وظائف لبنان
٧٩٤١ وظائف شاغرة
مطور تطبيقات متكامل (Full-Stack) (React Native + Django)<br>نظرة عامة على الدور الوظيفي<br>نحن نبحث عن مطور متكامل (Full-Stack) ذو خبرة هندسية لبناء واجهة تطبيق الهاتف المحمول والواجهة الخلفية (Backend) السحابية لمنصتنا الخاصة بألعاب كرة القدم (Gamification). ستكون مسؤولاً عن الربط بين واجهة React Native الخاصة بتطبيق الهاتف وواجهة برمجة تطبيقات (API) قوية وقابلة للتوسع باستخدام Django (Python)، والتي تقوم بتقييم مقاييس التدريبات، وتتبع تقدم المستخدمين، ومعالجة مزامنة الفيديو، وتشغيل لوحات الصدارة العالمية الخاصة بنا.<br>المسؤوليات الأساسية<br>هندسة المنصات المشتركة: تطوير تجربة تطبيق الهاتف المحمول باستخدام React Native والبنية التحتية الأساسية للخادم باستخدام Django.<br>منطق التسجيل والرياضيات التطبيقية: كتابة حسابات هندسية دقيقة (على سبيل المثال، باستخدام مكتبات Python/Django أو العمليات الحسابية المحلية بـ TS/JS) لتقييم الإحداثيات المكانية، وزوايا المفاصل، ومسارات تتبع الأشياء من المقاطع المسجلة وتحويلها إلى مؤشرات نقاط ألعاب قابلة للتنفيذ.<br>إدارة خط معالجة الفيديو: تصميم بنى تخزين سحابية (مثل AWS S3) لاستقبال فيديوهات المستخدمين من أجهزة الهاتف لمعالجتها في الواجهة الخلفية أو استرجاع الأرشيف.<br>نظام الألعاب (Gamification): تصميم وإدارة هيكلية قاعدة بيانات علائقية لتتبع المستخدمين، وسلاسل الأيام المتتالية، واتجاهات النتائج التاريخية، وفتح المستويات، ولوحات الصدارة في الوقت الفعلي.<br>المتطلبات التقنية<br>الواجهة الأمامية (Frontend): خبرة قوية في React Native، وTypeScript، وإدارة التخزين المحلي للجهاز/أصول الملفات.<br>الواجهة الخلفية (Backend): كفاءة عالية في لغة Python وإطار عمل Django / Django REST Framework (DRF).<br>قواعد البيانات: معرفة قوية بقواعد بيانات SQL (يفضل PostgreSQL) محسنة للحسابات المعاملاتية مثل عمليات البحث في لوحات الصدارة العالمية أو الإقليمية.<br>الراحة مع الرياضيات التطبيقية/البيانات: فهم قوي للرياضيات المتجهة، وهندسة الإحداثيات، أو هياكل البيانات الأساسية (التعامل مع قوائم إحداثيات X/Y).<br>نقاط إضافية: الإلمام بأدوات معالجة الفيديو أو الصور في Python (مثل OpenCV أو NumPy) أو نشر واجهات برمجة تطبيقات قابلة للتوسع على AWS/Heroku.
المهام الوظيفية:<br>- تحديث نظام Dolphin ونظام الإنتاج فيما يتعلق بأوامر الشراء، واستلام البضائع، والمرتجعات بشكل يومي، والتأكد من مسح جميع المستندات ضوئياً وإرفاقها.<br>- التنسيق مع فريق المحاسبة فيما يتعلق بمدفوعات الموردين.<br>- التنسيق مع فريق الإنتاج والمتابعة مع الموردين المحليين بخصوص تاريخ تسليم العناصر المطلوبة للتأكد من استلام جميع المنتجات اللازمة للإنتاج بشكل صحيح.<br>- التأكد من استلام جميع الشهادات المطلوبة من الموردين (شهادات التحليل، أوراق البيانات، شهادات الحلال...)<br>- تتبع جميع المواد المستلمة - أو المواد المستعارة من قبل المورد - خارج دورة الشراء العادية، بسبب حالات الطوارئ أو النقص المفاجئ، في سجل استلام وتسليم المواد الخام.<br>- التحويل على نظام Dolphin والتأكد من استلامه موقّعاً من الشخص المعني.<br><br><br>المؤهلات:<br>- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة - الحصول على الماجستير يعد ميزة إضافية.<br>- إجادة استخدام الحاسوب: Outlook و Microsoft Office.<br>- يُفضل وجود خبرة في وظيفة المشتريات.<br>- معرفة أساسية في المحاسبة والمخزون.<br><br>الموقع: ذوق مصبح<br>جدول العمل: من الاثنين إلى الجمعة - من الساعة 7:00 صباحاً حتى 4:30 مساءً
إدارة السجلات المالية وضمان إعداد تقارير دقيقة ومتوافقة.<br>المسؤوليات:<br> • المعاملات اليومية، حسابات الدائنين، حسابات المدينين، دفتر الأستاذ العام<br> • تسوية البنوك والحسابات<br> • الامتثال الضريبي والإقرارات الضريبية<br> • دعم عمليات التدقيق<br> • مراقبة التدفق النقدي<br>المتطلبات:<br> • شهادة جامعية في المحاسبة/المالية<br> • خبرة لا تقل عن 3 سنوات<br> • إجادة برنامج Excel وبرامج المحاسبة<br> • معرفة بقوانين الضرائب المحلية<br>للتقديم عبر: eliane.kalhat@gmail.com
الوصف الوظيفي:<br>- الإشراف على العمليات اليومية في الصالة وضمان سلاسة الخدمة.<br>- قيادة وتوجيه وتحفيز فريق العمل في صالة الطعام.<br>- ضمان تقديم تجربة استثنائية للضيوف والحفاظ على مستويات عالية من الخدمة.<br>- التعامل مع ملاحظات الضيوف وحل المشكلات بمهنية.<br>- التنسيق مع المطبخ وفريق الإدارة.<br>- إدارة الحجوزات، وتوزيع الطاولات، وتنظيم الصالة.<br>- تدريب ودعم أعضاء الفريق مع مراقبة مستوى الأداء.<br>- ضمان الحفاظ على النظافة والمعايير الخاصة بالشركة.<br><br>المتطلبات:<br><br>- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه في مجال المطاعم أو الضيافة.<br>- مهارات قيادية وتواصل قوية.<br>- التوجه نحو خدمة العملاء مع مهارات تعامل ممتازة.<br>- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة الوتيرة.<br>- المرونة في العمل خلال المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية.
المهام الوظيفية:<br>- تحديث نظام Dolphin ونظام الإنتاج فيما يتعلق بأوامر الشراء، واستلام البضائع، والمرتجعات بشكل يومي، والتأكد من مسح جميع المستندات ضوئياً وإرفاقها.<br>- التنسيق مع الفريق المحاسبي فيما يتعلق بمدفوعات الموردين.<br>- التنسيق مع فريق الإنتاج والمتابعة مع الموردين المحليين بخصوص تاريخ تسليم العناصر المطلوبة للتأكد من استلام جميع المنتجات اللازمة للإنتاج بشكل جيد.<br>- التأكد من استلام جميع الشهادات اللازمة من المورد (شهادات التحليل، أوراق البيانات، شهادات الحلال...)<br>- تتبع جميع المواد المستلمة - أو المواد المستعارة من قبل المورد - خارج دورة الشراء العادية، بسبب حالات الطوارئ أو النقص المفاجئ، في سجل استلام وتسليم المواد الخام.<br>- التحويل على نظام Dolphin والتأكد من استلامها موقعة من قبل الشخص المعني.<br><br><br>المؤهلات:<br>- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة - ودرجة الماجستير تعتبر ميزة إضافية<br>- إجادة استخدام الكمبيوتر: Outlook و Microsoft Office<br>- يفضل وجود خبرة في منصب المشتريات<br>- معرفة أساسية في المحاسبة والمخزون<br><br>الموقع: ذوق مصبح<br>جدول العمل: من الاثنين إلى الجمعة - من 7:00 صباحاً حتى 16:30 مساءً
1. وصف الشركة<br>دخلت شركة تويليوم الصناعية المحدودة (Twellium Industrial Company Limited) سوق المشروبات الغاني في عام 2013، بدءًا بمنتجات مثل مشروب الطاقة Rush ومياه فيرنا المعدنية. ومنذ ذلك الحين، توسعت الشركة لتنتج أكثر من ستين علامة تجارية ونكهة مختلفة من المشروبات، بما في ذلك المشروبات القائمة على الشعير والمشروبات الغازية، وجميعها مصنوعة في غانا ومصممة لتكون بأسعار معقولة. كما تنتج شركة تويليوم بسكويت وكعك McBerry، وتتميز بمجموعة متنوعة من المنتجات المحضرة وفقًا لإجراءات صحية وسلامة صارمة. تشتهر الشركة بالتزامها بالجودة والتميز، مع مجموعة قوية من العلامات التجارية الرائدة في السوق التي يتمتع بها المستهلكون في جميع أنحاء المنطقة.<br><br>2. الغرض من الوظيفة<br>يقوم مساعد المحاسب بتسجيل والتحقق من والحفاظ على سجلات إنتاج دقيقة لمنشأة تويليوم في كوماسي. ستضمن إدخال جميع سجلات الدفعات، وبيانات الإنتاجية، وقراءات المعدات، وفحوصات الجودة في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP/MES) في الوقت المناسب، مما يدعم تخطيط الإنتاج، وإمكانية التتبع، وجهود التحسين المستمر.<br><br>3. المسؤوليات الرئيسية<br>- تسجيل البيانات بدقة<br>إدخال بيانات إنتاج الدفعات في نظام (ERP/MES) فور انتهاء العمليات<br>تسجيل معايير المعدات والتعديلات اليدوية<br>تسجيل نتائج فحوصات الجودة والانحرافات<br><br>- التحقق من صحة البيانات ومطابقتها<br>مراجعة الإدخالات للتأكد من اكتمالها مقابل السجلات المصدرية<br>تصحيح التناقضات مع مسؤولي الإنتاج<br>مطابقة تقارير تسليم الورديات لمنع وجود فجوات في البيانات<br><br>- إنشاء وتوزيع التقارير<br>إنشاء تقارير ملخص الإنتاج اليومية والأسبوعية<br>توزيع المقاييس على أقسام الإنتاج والجودة والصيانة<br>أرشفة التقارير ونسخ البيانات احتياطيًا وفقًا للسياسة المتبعة<br><br>- دعم التحسين المستمر<br>توفير اتجاهات البيانات التاريخية لتحليل الأسباب الجذرية<br>اقتراح تحسينات على سير عمل تسجيل البيانات<br>المشاركة في تدقيق 5S لممارسات التوثيق
نحن نوظف | أخصائي وسائل تواصل اجتماعي<br><br>نحن نبحث عن أخصائي وسائل تواصل اجتماعي للانضمام إلى فريقنا!<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>تطوير وإدارة استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي.<br>إنشاء والحفاظ على تقويمات التسويق والمحتوى الشهرية.<br>إدارة جميع منصات التواصل الاجتماعي وضمان النشر المستمر.<br>إنشاء محتوى جذاب ومراقبة الأداء.<br>
مطور تطبيقات React Native للجوال (متخصص في الواجهات الأمامية)<br>نظرة عامة على الدور<br>نحن نبحث عن مطور React Native عالي الأداء لقيادة بنية الواجهة الأمامية لتطبيقنا الخاص بتدريب كرة القدم بأسلوب الألعاب (Gamification). في هذا الدور، ستقوم ببناء واجهة مستخدم ديناميكية وسلسة مليئة بالرسوم المتحركة وعناصر الرسم المخصصة (Custom Canvases). ستدير أيضاً خط معالجة الكاميرا في أجهزة الجوال، مما يضمن سلاسة الانتقال بين تسجيلات الفيديو المحلية، ونماذج الذكاء الاصطناعي على الجهاز، وخدماتنا الخلفية.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>بنية الفيديو والأجهزة: تنفيذ مهام سير عمل قوية لتسجيل الفيديو محلياً باستخدام مكتبات مثل react-native-vision-camera.<br>التعامل مع سلاسل العمليات البرمجية (Native Thread): تحسين مهام الملفات غير المتزامنة في الخلفية، لضمان عدم تأثر أو تجميد سلسلة عمليات JavaScript عند معالجة تدفقات البيانات الضخمة (مثل مسارات الفيديو ومصفوفات الإحداثيات).<br>التلعيب وواجهات المستخدم عالية الأداء: بناء رسوم متحركة سلسة، ومرئيات مخصصة لتتبع التقدم، وتراكبات رسومية مخصصة (Skeleton overlays) باستخدام react-native-reanimated وReact Native Skia.<br>تجربة مستخدم بدون استخدام اليدين: دمج أنظمة صوتية قوية ومتوافقة عبر المنصات للتعامل مع العد التنازلي المعتمد على الصوت وتنبيهات التدريب للاعبين الموجودين بعيداً عن الهاتف.<br>المتطلبات التقنية<br>الخبرة في React Native: خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في تطوير تطبيقات React Native.<br>القدرة على الربط مع الكود الأصلي (Native Bridging): مهارة العمل مع الوحدات الأصلية (Native Modules) أو TurboModules للتفاعل مع أغلفة Swift/Kotlin لنماذج الذكاء الاصطناعي (CoreML / TensorFlow Lite).<br>إدارة الحالة والبيانات: فهم قوي لمعالجة مصفوفات البيانات الكبيرة بكفاءة دون التأثير على أداء العرض.<br>نقاط إضافية: خبرة في تطوير تطبيقات تتبع الرياضة، أو الصحة، أو اللياقة البدنية، أو التطبيقات التفاعلية للغاية التي تعتمد على أسلوب الألعاب.
???? فرصة عمل – خياطين Haute Couture
<br>
<br>نبحث عن خياطين محترفين لديهم خبرة في العمل على فساتين والانتباه إلى أدق التفاصيل.
<br>
<br>???? الموقع: الجميزة – بيروت
<br>???? ساعات العمل: من 8:00 صباحًا حتى 5:30 مساءً
<br>
<br>للمهتمين، يرجى التواصل معنا عبر واتساب:
<br> 71 886 485
مطور تطبيقات الهواتف الذكية بتقنية React Native (متخصص في الواجهات الأمامية)<br>نظرة عامة على الدور الوظيفي<br>نحن نبحث عن مطور React Native عالي الأداء لقيادة بنية الواجهة الأمامية لتطبيقنا الخاص بتدريب كرة القدم المعتمد على أسلوب الألعاب. في هذا الدور، ستقوم ببناء واجهة مستخدم ديناميكية وسلسة مليئة بالرسوم المتحركة وعناصر الرسم المخصصة (Canvas). ستتولى أيضاً إدارة خط معالجة الكاميرا في الجهاز المحمول، مما يضمن انتقالاً سلساً بين تسجيلات الفيديو المحلية، ونماذج الذكاء الاصطناعي على الجهاز، وخدماتنا الخلفية.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>بنية الفيديو والجهاز: تنفيذ مسارات عمل قوية لتسجيل الفيديو محلياً باستخدام مكتبات مثل react-native-vision-camera.<br>التفاعل مع المسارات البرمجية الأصلية (Native Thread): تحسين مهام الملفات غير المتزامنة في الخلفية، لضمان عدم توقف أو تجمد مسار JavaScript بسبب تدفقات البيانات الثقيلة (مثل مسارات الفيديو ومصفوفات الإحداثيات).<br>أسلوب الألعاب وواجهات المستخدم عالية الأداء: بناء رسوم متحركة سلسة، ومرئيات مخصصة لتتبع التقدم، وتراكبات رسومية مخصصة باستخدام react-native-reanimated و React Native Skia.<br>تجربة مستخدم بدون استخدام اليدين: دمج أنظمة صوتية مستقرة للغاية عبر المنصات للتعامل مع العد التنازلي الصوتي وتنبيهات التدريب للاعبين الذين يتواجدون بعيداً عن الهاتف.<br>المتطلبات التقنية<br>خبرة في React Native: خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في تطوير تطبيقات React Native.<br>القدرة على الربط مع البرمجيات الأصلية: القدرة على العمل مع Native Modules أو TurboModules للتفاعل مع أغلفة Swift/Kotlin لنماذج الذكاء الاصطناعي (CoreML / TensorFlow Lite).<br>إدارة الحالة والبيانات: فهم قوي لمعالجة مصفوفات البيانات الكبيرة المكتوبة (typed data arrays) بكفاءة دون التأثير على أداء العرض.<br>نقاط إضافية: خبرة في تطوير تطبيقات تتبع الرياضة، أو الصحة، أو اللياقة البدنية، أو تطبيقات الألعاب التفاعلية.
المهام الوظيفية:<br>- تحديث نظام Dolphin ونظام الإنتاج فيما يتعلق بأوامر الشراء، واستلام البضائع، والمرتجعات بشكل يومي، والتأكد من مسح جميع المستندات وإرفاقها.<br>- التنسيق مع الفريق المحاسبي فيما يتعلق بمدفوعات الموردين.<br>- التنسيق مع فريق الإنتاج والمتابعة مع الموردين المحليين بخصوص تاريخ تسليم العناصر المطلوبة للتأكد من استلام جميع المنتجات اللازمة للإنتاج بشكل صحيح.<br>- التأكد من استلام جميع الشهادات المطلوبة من المورد (شهادات التحليل، أوراق البيانات، شهادات الحلال... إلخ).<br>- تتبع جميع المواد المستلمة - أو المواد المستعارة من المورد - خارج دورة الشراء العادية، بسبب حالات الطوارئ أو النقص المفاجئ، في سجل استلام وتسليم المواد الخام.<br>- التحويل على نظام Dolphin والتأكد من استلامها موقعة من قبل الشخص المعني.<br><br><br>المؤهلات:<br>- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة - ويفضل الحصول على درجة الماجستير.<br>- إجادة استخدام الحاسب الآلي: برامج Outlook و Microsoft Office.<br>- يفضل وجود خبرة في منصب وظيفي يتعلق بالمشتريات.<br>- معرفة أساسية في المحاسبة والمخزون.<br><br>الموقع: ذوق مصبح<br>جدول العمل: من الاثنين إلى الجمعة - من الساعة 7:00 صباحاً حتى الساعة 16:30 مساءً
مهندس دعم تقنية معلومات<br>الخبرة: سنتان<br><br>ملخص الدور الوظيفي<br>نبحث عن محترف في تقنية المعلومات لإدارة البنية التحتية للشبكة، وأنظمة الهاتف، ودعم المستخدمين النهائيين في جميع أنحاء مؤسستنا.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>• تهيئة وصيانة البنية التحتية للشبكات المحلية والواسعة (LAN/WAN)، بما في ذلك تقسيم الشبكات الافتراضية (VLAN) والتوجيه.<br>• إدارة سياسات وقواعد جدار الحماية Sophos، وتهيئة شبكات VPN بين المواقع.<br>• إدارة أنظمة Grandstream UCM IP-PBX (التحويلات، الخطوط الرئيسية، توجيه المكالمات، استكشاف الأخطاء وإصلاحها).<br>• تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين (الأجهزة، البرمجيات، اتصال الشبكة).<br>• إدارة مستأجر Microsoft 365 (إنشاء المستخدمين، التراخيص، سياسات الأمان).<br>• إدارة Exchange Online (صناديق البريد، مجموعات التوزيع، قواعد تدفق البريد، استكشاف الأخطاء وإصلاحها).<br>• مراقبة أداء الشبكة وحل مشكلات الاتصال.<br>• الاحتفاظ بوثائق طبوغرافيا الشبكة والتهيئة.<br>• التنسيق مع البائعين لشراء ودعم الأجهزة والبرمجيات.<br><br>المهارات المطلوبة<br>• معرفة قوية بتهيئة VLAN وتقسيم الشبكات.<br>• خبرة عملية في جدران الحماية Sophos (أو منصات UTM مشابهة).<br>• استكشاف أخطاء وإصلاح وتهيئة شبكات WAN/LAN.<br>• خبرة في أنظمة Grandstream UCM أو أنظمة VoIP/PBX مشابهة.<br>• إدارة Microsoft 365 (Exchange Online، Azure AD/Entra ID).<br>• خبرة في الدعم الفني للمستخدم النهائي.<br>• مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.<br><br>المؤهلات<br>• درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، أو علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة.<br>• الشهادات ذات الصلة (CompTIA NetworK+، Microsoft 365 Certified، شهادة Sophos) تعتبر ميزة إضافية.
???? WE’RE HIRING!
<br>
<br>???? Sales Manager
<br>???? Kaslik | Logistics Company
<br>
<br>Are you an experienced sales leader ready for your next challenge? ????
<br>
<br>✨ Requirements:
<br>* 10+ years’ experience in Sales
<br>* Freight Forwarding experience preferred
<br>* Strong knowledge of the Logistics market
<br>* Proven record in achieving sales targets
<br>* Excellent communication & negotiation skills
<br>* Strong leadership & client management skills
<br>
<br>
<br>???? Send your CV to recruitmentakservices@gmail.com
<br>Subject: Sales Manager
<br>
<br>#Hiring #SalesManager #Logistics #Kasli
???? WE’RE HIRING!
<br>
<br>???? Senior Accountant in Charge
<br>???? Kaslik | Logistics Company
<br>
<br>Join our team and take ownership of key financial operations! ????
<br>
<br>✨ Requirements:
<br>* 10+ years’ accounting experience
<br>* Bachelor’s degree in Accounting/Finance
<br>* Strong knowledge of logistics & import/export documentation
<br>* Advanced Excel skills
<br>* Experience supervising junior staff
<br>
<br>Competitave package is given
<br>???? Send your CV to recruitmentakservices@gmail.com
<br>Subject: Chief Accountant
<br>
<br>#Hiring #Accounting #Logistics #Kaslik
نظرة عامة على الوظيفة<br>نحن نبحث عن مصمم جرافيك مبدع ومهتم بالتفاصيل لتطوير محتوى مرئي عالي الجودة عبر القنوات المطبوعة والرقمية. في هذا الدور، ستقوم بإنشاء أصول تصميم جذابة، وتغليف، ومواد تسويقية، ورسوم متحركة تعزز هوية علامتنا التجارية وتدعم المبادرات التجارية الرئيسية.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>• تطوير التصميم الإبداعي: إنتاج أصول مرئية جذابة لوسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات الرقمية، والمطبوعات، والقوائم، والتغليف، والملصقات، وشاشات نقاط البيع.<br>• الرسوم المتحركة (Motion Graphics): إنشاء رسوم متحركة أساسية، ومنشورات ديناميكية لوسائل التواصل الاجتماعي، وتأثيرات بصرية لحملات التسويق الرقمي.<br>• التعاون في الحملات: العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والمبيعات ومبدعي المحتوى لتقديم أصول مرئية متماسكة لإطلاق المنتجات والعروض الترويجية.<br>• التحضير للطباعة والإنتاج: تجهيز الأعمال الفنية الجاهزة للطباعة، والتحقق من دقة البيانات، والتنسيق مع المطابع والموردين الخارجيين.<br>• إدارة الأصول: صيانة وتنظيم وأرشفة ملفات المصدر الخاصة بالشركة، وإرشادات العلامة التجارية، والقوالب، والأصول الرقمية.<br>المتطلبات الرئيسية<br>• الخبرة: سنتان إلى 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تصميم الجرافيك (يفضل في مجالات السلع الاستهلاكية، أو الأغذية، أو التجزئة، أو الضيافة).<br>• التعليم: درجة علمية أو دبلوم في تصميم الجرافيك، أو الاتصال المرئي، أو الوسائط المتعددة، أو مجال ذي صلة.<br>• المهارات التقنية: إتقان متقدم لبرامج Adobe Photoshop وIllustrator وInDesign، مع معرفة عملية ببرامج After Effects أو Premiere Pro.<br>• مطلوب معرض أعمال: معرض أعمال قوي يعرض نماذج في العلامات التجارية، وتخطيطات المطبوعات/الوسائط الرقمية، والمواد التجارية، والرسوم المتحركة الأساسية.<br>• الكفاءات الأساسية: السرد البصري، القدرة على التكيف مع عدة علامات تجارية، المعرفة بإنتاج المطبوعات والوسائط الرقمية، والاهتمام الدقيق بالتفاصيل.
نظرة عامة على الوظيفة<br>نحن نبحث عن صانع محتوى ووسائل تواصل اجتماعي مبدع ومتعدد المواهب لإدارة وتعزيز الحضور الرقمي لعلاماتنا التجارية. في هذا الدور، ستقوم بتخطيط وإنتاج وتحرير ونشر محتوى وسائط متعددة جذاب لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة نمو الجمهور، ودعم المبادرات التجارية.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>• إنتاج المحتوى: تصوير وتحرير وكتابة نصوص لمقاطع فيديو قصيرة عالية الجودة (Reels و TikToks)، وصور، وقصص، وعروض ترويجية عبر Instagram و Facebook و LinkedIn و TikTok و YouTube.<br>• التخطيط والاستراتيجية: تطوير وتنفيذ تقويمات وسائل التواصل الاجتماعي بما يتماشى مع إطلاق المنتجات والحملات الموسمية والأولويات التسويقية.<br>• إدارة الحساب والمجتمع: نشر المنشورات المعتمدة، ومراقبة تفاعلات الجمهور، والتعامل مع الاستفسارات الروتينية، وإدارة وصول وأمن حسابات العلامة التجارية بصرامة.<br>• التعاون مع الفريق: العمل بشكل وثيق مع مصمم الجرافيك وفرق المبيعات والعمليات لتغطية أنشطة الشركة والفعاليات المباشرة والحملات الترويجية.<br>• التحليلات والأداء: تتبع رؤى المنصة (الوصول، التفاعل، المشاهدات) لتقييم الأداء وتحسين استراتيجيات المحتوى باستمرار.<br>المتطلبات الرئيسية<br>• الخبرة: 2–4 سنوات من الخبرة العملية في وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى الرقمي.<br>• التعليم: شهادة جامعية أو دبلوم في التسويق، أو التسويق الرقمي، أو الاتصالات، أو الوسائط المتعددة، أو مجال ذي صلة.<br>• المهارات التقنية: مهارات قوية في التقاط الصور/الفيديو وإتقان أدوات مثل CapCut و Canva و Adobe Premiere Pro و Photoshop.<br>• ملف الأعمال مطلوب: ملف أعمال يعرض مقاطع فيديو أصلية لوسائل التواصل الاجتماعي، ومقاطع Reels، والتصوير الفوتوغرافي، والحملات الرقمية.<br>• الكفاءات الأساسية: السرد القصصي البصري، والوعي بالاتجاهات، والقدرة على التكيف مع العلامات التجارية المتعددة، والتركيز التجاري.
الهدف:<br>• إدارة علاقات الوسطاء والعملاء مع ضمان دقة وتوقيت وامتثال عمليات الاكتتاب وإدارة السياسات، ودعم نمو الأعمال والحفاظ عليها.<br><br>متطلبات الوظيفة:<br>• إدارة ومراقبة والحفاظ على علاقات قوية مع الوسطاء والعملاء لضمان النمو والاستبقاء.<br>• معالجة استفسارات العملاء والشكاوى وقضايا الخدمة بمهنية.<br>• مراجعة وتقييم ومعالجة طلبات اكتتاب التأمين عبر مختلف خطوط الأعمال.<br>• إعداد عروض الأسعار والعروض وشروط السياسات بالتنسيق مع إرشادات الاكتتاب.<br>• ضمان الإصدار والتجديد والتعديل الدقيق لبوالص التأمين.<br>• الاحتفاظ بالوثائق والسجلات المناسبة لجميع البوالص.<br><br>المهارات والخبرات:<br>• خريج جديد أو خبرة تصل إلى سنتين.<br>• نشيط ومتحمس وراغب في التعلم وتطوير مسار مهني في مجال التأمين.<br>• مهارات تواصل قوية مع اهتمام حقيقي بالتعامل مع الناس.<br>• التركيز على العملاء، وودود، وقادر على بناء علاقات إيجابية مع الوسطاء والعملاء والزملاء.<br>• إجادة جيدة للغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.<br>• معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office، وخاصة Excel و Word.
المهام الرئيسية:<br>أ. خدمات الضيوف 1. كن خبيراً: اشرح للضيوف طريقة تشغيل الألعاب أو القواعد وحفزهم على اللعب. 2. كن سفيراً للمرح: اخلق تجربة لعب ممتعة في منشأتنا لتشجيع الزيارات المتكررة. 3. تأكد من الترحيب بجميع الضيوف بحماس وأن يتفاعل فريقك مع الضيوف بشكل إيجابي واحترافي. 4. املأ وأرسل جميع الشكاوى المتعلقة بالمشاكل اليومية التي تحدث مع الضيوف وأرسلها إلى المشرف لاتخاذ الإجراءات اللازمة. 5. ساعد في عملية إجراء مقابلات الخروج لخدمة الضيوف حسب الحاجة، وقدم للموظفين ملاحظات فورية إيجابية وسلبية نتيجة للمقابلات، وقم بتصحيح أي أوجه قصور على الفور. 6. احتفظ بسجلات احترافية في حالة وجود قصور في خدمة الضيوف أو شكاوى أو حوادث. 7. تأكد من أن جميع أفراد فريقك يردون على الهاتف باحترافية.<br>ب. التوظيف 1. إعداد الجدول الأسبوعي وتناوب الأقسام للموظفين وإرساله إلى المشرف للموافقة عليه. 2. إدارة فريق الأمن والخدمات في الموقع وضمان إنتاجية العمل من جانبهم. 3. قيادة وإدارة وتدريب أعضاء الفريق. 4. المتابعة بخصوص برنامج التوجيه للموظفين الجدد وتقديم الملاحظات وفقاً لذلك. 5. المساعدة في تقييم أداء أعضاء الفريق من خلال تقديم الملاحظات. 6. دعم جميع الموظفين خلال ساعات الذروة.<br>ج. العمليات 1. كن مروجاً: روج لأدوات التسويق والباقات ومميزات ®Cosmocity. 2. املأ سجل اليوميات وتقرير نهاية اليوم وشاركه مع المشرف. 3. مسؤول عن ملء قائمة التحقق من إجراءات الفتح والإغلاق للتأكد من أن الأرضية جاهزة لاستقبال الضيوف. 4. إعداد الصندوق وبطاقات جديدة قبل الوردية. 5. مسؤول عن ملء التذاكر، وإعادة تعبئة آلات البضائع، وأخذ العدادات الأسبوعية، وإتمام جميع التحويلات. 6. مسؤول عن إجراءات الإغلاق والمتابعة فيما يتعلق بقائمة التحقق. 7. مسؤول عن استخراج وإعداد تقرير المعاملات وضمان المطابقة بين النظام وتقرير النقدية عند الجرد. 8. إعداد جميع التقارير المتعلقة بورقة الموظفين (EMP Sheet)، وامتيازات نقاط البيع (POS Privilege)، وعداد XD وكشك التصوير، وتقديمها إلى مدير المنشأة (FM) مع التوضيحات. 9. معرفة كيفية التعامل مع المسؤوليات وتقديم التقارير إلى المدير المباشر. 10. متابعة جميع المهام الإدارية المتعلقة بمساعدي خدمات الضيوف (GSAs). 11. مساعدة المدير المباشر في ضمان اتباع الفريق لأدلة العمليات والموظفين الخاصة بـ ®Cosmocity.<br>د. مراقبة المخزون 1. مراقبة مخزون البضائع والمساعدة في عملية إعادة الطلب (بناءً على ورقة مستوى المخزون الأدنى - Par Level Sheet) وإرسالها إلى المشرف للموافقة عليها. 2. التأكد من حفظ وتخزين وعرض جميع البضائع وفقاً لمعايير السلامة ومعايير العرض الخاصة بـ ®Cosmocity. 3. التأكد من أن جميع عمليات التسليم للمستهلكين تتم ضمن تاريخ انتهاء الصلاحية الأقرب للمنتج.<br>هـ. صيانة المنشأة 1. التأكد من أن جميع المعدات في حالة ممتازة وإبلاغ الإدارة فوراً بأي أوجه قصور. 2. متابعة صيانة الألعاب ومنطقة الألعاب. إجراء إصلاحات بسيطة على آلات مختلفة. 3. مراقبة امتثال المنشأة للوائح الحريق والسلامة.<br>و. الجانب المالي 1. تحديد وتوصيل أي مشكلات متعلقة بالمحاسبة إلى المدير المباشر على الفور. 2. عد النقود في درج النقدية في بداية الورديات للتأكد من صحة المبالغ والمساعدة في الإيداعات البنكية. 3. استلام والتحقق من المدفوعات (نقداً، شيكات، بطاقات ائتمان، قسائم، إيصالات، استرداد نقدي، أرصدة...). 4. استلام تقرير الإغلاق النقدي اليومي من أمناء الصندوق، وإعداد التقرير ومشاركته مع مدير المنشأة (FM).• فهم المبادئ الأساسية لسياسة الجودة في Cosmofun وتنفيذها للامتثال لمتطلبات ISO 9001:2015 و ISO 45001:2018.• الالتزام بمبدأ التحسين المستمر في جودة الخدمة والموثوقية وتميز خدمة الضيوف.• الوعي بإجراءات السلامة والحوادث وإجراءات الطوارئ وإجراءات الاتصال وإجراء التدريب عليها.• القدرة على التعامل مع المشكلات الفنية البسيطة المتعلقة بالآلات، وإدارة الحوادث البسيطة، وإبلاغ المشرف المسؤول عنها.• الوعي بخطة الإخلاء وفقاً لدليل المنشأة وتعليمات المول/مركز التسوق.• ضمان امتثال المتجر بما في ذلك الأنظمة الفعالة لـ: الإسعافات الأولية، معدات الوقاية الشخصية، أنظمة المواد الخطرة وإدارة البضائع الخطرة، التراخيص، دعم التوجيه، وتطوير احتياجات التدريب والمراجعات والتخطيط.• ضمان فهم العمليات التجارية والمخاطر والتهديدات المتعلقة بها.• ضمان تلقي المعلومات المتعلقة بالحوادث والمخاطر والتهديدات والاستجابة لها في الوقت المناسب. ضمان تحديد والتحكم في متطلبات الجودة والصحة والسلامة المحددة لمنع استخدامها أو تقديمها بشكل غير مقصود.• تقديم خدمات الضيوف بما يتماشى مع سياسة الجودة المعتمدة في Cosmofun لتجاوز توقعاتهم وبناء ولائهم.• مساعدة الفريق في مراقبة امتثال منطقة الاسترداد/أمناء الصندوق للوائح الحريق والسلامة.<br>الكفاءات الحاسمة• مهارات القيادة• مهارات اتخاذ القرار• مهارات قوية في التواصل والعلاقات الشخصية