and skill-mix requirements for each proposed PHCC tier. • Assess workforce sustainability, including vacancies, turnover, retention and absenteeism. • Develop recommendations for workforce allocation, recruitment, retention and task sharing/task shifting. • Develop a national WISN-based workforce planning framework, HRH monitoring dashboard and workforce planning toolkit. • Coordinate closely with the PHCC+ and LPSP Costing consultancies. • Present and validate findings with the MoPH and relevant stakeholders.
Desired Candidate Profile
Required qualifications and experience
- Advanced university degree (Master s level or higher) in Public Health, Health Systems Management, Human Resources for Health, Health Services Management, Health Economics, Epidemiology, Medicine, Nursing or a related health field.
- Minimum 5 7 years of relevant experience in health systems strengthening or Human Resources for Health.
- Demonstrated experience implementing the WHO WISN methodology .
- Experience in workload assessment and staffing norm development.
- Experience supporting Ministries of Health.
- Strong knowledge of Primary Health Care systems and health workforce planning.
- Strong analytical and quantitative skills.
- Experience in fragile/humanitarian settings is an asset.
- Experience in Lebanon or the Middle East is highly desirable.
Application requirements
Applicants must submit:
- Technical offer (in English, separate file, signed and stamped), including:
- Understanding of the ToR and key challenges;
- Proposed methodology and tools;
- Detailed workplan/timeline;
- Updated CV;
- Portfolio of relevant previous work.
- Financial offer (in English, separate file, signed and stamped), including detailed fees and other costs, payment terms, offer validity and expected start date.
- Required administrative documents, including ID/passport copy and Ministry of Finance (MOF) number.
Technical and financial offers must be submitted as two separate files.
حول الاستشارات: تسعى PUI بالتعاون مع وزارة الصحة العامة (MoPH) إلى تعيين مستشار مؤهل أو شركة استشارية للمساعدة في تطوير نموذج تخطيط القوى العاملة قائم على الأدلة لمراكز الرعاية الصحية الأولية في لبنان (PHCCs)، باستخدام منهجية مؤشرات عبء العمل لتحديد الاحتياج للموظفين (WISN) من منظمة الصحة العالمية. ستسهم الاستشارة في تعريف متطلبات التوظيف، معايير التوظيف، معايير عبء العمل، مزيج المهارات ومتطلبات الكفاءات لمستويات PHCC المختلفة، مع دعم تطوير إطار وطني لتخطيط القوى العاملة بالموارد البشرية للصحة (HRH). المسؤوليات الأساسية يتوقع من المستشار أن: • يطبق منهجية WISN لمنظمة الصحة العالمية في عينة ممثلة من PHCCs. • يقيم عبء العمل ومتطلبات التوظيف والفجوات في القوى العاملة. • يطور معايير التوظيف ونماذج القوى العاملة ومتطلبات مزيج المهارات لكل مستوى PHCC المقترح. • يقيم استدامة القوى العاملة، بما في ذلك الشواغر والتخريج والاحتفاظ والتغيب. • يطور توصيات لتوزيع القوى العاملة، والتوظيف، والاحتفاظ، وتقاسم/نقل المهام. • يطور إطار تخطيط للقوى العاملة قائم على WISN وطنياً ولوحة متابعة HRH وأداة تخطيط القوى العاملة. • ينسق بشكل وثيق مع استشارات تكلفة PHCC+ وLPSP. • يعرض النتائج ويصدق عليها مع MoPH وأصحاب المصلحة المعنيين.
الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح
المؤهلات والخبرة المطلوبة
- درجة جامعية متقدمة (ماجستير level أو أعلى) في الصحة العامة، إدارة أنظمة الصحة، الموارد البشرية للصحة، إدارة خدمات الصحة، الاقتصاد الصحي، علم الأوبئة، الطب، التمريض أو مجال صحي ذو صلة.
- خبرة لا تقل عن 5–7 سنوات في تقوية أنظمة الصحة أو الموارد البشرية للصحة.
- خبرة مثبتة في تطبيق منهجية WHO WISN.
- خبرة في تقييم عبء العمل وتطوير معايير التوظيف.
- خبرة في دعم وزارات الصحة.
- معرفة قوية بأنظمة الرعاية الصحية الأولية وتخطيط القوى العاملة في الصحة.
- مهارات تحليلية وكمية قوية.
- الخبرة في بيئات هشة/إنسانية ميزة.
- الخبرة في لبنان أو الشرق الأوسط مرغوبة بشدة.
متطلبات التقديم
يجب على المتقدمين تقديم:
- عرض فني (بالإنجليزية، ملف مستقل، موقع ومختوم)، ويشمل:
- فهم لمهام TOR والتحديات الرئيسية؛
- المنهجية والأدوات المقترحة؛
- خطة عمل/خط زمني مفصل؛
- السيرة الذاتية المحدثة؛
- محفظة من الأعمال السابقة ذات الصلة.
- عرض مالي (بالإنجليزية، ملف مستقل، موقع ومختوم)، ويشمل الرسوم والتكاليف الأخرى وت_terms الدفع، صلاحية العرض وتاريخ البدء المتوقع.
- المستندات الإدارية المطلوبة، بما في ذلك نسخة الهوية/جواز السفر ورقم وزارة المالية (MOF).
يجب تقديم العروض الفنية والمالية كملفين منفصلين.