يقدم مساعد الموارد البشرية والتنفيذي الدعم الإداري ودعم الموارد البشرية لضمان سير عمل الشركة بسلاسة وكفاءة. يتضمن هذا الدور المساعدة في التوظيف، وسجلات الموظفين، والحضور، وتنسيق كشوف المرتبات، ووثائق الموارد البشرية، مع تقديم دعم إداري وتنظيمي مباشر للإدارة العليا.
المهام والمسؤوليات
إدارة الموارد البشرية
- المساعدة في أنشطة التوظيف، بما في ذلك جدولة المقابلات والتواصل مع المرشحين.
- إعداد المستندات المتعلقة بالموارد البشرية حسب الطلب.
- الاحتفاظ بملفات الموظفين وسجلات الأفراد والوثائق السرية للموارد البشرية وتحديثها.
- متابعة حضور الموظفين، والإجازات، والغياب، والعمل الإضافي، والسجلات الأخرى ذات الصلة.
- تنسيق جمع والتحقق من المستندات الداعمة لبدلات التعليم للموظفين، وإعداد الطلبات ذات الصلة، ومتابعة الوثائق الناقصة، وتقديم الملفات لمدير الموارد البشرية وفقًا لسياسات الشركة.
- المساعدة في إجراءات إعداد الموظفين الجدد، والتعريف بالعمل، وإجراءات نهاية الخدمة.
- متابعة تصاريح عمل الموظفين، ووثائق الإقامة، والمستلزمات الأخرى المتعلقة بالتوظيف، حيثما ينطبق ذلك.
- دعم تنفيذ وتوصيل سياسات الشركة وإجراءاتها واللوائح الداخلية.
- المساعدة في تنظيم تدريب الموظفين، وتقييمات الأداء، والأنشطة الأخرى للموارد البشرية.
- ضمان الأرشفة السليمة والدقة والسرية لمعلومات الموظفين ووثائقهم.
- الرد على استفسارات الموظفين المتعلقة بإجراءات الموارد البشرية، والمزايا، والأمور الإدارية.
المساعدة التنفيذية
- تقديم الدعم الإداري والتنظيمي للإدارة العليا والموظفين.
- إدارة التقويمات، وجدولة الاجتماعات، وتنسيق المواعيد.
- إعداد جداول أعمال الاجتماعات، ومحاضر الاجتماعات، والتقارير، والعروض التقديمية، والمراسلات الرسمية.
- التعامل مع الاتصالات الواردة والصادرة، بما في ذلك البريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية، والاستفسارات الأخرى.
- تنظيم ترتيبات السفر للعمل، بما في ذلك المواصلات، والإقامة، وجداول الرحلات، عند الطلب.
- متابعة تعليمات الإدارة، والمهام المعلقة، والمواعيد النهائية مع الإدارات المعنية ومنسقي الفروع.
- تنسيق التواصل بين الإدارة والموظفين والعملاء والموردين وأصحاب المصلحة الآخرين.
- الحفاظ على نظام أرشفة منظم لمستندات وسجلات الإدارة.
- التعامل مع المعلومات السرية والأمور الحساسة بحرص ومهنية.
- مساعدة الإدارة في المشاريع الخاصة والتقارير والمهام الإدارية حسب الطلب.
التنسيق مع منسقي الفروع
- العمل كنقطة التنسيق الرئيسية بين إدارة المقر الرئيسي ومنسقي الفروع للمسائل الإدارية والموارد البشرية.
- متابعة منسقي الفروع في كل ما يتعلق بحضور الموظفين، وطلبات الإجازات، وسجلات الأفراد، والمستلزمات الأخرى للموارد البشرية.
- ضمان جمع وتقديم مستندات الموظفين والتقارير والمعلومات المطلوبة من جميع الفروع في الوقت المناسب.
- نقل تعليمات الإدارة وسياسات الشركة والتحديثات الإدارية إلى منسقي الفروع.
- متابعة الطلبات المعلقة مع المنسقين المعنيين لضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- المساعدة في توحيد وثائق الموارد البشرية والإجراءات الإدارية عبر جميع الفروع.
- تصعيد المشكلات أو التأخيرات أو التباينات المتعلقة بالموظفين إلى الإدارة عند الضرورة.
المسؤوليات الإدارية العامة
- الإشراف وتنسيق مهام عمال المكتب (عامل الخدمات/البوفيه).
- الاحتفاظ بنظم أرشفة مناسبة لمستندات الموارد البشرية والإدارة والإدارة العليا.
- إعداد المراسلات الروتينية والتقارير والنماذج والمستندات الإدارية الأخرى.
- المساعدة في مراقبة مصروفات المكتب وتنسيق المشتريات الإدارية، وفقًا لإجراءات الشركة وموافقاتها.
- دعم التواصل الداخلي والتنسيق بين الأقسام.
- ضمان إنجاز المهام الإدارية بدقة وضمن المواعيد النهائية المحددة.
- أداء المهام الأخرى ذات الصلة بالموارد البشرية والإدارة والدعم التنفيذي حسب تكليف الإدارة.
الملف الشخصي للمرشح المطلوب
المؤهل العلمي
درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو أي مجال ذي صلة.
المهارات
- إتقان تطبيقات Microsoft Office، خاصة Word وExcel وOutlook.
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي باللغتين الإنجليزية والعربية.
- مهارات قوية في التنظيم والتنسيق وإدارة الوقت.
- القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.
- مستوى عالٍ من السرية والنزاهة والدقة والاحترافية.
- مهارات قوية في التواصل والعلاقات مع الآخرين.
- القدرة على التنسيق بشكل فعال مع منسقي الفروع والموظفين والإدارة والجهات الخارجية.
- القدرة على الإشراف على موظفي الدعم وضمان إنجاز المهام الموكلة إليها.
الخبرة
- يُفضل وجود خبرة سابقة في إدارة الموارد البشرية، أو إدارة المكتب، أو المساعدة التنفيذية.
- معرفة جيدة بممارسات الموارد البشرية، ووثائق الأفراد، والإجراءات الإدارية.
The HR & Executive Assistant provides administrative and human resources support to ensure the smooth and efficient operation of the company. The role involves assisting with recruitment, employee records, attendance, payroll coordination, and HR documentation, while providing direct administrative and organizational support to senior management.
Duties and responsibilities
Human Resources Management
- Assist in recruitment activities, including scheduling interviews and communicating with candidates.
- Prepare HR-related documents as requested.
- Maintain and update employee files, personnel records, and confidential HR documentation.
- Monitor employee attendance, leaves, absences, overtime, and other related records.
- Coordinate the collection and verification of supporting documents for employees' schooling allowances, prepare the relevant requests, follow up on missing documentation, and submit the files for HR Manager in accordance with company policies.
- Assist in employee onboarding, orientation, and offboarding procedures.
- Follow up on employee work permits, residency documents, and other employment-related requirements, where applicable.
- Support the implementation and communication of company policies, procedures, and internal regulations.
- Assist in organizing employee training, performance evaluations, and other HR activities.
- Ensure the proper filing, accuracy, and confidentiality of employee information and documentation.
- Respond to employee inquiries regarding HR procedures, benefits, and administrative matters.
Executive Assistance
- Provide administrative and organizational support to the Senior management and employees.
- Manage calendars, schedule meetings, and coordinate appointments.
- Prepare meeting agendas, minutes of meetings, reports, presentations, and official correspondence.
- Handle incoming and outgoing communications, including emails, telephone calls, and other inquiries.
- Organize business travel arrangements, including transportation, accommodation, and itineraries, when required.
- Follow up on management instructions, pending tasks, and deadlines with the relevant departments and branch coordinators.
- Coordinate communication between management, employees, clients, suppliers, and other stakeholders.
- Maintain an organized filing system for management documents and records.
- Handle confidential information and sensitive matters with discretion and professionalism.
- Assist management with special projects, reports, and administrative assignments as required.
Coordination with Branch Coordinators
- Act as the main coordination point between head office management and branch coordinators for HR and administrative matters.
- Follow up with branch coordinators regarding employee attendance, leave requests, personnel records, and other HR-related requirements.
- Ensure the timely collection and submission of employee documents, reports, and required information from all branches.
- Communicate management instructions, company policies, and administrative updates to branch coordinators.
- Monitor pending requests and follow up with the relevant coordinators to ensure timely completion.
- Assist in standardizing HR documentation and administrative procedures across all branches.
- Escalate employee-related issues, delays, or discrepancies to management when necessary.
General Administrative Responsibilities
- Supervise and coordinates duties of the office boy(s)
- Maintain proper filing systems for HR, administrative, and management documents.
- Prepare routine correspondence, reports, forms, and other administrative documents.
- Assist in monitoring office expenses and coordinating administrative purchases, subject to company procedures and approvals.
- Support internal communication and coordination between departments.
- Ensure that administrative tasks are completed accurately and within established deadlines.
- Perform other related HR, administrative, and executive support duties as assigned by management.
Desired Candidate Profile
Education
Bachelor s degree in Human Resources, Business Administration, Management, or a related field.
Skills
- Proficiency in Microsoft Office applications, particularly Word, Excel, and Outlook.
- Excellent written and verbal communication skills in English and Arabic.
- Strong organizational, coordination, and time-management skills.
- Ability to manage multiple tasks and meet deadlines.
- High level of confidentiality, integrity, accuracy, and professionalism.
- Strong interpersonal and communication skills.
- Ability to coordinate effectively with branch coordinators, employees, management, and external parties.
- Ability to supervise support staff and ensure the completion of assigned duties.
Experience
- Previous experience in HR administration, office administration, or executive assistance is preferred.
- Good knowledge of HR practices, personnel documentation, and administrative procedures.