Main responsibilities
1. Regional MEAL systems and portfolio oversight
- Develop and maintain a proportionate regional MEAL framework and workplan covering Lebanon, Syria and Iraq, aligned with country strategies, project commitments, organisational priorities and partner capacities.
- Establish and maintain a consolidated portfolio-monitoring system linking projects MINE-MEAL tools, grants, partners, locations, activities, indicators, targets, results, reporting deadlines and supporting evidence.
- Build practical dashboards and portfolio-review products that provide management with a clear macro view of progress, delivery trends, geographic and population coverage, grant performance, implementation bottlenecks and emerging risks.
- Maintain a master indicator matrix and indicator reference sheets, harmonising definitions, calculations, disaggregation and evidence requirements wherever possible while preserving donor-specific and national requirements.
- Identify and resolve inconsistencies between project tools and reports, including duplicate counting, incompatible indicator definitions, missing disaggregation, unsupported results and divergence between narrative and quantitative reporting.
- Facilitate regular project, country and regional performance reviews and maintain an action tracker so that findings lead to documented management decisions and follow-up.
2. Project and grant monitoring, reporting and data quality
- Support Country and Project Coordinators to develop and update theories of change, logical frameworks, monitoring plans, indicator performance tracking tables, data-flow maps, data-collection plans, reporting calendars and MEAL budgets.
- Review routine project and partner submissions for completeness, internal consistency, plausibility, required disaggregation and traceability to source documentation before consolidation into HAMAP and donor reporting.
- Liaise closely with the Regional HMA Technical Advisor and relevant Project Coordinators on partner reporting. The Regional MEAL Officer will verify data structure, evidence, calculations and reporting consistency, while technical validation of HMA methodologies and operational outputs remains with the appropriate technical function.
- Plan and conduct proportionate data-quality assessments, monitoring visits, remote verifications and evidence-file reviews, and support teams and partners to implement corrective actions.
- Develop and maintain auditable project evidence systems, including clear filing conventions, source-document registers, version control, validation status and links between reported results and supporting documentation.
- Support the design and implementation of baselines, endlines, KAP studies, post-activity monitoring, training assessments, outcome monitoring and other internal or external data-collection exercises.
- Promote timely reporting and early escalation of data limitations, underperformance, access constraints or methodological weaknesses rather than retrospective correction at donor-reporting stage.
3. Local partner support and localisation
- Assess MEAL and information-management capacities jointly with local partners, recognising existing systems and priorities rather than assuming that HAMAP tools should automatically replace them.
- Co-develop practical, time-bound capacity-strengthening plans for partner MEAL, reporting, data management, accountability and learning, with clear responsibilities and indicators of institutional progress.
- Provide coaching, on-the-job accompaniment and training to partner programme, operations, MEAL and information-management staff on indicators, data collection, analysis, evidence management, reporting and learning.
- Help partners adapt donor and HAMAP requirements into manageable internal workflows, with clear roles from field data collection through validation, analysis, approval and submission.
- Support partner ownership of analysis and reporting by involving partner teams in data-review meetings, interpretation of findings, preparation of reports, presentation of results and definition of corrective measures.
- Avoid unnecessary parallel systems and promote interoperability between partner databases, HAMAP portfolio tools, donor reporting formats and national mine-action information requirements where relevant.
- Document the evolution of partner MEAL capacity and identify where additional organisational, technical or resourcing support is needed for sustainable localisation.
4. HMA information management and analytical products
- Support coherent data architecture for HAMAP-supported HMA activities, including land release, survey, clearance, EORE/CPP, training, capacity strengthening and related community-level outcomes, while respecting national standards and authority reporting arrangements.
- Work with technical colleagues and partners to ensure that data-collection forms, databases, maps, dashboards, task or activity records and narrative reports use consistent definitions and can be reconciled.
- Develop or improve digital data-collection and reporting tools using appropriate platforms such as KoboToolbox, ODK, Survey123, Excel or comparable systems, taking account of connectivity, language, user capacity and data-protection constraints.
- Apply routine data-cleaning, deduplication, validation, geospatial and logical checks, and maintain controlled datasets with clear ownership, backup and access arrangements.
- Produce maps, dashboards, analytical briefs and visualisations that support operational planning, programme management, donor communication and strategic decision-making.
- Support IMSMA-compatible or national-authority-compatible reporting where applicable, in coordination with the Regional HMA Technical Advisor and designated country or partner information-management focal points.
- Strengthen staff and partner ability to interpret HMA data, not only enter it, including analysis of reach, relevance, efficiency, quality, outcome trends and gaps in coverage.
Desired Candidate Profile
- Bachelor s degree in monitoring and evaluation, statistics, economics, social sciences, development studies, public policy, information management, data science, GIS or another relevant field. A relevant Master s degree is desirable.
- At least four years of relevant professional experience with a Bachelor s degree, or two years with a relevant Master s degree, in MEAL, monitoring and evaluation, information management, programme quality or a closely related function.
- Demonstrated experience designing and using logical frameworks, indicator reference sheets, monitoring plans, data-collection tools, databases, dashboards and reporting systems.
- Experience supporting humanitarian or development programmes funded through multiple grants and reporting cycles.
- Experience working with local or national partner organisations through accompaniment, capacity assessment, coaching and jointly owned systems development.
- Experience conducting data-quality reviews, field monitoring, assessments, quantitative and qualitative analysis, learning exercises or evaluations.
- Experience in a multi-country, regional or geographically dispersed role is desirable.
- Professional experience in humanitarian mine action is highly desirable but not mandatory.
- Experience with HMA information management, IMSMA-compatible reporting, GIS, spatial data, KoboToolbox/ODK, Survey123, Power BI or comparable platforms is highly desirable.
- Familiarity with IMAS/NMAS, land-release and EORE/CPP data structures, national mine-action authority reporting, or comparable regulated operational data systems is an advantage.
- Experience in Lebanon, Syria, Iraq or comparable Middle Eastern humanitarian contexts is an advantage.
- Experience contributing to donor proposals and reports for institutional donors is desirable.
- Advanced command of Microsoft Excel, including structured datasets, formulas, pivot tables, validation controls and clear analytical outputs.
- Strong quantitative and qualitative analytical skills, with the ability to move between detailed data verification and portfolio-level interpretation.
- Ability to design proportionate systems that are useful to programme teams and partners, not only compliant on paper.
- Ability to translate donor, organisational and technical requirements into clear tools, workflows, roles and deadlines.
- Strong facilitation, coaching and training skills, including the ability to support colleagues with different levels of MEAL and digital literacy.
- Strong written communication and reporting skills, with the ability to present complex evidence in concise narrative, tabular, visual and dashboard formats.
- Sound understanding of accountability to affected populations, participation, safeguarding, data protection and responsible data management.
- Strong organisational skills and ability to manage several projects, grants, reporting calendars and follow-up processes simultaneously.
- Diplomacy and constructive challenge: ability to identify weaknesses clearly while maintaining trust with partner and internal teams.
- Ability to work independently, travel regularly, and provide effective remote support in access-constrained environments.
- English: fluent written and spoken, mandatory.
- Arabic: working proficiency strongly preferred.
- French: working level desirable.
المسؤوليات الأساسية
1. إشراف أنظمة MEAL الإقليمية والميزانية
- تطوير والحفاظ على إطار عمل MEAL إقليمي متناسب وخطة عمل تغطي لبنان وسوريا والعراق، متوافقة مع استراتيجيات البلد، والتزامات المشروع، وأولويات المنظمة، وقدرات الشركاء.
- إنشاء والحفاظ على نظام متابعة محفظة موحد يربط أدوات MINE-MEAL الخاصة بالمشروعات، والمنح، والشركاء، والمواقع، والأنشطة، والمؤشرات، والأهداف، والنتائج، ومواعيد التقارير، والدلائل الداعمة.
- بناء لوحات معلومات عملية ومنتجات مراجعة المحفظة التي تمنح الإدارة رؤية كلية واضحة للتقدم واتجاهات التنفيذ والتغطية الجغرافية والسكان المستهدفين، وأداء المنح، وعوائق التنفيذ، والمخاطر الناشئة.
- الحفاظ على مصفوفة مؤشرات رئيسية وورقات تعريف المؤشر، مواءمة التعريفات والحسابات والتجزئة ومتطلبات الأدلة كلما أمكن ذلك مع الحفاظ على المتطلبات الخاصة بالجهة المانحة والوطنية.
- تحديد وحل التناقضات بين أدوات المشروع وتقاريره، بما في ذلك العد المكرر، وتعاريف المؤشرات غير المتوافقة، والتجزئة المفقودة، والنتائج غير المدعومة، والتباين بين التقارير السردية والكميّة.
- تسهيل مراجعات الأداء المنتظمة للمشروعات والبلدان والإقليم والحفاظ على متتبّع إجراءات بحيث تقود النتائج إلى قرارات إدارة موثقة والمتابعة لاحقاً.
2. متابعة المشاريع والمنح والتقارير وجودة البيانات
- دعم منسقي البلد/المشروع لتطوير وتحديث نظريات التغيير، الأطر المنطقية، خطط الرصد، جداول تتبع أداء المؤشرات، خرائط تدفق البيانات، خطط جمع البيانات، جداول تقويمات التقارير وميزانيات MEAL.
- مراجعة تقديمات المشروعات والشركاء الروتينية من حيث الاكتمال والتناسق الداخلي والقبول وقابلية التتبع إلى وثائق المصدر قبل دمجها في HAMAP وتقرير المانحين.
- التنسيق عن كثب مع المستشار الفني لـ HMA الإقليمي ومنسقي المشاريع المعنيين بمتابعة تقارير الشركاء. سيقوم ضابط MEAL الإقليمي بالتحقق من بنية البيانات والدلائل والحسابات وتماسك التقارير، بينما يظل التحقق الفني من منهجيات HMA ونتائجها التشغيلية ضمن الوظيفة الفنية المختصة.
- التخطيط وإجراء تقييمات جودة البيانات بشكل متناسب، وزيارات الرصد، والتحقق عن بعد، ومراجعات ملفات الأدلة، ودعم الفرق والشركاء لتنفيذ إجراءات تصحيحية.
- تطوير والحفاظ على أنظمة أدلة قابلة للتدقيق للبيانات للمشروعات، بما في ذلك أنماط حفظ واضحة للملفات وسجلات وثائق المصدر والتحكم في النسخ وحالة التحقق وروابط بين النتائج المبلغ عنها والدلائل الداعمة.
- دعم تصميم وتنفيذ أسس قياس الأساس والخطوط الأساسية والدراسات المعتمدة على المعرفة ومراقبة ما بعد النشاط وتقييمات التدريب ورصد النتائج وعمليات جمع بيانات داخلية أو خارجية أخرى.
- تعزيز الإبلاغ في الوقت المناسب والتصعيد المبكر لقيود البيانات أو الأداء المنخفض أو قيود الوصول أو نقاط الضعف المنهجية بدلاً من التصحيح بأثر رجعي في مرحلة تقارير المانحين.
3. دعم الشركاء المحليين والتوطين
- تقييم قدرات MEAL وإدارة المعلومات بالشراكة مع الشركاء المحليين، مع الاعتراف بالنُظم والأولويات القائمة بدلاً من افتراض أن أدوات HAMAP ستستبدلها تلقائياً.
- التعاون في وضع خطط عملية زمنية لتعزيز قدرات MEAL للشركاء والتقارير وإدارة البيانات والمساءلة والتعلم، مع تحديد مسؤوليات ومؤشرات التقدم المؤسسي بوضوح.
- تقديم التوجيه والمرافقة أثناء العمل والتدريب لفريق برنامج الشريك وعمليات MEAL وإدارة المعلومات حول المؤشرات وجمع البيانات والتحليل وإدارة الدليل والتقارير والتعلم.
- مساعدة الشركاء في تحويل متطلبات المانحين و HAMAP إلى سير عمل داخلي قابل للإدارة بوضوح مع تحديد الأدوار من جمع البيانات الميدانية حتى المصادقة والتحليل والموافقة والتقديم.
- دعم ملكية الشركاء لتحليل وتقارير النتائج عبر إشراك فرق الشركاء في اجتماعات مراجعة البيانات وتفسير النتائج وإعداد التقارير وعرض النتائج وتحديد تدابير التصحيح.
- تجنب الأنظمة الفرعية غير الضرورية وتعزيز قابلية التشغيل البيني بين قواعد بيانات الشركاء وأدوات محفظة HAMAP ونماذج تقارير المانحين والمتطلبات الوطنية للمعلومات في التعدين حسبما يقتضي الأمر.
- توثيق تطور قدرة MEAL لدى الشركاء وتحديد المكان الذي تتطلب فيه الدعائم التنظيمية أو الفنية أو الموارد دعماً مستداماً للتوطين.
4. إدارة معلومات HMA والمنتجات التحليلية
- دعم بنية بيانات متسقة للأنشطة المدعومة من HAMAP في HMA، بما في ذلك الإفراج عن الأراضي والمسح والتطهير وEORE/CPP والتدريب وتقوية القدرات والنتائج المجتمعية المرتبطة، مع احترام المعايير الوطنية وترتيبات الإبلاغ من السلطة.
- العمل مع الزملاء الفنيين والشركاء لضمان أن نماذج جمع البيانات وقواعد البيانات والخرائط ولوحات المعلومات وسجلات المهام والأنشطة والتقارير السردية تستخدم تعريفات متسقة ويمكن التوفيق بينها.
- تطوير أو تحسين أدوات جمع البيانات الرقمية وتقاريرها باستخدام منصات مناسبة مثل KoboToolbox وODK وSurvey123 وExcel أو أنظمة مماثلة، مع أخذ الاتصال واللغة وقدرات المستخدم وقيود حماية البيانات بعين الاعتبار.
- تطبيق عمليات تنظيف البيانات وتوحيدها والتحقق والتحقق الجغرافي والمنطقي، والحفاظ على مجموعات بيانات محكومة بملكيتها وإعدادات النسخ الاحتياطي والوصول.
- إنتاج خرائط ولوحات معلومات ومذكرات تحليلية وتصورات تدعم التخطيط التشغيلي وإدارة البرامج والتواصل مع المانحين واتخاذ القرار الاستراتيجي.
- دعم التقارير المتوافقة مع IMSMA أو مع السلطات الوطنية عند الاقتضاء، بالتنسيق مع المستشار الفني لـ HMA الإقليمي ونقاط الاتصال المعنية بإدارة المعلومات في البلد أو الشركاء.
- تقوية قدرة الموظفين والشركاء على تفسير بيانات HMA، لا مجرد إدخالها، بما في ذلك تحليل مدى الوصول والأهمية والكفاءة والجودة واتجاهات النتائج وفجوات التغطية.
الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح
- درجة البكالوريوس في الرصد والتقييم أو الإحصاء أو الاقتصاد أو العلوم الاجتماعية أو الدراسات Development studies أو السياسة العامة أو إدارة المعلومات أو علم البيانات أو GIS أو أي مجال ذي صلة. ويفضَّل وجود درجة ماجستير ذات صلة.
- خبرة مهنية لا تقل عن أربع سنوات مع درجة البكالوريوس، أو سنتان مع درجة الماجستير ذات الصلة، في MEAL أو الرصد والتقييم أو إدارة المعلومات أو جودة البرامج أو وظيفة ذات صلة.
- خبرة مثبتة في تصميم واستخدام الأطر المنطقية وورقات تعريف المؤشرات وخطط الرصد وأدوات جمع البيانات وقواعد البيانات ولوحات المعلومات وأنظمة التقارير.
- خبرة في دعم برامج إنسانية أو تنموية ممولة من خلال منح متعددة ودورات تقارير.
- خبرة في العمل مع منظمات شركاء محلية أو وطنية من خلال المرافقة وتقييم القدرات والتوجيه وتطوير أنظمة مشتركة.
- خبرة في إجراء مراجعات جودة البيانات والرقابة الميدانية والتقييمات والتحليلات الكمية والكيفية وتمارين التعلم أو الت evaluations.
- يفضل خبرة في دور إقليمي متعدد البلدان أو عالي التشتت جغرافياً.
- الخبرة المهنية في عمل الإنسان في مجال إزالة تهديدات الألغام أمر مرغوب فيه بشدة ولكنه ليس إلزامياً.
- الخبرة في إدارة معلومات HMA والتقارير المتوافقة مع IMSMA أو GIS وKoboToolbox/ODK وSurvey123 وPower BI أو منصات مماثلة مرغوبة بشدة.
- الإلمام بـ IMAS/NMAS وهياكل بيانات الإفراج عن الأراضي وEORE/CPP والإبلاغ من جهة Mine Action الوطنية، أو أنظمة بيانات تنظيمية تشغيلية مماثلة يعتبر ميزة.
- خبرة في لبنان وسوريا والعراق أو سياقات إنسانية شرقية متوسطة مماثلة ميزة.
- المساهمة في مقترحات وتقارير المانحين للممولين المؤسساتيين مرغوبة.
- إتقان متقدم لـ Microsoft Excel، بما في ذلك مجموعات البيانات المهيكلة والصيغ وجداول المحاور والتحكم في التحقق ونتائج تحليلية واضحة.
- مهارات تحليل كمي ونوعي قوية، مع القدرة على التنقل بين التحقق التفصيلي من البيانات وتفسير المحفظة على مستوى أعلى.
- القدرة على تصميم أنظمة مناسبة تفيد فرق البرنامج والشركاء، وليست مجرد متوافقة على الورق.
- القدرة على تحويل متطلبات المانحين والمنظمة والتقنية إلى أدوات واضحة وتدفقات عمل وأدوار ومواعيد نهائية.
- مهارات تسهيل وتوجيه وتدريب قوية، بما في ذلك القدرة على دعم الزملاء بمستويات مختلفة من MEAL والمهارات الرقمية.
- مهارات كتابة وتقارير قوية، مع القدرة على تقديم أدلة معقدة في صيغة سردية وجداول وخريطات ولوحات معلومات موجزة.
- فهم راسخ للمساءلة تجاه السكان المتأثرين والمشاركة والحماية وحماية البيانات وإدارة البيانات المسؤولة.
- مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة عدة مشاريع ومنح وتقويمات تقارير وعمليات متابعة في آن واحد.
- الدبلوماسية والتحدي البنّاء: القدرة على تحديد نقاط الضعف بوضوح مع الحفاظ على الثقة مع فريق الشركاء والداخلية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل والسفر بانتظام وتقديم دعم بعيد فعال في بيئات وصول مقيدة.
- الإنجليزية: طلاقة كتابة وتحدث، أمر ضروري.
- العربية: الإتقان المهني عالٍ مفضل.
- الفرنسية: مستوى عملي مرغوب.