وظيفة امين مستودع في لبنان
٤٨٧ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>موظف مبيعات المواد</b></p><p>• بكالوريوس في إدارة الأعمال</p><p>• خبرة 3 سنوات</p><p>• مهارات اتصال قوية</p><p>• مهارات تحليلية ومفاهيمية</p><p>• توليد أعمال جديدة</p><p>• إعداد عروض الأسعار</p><p>• التعامل مع العملاء</p><p>• تحليل التكاليف</p><p>• مسؤول عن المستودع /التسليمات</p></div></section><section><p class="heading">السمات المرغوبة للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>بكالوريوس في إدارة الأعمال</li><li>3 سنوات خبرة</li><li>مهارات اتصال قوية</li><li>مهارات تحليلية ومفاهيمية</li><li>توليد أعمال جديدة</li><li>إعداد عروض الأسعار</li><li>التعامل مع العملاء</li><li>تحليل التكاليف</li><li>مسؤول عن المستودع /التسليمات</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تقوم شركة يونيليفر حالياً بالتعيين لـ <b>R-1186468 مدير مساعد تخطيط الطلب لبلاد الشام والعراق (قابل للتوظيف)</b></p><br><br><p>الوظيفة: <b>سلسلة الإمداد</b></p><br><br><p>التقارير إلى: <b>مدير تخطيط الطلب، التخطيط والجدولة والتخطيط المالي لخطوط CSP</b></p><br><br><p>النطاق: <b>بلاد الشام والعراق</b></p><br><br><p>الموقع: <b>بيروت</b></p><br><br><p>الشروط والأحكام: <b>دوام كامل</b></p><br><br><p>مستوى العمل <b>WL1</b></p><br><br><p><br><b><span>الغرض من الوظيفة:</span></b><br>• تنسيق عملية تخطيط الطلب للفئة المعنية وتجميع توقعات الطلب من العلامات التجارية و CSP ليتم إدخالها في التخطيط الإمدادي والمالي.<br>• مسؤول بشكل مباشر عن توقع الطلب للفئة القنوية مع مسؤولية عامة عن الفئة<br>• قيادة اجتماع تخطيط الطلب للفئة ودفع دورة S&OP للجزائر<br>• وضع مستوى مقبول من النزاهة ودقة التوقع لهذا التوقع أعلاه.<br>• تأسيس، تعزيز والحفاظ على نزاهة عملية تخطيط الطلب في الشركة ككل.<br>• تحسين مستمر في عملية تخطيط الطلب ودقة التوقع/الانحياز للشركة ككل.<br>• تمثل تخطيط الطلب في جميع اجتماعات وفِق الفئة والمشاريع التي تتطلب مشاركة تخطيط الطلب.<br><b><span>المسؤوليات الأساسية:</span></b></p><br><br><p>إدارة عملية تخطيط الطلب<br>• تنسيق فريق عابر للوظائف يتكون من فريق CSP وفريق التسويق لتقديم طلب دقيق للفئة - أسبوعياً، حجم SKU<br>• مسؤول ومحاسب عن تقديم توقع الأساس القنوي للفئة.<br>• تنسيق وتسهيل اجتماع تخطيط الطلب للفئة كمنبر للحصول على اتفاق من قادة CSP والعلامة التجارية على مجموعة واحدة من أرقام الطلب لعمليات الأعمال.<br>• تأسيس والحفاظ على فعالية اجتماع تخطيط الطلب.<br>• التأكد من الالتزام بسياسة تخطيط الطلب بشكل صارم.<br>• تأسيس توقع الطلب للقناة وضمان أخذ الاعتبارات القنوية في الاعتبار للفئة<br>• مسؤول عن دقة التوقع للفئة وبالتالي مسؤول عن بدء الأنشطة/التغييرات التي ستؤدي إلى تحقيق وتحسين دقة التوقع باستمرار.<br>• مسؤول عن تحديث خطة الابتكار عند الموافقة على بوابة العقد والمتابعة مع متتبع الابتكار حتى مراجعة ما بعد الإطلاق للفئة وتنبيه وظائف الطلب بأي فروقات وتغييرات رئيسية في توقع الابتكار<br>• التأكد من تحديث خطة الحجم طويلة المدى ربع السنوية مع افتراضات لتمكين قرارات تعزيز القدرة طويلة الأجل<br>• إعداد وسيلة فعالة للاتصال وتكامل المعلومات بين تخطيط الطلب ووظائف ذات صلة أخرى- تخطيط الإمداد، العلامات التجارية، CSP, المالية.. <br>• تنسيق اجتماعات S&OP والمشاركة بنشاط في مرحلة التخطيط النشط لضمان وجود بنية واقعية للزيادات والهجانة ضمن التوقع الأسبوعي للطلب<br>• الإشارة إلى الاستثناءات الناتجة عن تقرير التتبع الأسبوعي إلى CSP، وتخطيط الإمداد وفرق خدمة العملاء.<br>• المشاركة بنشاط في اجتماع العمليات الأسبوعي (WOM) لمساعدة كلا من وظائف جانب الطلب ووظائف جانب الإمداد لاتخاذ الإجراءات المناسبة لخطة الإنتاج و/أو المبيعات.<br>التحسين المستمر<br>• مراقبة دقة التوقع وانحياز التوقع واقتراح التغييرات للتحسين.<br>• البدء ببرنامج تحسين مستمر لعملية تخطيط الطلب.<br><b><span>المؤهلات المطلوبة:</span></b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في سلاسل الإمداد، إدارة الأعمال، الهندسة، الاقتصاد، أو مجال متعلق.</li><li>خبرة لا تقل عن <b>3 سنوات في تخطيط الطلب</b>، ويفضل في <b>صناعة السلع الاستهلاكية سريعة التداول</b>.</li><li>خبرة مثبتة في عمليات <b>التخطيط المبيعي والتشغيلي (S&OP)</b> ومنهجيات توقع الطلب.</li><li>مهارات قوية في التنبؤ والتحليل مع قدرة على ترجمة رؤى السوق والاتجاهات التجارية إلى خطط طلب دقيقة.</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة ممتازة، مع قدرة مثبتة على التعاون والتأثير في فرق متعددة الوظائف بما في ذلك المبيعات والتسويق وتخطيط الإمداد والمالية.</li><li>مهارات تواصل وشخصية قوية، مع القدرة على بناء علاقات عمل فعالة عبر وظائف وأسواق متعددة.</li><li>إتقان متقدم للغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li><li>إتقان Microsoft Excel وأنظمة/أدوات تخطيط الطلب أمر مرغوب فيه بشدة.</li><li>عقلية قوية لحل المشكلات مع الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.<br> </li></ul><br>المؤهلات المفضلة:<ul><li>خبرة في قطاع FMCG.</li><li>عرض لبيئة تخطيط الطلب الإقليمي أو متعدد الدول، ويفضل تغطية أسواق بلاد الشام والعراق.</li><li>خبرة في العمل مع عمليات التخطيط المتكامل لسلسلة الإمداد وإدارة الأعمال.</li></ul><br><p><br><b>مسؤوليات أخرى</b><br>• تحليل بيانات التنبؤ بشكل فوري.<br>• متابعة دقيقة لتنفيذ العروض الترويجية المخطط لها والتأكد من إدراج جميع الأنشطة المخطط لها في خطة الطلب للفئة.<br>• التوصية بإجراء تغييرات مناسبة لتحسين عملية تخطيط طلب الشركة.<br>• مسؤول عن تحليل السبب الجذري لخسائر CCFOT بسبب الطلب للفئة.</p><br><br><br><br><p><span>يونيليفر هي منظمة ملتزمة بالإنصاف والشمول والتنوع </span><span>لدفع نتائج أعمالنا وخلق مستقبل أفضل، كل يوم، لموظفينا المتنوعين والمستهلكين العالميين والشركاء والمجتمعات. نؤمن أن فريق عمل متنوع يتيح لنا مطابقة طموحات النمو ودفع الشمول عبر الأعمال. في يونيليفر، نحن مهتمون بكل فرد bringing </span><span>their ‘Whole Self’ </span><span>إلى العمل وهذا يشملك أيضاً! لذا إذا كنت بحاجة إلى أي دعم أو متطلبات وصول، نشجعك على إعلامنا بذلك في وقت تقديمك حتى نتمكن من دعمك خلال رحلة التوظيف.</span></p><br><br><br></div>
نطاق العمل:<br>الموظف مسؤول عن دعم فريق المبيعات من خلال تقديم خدمة عملاء استثنائية. يشمل ذلك الاستجابة لاستفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، متابعة الدفعات المتأخرة، متابعة الطلبات الجارية لضمان رضا العملاء، وإعداد تقارير التحصيل.<br><br>التعليم: بكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو أي مجال ذو صلة<br>الخبرة: من 2-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة
المحاسب الميداني مسؤول عن تسجيل جميع المعاملات المحاسبية في محطات الشركات بدقة وفي الوقت المناسب وفق السياسات والإجراءات مع ضمان الدمج الصحيح للسجلات المالية ويخضع للرقابة على أنشطة محاسبة المحطة، مع ضمان الاتساق بين الوثائق المادية وبيانات النظام.<br><br>الخبرة: 2-4 سنوات من الخبرة<br>التعليم: بكالوريوس في المحاسبة أو أي مجال ذي صلة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>موظف مبيعات المواد</p><p>• بكالوريوس في إدارة الأعمال</p><p>• خبرة 3 سنوات</p><p>• مهارات تواصل قوية</p><p>• مهارات تحليلية ومفاهيمية</p><p>• توليد أعمال جديدة</p><p>• إعداد عروض الأسعار</p><p>• التعامل مع العملاء</p><p>• تحليل التكاليف</p><p>• مسؤول عن المستودع / التوصيل</p><p>• معالجة شكاوى العملاء</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>بكالوريوس في إدارة الأعمال</li><li>خبرة 3 سنوات</li><li>مهارات تواصل قوية</li><li>مهارات تحليلية ومفاهيمية</li><li> Generating new business</li><li>Preparing price offers</li><li>Dealing with clients</li><li>Cost analysis</li><li>Responsible for warehouse /deliveries</li><li>Handeling customer complaints</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>موظف مبيعات المواد</p><p>• بكالوريوس في إدارة الأعمال</p><p>• 3 سنوات خبرة</p><p>• مهارات تواصل قوية</p><p>• مهارات تحليلية ومفهومية</p><p>• توليد أعمال جديدة</p><p>• إعداد عروض الأسعار</p><p>• التعامل مع العملاء</p><p>• تحليل التكاليف</p><p>• مسؤول عن المستودع / التسليمات</p><p>• التعامل مع شكاوى العملاء</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>بكالوريوس في إدارة الأعمال<br>3 سنوات خبرة<br>مهارات تواصل قوية<br>مهارات تحليلية ومفهومية<br>توليد أعمال جديدة<br>إعداد عروض الأسعار<br>التعامل مع العملاء<br>تحليل التكاليف<br>مسؤول عن المستودع /التسليمات<br>التعامل مع شكاوى العملاء</p><p></p></section>
<section><p class= "heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class= "heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class= "paragraph"><p>موظف مبيعات المواد</p><p>• بكالوريوس في إدارة الأعمال</p><p>• خبرة 3 سنوات</p><p>• مهارات اتصال قوية</p><p>• مهارات تحليلية ومفاهيمية</p><p>• توليد أعمال جديدة</p><p>• إعداد عروض الأسعار</p><p>• التعامل مع العملاء</p><p>• تحليل التكلفة</p><p>• مسؤول عن المستودع /التسليمات</p><p>• التعامل مع شكاوى العملاء</p></div></section><section><p class= "heading">الملف المرغوب للمترشح</p><p class= "paragraph"></p><ul><li>بكالوريوس في إدارة الأعمال</li><li>خبرة 3 سنوات</li><li>مهارات اتصال قوية</li><li>مهارات تحليلية ومفاهيمية</li><li>توليد أعمال جديدة</li><li>إعداد عروض الأسعار</li><li>التعامل مع العملاء</li><li>تحليل التكلفة</li><li>مسؤول عن المستودع /التسليمات</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b><br></b></p><p><b>حول الدور </b>هل أنت شغوف ببناء منصات بيانات حديثة وقابلة للتوسع تدفع قرارات الأعمال وابتكار المنتجات؟ كمهندس بيانات أول في Toters، ستحدد الاتجاه الفني لمنصة البيانات لدينا أثناء تصميم وبناء بنية تحتية للبيانات موثوقة عالية الأداء تتسع مع نمو أعمالنا. ستقود هندسة النظام المعماري للنظامين البيانات الدفعي والتدفقي، وتضع معايير الهندسة، وتدفع تطور المنصة عبر فرق متعددة. بالعمل عن كثب مع مديري الهندسة، ومهندسي البرمجيات، ومديري المنتجات، وفرق التحليلات والتعلم الآلي، ستؤثر على الاستراتيجية التقنية، وتوجه المهندسين، وتضمن بقاء منصتنا قابلة للتوسع وموثوقة وفعّالة من حيث التكلفة. هذه وظيفة قيادية تقنية عملية جداً ستشكّل كيفية إدخال البيانات ومعالجتها وحوكمتها واستهلاكها عبر المؤسسة.</p><p>في هذا الدور، ستقوم بـ:</p><ul><li>تعريف ودفع الرؤية الهندسية والمعمارية الطويلة الأجل لمنصة بيانات Toters.</li><li>قيادة تصميم وتنفيذ منصات بيانات دفعي وتدفقي قابلة للتوسع تدعم التحليلات والأنظمة التشغيلية والتعلم الآلي.</li><li>تصميم هياكل بيانات سحابية أصلية ومقاومة يمكنها معالجة تدفقات أحداث عالية الحجم وأعباء معاملاتها.</li><li>وضع معايير الهندسة، والأنماط المعمارية، وأفضل الممارسات لهندسة البيانات عبر المؤسسة.</li><li>تصميم نماذج بيانات قابلة للتوسع، ومخططات، وعقود بيانات تتيح الصيانة طويلة الأجل والحوكمة والتشغيل البيني.</li><li>قيادة قرارات معمارية تحسن القابلية للتوسع، والموثوقية، والأمان، والمرئيات التشغيلية، والكفاءة التشغيلية عبر المنصة.</li><li>قيادة مبادرات تقنية معقدة مثل ترحيل المنصات، تحديث التدفق، تطور lakehouse، وتحسينات بنية البيانات.</li><li>تقييم التقنيات الجديدة وتقديم حلول براغماتية توازن بين القابلية للتوسع، وتعقيد التشغيل، والتكلفة.</li><li>تحسين قابلية رؤية المنصة من خلال المراقبة والتنبيه والتحقق من جودة البيانات والتتبع ولوحات التحكم التشغيلية.</li><li>الاهتمام بموثوقية أنظمة البيانات الإنتاجية الحرجة من خلال قيادة الاستجابة للحوادث، وتحليل السبب الجذري، وتحسينات المنصة طويلة الأجل.</li><li>تحسين البنية التحتية السحابية والتخزين والحوسبة والتكاليف المرتبطة بالبث مع الحفاظ على أداء المنصة العالي.</li><li>الشراكة مع مديري الهندسة، ومديري المنتجات، والتحليلات، والتعلم الآلي، وفرق الهندسة البرمجية لتحديد قدرات المنصة وخططها التقنية.</li><li>إرشاد مهندسي البيانات المتقدمين من خلال مراجعات الهندسة، والتوجيه الفني، والقيادة الهندسية.</li><li>إجراء مراجعات كود وتصميم عالية الجودة ترفع المستوى التقني عبر فرق متعددة.</li><li>قيادة المناقشات التقنية، وحل تحديات الهندسة المعقدة، والتأثير في اتخاذ القرار عبر المنظمات الهندسية المتعددة.</li></ul><p>لماذا Toters؟</p><ul><li>بيئة عمل مرنة مع أدوار يمكن أن تتبنى النمط الهجين.</li><li>فرصة لتعريف وشكل مستقبل منصة البيانات الحديثة في Toters.</li><li>قيادة مبادرات تقنية عالية التأثير تؤثر في عدة فرق هندسية.</li><li>حل تحديات هندسية معقدة تشمل الأنظمة الموزعة والبث ومعالجة البيانات على نطاق واسع.</li><li>التعاون مع مهندسين موهوبين في ثقافة التوجيه والملكية والتعلم المستمر.</li><li>تأثير مباشر على المنتجات التي يستخدمها الآلاف من العملاء يومياً.</li><li>حزمة تعويضات منافسة.</li><li>خصومات حصرية على طلبات Toters.</li><li>تأمين طبي من الدرجة الأولى.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة 9+ سنوات في تصميم وبناء منصات بيانات إنتاجية كبيرة النطاق أو أنظمة بيانات موزعة.</li><li>خبرة عميقة في SQL ونمذجة البيانات المتقدمة، بما في ذلك النمذجة البُعدية (الحقائق والأبعاد)، تصميم المخططات، وهندسة البيانات.</li><li>خبرة مستوى خبير في بناء أنظمة تدفق موزعة باستخدام Apache Kafka أو Amazon Kinesis أو Apache Pulsar أو تقنيات معادلة، مع معرفة قوية بالتقسيم، ومجموعات المستهلكين، ودلالات التوصيل، وإدارة المخطط، واستكشاف أخطاء الإنتاج.</li><li>فهم عميق للأنظمة الموزعة، ومعالجة البيانات الدفعي والتدفقي، وحدث الوقت، ووقت المعالجة، والتقسيم الزمني، والمعالجة الحالة-ية، والتسامح مع الأخطاء، وتحديات تحقيق المعالجة بنسخة واحدة Exactly-once.</li><li>مهارات برمجة قوية في Python و/أو لغات JVM مثل Java أو Scala.</li><li>خبرة واسعة في تصميم معمارية lakehouse الحديثة باستخدام Amazon S3 وParquet وصيغ جداول مفتوحة مثل Apache Iceberg وDelta Lake أو Apache Hudi.</li><li>خبرة في بناء منصات بيانات سحابية أصلية على AWS أو Google Cloud Platform (GCP) أو Microsoft Azure، بما في ذلك التخزين الكائني، وخدمات التدفق، وIAM، والشبكات، وأمن البنية التحتية، وتحسين تكلفة السحابة.</li><li>خبرة عملية مع تقنيات المعالجة الموزعة مثل Apache Flink وClickHouse وTrino ومنصات تحليلية مشابهة.</li><li>خبرة في تصميم وتنفيذ بنى Change Data Capture (CDC) باستخدام Debezium أو تقنيات مشابهة.</li><li>خبرة مع أطر التحول الحديثة مثل dbt.</li><li>خبرة قوية في البنية التحتية كرمز باستخدام Terraform، والتعبئة باستخدام Docker، ومنصات التنسيق مثل Kubernetes.</li><li>خبرة مثبتة في امتلاك أنظمة إنتاج حيوية، والقيادة في الاستجابة للحوادث، ودفع موثوقية المنصة على المدى الطويل.</li><li>القدرة المثبتة على وضع معايير الهندسة، وتأثير قرارات المعمارية، وقيادة مبادرات تقنية عبر فرق متعددة.</li><li>اتصالات ممتازة ومهارات كتابة تقنية، مع القدرة على توثيق المعمارية، وتأثير أصحاب المصلحة، وتوجيه المهندسين senior.</li><li>شغف ببناء منصات بيانات قابلة للتوسع وموثوقة وقابلة للصيانة وبعيداً عن التكلفة.</li><li>من المفيد وجود خبرة في تصميم هندس تدفقات على مستوى المؤسسة باستخدام Apache Flink.</li><li>خبرة بقيادة ترحيلات lakehouse باستخدام Apache Iceberg أو تقنيات مشابهة.</li><li>خبرة في تنفيذ منصات CDC واسعة النطاق باستخدام Debezium.</li><li>خبرة في بناء منصات بيانات ذاتية الخدمة وأدوات مطور.</li><li>خبرة في مخازن ميزات ML وأنظمة بيانات العملاء (CDPs) أو منصات التخصيص الفعّال في الوقت الحقيقي.</li><li>خبرة في العمل في شركات تقنية ذات نمو عالي، أو منصات سوق، أو أعمال التوصيل عند الطلب.</li><li>خبرة في الإسهام في تقنيات مفتوحة المصدر أو أطر هندسية داخلية.</li></ul><p></p></section>
المسؤوليات:<br>• شراء البضائع وقطع الغيار وفقاً للطلبات المعتمدة.<br>• التحقق من دقة ومطابقة العناصر والفواتير.<br>• التنسيق مع الموردين وأمين الصندوق.<br>• ضمان التعامل السليم مع البضائع والنقد.<br>• اتباع إجراءات الشركة ومتطلبات السلامة.<br>المؤهلات:<br>• شهادة البريفيه أو ما يعادلها.<br>• رخصة قيادة سارية ومهارات قيادة جيدة.<br>• لياقة بدنية مناسبة للعمل الميداني والرفع.<br>• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.<br>• مسؤول ومنظم وقادر على اتباع التعليمات.<br>• خبرة سابقة في المشتريات تعتبر ميزة إضافية.
شركة معروفة في كسروان تبحث عن ضابط أمن للقيام بما يلي:<br>. يراقب المداخل والمخارج والمناطق المشتركة لمنع الدخول غير المصرح به.<br>• يجري دوريات منتظمة في المبنى لتحديد مخاطر الأمان ومعالجتها.<br>• يطبق سياسات وإجراءات الأمن الخاصة بالشركة.<br>• يستجيب للأجهزة الإنذار والطوارئ والحوادث، مع الإبلاغ عن النتائج إلى مسؤول الموارد البشرية.<br>• يحافظ على سجلات الأمن وتقارير الحوادث.<br>• يساعد في إدارة وصول الزوار ويتأكد من الهوية الصحيحة
مسؤول عن حجز السيارة على Excel لتجنب الحجز المزدوج بمجرد إبلاغ قسم المبيعات<br> التحقق مع البائع / التجار الفرعيين من طلب السيارة<br> التنسيق يوميًا مع المستودع عن طريق إرسال القائمة لإعداد السيارات التي ستُسلم مع تحديد الموقع<br> مسؤول عن تحديد موقع السيارات المباعة للتنسيق مع سائق السحب للاعتراض<br> التأكد من السيطرة على فواتير السحب على أساس شهري وفحص التفاصيل إذا كانت صحيحة<br> التنسيق مع المحاسبة لتسوية فواتير السحب وإبلاغ الشخص المسؤول عن الدفع جاهزية الدفع<br> معالجة الطلبات المستلمة من المستودع لإصلاح السيارة قبل التسليم إلى العميل<br> التنسيق مع قسم ما بعد البيع لإصلاح السيارة<br> التأكد من تعبئة وتحديث ملف Excel المتعلق بإصلاح السيارة (تاريخ الإصلاح – اسم البائع – موديل السيارة – اللون…)<br> التنسيق مع السحب لنقل السيارة من/إلى قسم ما بعد البيع<br> إعداد وتعبئة الضمان، والتأكد من تعبئة جميع المعلومات اللازمة (أي تاريخ، اسم العميل، رقم الهيكل، المحرك، إلخ) عند استلام الطلب المتعلق بالسيارة المباعة من قسم المبيعات<br> التأكد من إعطاء نسخة من الضمان للأشخاص المعنيين (أي العميل، المحاسبة، إلخ) وحفظ التوثيق والملفات بشكل صحيح<br> التنسيق مع شركات التأمين المعنية (أي التجارية، SNA، Mashrek، إلخ) لاستلام جميع المستندات اللازمة، وإرسالها للمحاسبة مع السيارة المسجَّلة، وتقديمها للعميل.<br> مهام ومسؤوليات أخرى كما هي مُسندة
<p>مسؤول خدمة العملاء مسؤول عن التعامل مع استفسارات العملاء، معالجة ومتابعة الطلبات، التنسيق مع فرق المبيعات والمستودع والتوصيل، وضمان حصول العملاء على دعم دقيق وفي الوقت المناسب طوال عملية الطلب والتسليم.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>استلام ومعالجة طلبات العملاء بدقة.</li><li>الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف وواتسآب والبريد الإلكتروني وغيرها من قنوات الاتصال.</li><li>متابعة حالة الطلب، التوفر، تواريخ التوصيل، والطلبات المعلقة.</li><li>التنسيق مع فرق المبيعات والمستودعات واللوجستيات لضمان توصيلات سلسة وفي الوقت المحدد.</li><li>إبلاغ العملاء بتوفر المنتج، التأخيرات، البدائل، أو التغييرات في جداول التوصيل.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني والمتابعة حتى الحل.</li><li>إعداد عروض الأسعار، والفواتير، أو المستندات المرتبطة بالطلب عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على معلومات دقيقة للعملاء والطلبات في النظام.</li><li>متابعة العوائد، والمنتجات التالفة، والأغراض المفقودة، وأخطاء التوصيل.</li><li>بناء علاقات إيجابية مع العملاء وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء.</li><li>تصعيد القضايا المتكررة أو الحرجة للعمل الإداري.</li><li>إعداد تقارير أساسية تتعلق بالطلبات والشكاوى والتوصيلات وملاحظات العملاء.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم ذي صلة.</li><li>1-3 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء، ويفضل ضمن شركة توزيع أو FMCG أو تجارة تجزئة أو شركة تجارة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص جيدة.</li><li>مهارات متابعة وتنظيم قوية.</li><li>التوجه نحو العميل وحلول مركزة.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة طلبات متعددة.</li><li>معرفة جيدة بـ Microsoft Office؛ وجود خبرة مع أنظمة ERP يعتبر ميزة إضافية.</li><li>إتقان جيد للغتين الإنجليزية والعربية</li></ul>
نحن نبحث عن موظف مستودع للانضمام إلى فريقنا ودعم عمليات المستودع اليومية لدينا.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• استلام البضائع الواردة وفحصها وتخزينها<br>• تجهيز الطلبيات وفقاً لنظام FEFO<br>• التأكد من دقة الكميات والتشغيلات وتواريخ انتهاء الصلاحية<br>• تنظيم المستودع وصيانته<br>• المساعدة في عمليات جرد المخزون ومراقبته<br>• الإبلاغ عن أي نقص أو تلف أو تباين<br>• اتباع إجراءات الشركة ومعايير السلامة<br><br>المتطلبات:<br>• خبرة سابقة في المستودعات تعتبر ميزة إضافية<br>• مهارات حاسوبية أساسية<br>• منظم، مسؤول، ومهتم بالتفاصيل<br>• روح العمل الجماعي ومهارات تواصل جيدة<br><br>
المسؤوليات:<br>1- تجهيز عناصر محددة مثل الكعك، البسكويت، الفطائر والخبز.<br>2- مسؤول عن إنشاء الحلويات القائمة والجديدة لتلبية اهتمامات العملاء.<br>3- التعاون مع بقية الفريق لضمان طعام وخدمة عاليي الجودة.<br>4- جرد الطلبات وشراء المستلزمات.<br>5- إعداد الحلويات باستخدام كل من الوصفات التقليدية والحديثة لتلبية طلبات العملاء.<br><br>المتطلبات:<br>1- 10 سنوات من الخبرة في وظيفة مشابهة.<br>2- القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق.<br>3- درجة في الضيافة
مدير الجودة
شركة رائدة في مجال الأغذية والمشروبات في طرابلس تبحث عن مدير جودة للمصنع والعمليات لديها.
<br>
<br>مدير الجودة مسؤول عن تنفيذ وصيانة نظام إدارة الجودة ونظام سلامة الغذاء.
<br>سيقود فريقاً من 10 موظفين ويراقب الأنشطة اليومية.
<br>
<br>المتطلبات:
<br>- شهادة جامعية في علوم الغذاء أو مجال ذي صلة
<br>- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في دور مماثل
<br>- شهادات في تدريبات QMS & FSMS
<br>- مهارات قيادية قوية مع القدرة على إدارة فريق عبر عمليات كبيرة ومتنوعة
قيادة وإدارة قسم الصيانة، مع الإشراف على كل من العمليات الفنية والوظائف الإدارية. مسؤول عن التخطيط والإشراف على الصيانة الوقائية والتصحيحية لمولدات الديزل، إدارة ميزانيات الصيانة، إعداد التقارير ومؤشرات الأداء الرئيسية، التحكم في مخزون قطع الغيار، التنسيق مع الأقسام الأخرى، ضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة، وقيادة وتطوير وتقييم فريق الصيانة. يجب أن يمتلك المرشحون خبرة عملية تفوق 10 سنوات في صيانة مولدات الديزل، مع وجود سجل من القيادة القوية، والمهارات التنظيمية والإدارية المثبتة
نحن نبحث عن مطور رئيسي متمرس في الأنظمة والبرمجيات المتكاملة (Full-Stack) لقيادة عمليات التطوير، والتكامل، والأتمتة، ودعم تطبيقات أعمالنا وأنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا. سيجمع المرشح المثالي بين الخبرة القوية في تطوير البرمجيات ومهارات إدارة الأنظمة والقيادة التقنية.<br><br>مسؤوليات مسؤول الخدمات اللوجستية المبتدئ<br><br>المسؤوليات التالية عامة وقد تختلف حسب مقتضيات الموقف.<br>• تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات الويب باستخدام Laravel و PHP و Vue.js و JavaScript و HTML و CSS.<br>• تطوير وصيانة واجهات برمجة التطبيقات (REST APIs) وعمليات التكامل مع أنظمة الطرف الثالث.<br>• إدارة ودعم بيئات Linux (Ubuntu) و Windows.<br>• إدارة خدمات Microsoft 365، بما في ذلك Exchange و Teams و SharePoint و OneDrive.<br>• تطوير سير عمل الأتمتة والنصوص البرمجية لتحسين العمليات التجارية.<br>• مراقبة أداء النظام، والأمن، والنسخ الاحتياطي، وموثوقية البنية التحتية.<br>• استكشاف أخطاء التطبيقات والبنية التحتية والمستخدمين وإصلاحها.<br>• قيادة المشاريع التقنية، وتوجيه أعضاء الفريق، وتعزيز أفضل الممارسات.<br>• إدارة AWS مع تخزين S3.<br><br>مؤهلات مسؤول الخدمات اللوجستية<br><br>• درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو هندسة الحاسب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.<br>• خبرة تتراوح بين 2-3 سنوات في تطوير البرمجيات وإدارة الأنظمة.<br>• خبرة عملية قوية في:<br>• Laravel و PHP<br>• Vue.js<br>• JavaScript و HTML و CSS<br>• واجهات برمجة التطبيقات (REST APIs) وتكامل الأنظمة<br>• إدارة Ubuntu/Linux<br>• إدارة Microsoft 365<br>• Python والبرمجة النصية<br>• ممارسات Git و DevOps<br>• فهم قوي للأمن السيبراني وإدارة البنية التحتية.<br>• مهارات قوية في التحليل، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والقيادة.<br><br>يفضل<br>• خبرة في أنظمة ERP أو CRM أو WMS أو منصات المؤسسات.<br>• شهادات معتمدة من Microsoft أو Linux أو Azure أو AWS.<br>• خبرة في الأتمتة والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
ملخص المسؤوليات:
<br>
<br>يتولى كاشير دفع جميع العملاء (نقدًا، بطاقات ائتمان، شيكات). وهو مسؤول عن تشغيل نوبة العمل بشكل صحيح وفعال، وفق سياسات الشركة.
<br>
<br>المهام والمسؤوليات:
<br>
<br>• ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء من خلال ترحيب العملاء ومساعدتهم وتطبيق معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.
<br>• مسؤول عن تسجيل المبيعات/العناصر بدقة أثناء العمل.
<br>• حساب أو إعادة حساب الفواتير باستخدام جهاز النقود لضمان دقة السجل.
<br>• إجراء التغييرات، معالجة بطاقات الائتمان، وإصدار الإيصالات أو التذاكر للعملاء.
<br>• إعداد تقرير تبادل النوبة بعد انتهاء النوبة وفق إرشادات الشركة.
<br>• اتباع سياسات الشركة بشأن وجود نقد زائد في صندوق النقود والخزنة كما يوجه مدير المتجر.
<br>• التأكد من أن مدير المتجر على علم بجميع المبيعات والمبالغ النقدية أو أي انحراف تشغيلي.
<br>• العمل بطريقة آمنة في جميع الأوقات والإبلاغ عن جميع الحوادث فورًا.
<br>• تولّي مسؤولية استلام وشحن البضائع (التسليمات) بدقة.
<br>• طلب “بطاقة المكافآت” وعرض تسجيل العملاء في برنامج الولاء.
<br>• مساعدة العملاء في تحديث معلوماتهم باستخدام أجهزة iPad في المتجر وتشجيعهم على تثبيت تطبيق GS.
<br>• تنظيف وصيانة المعدات في منطقة صندوق النقود بشكل صحيح.
<br>• الحفاظ على المظهر الشخصي وفق معايير الشركة لتمثيل صورة إيجابية.
<br>• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة.
<br>
<br>• أداء واجبات وظيفية أخرى ذات صلة كما يُكلف بها.
<br>
<br>المهارات والمؤهلات
<br>
<br>• شهادة الثانوية العامة
<br>• شهادة جامعية تعتبر ميزة إضافية
<br>• الخبرة السابقة مطلوبة
<br>• مهارات خدمة العملاء
<br>• حماس في الموضة
<br>• مستوى عالٍ من النزاهة والسرية
<br>• مهارات تواصل ممتازة
<br>• مرونة عالية
<br>• التركيز على النتائج
Team Pro هي مزود حلول منتجات وخدمات متخصص في التثبيت، إصلاح الخرسانة، مقاومة اللهب، وقطاعات الخدمات الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP) الداعمة ضمن قطاع البناء. تأسست في 1998، نُصنّع منتجاتنا عبر أوروبا والولايات المتحدة ونOperate على نطاق عالمي. المسؤوليات: (قد يتم تكليف مهام أخرى) • البحث النشط والتواصل مع عملاء جدد (مقاولون، وكلاء، شركات بناء، إلخ) • تطوير علاقات عالية المستوى مع صناع القرار الفني ومشروعات البناء • إجراء زيارات مخططة إلى مواقع العمل في البناء ومستشارين هندسيين في لبنان • مسؤول عن مقترحات التصميم والحسابات البرمجية (برامج التثبيت الكيميائي والميكانيكي وبرامج التثبيت الميكانيكي والكهربائي والسباكة وغيرها) • العروض الفنية والدعم الفني لجميع فروع Team Pro والعملاء والموظفين • مسؤول عن الندوات وتدريب عملاء جدد وموظفين حول المنتجات والخدمات وبرامج البرمجيات • المؤهلات: • شهادة جامعية في الهندسة الميكانيكية • من 0 إلى 3 سنوات من الخبرة • مهارات ممتازة في AutoCAD وبرامج Microsoft Office • يركز على النتائج، دقيق، مرن، resourceful، مستقل • القدرة على تعدد المهام وتنفيذ مهام في وقت واحد • قادر على البيع، التفاوض وحل المشكلات • مهارات تحليلية وتنظيمية قوية • مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية • مهارة تامة في العربية والإنجليزية. الفرنسية ميزة إضافية • دقة وتفهم في المتابعة وإكمال المشاريع • مهارات إدارة الوقت قوية والقدرة على الالتزام بجداول نهاية الشهر • رغبة قوية في التعلم والنمو داخل الشركة والمنصب • القدرة على السفر الراتب والتعويض: الراتب والمزايا تنافسية وتعتمد على خبرة وكفاءات المرشح، إضافة إلى الحوافز القائمة على الأداء
وصف الوظيفة<br>عنوان الوظيفة: مسؤول مراقبة الجودة الليلي<br><br>القسم: الإدارة / المصنع<br>الجداول: دوام كامل - من 10:00 م إلى 6:00 ص<br><br><br><br><br>وصف موجز:<br><br>هذا الدور الرئيسي مسؤول عن التأكد من أن منتجات الغذاء تفي بمعايير الجودة والسلامة الغذائية المعمول بها.<br><br>المسؤوليات والصلاحيات:<br><br>يفحص ويتأكد من جودة المنتج العالية التي تتوافق مع المواصفات المحددة سلفاً<br>يعد التقارير، ويجمع ويحافظ على السجلات الخاصة بحالة جودة المنتج، وجميع الاختبارات والفحوصات التي تم تنفيذها.<br>ينفذ اختبارات الغذاء ويحافظ على جدول الاختبار.<br>يفحص المرفق لضمان الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة من أجل تلبية متطلبات السلامة الغذائية<br>يضمن الامتثال المستمر لمتطلبات الجودة والسلامة الغذائية التنظيمية<br>يساعد في أعمال HACCP<br>ينسق ويدعم التدقيقات الميدانية التي يجريها مقدمو الخدمات الخارجيون<br>يحدد الطرق لحل أية قضايا امتثال للجودة أو السلامة الغذائية التي قد تطرأ<br>يتولى التحاليل المختبرية<br>فحص المعدات لتلبية معايير مراقبة الجودة<br>يقدم توصيات حول الإجراءات والمعايير والمعدات للحفاظ على جودة المنتج<br>يساعد في المحافظة على المصنع والمعدات وفق المعايير المحددة حسب الحاجة<br>التأكد من اتباع عملية جودة صحيحة وتوفير التدريب بسرعة عند الحاجة<br>التحكم في تقارير الإنتاج، سجلات الحرارة، تقارير نقاط التحكم الحرجة والتتبع<br>مراجعة وتحديث الوثائق المتعلقة بنظام إدارة سلامة الغذاء.