Key Responsibilities:
-Welcome and assist guests and visitors in a friendly and professional manner.
-Handle incoming calls, emails, and inquiries.
-Manage check-ins and check-outs efficiently.
-Process reservations and maintain accurate records.
-Coordinate with other departments to ensure excellent guest service.
-Perform general administrative and front desk duties.
Requirements:
-Previous experience in front office, reception, customer service, or hospitality is preferred.
-Strong communication and interpersonal skills.
-Good computer skills and familiarity with Microsoft Office.
-Ability to work independently and multitask in a fast-paced environment.
-Professional appearance and positive attitude.
Fluency in English is required; Arabic is essential.
Working Shift PM 4PM - 12AM If you are organized, friendly, and passionate about providing excellent customer service, we'd love to hear from you
Desired Candidate Profile
Requirements:
-Previous experience in front office, reception, customer service, or hospitality is preferred.
-Strong communication and interpersonal skills.
-Good computer skills and familiarity with Microsoft Office.
-Ability to work independently and multitask in a fast-paced environment.
-Professional appearance and positive attitude.
Fluency in English is required; Arabic is essential.
المسؤوليات الرئيسية:
-استقبال ومساعدة الضيوف والزوار بطريقة ودية ومحترفة.
-التعامل مع المكالمات الواردة والبريد الإلكتروني والاستفسارات.
-إدارة تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بكفاءة.
-معالجة الحجوزات والحفاظ على سجلات دقيقة.
-التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة ضيوف ممتازة.
-أداء واجبات إدارية عامة وواجبات مكتب الاستقبال.
المتطلبات:
-الخبرة السابقة في مكتب الاستقبال أو الاستقبال أو خدمة العملاء أو الضيافة يُفضل.
-مهارات اتصال قوية ومهارات التعامل مع الآخرين.
-مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر والإلمام ببرنامج مايكروسوفت أوفيس.
-القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة المهام المتعددة في بيئة سريعة الخطى.
-مظهر مهني وattitude إيجابية.
اللغة الإنجليزية بطلاقة مطلوبة؛ العربية أساسية.
العمل في وردية مسائية من 4 مساءً إلى 12 صباحًا
إذا كنت منظمًا وودودًا ولديك شغف بتقديم خدمة عملاء ممتازة، فنحن نتطلع إلى سماع منك
الملف الشخصي المرغوب للمرشح
المتطلبات:
-الخبرة السابقة في مكتب الاستقبال أو الاستقبال أو خدمة العملاء أو الضيافة يُفضل.
-مهارات اتصال قوية ومهارات التعامل مع الآخرين.
-مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر والإلمام ببرنامج مايكروسوفت أوفيس.
-القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة المهام المتعددة في بيئة سريعة الخطى.
-مظهر مهني وattitude إيجابية.
اللغة الإنجليزية بطلاقة مطلوبة؛ العربية أساسية.