وظائف لغوي
٢٥ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p><strong>نظرة عامة</strong></p><p>نحن نبحث عن أخصائي إدخال بيانات وتدقيق لغوي دقيق التفاصيل للانضمام إلى فريقنا في جبل لبنان، لبنان. </p><p>هذا الدور المبتدئ يتيح فرصة للمساهمة في إدارة البيانات بدقة وجودة المستندات عبر مشاريع متنوعة. </p><p>سوف تتعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان تكامل البيانات ومعالجتها في الوقت المناسب وخلو المحتوى من الأخطاء بما يتوافق مع معاييرنا.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p> </p><ul><li>إدخال وتحديث وصيانة البيانات في قواعد البيانات والأنظمة المخصصة بدقة عالية.</li><li>دقق وحرر المستندات من حيث القواعد اللغوية وعلامات الترقيم والتنسيق والتناسق.</li><li>تحديد وتصحيح تناقضات البيانات أو المعلومات الناقصة أو مشكلات التكرار.</li><li>اتباع إجراءات إدخال البيانات القياسية وفحوصات الجودة لضمان سلامة البيانات.</li><li>التعاون مع أعضاء الفريق لتوضيح متطلبات البيانات وحل أي غموض.</li><li>الحفاظ على سجلات منظمة وتقديم تحديثات حالة في الوقت المناسب بشأن المهام.</li><li>المساعدة في تسوية البيانات والتقارير حسب الحاجة.</li><li>الالتزام بسياسات أمان البيانات والسرية.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ وجود دورات إضافية في إدخال البيانات أو دراسات لغوية يعتبر ميزة.</li><li>خبرة مبتدئة أو تدريب داخلي في إدخال البيانات أو الدعم الإداري أو التدقيق اللغوي مفضل ولكن ليس مطلوباً.</li><li>إتقان التفاصيل والدقة في التعامل مع كميات كبيرة من البيانات.</li><li>إجادة العربية كتابة وتحدثاً؛ إتقان قواعد اللغة الإنجليزية وتهجئتها.</li><li>مهارات كمبيوتر أساسية والاطلاع على برامج المكتب الشائعة (مثل MS Word، MS Excel) وأدوات إدخال البيانات.</li><li>القدرة على إدارة الوقت بفعالية، والالتزام بالمواعيد، والعمل بشكل مستقل بالإضافة إلى العمل ضمن فريق.</li><li>مهارات تنظيمية جيدة والقدرة على تحديد أولويات المهام في بيئة سريعة الوتيرة.</li></ul><p> </p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>سرعة و دقة الكتابة</li><li>التدقيق اللغوي والتحرير</li><li>إدارة البيانات وس familiarity مع قواعد البيانات</li><li>حل المشكلات والتفكير النقدي</li><li>التواصل والتعاون القويان</li><li>إدارة الوقت والاعتمادية</li></ul><p> </p><p><strong>الفوائد والامتيازات</strong></p><ul><li>راتب تنافسي وحوافز مبنية على الأداء</li><li>فرصة للنمو والتدريب في تخصصات البيانات</li><li>بيئة فريق داعمة مع التركيز على التطوير المهني</li><li>ترتيبات عمل مرنة حيثما أمكن</li><li>فوائد محلية وفق سياسات الشركة</li></ul>
<p>The Backdoor Agent is responsible for receiving, inspecting, storing and issuing merchandise for use in the store. He/ She will also be responsible for ensuring an ongoing & punctual replenishment process at the store.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education: High School Degree</p><p>Experience: 0 to 1 year of experience in the sales field.</p><p>Linguistic Skills: Advanced in English & Arabic, French is a plus.</p><p>Computer Skills: Good knowledge in Ms. Office.</p>
<p>يكون وكيل الاستلام مسؤولاً عن استلام الشحنات وفحصها وتخزينها ومسجلّتها في النظام. كما يكون مسؤولاً عن تفريغ الطرود والتأكد من محتوياتها لتتوافق مع أمر المتجر.<br><br><b>المسؤوليات:<br></b><br>- استلام البضاعة، عدّها فعلياً وإلكترونياً لضمان دقة المعلومات وفحص جودتها للإبلاغ عن أي فروقات.<br>- فحص الطرود المستلمة لضمان استلامها بحالة جيدة وعدم وجود أضرار.<br>- التحقق من الطرود وفقاً للطلب والفواتير (الكمية، الجودة، السعر، إلخ).<br>- مسح والمحافظة على سجلات دقيقة لجميع العناصر على نافيجشن. المساعدة في عملية الجرد الفعلي لتقرير حالة جرد نهاية اليوم إلى مدير المتجر.<br>- فحص وصيانة جميع المعدات، بما في ذلك جهاز قراءة البيانات.<br>- التنسيق مع فريق المستودع لاستلام الباركود المناسب لجميع العناصر.<br>- تنفيذ عملية تحويل طلب سلسة وآمنة (دخول/خروج) وتوثيقها في النظام.<br>- مساعدة مندوبي المبيعات في إعادة تعبئة المخزونات على الأرفف لضمان توافر المنتجات في جميع الأوقات.<br>- أداء واجبات أخرى متوافقة ومرتبطة بنطاق العمل.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة<br>- الخبرة: من 0 إلى 1 سنة خبرة في مجال المبيعات.<br>- المهارات اللغوية: متقدم في الإنجليزية والعربية، والفرنسية ميزة إضافية.<br>- مهارات الكمبيوتر: معرفة جيدة بـ Ms. Office.</p>
<p>نطاق العمل: <br> <br>يتولى مسؤول المشتريات إدارة عملية شراء السلع والخدمات غير التجارية الخاصة بالعمليات التشغيلية بناءً على أفضل الممارسات المحددة في سياسات وإجراءات الشركة. كما سيكون مسؤولاً عن تنفيذ مهامه بنزاهة مع التركيز على التحكم في المخاطر، وخفض التكاليف، وتحسين الجودة، وتحسين عمليات الشراء. <br> <br>المسؤوليات الرئيسية: <br> <br></p><ul><li>فحص ومعالجة طلبات الشراء والتقارير.</li><li>التواصل مع الموردين بشأن أسعار العناصر ومدى توفرها وتسليمها وجودتها وملاءمتها وشراء الإمدادات وفقاً لذلك.</li><li>إنشاء عملية أوامر الشراء للطلبات التي يتم التعامل معها وإدخالها في النظام عند الحاجة.</li><li>متابعة فريق المستودعات فيما يتعلق بمخزون العناصر التي تم شراؤها من قبل قسم المشتريات.</li><li>إعداد تقارير أنشطة المشتريات بنهاية الشهر وتقارير المقارنة.</li><li>متابعة استهلاك المخزون المتعلق بالمواد الاستهلاكية، والقرطاسية، وما إلى ذلك.</li><li>إجراء بحث مستمر لتحديد موردين محتملين جدد والبقاء على اطلاع دائم بالمنتجات الجديدة واتجاهات السوق.</li><li>تخطيط ومراقبة وتنسيق وتقييم أنشطة الشراء والنفقات الخاصة بالشركة وفقاً لما يحدده مدير العمليات (COO).</li><li>أداء مهام أخرى تتماشى مع نطاق الوظيفة وترتبط بها.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><h4>متطلبات الوظيفة:</h4><p>- التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو درجة معادلة.<br>- الخبرة: خبرة لا تقل عن 2-4 سنوات في مجال مشابه مع فهم قوي لأنظمة وإجراءات المشتريات.<br>- المهارات اللغوية: مستوى متقدم في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً، وتعتبر اللغة الفرنسية ميزة إضافية.<br>- مهارات الحاسوب: معرفة متقدمة/واسعة ببرامج MS Office، وMACROS، وجميع صيغ وتطبيقات ويندوز.</p>
<p>يتولى وكيل الباب الخلفي مسؤولية استلام البضائع وفحصها وتخزينها وصرفها لاستخدامها في المتجر. كما سيكون مسؤولاً عن ضمان عملية إعادة التوريد المستمرة والدقيقة في المتجر.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>ترحيب العملاء، وتقديم المساعدة وخدمتهم لضمان تلبيتهم لاحتياجاتهم في الوقت المناسب وبما يتوافق مع معايير الجودة وخدمة العملاء.</li><li>ترتيب وإعادة تزويد رفوف المتجر بشكل مستمر والتأكد من أن أرضية المتجر والرفوف نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات بما يتماشى مع صورة المتجر ومعايير التنسيق.</li><li>استلام البضائع، عدها بشكل فعلي وإلكتروني لضمان دقة المعلومات وفحص جودتها للإبلاغ عن أي تفاوتات.</li><li>إجراء تدوير مخزون دقيق للبضائع (من/إلى المتاجر والمخزن) تحت إشراف المدير المناوب.</li><li>تنظيم غرفة المخزن المرتبطة بالمتجر للحفاظ على مستوى عالٍ من إعادة تعبئة المخزون.</li><li>تصنيف وتخزين ووضع علامات على البنود في المستودع يوميًا وفقًا لإجراءات المتجر وخصائص العناصر، لضمان العثور على المنتجات وإصدارها في الوقت المناسب.</li><li>المشاركة في جرد المنتجات وتقرير حالة مخزون نهاية اليوم إلى مدير المتجر.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية</p><p>الخبرة: من 0 إلى 1 سنة خبرة في مجال المبيعات.</p><p>المهارات اللغوية: متقدم في الإنجليزية والعربية، والفرنسية ميزة إضافية.</p><p>المهارات الحاسوبية: معرفة جيدة بمكتبة Ms. Office.</p>
إطار العمل الوظيفي:
<br><br>الوكيل المستلم مسؤول عن الاستلام والتفتيش والتخزين وتسجيل الشحنات في النظام. كما أنه مسؤول عن تفريغ الطرود والتحقق من محتوياتها لضمان مطابقتها لطلب المتجر.
<br>
<br>المسؤوليات:
<br>
<br>- استلام البضاعة، عدها فعلياً وإلكترونياً لضمان دقة المعلومات وتفقد جودتها للإبلاغ عن أي فروقات.
<br>- تفتيش الطرود المستلمة لضمان استلامها بحالة جيدة وعدم وجود أي أضرار.
<br>- التحقق من الطرود وفقاً للطلب والفواتير (الكمية، الجودة، السعر، إلخ).
<br>- مسح والحفاظ على سجلات دقيقة لجميع البنود على نافيزيون. المساعدة في عملية الجرد الفعلي لتقرير حالة المخزون في نهاية اليوم إلى مدير المتجر.
<br>- تفتيش وصيانة جميع المعدات، بما في ذلك جهاز قراءة البيانات.
<br>- التنسيق مع فريق المستودع للحصول على رموز باركود مناسبة لجميع الأصناف.
<br>- تنفيذ عملية نقل آمنة وسلسة للمواد (دخول/خروج) وتوثيقها في النظام. - مساعدة مندوبي المبيعات في إعادة ترتيب المخزون على الرفوف لضمان توفر المنتجات في جميع الأوقات.
<br>- أداء واجبات أخرى متوافقة ومرتبطة بنطاق الوظيفة.
<br>
<br>المتطلبات:
<br>
<br>- التعليم: شهادة الثانوية العامة
<br>- الخبرة: من 0 إلى 1 سنة خبرة في مجال المبيعات.
<br>- المهارات اللغوية: متقدم في الإنجليزية والعربية، الفرنسية ميزة إضافية.
<br>- مهارات الحاسوب: معرفة جيدة ببرنامج Ms. Office
<b>نطاق العمل: <br></b> <br>يتحمل موظف خدمة العملاء مسؤولية تقديم أعلى معايير خدمة العملاء، وذلك لضمان ولاء العملاء والاحتفاظ بهم، وبالتالي تعزيز صورة شركة Mike Sport. <br> <br><b>المسؤوليات الرئيسية: <br></b> <br>- تحديد شكاوى العملاء من خلال معرفة أسباب المشاكل وتقديم الحلول المناسبة من أجل إغلاق الحالة بشكل صحيح ضمن الإطار الزمني المتفق عليه. <br>- تحديد احتياجات العملاء والإبلاغ عنها لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء. <br>- الحفاظ على علاقات ثقة مستدامة من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي مع عملائنا. <br>- تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة باستخدام الأساليب/الأدوات المناسبة. <br>- الاحتفاظ بتوثيق مناسب لجميع شكاوى وتفاعلات العملاء بشكل يومي بطريقة تضمن الدقة في جميع التقارير المطلوبة. <br>- اتباع إجراءات ومبادئ توجيهية وسياسات التواصل. <br>- التعامل مع إنشاء بطاقات الولاء وصيانتها، بناءً على سياسة Mike Sport، لكل من الموظفين والعملاء. <br>- امتلاك معرفة قوية بالمنتجات من أجل الرد على جميع استفسارات العملاء. <br>- المتابعة عن كثب مع فريق صيانة ما بعد البيع بشأن جميع العناصر التي يتم إصلاحها. <br>- التنسيق مع قسم خدمة العملاء بشأن جميع طلبات تخصيص العملاء من حيث الطباعة، إعادة الربط، التشميع، التفصيل، إلخ. <br>- المساعدة في التعامل مع أنظمة تسجيل النقد ومعاملات المبيعات والتأكد من تطبيق سياسات وإجراءات النقد بشكل جيد. <br>- أداء واجبات أخرى تتماشى مع نطاق الوظيفة وتتعلق به. <br> <br><b>متطلبات الوظيفة: </b><br> <br>- المهارات اللغوية: مستوى متقدم في اللغة الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابةً، وإجادة الفرنسية تعتبر ميزة إضافية. <br>- مهارات الحاسوب: معرفة متقدمة ببرامج MS Office، ومعرفة ببرنامج Illustrator تعتبر ميزة إضافية.<p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>- التعليم: شهادة الثانوية العامة.</p><p>- الخبرة: من 0 إلى سنة واحدة من الخبرة في مجال خدمة العملاء.</p>
نطاق العمل<br> <br>المسؤول عن العميل الخلفي مسؤول عن استلام وفحص وتخزين وإصدار البضاعة لاستخدامها في المتجر. كما سيكون مسؤولاً عن ضمان عملية تلبية مستمرة وفي الوقت المناسب في المتجر.<br> <br>المسؤوليات الرئيسية<br> <br>تحية العملاء وتقديم المساعدة وخدمتهم لضمان تلبية احتياجاتهم بطريقة مناسبة وبما يتوافق مع معايير الجودة وخدمة العملاء.<br>ترتيب وتجديد رفوف المتجر بشكل مستمر والتأكد من أن أرضية المتجر والرفوف نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات وفقاً لصورة المتجر ومعايير التنسيق.<br>استلام البضاعة وعدّها فعلياً وإلكترونياً لضمان دقة المعلومات وفحص جودتها للإبلاغ عن أي تناقضات.<br>تنفيذ دوران مخزون دقيق للبضائع (من/إلى المتاجر والمخزن) تحت إشراف مدير الوردية.<br>تنظيم غرفة التخزين المرتبطة بالمتجر للحفاظ على مستوى عالٍ من إعادة التزويد بالمخزون.<br>تصنيف وتخزين ووضع علامات على العناصر في المستودع يومياً وفقاً لإجراءات المتجر وخصائص العناصر، لضمان إيجاد وإطلاق المنتجات في الوقت المناسب.<br>المشاركة في جرد المنتجات وتقديم حالة جرد نهاية اليوم إلى مدير المتجر.<br>متطلبات الوظيفة<br> <br>التعليم: شهادة الثانوية العامة<br>الخبرة: من 0 إلى 1 سنة خبرة في مجال المبيعات.<br>المهارات اللغوية: متقدم في الإنجليزية والعربية، الفرنسية ميزة إضافية.<br>المهارات الحاسوبية: معرفة جيدة ببرنامج Ms. Office
<p>The Cashier is responsible for handling the cash register systems and sales transactions. He/she greets, assists and serves customers on the store floor at all points in the shopping experience in order to ensure the provision of the highest standards of customer service and the achievement of maximum sales.</p><p><strong>KEY RESPONSIBILITIES:</strong></p><ul><li>Maintain the cleanliness and tidiness of the cash desk (including invoice folder when applicable) and ensure that consumable materials (such as bags, rolls, etc.) are replenished throughout the day and marketing/communication tools are properly displayed.</li><li>Prepare cash money, electronic cards slips & discounts, etc. at the end of day and submit them in compliance with company policies and security standards and report cash discrepancies.</li><li>Deliver a high standard customer service, provide clients with the necessary support, promote gift cards, up-sell and cross-sell products and services.</li><li>Ensure cash policies and procedures are applied duly and accurately.</li><li>Handle alteration, gift wrapping, laundry and reservation requests, fill all related slips and log books as well as check alteration, reservation items at store opening to ensure their conformity to the set procedures.</li><li>Perform accurate Stock Rotation in/out of items (to/from stores and warehouse) under the supervision of the manager on duty.</li><li>Assist in ensuring a smooth and efficient receiving, returning & exchanging process of items /shipments (including defective items), as well as accurate stock keeping preventing security risks and thefts by performing physical and electronic inventory as required, reporting broken alarms, incidents, suspicious activities.</li><li>Ensure that all legal Policies & Procedures are well placed at all premises & accessible for the customers.</li><li>Participate in the inventory of products and report the end-of-day inventory status to Store Manager.</li><li>Perform other duties that are aligned & related to the job scope.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>JOB REQUIREMENTS</strong></p><ul><li>Education: High School Degree</li><li>Experience: 0 to 1 year of experience in the same field.</li><li>Linguistic Skills: Advanced in English & Arabic, French is a plus.</li><li>Computer Skills: Proficiency in Ms. Office; POS knowledge is a plus.</li></ul>
نطاق العمل:<br><br>يتولى مسؤول المشتريات مسؤولية التعامل مع عملية شراء السلع والخدمات غير التجارية للعمليات بناءً على إجراءات الممارسات الفضلى المنصوص عليها في سياسات وإجراءات الشركة. كما سيكون مسؤولاً عن تنفيذ مهامه بنزاهة مع التركيز على التحكم في المخاطر، وخفض التكاليف، وتحسين الجودة، وتحسين عمليات الشراء.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>- فحص ومعالجة طلبات الشراء والتقارير.<br>- التواصل مع الموردين بشأن أسعار العناصر وتوافرها وتسليمها وجودتها وملاءمتها وشراء الإمدادات وفقاً لذلك.<br>- إنشاء عملية أوامر الشراء (POs) للطلبات التي تتم معالجتها وإدخالها في النظام عند الحاجة.<br>- متابعة فريق المستودعات بشأن مخزون العناصر التي تشتريها إدارة المشتريات.<br>- إنشاء تقارير نهاية الشهر والمقارنات الخاصة بأنشطة المشتريات.<br>- متابعة استهلاك المخزون المتعلق بالمواد الاستهلاكية والأدوات المكتبية وغيرها.<br>- إجراء بحث مستمر لتحديد موردين محتملين جدد ومواكبة المنتجات الجديدة واتجاهات السوق.<br>- تخطيط ومراقبة وتنسيق وتقييم أنشطة الشراء ونفقات الشركة كما يحددها الرئيس التنفيذي للعمليات (COO).<br>- أداء مهام أخرى تتماشى مع نطاق الوظيفة وترتبط به.<br><br>متطلبات الوظيفة:<br><br>- التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.<br>- الخبرة: خبرة لا تقل عن 2-4 سنوات في مجال مشابه مع فهم قوي لأنظمة وإجراءات المشتريات.<br>- المهارات اللغوية: مستوى متقدم في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً، وتعتبر اللغة الفرنسية ميزة إضافية.<br>- مهارات الحاسوب: معرفة متقدمة/واسعة ببرامج MS Office، و"MACROS"، وجميع صيغ وتطبيقات ويندوز.
<p>سيعمل كاتب محتوى الأداء ثنائي اللغة على تطوير محتوى مقنع وعالي التحويل باللغتين العربية والإنجليزية لحملات الإعلانات الرقمية، والمواقع الإلكترونية، وصفحات الهبوط، واتصالات العملاء. يركز هذا الدور على تعزيز المشاركة، وتوليد العملاء المحتملين، وتحسين معدلات التحويل، وتحسين أداء المحتوى عبر أسواق لبنان ودول مجلس التعاون الخليجي.</p> المسؤوليات الرئيسية <ul> <li> تطوير نصوص إعلانية جذابة ومركزة على التحويل لمنصات Meta، وInstagram، وTikTok، وSnapchat، وYouTube، وغيرها من المنصات الرقمية. </li> <li> كتابة عناوين رئيسية وأوصاف وعبارات حث على اتخاذ إجراء مقنعة لإعلانات بحث Google، وحملات Performance Max، ومنصات الإعلانات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. </li> <li> إنشاء صفحات هبوط مقنعة، ومحتوى ترويجي، وعروض حملات موسمية تتماشى مع الأهداف التسويقية. </li> <li> تطوير محتوى مواقع إلكترونية محسّن لمحركات البحث (SEO)، وصفحات خدمات، ومقالات مدونة باللغتين العربية والإنجليزية. </li> <li> كتابة حملات تسويقية فعالة عبر WhatsApp، والرسائل القصيرة (SMS)، والبريد الإلكتروني تستهدف العملاء الجدد والحاليين. </li> <li> تكييف وتوطين المحتوى للجمهور اللبناني والإماراتي والقطري والكويتي والعماني، لضمان الملاءمة الثقافية واللغوية. </li> <li> تحليل مقاييس أداء الإعلانات وتحسين النصوص لرفع نسب النقر إلى الظهور، ومعدلات التحويل، وتوليد العملاء المحتملين. </li> <li> إجراء بحث عن الكلمات المفتاحية، وتحليل المنافسين، وبحث الجمهور لتحديد فرص المحتوى وتحسين ترتيب البحث. </li> <li> التعاون مع المصممين، ووكالات التسويق، وفرق النمو، والإدارات الداخلية لضمان اتساق الرسائل وتنفيذ الحملات بفعالية. </li> <li> التأكد من أن جميع المحتويات المكتوبة تتوافق مع إرشادات العلامة التجارية، واللوائح الإعلانية، والمطالبات الطبية المعتمدة، والمتطلبات الخاصة بكل سوق. </li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li> خبرة لا تقل عن 4 سنوات في كتابة نصوص الأداء (Performance Copywriting)، أو الإعلانات المباشرة، أو كتابة المحتوى للتسويق الرقمي. </li> <li> إتقان اللغة العربية كلغة أم والطلاقة في اللغة الإنجليزية، مع مهارات استثنائية في الكتابة والتحرير والتدقيق اللغوي بكلتا اللغتين. </li> <li> خبرة مثبتة في تطوير نصوص عالية التحويل لإعلانات Google، وإعلانات Meta، وحملات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة. </li> <li> معرفة قوية بكتابة محتوى تحسين محركات البحث (SEO)، والبحث عن الكلمات المفتاحية، ونية البحث، والأوصاف الميتا (meta descriptions)، وتحسين محتوى المواقع الإلكترونية. </li> <li> القدرة على تفسير مقاييس الأداء باستخدام Google Analytics، وGoogle Search Console، وGoogle Ads، وMeta Ads Manager. </li> <li> خبرة في تكييف المحتوى للجمهور اللبناني والخليجي، بما في ذلك اللهجات العربية الإقليمية والفروق الثقافية الدقيقة. </li> <li> فهم قوي للكتابة التي تركز على التحويل، وسلوك العملاء، وقمع الإعلانات، وعبارات الحث على اتخاذ إجراء. </li> <li> مهارات بحث ممتازة، تشمل تحليل المنافسين، ورؤى العملاء، وتحديد اتجاهات المحتوى الناشئة. </li> <li> تُعد الخبرة في كتابة المحتوى للصناعات الخاضعة للتنظيم، وخاصة الرعاية الصحية، أو التجميل، أو الصحة العامة، ميزة إضافية. </li> <li> معرفة بـ WordPress، أو Semrush، أو Ahrefs، أو أدوات مشابهة لإدارة المحتوى وتحسين محركات البحث هي ميزة إضافية. </li> <li> تُعد الخبرة في كتابة نصوص الفيديو القصيرة، ومحتوى المستخدمين (UGC)، وخطافات الإعلانات (advertising hooks) ميزة إضافية. </li> </ul>
نطاق العمل:<br><br>يُعد ممثل خدمة العملاء مسؤولاً عن تقديم أعلى معايير خدمة العملاء، لضمان ولاء العملاء والاحتفاظ بهم، وبالتالي تعزيز صورة مايك سبورت.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>- تحديد شكاوى العملاء من خلال تحديد سبب المشكلات وتقديم حلول مناسبة لإغلاق الحالة بشكل صحيح ضمن الإطار الزمني المتفق عليه.<br>- تحديد احتياجات العملاء والإبلاغ عنها لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء.<br>- الحفاظ على علاقات ثقة مستدامة من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي مع عملائنا.<br>- تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة باستخدام الأساليب/الأدوات المناسبة.<br>- الاحتفاظ بتوثيق مناسب لجميع شكاوى العملاء وتفاعلاتهم، بشكل يومي لضمان الدقة في جميع التقارير المطلوبة.<br>- اتباع إجراءات ومبادئ توجيهية وسياسات التواصل.<br>- التعامل مع إنشاء وصيانة بطاقات الولاء، بناءً على سياسة مايك سبورت، لكل من الموظفين والعملاء.<br>- امتلاك معرفة قوية بالمنتجات، من أجل الاستجابة لجميع استفسارات العملاء.<br>- المتابعة عن كثب مع فريق صيانة ما بعد البيع بشأن جميع العناصر التي يتم إصلاحها.<br>- التنسيق مع قسم خدمة العملاء في جميع طلبات تخصيص العملاء من حيث الطباعة، وإعادة الربط، والتشميع، والتفصيل، وما إلى ذلك...<br>- المساعدة في التعامل مع أنظمة تسجيل النقد ومعاملات المبيعات والتأكد من تطبيق سياسات وإجراءات النقد بشكل جيد.<br>- أداء واجبات أخرى تتماشى مع نطاق الوظيفة وتتعلق به.<br><br>متطلبات الوظيفة:<br><br>- التعليم: شهادة الثانوية العامة.<br>- الخبرة: 0 إلى 1 سنة خبرة في مجال خدمة العملاء.<br>- المهارات اللغوية: مستوى متقدم في اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً، وإتقان الفرنسية ميزة إضافية.<br>- مهارات الكمبيوتر: معرفة متقدمة ببرامج مايكروسوفت أوفيس، ومعرفة ببرنامج إليستريتور ميزة إضافية.
<p><b>نطاق الوظيفة: </b><br> <br>يتولى أخصائي العرض المرئي مسؤولية تنفيذ عمليات العرض المناسبة في المتجر وفقاً لإرشادات العرض المرئي الخاصة بـ Mike Sport، وصورة المتجر، وطابع الموسم. <br>كما أنه مسؤول عن تعزيز تجربة التسوق لدى العميل من خلال إنشاء عروض منتجات جذابة بصرياً في جميع فروعنا. <br> <br><b>المسؤوليات الرئيسية: <br></b>التصميم المرئي والتطوير الإبداعي: <br>- التعاون مع رئيس القسم لإنشاء العروض الموسمية، والتجهيزات الترويجية، وتخطيطات المتاجر التي تتماشى مع المبادرات التسويقية. <br>- المساعدة في تغييرات تخطيط أرضية المتجر وتمركز المخزون لتحسين المساحة ورؤية المنتج. <br>- مراقبة مظهر المتجر بانتظام، وضمان الترتيب، والإضاءة المناسبة، وتقديم المنتجات بشكل جذاب. <br>- المساعدة في تصميم تخطيطات المتجر، وتخطيط ترتيبات الإضاءة، واختيار المواضيع، والألوان، والمعلقات حسب الحاجة لمشاريع العرض المرئي. <br>- دعم تنفيذ معايير العرض المرئي عبر جميع المتاجر، وضمان الاتساق والالتزام بإرشادات العلامة التجارية. <br>- إجراء زيارات منتظمة للمتاجر لتقييم العروض المرئية، وتقديم الملاحظات والتوصيات للتحسين. <br>- المساعدة في إدارة مخزون مواد ومستلزمات العرض المرئي، والتأكد من أن جميع المتاجر مجهزة ومزودة بالكامل. <br>- المساهمة في جلسات العصف الذهني لأفكار العرض الجديدة والفعاليات الترويجية. <br>- تنسيق التركيب في الوقت المناسب للعروض الجديدة والتجهيزات الترويجية أثناء عمليات التجديد لتقليل وقت التوقف وتعظيم الأثر البصري عند إعادة الافتتاح. <br>- السفر إلى مواقع المتاجر المختلفة، محلياً وخارجياً، للإشراف على جهود التركيب والتدريب، وضمان أن جميع المتاجر تعكس المعايير المرئية للشركة. <br> <br><b>استراتيجية العرض المرئي: </b><br>- المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات العرض المرئي التي تعزز عرض المنتج وترتقي بتجربة تسوق العميل. <br>- ضمان عروض منتجات جذابة وعرض واجهات المتاجر لدفع المبيعات وزيادة الإقبال. <br>- التأكد من أن جميع عروض العرض المرئي تعكس هوية العلامة التجارية والمعايير البصرية. <br>- مواكبة أحدث اتجاهات العرض المرئي لجلب أفكار جديدة لعروض المتجر. <br>- التنسيق مع التسويق والتجارة الإلكترونية لضمان الاتساق في السرد البصري للعلامة التجارية. <br>- تقييم تخطيطات المتاجر الحالية وممارسات العرض؛ وتقديم توصيات استراتيجية للتحسينات التي تتماشى مع اتجاهات السوق الحالية وتفضيلات المستهلكين. <br>- المساعدة في مشاريع العرض المرئي في المواقع الدولية، وتكييف الاستراتيجيات مع الثقافات المحلية وسلوكيات العملاء مع الحفاظ على اتساق العلامة التجارية. <br> <br>إعداد التقارير: <br>- تزويد رئيس القسم بملخص يومي (صور) للمشاريع المكتملة للتوثيق أو التقارير. <br>- مراقبة أداء استراتيجيات العرض المرئي (على سبيل المثال، التأثير على المبيعات أو تفاعل العملاء). <br>أداء مهام أخرى تتماشى مع نطاق الوظيفة ومرتبطة به. </p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة ثانوية/بكالوريوس في التسويق أو الفنون <br>- الخبرة: ما لا يقل عن 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في مجال مماثل. <br>- المهارات اللغوية: مستوى متوسط في اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً، وتعتبر الفرنسية ميزة إضافية.</p>
عن الدور <br> <br>يتولى مسؤول مراقبة المخزون مسؤولية التعامل مع معاملات المخزون مع تحديث والتحقق من صحة وإنشاء تقارير البيانات ذات الصلة. يسعى الموظف إلى تقليل تباينات المخزون من خلال تحسين العمليات والتحليل وفقاً لمعايير الشركة. <br> <br>المسؤوليات الرئيسية <br> <br>- إجراء فحوصات ميدانية في المتاجر لمراقبة مستويات المخزون وتقييم المخاطر المحتملة خلال ساعات العمل غير التقليدية مثل عطلات نهاية الأسبوع، والأمسيات، وقبل الافتتاح، وبعد الإغلاق، وأثناء جرد المخزون وغيرها. <br>- إجراء مراقبة للموقع والتأكد من إجراء الجرد الدوري على المستوى المحلي والإقليمي، وإنشاء نتائج مجمعة لمراجعة نسبة القبول للانكماش (الفقد) لكل متجر/علامة تجارية/بلد. <br>- ضمان التنفيذ السليم للسياسات/الإجراءات من خلال توفير الدعم اللازم للتحكم في الخسائر، وتقليل نسبة الانكماش، والتحقق من صحة عمليات معاملات المخزون. <br>- الإشراف على هوامش أوامر الشراء والبيانات المستوردة أثناء إدارة معاملات المخزون المتعلقة بالمبيعات، والاستلام، والتحويلات بين المتاجر، وتغيير الموسم/الأسعار وغيرها. <br>- حساب/تحليل تكاليف العناصر المباعة، وإعداد جدول الجرد الفعلي، وتدقيق الجرد في المتجر. <br>- إجراء زيارات للفروع للتحقق من امتثال جميع المعاملات بين المتاجر والمستودعات فيما يتعلق بمستوى العناصر. إجراء تحليل للتقارير الشهرية من أجل الحفاظ على المعاملات المناسبة والتحكم فيها مثل متوسط السعر، ودوران المخزون، وتوافر المخزون. <br>- التأكد من معالجة جميع المعاملات والتحقق من صحتها قبل تاريخ الجرد الدوري، بالإضافة إلى تنزيل وتقديم البيانات المتعلقة بجرد المخزون للتحليل (مثل: الرموز الشريطية). <br>- ضمان تقديم بيانات المخزون الشهرية والختامية في الوقت المناسب مع التبريرات الكافية. <br>- إجراء التدريب على جميع الأنظمة/التطبيقات المستخدمة في قسم مراقبة المخزون ومراقبة فترة المبيعات الموسمية. <br>- إجراء ما لا يقل عن 3 عمليات جرد دوري لكل متجر سنوياً، إلى جانب إنهاء نتائج المخزون ضمن الإطار الزمني المحدد وفقاً للإجراءات. <br>- تدريب مديري المتاجر على جانب الجرد الدوري من أجل تقليل هامش الخطأ. مراقبة جميع عمليات الجرد الدوري المحددة بجدول زمني واضح لتحقيق النسبة الطبيعية للتفاوت. <br>- إجراء زيارات فحص مفاجئة للتحقق من مطابقة مستوى المخزون الفعلي مع المخزون الموجود على النظام. <br>- التنسيق مع قسم منع الخسائر بشأن الامتثال لمستوى المخزون من أجل تتبع التباينات والتحكم فيها وتقليلها. <br>- أداء واجبات أخرى تتماشى مع نطاق الوظيفة وترتبط به. <p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>- التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو أي مجال ذي صلة <br>- الخبرة: من سنة إلى سنتين من الخبرة في إدارة المخزون؛ وتعتبر الخبرة في قطاع التجزئة ميزة إضافية <br>- المهارات اللغوية: مستوى متقدم في اللغة الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابة، وتعتبر اللغة الفرنسية ميزة إضافية <br>- مهارات الحاسوب: معرفة متقدمة ببرامج MS Office</p>
نطاق العمل:<br><br>يتولى أمين الصندوق مسؤولية التعامل مع أنظمة تسجيل النقد ومعاملات المبيعات. يقوم بالترحيب بالعملاء ومساعدتهم وخدمتهم في صالة المتجر في جميع نقاط تجربة التسوق لضمان تقديم أعلى معايير خدمة العملاء وتحقيق أقصى قدر من المبيعات.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>- الحفاظ على نظافة وترتيب مكتب النقد (بما في ذلك مجلد الفواتير عند الاقتضاء) والتأكد من تجديد المواد الاستهلاكية (مثل الأكياس، اللفائف، وما إلى ذلك) طوال اليوم وعرض أدوات التسويق/الاتصال بشكل صحيح.<br>- إعداد النقد، وإيصالات البطاقات الإلكترونية والخصومات، وما إلى ذلك في نهاية اليوم وتقديمها وفقًا لسياسات الشركة ومعايير الأمن والإبلاغ عن أي تباينات في النقد.<br>- تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء، وتوفير الدعم اللازم للعملاء، والترويج لبطاقات الهدايا، والقيام بعمليات البيع الإضافي والبيع المتقاطع للمنتجات والخدمات.<br>- التأكد من تطبيق سياسات وإجراءات النقد بدقة ووفقًا للأصول.<br>- التعامل مع طلبات التعديل، وتغليف الهدايا، والغسيل، والحجوزات، وملء جميع القسائم وسجلات اليومية ذات الصلة، بالإضافة إلى فحص عناصر التعديل والحجوزات عند فتح المتجر لضمان توافقها مع الإجراءات المحددة.<br>- إجراء تدوير دقيق للمخزون (دخولاً وخروجاً) (من وإلى المتاجر والمستودع) تحت إشراف المدير المسؤول.<br>- المساعدة في ضمان عملية استلام وإرجاع واستبدال سلسة وفعالة للعناصر/الشحنات (بما في ذلك العناصر المعيبة)، بالإضافة إلى حفظ دقيق للمخزون لمنع المخاطر الأمنية والسرقات من خلال إجراء جرد فعلي وإلكتروني حسب الحاجة، والإبلاغ عن أجهزة الإنذار المعطلة، والحوادث، والأنشطة المشبوهة.<br>- التأكد من وضع جميع السياسات والإجراءات القانونية في جميع الأماكن وإمكانية وصول العملاء إليها.<br>- المشاركة في جرد المنتجات وإبلاغ مدير المتجر بحالة المخزون في نهاية اليوم.<br>- أداء واجبات أخرى تتماشى مع نطاق الوظيفة وترتبط بها.<br><br>متطلبات الوظيفة:<br><br>- التعليم: شهادة الثانوية العامة.<br>- الخبرة: 0 إلى 1 سنة من الخبرة في نفس المجال.<br>- المهارات اللغوية: مستوى متقدم في اللغتين الإنجليزية والعربية، والفرنسية ميزة إضافية.<br>- مهارات الحاسوب: إجادة استخدام حزمة Ms. Office؛ وتعتبر المعرفة بأنظمة نقاط البيع (POS) ميزة إضافية.
نطاق الوظيفة<br><br>يتولى أخصائي تكنولوجيا المعلومات مسؤولية دعم تخطيط وتثبيت وتهيئة وتنفيذ البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والأجهزة والبرمجيات وحلول الشبكات عبر مواقع الشركة. وسيقوم بالتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان التنفيذ السلس لمشاريع تكنولوجيا المعلومات وإعداد المواقع الجديدة وأنشطة الدعم الفني بما يتماشى مع المتطلبات التشغيلية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>الدعم الإداري:<br>• تنسيق ومتابعة جداول تنفيذ تكنولوجيا المعلومات والجداول الزمنية للمشاريع<br>• الاحتفاظ بالوثائق المناسبة المتعلقة بأصول تكنولوجيا المعلومات وعمليات التثبيت والتهيئة<br>• إعداد التقارير المتعلقة بتقدم المشروع وأنشطة التنفيذ<br>• التنسيق مع الموردين والإدارات الداخلية فيما يتعلق بمتطلبات تكنولوجيا المعلومات<br>• ضمان تتبع مخزون معدات وأجهزة تكنولوجيا المعلومات بشكل سليم<br><br>الدعم الفني:<br>• مساعدة مكتب المساعدة (Helpdesk) في مشاريع تكنولوجيا المعلومات الجارية والقادمة<br>• دعم تركيب وإعداد الأجهزة والبرمجيات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات<br>• التعامل مع أنشطة تنفيذ تكنولوجيا المعلومات من البداية إلى النهاية لافتتاح الفروع الجديدة وإعداد المكاتب<br>• استكشاف الأخطاء الفنية المتعلقة بالأنظمة والأجهزة وتثبيت البرامج وإصلاحها<br>• التأكد من أن جميع الأنظمة والمعدات المنشورة تعمل بشكل صحيح قبل تشغيل الموقع<br>• تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة خلال مراحل التنفيذ<br><br>دعم الشبكات والبنية التحتية:<br>• المساعدة في تركيب وتهيئة معدات الشبكات وحلول الاتصال<br>• دعم تمديد كابلات الشبكة وإعداد البنية التحتية للمواقع والمكاتب الجديدة<br>• مراقبة وضمان استقرار اتصال الشبكة عبر المواقع المنفذة<br>• التنسيق مع المزودين الخارجيين لخدمات الإنترنت والشبكات<br>• المساعدة في الحفاظ على أمن الشبكة والامتثال لمعايير تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالشركة<br>• أداء واجبات أخرى تتماشى وترتبط بنطاق الوظيفة<br><br>متطلبات الوظيفة<br><br>التعليم: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسب، أو هندسة الحاسب، أو أي مجال ذي صلة<br>الخبرة: 4-5 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، أو تنفيذ تكنولوجيا المعلومات، أو دعم البنية التحتية، أو مجال مشابه<br>المهارات اللغوية: إجادة جيدة للغتين الإنجليزية كتابةً وتحدثاً؛ وتعتبر الفرنسية ميزة إضافية<br>مهارات الحاسب: معرفة متقدمة ببرامج MS Office وأدوات دعم تكنولوجيا المعلومات<br>المهارات التقنية:<br>• معرفة جيدة بالبنية التحتية للشبكات، وتركيب الأجهزة، وحلول الاتصال<br>• معرفة بأنظمة تشغيل Windows، وبرامج Microsoft Office، واستكشاف أخطاء تكنولوجيا المعلومات وإصلاحها<br>• الإلمام بأنظمة نقاط البيع (POS)، والطابعات، والماسحات الضوئية، وبيئات تكنولوجيا المعلومات في قطاع التجزئة يعتبر ميزة إضافية<br>• فهم جيد لتمديد كابلات الشبكة وإعداد معدات تكنولوجيا المعلومات<br>متطلبات أخرى:<br>• القدرة على السفر بين الفروع عند الحاجة<br>• رخصة قيادة سارية المفعول<br>• القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية للتنفيذ
نطاق العمل:<br><br>يتولى أخصائي التنسيق البصري مسؤولية تنفيذ واجهات العرض الخاصة بالمتجر بشكل صحيح وفقاً لإرشادات التنسيق البصري الخاصة بـ Mike Sport، وصورة المتاجر، وموضوع الموسم. <br>كما أنه مسؤول أيضاً عن تعزيز تجربة تسوق العملاء من خلال إنشاء واجهات عرض جذابة ومميزة بصرياً للمنتجات عبر جميع فروعنا.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br>التصميم البصري والتطوير الإبداعي:<br>- التعاون مع رئيس القسم لإنشاء واجهات عرض موسمية، وإعدادات ترويجية، وتخطيطات للمتاجر تتماشى مع المبادرات التسويقية.<br>- دعم تغييرات تخطيط أرضية المتجر وتمركز المخزون لتحسين المساحة ورؤية المنتج.<br>- مراقبة مظهر المتجر بانتظام، وضمان الترتيب والإضاءة المناسبة وعرض المنتجات بشكل جذاب.<br>- المساعدة في تصميم تخطيطات المتاجر، وتخطيط ترتيبات الإضاءة، واختيار المواضيع والألوان والدلايات حسب الحاجة لمشاريع التنسيق البصري.<br>- دعم تنفيذ معايير التنسيق البصري عبر جميع المتاجر، لضمان الاتساق والالتزام بإرشادات العلامة التجارية.<br>- إجراء زيارات منتظمة للمتاجر لتقييم العروض البصرية، وتقديم ملاحظات وتوصيات للتحسين.<br>- المساعدة في إدارة مخزون مواد ومستلزمات التنسيق البصري، لضمان تزويد جميع المتاجر بالمخزون والتجهيزات الكافية.<br>- المساهمة في جلسات العصف الذهني لأفكار العرض الجديدة والفعاليات الترويجية.<br>- تنسيق التثبيت في الوقت المناسب لواجهات العرض الجديدة والإعدادات الترويجية أثناء التجديدات لتقليل وقت التوقف وتعظيم التأثير البصري عند إعادة الافتتاح.<br>- السفر إلى مواقع المتاجر المختلفة، محلياً وخارجياً، للإشراف على جهود التثبيت والتدريب، لضمان عكس جميع المتاجر للمعايير البصرية للشركة.<br><br>الاستراتيجية البصرية:<br>- المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التنسيق البصري التي تعزز عرض المنتجات وترتقي بتجربة تسوق العميل.<br>- ضمان وجود واجهات عرض جذابة للمنتجات وتنسيق واجهات العرض الزجاجية لتعزيز المبيعات وزيادة حركة العملاء.<br>- التأكد من أن جميع واجهات التنسيق البصري تعكس هوية العلامة التجارية والمعايير البصرية.<br>- مراقبة أحدث اتجاهات التنسيق البصري لجلب أفكار جديدة لعروض المتاجر.<br>- التنسيق مع قسم التسويق والتجارة الإلكترونية لضمان الاتساق في سرد القصص البصرية.<br>- تقييم تخطيطات المتاجر الحالية وممارسات العرض؛ وتقديم توصيات استراتيجية للتحسينات التي تتماشى مع اتجاهات السوق الحالية وتفضيلات المستهلكين.<br>- المساعدة في مشاريع التنسيق البصري في المواقع الدولية، وتكييف الاستراتيجيات مع الثقافات المحلية وسلوكيات العملاء مع الحفاظ على اتساق العلامة التجارية.<br><br>إعداد التقارير:<br>- تزويد رئيس القسم بتقرير يومي (صور، فيديوهات) للمشاريع المكتملة للتوثيق أو التقارير.<br>- مراقبة أداء استراتيجيات التنسيق البصري (على سبيل المثال، التأثير على المبيعات أو تفاعل العملاء).<br>أداء واجبات أخرى تتماشى وترتبط بنطاق الوظيفة.<br><br>متطلبات الوظيفة<br><br>- التعليم: شهادة الثانوية العامة/بكالوريوس في التسويق أو الفنون.<br>- الخبرة: ما لا يقل عن 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في مجال مماثل.<br>- المهارات اللغوية: مستوى متوسط في اللغة الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابة، والفرنسية تعتبر ميزة إضافية.
عن الدور<br><br>مسؤول مراقبة المخزون هو المسؤول عن التعامل مع معاملات المخزون مع تحديث والتحقق من صحة وإنشاء تقارير البيانات ذات الصلة. يسعى الموظف إلى تقليل تباينات المخزون من خلال تحسين العمليات والتحليل وفقاً لمعايير الشركة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>- إجراء فحوصات ميدانية في المتاجر لمراقبة مستويات المخزون وتقييم المخاطر المحتملة خلال ساعات العمل غير التقليدية مثل عطلات نهاية الأسبوع، المساء، قبل الافتتاح، بعد الإغلاق، أثناء جرد المخزون، وغيرها.<br>- إجراء مراقبة للموقع والتأكد من تنفيذ الجرد الدوري على المستوى المحلي والإقليمي، وإنشاء نتائج مجمعة لمراجعة نسبة القبول للانكماش لكل متجر/علامة تجارية/دولة.<br>- ضمان التنفيذ السليم للسياسات/الإجراءات من خلال توفير الدعم اللازم للتحكم في الخسائر، وتقليل نسبة الانكماش، والتحقق من صحة عمليات معاملات المخزون.<br>- الإشراف على هوامش أوامر الشراء والبيانات المستوردة مع إدارة معاملات المخزون المتعلقة بالمبيعات، والاستلام، والتحويلات بين المتاجر، وتغيير الموسم/الأسعار، وغيرها.<br>- حساب/تحليل تكاليف العناصر المباعة، وإعداد جدول الجرد الفعلي، وتدقيق الجرد في المتجر.<br>- إجراء زيارات للفروع للتحقق من امتثال جميع المعاملات بين المتاجر والمستودعات فيما يتعلق بمستوى العناصر، وإجراء تحليل للتقارير الشهرية للحفاظ على المعاملات المناسبة والتحكم فيها مثل متوسط السعر، وتدوير المخزون، وتوافر المخزون.<br>- التأكد من معالجة جميع المعاملات والتحقق منها قبل تاريخ الجرد الدوري، بالإضافة إلى تنزيل وتقديم البيانات المتعلقة بجرد المخزون للتحليل (على سبيل المثال: الباركود).<br>- ضمان التقديم في الوقت المناسب لبيانات المخزون الشهرية والختامية مع التبريرات الكافية.<br>- إجراء تدريب على جميع الأنظمة/التطبيقات المستخدمة في قسم مراقبة المخزون ومراقبة فترة المبيعات الموسمية.<br>- تنفيذ ما لا يقل عن 3 دورات جرد لكل متجر سنوياً، مع إنهاء نتائج الجرد ضمن الإطار الزمني المحدد وفقاً للإجراءات.<br>- تدريب مديري المتاجر على جانب الجرد الدوري لتقليل هامش الأخطاء، ومراقبة جميع دورات الجرد المخصصة وفق جدول زمني محدد جيداً لتحقيق النسبة الطبيعية للتباين.<br>- إجراء زيارات فحص مفاجئة للتحقق من امتثال مستوى المخزون الموجود فعلياً مع الموجود في النظام.<br>- التنسيق مع قسم الوقاية من الخسائر بشأن امتثال مستوى المخزون من أجل تتبع التباينات والتحكم فيها وتقليلها.<br>- أداء واجبات أخرى تتماشى مع نطاق الوظيفة وتتعلق به.<br><br>المتطلبات<br><br>- التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو أي مجال ذي صلة.<br>- الخبرة: ما يصل إلى 1 - 2 سنة من الخبرة في إدارة المخزون؛ وتعتبر الخبرة في قطاع التجزئة ميزة إضافية.<br>- المهارات اللغوية: مهارات متقدمة في اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً، والفرنسية ميزة إضافية.<br>- مهارات الحاسوب: معرفة متقدمة في حزمة MS Office.
نطاق العمل:<br><br>يتحمل مصمم الجرافيك مسؤولية تنسيق وتنفيذ جميع العناصر المرئية لشركة مايك سبورت (Mike Sport)، بما في ذلك التصاميم، والأعمال الفنية، والمواد المطبوعة. يتضمن هذا الدور تطوير وتكييف المفاهيم الإبداعية عبر العلامة التجارية للمتاجر، وواجهات العرض، والحملات، والمحتوى الرقمي. كما أنه/أنها مسؤول عن ضمان أن تكون جميع العناصر المرئية جذابة، ومتماشية مع إرشادات العلامة التجارية، وتدعم أهداف التسويق للشركة بمستوى عالٍ من الاحترافية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>الإنتاج والحملات:<br>- تصميم وتطوير محتوى مرئي لحملات البيع بالتجزئة، والفعاليات الترويجية، ووسائل التواصل الاجتماعي، والنشرات الإخبارية، ولافتات الموقع الإلكتروني، ومواد العرض داخل المتجر.<br>- ضمان توفير جميع المنشورات والمواد الإبداعية للشركة بالتنسيق الصحيح، بما في ذلك إعداد الملفات، والمخرجات، والطباعة، ضمن الأطر الزمنية والميزانيات المحددة.<br>- التنسيق مع الموردين لضمان إنتاج جميع الوسائط المطبوعة ومواد المتجر وفقًا لمعايير عالية من الرسومات والتصاميم وبما يتماشى مع إرشادات العلامة التجارية.<br>- إنشاء تصميمات، ومفاهيم، ونماذج أولية بناءً على المعرفة بمبادئ التخطيط ومفاهيم التصميم الجمالي مع متابعة تنفيذها بشكل صحيح، والتأكد من أنها تتماشى مع تقويم التسويق الخاص بالعروض الترويجية.<br>- إدارة إنتاج منشورات خدمات الشركة.<br>- تطوير وتنفيذ مفاهيم إبداعية للحملات، والمنتجات، والعروض الترويجية، ومبادرات العلامة التجارية.<br>- تكييف الأصول الإبداعية بناءً على ملخصات التسويق والتقويمات الموسمية.<br>- دعم فريق وسائل التواصل الاجتماعي في إنشاء المحتوى لمنصات إنستغرام، وتيك توك، وفيسبوك، والإعلانات المدفوعة.<br>- تطوير مفاهيم العلامة التجارية للواجهات، وشاشات العرض في نقاط البيع (POS)، ومرئيات المتجر، والفعاليات التنشيطية.<br>- التنسيق مع الموردين والمطابع لضمان جودة مخرجات جميع المواد المطبوعة واللوحات الإعلانية، مع التأكد من التزام جميع التصاميم بإرشادات العلامة التجارية ومعايير الهوية البصرية.<br>- إعداد وتسليم ملفات الأعمال الفنية بالتنسيقات الصحيحة وبدقة عالية، مع ضمان تلبيتها لمعايير الجودة للطباعة، والويب، ومتطلبات الاستخدام الأخرى.<br>- الحفاظ على اتساق العلامة التجارية عبر جميع الوسائط والمنصات.<br>- التعاون في جلسات العصف الذهني الإبداعية للحملات الجديدة وإطلاق المنتجات.<br>- ضمان التسليم في الوقت المناسب للأصول الإبداعية عبر الأقسام.<br>- التعاون مع فرق التسويق والمحتوى والمنتج لفهم أهداف المشروع وتقديم حلول مرئية فعالة.<br>- دعم العرض المرئي داخل المتجر من خلال اللافتات، ومواد نقاط البيع، وواجهات العرض.<br><br>الاستراتيجية والتحليل:<br>- استخدام أساليب تفكير أصلية وإبداعية لتوجيه وتطوير مفاهيم الجرافيك والأفكار الجديدة بما يتماشى مع استراتيجية التسويق الشاملة.<br>- تنفيذ باقات إعلانية داخلية وخارجية متماسكة.<br>- اتباع الإرشادات المحددة لكل مالك علامة تجارية للحفاظ على الامتثال للجودة.<br>- البقاء على اطلاع بأحدث برامج وتقنيات تصميم الجرافيك للتوصية بالأدوات وتنسيقات المحتوى الرقمي التي يمكن تطبيقها بكفاءة في مايك سبورت (Mike Sport).<br>- أداء مهام أخرى تتماشى مع نطاق العمل.<br><br>متطلبات الوظيفة:<br>- التعليم: درجة البكالوريوس في الفنون البصرية والجميلة / تصميم الجرافيك أو أي مجال ذي صلة.<br>- الخبرة: ما لا يقل عن 2-3 سنوات من الخبرة في التصميم في وكالة أو صناعات ذات صلة.<br>- المهارات اللغوية: إجادة متقدمة للغتين الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً، وتعتبر الفرنسية ميزة إضافية.<br>- مهارات الكمبيوتر: معرفة واسعة ببرامج مايكروسوفت أوفيس (Ms. Office) وبرامج الجرافيك، مثل فوتوشوب، وإنديزاين، وإليستريتور على منصة ماك (Mac OSX).<br>- المعرفة بحزمة برامج مايكروسوفت أوفيس (Microsoft Office Suite) وباوربوينت (PowerPoint) تعد ميزة إضافية.
<p>نطاق العمل: <br> <br>يتولى مصمم الجرافيك مسؤولية تنسيق وتنفيذ كافة العناصر المرئية الخاصة بشركة Mike Sport، بما في ذلك التخطيطات، والأعمال الفنية، والمواد المطبوعة. يتضمن هذا الدور تطوير وتكييف المفاهيم الإبداعية عبر العلامة التجارية للمتاجر، وعروض واجهات العرض، والحملات، والمحتوى الرقمي. كما أنه/أنها مسؤول عن ضمان أن تكون جميع المرئيات جذابة، ومتماشية مع إرشادات العلامة التجارية، وتدعم أهداف التسويق الخاصة بالشركة بمعيار عالٍ من الاحترافية. <br> <br>المسؤوليات الرئيسية: <br> <br>الإنتاج والحملات: <br>- تصميم وتطوير محتوى مرئي لحملات التجزئة، والفعاليات الترويجية، ووسائل التواصل الاجتماعي، والنشرات الإخبارية، ولافتات الموقع الإلكتروني، والمواد داخل المتجر <br>- التأكد من توفير جميع منشورات الشركة والمواد الإبداعية بالتنسيق الصحيح، بما في ذلك تجهيز الملفات، والمخرجات، والطباعة، ضمن الأطر الزمنية والميزانيات المحددة <br>- التنسيق مع الموردين لضمان إنتاج جميع الوسائط المطبوعة ومواد المتجر وفقًا لمعايير عالية من الجرافيك والتصاميم وبما يتماشى مع إرشادات العلامة التجارية <br>- إنشاء تصاميم ومفاهيم ونماذج تخطيط أولية بناءً على المعرفة بمبادئ التخطيط ومفاهيم التصميم الجمالي مع متابعة تنفيذها بشكل صحيح، والتأكد من أنها تتماشى مع تقويم التسويق الخاص بالعروض الترويجية <br>- إدارة إنتاج منشورات خدمات الشركة <br>- تطوير وتنفيذ مفاهيم إبداعية للحملات، والمنتجات، والعروض الترويجية، ومبادرات العلامة التجارية <br>- تكييف الأصول الإبداعية بناءً على موجزات التسويق والتقويمات الموسمية <br>- دعم فريق وسائل التواصل الاجتماعي في إنشاء المحتوى لمنصات Instagram و TikTok و Facebook والإعلانات المدفوعة <br>- تطوير مفاهيم العلامة التجارية لواجهات العرض، وعروض نقاط البيع (POS)، ومرئيات المتجر، والأنشطة الترويجية <br>- التنسيق مع الموردين والمطابع لضمان جودة مخرجات جميع المواد المطبوعة واللوحات الإرشادية، مع التأكد من أن جميع التصاميم تلتزم بإرشادات العلامة التجارية ومعايير الهوية البصرية <br>- تجهيز وتسليم ملفات الأعمال الفنية بالتنسيقات الصحيحة وبدقة عالية، مع ضمان تلبيتها لمعايير الجودة للطباعة، والويب، ومتطلبات الاستخدام الأخرى <br>- الحفاظ على اتساق العلامة التجارية عبر جميع الوسائط والمنصات <br>- التعاون في جلسات العصف الذهني الإبداعي للحملات الجديدة وإطلاق المنتجات <br>- ضمان التسليم في الوقت المناسب للأصول الإبداعية عبر الإدارات المختلفة <br>- التعاون مع فرق التسويق والمحتوى والمنتجات لفهم أهداف المشروع وتقديم حلول مرئية فعالة <br>- دعم العرض البصري داخل المتجر من خلال اللافتات ومواد نقاط البيع وواجهات العرض <br> <br>الاستراتيجية والتحليلات: <br>- استخدام أساليب التفكير الأصلي والإبداعي لتوجيه وتطوير مفاهيم الجرافيك والأفكار الجديدة بما يتماشى مع استراتيجية التسويق العامة <br>- تنفيذ حزم إعلانية داخلية وخارجية متماسكة <br>- اتباع الإرشادات المحددة لكل مالك علامة تجارية للحفاظ على الامتثال للجودة <br>- البقاء على اطلاع بأحدث برامج وتقنيات تصميم الجرافيك للتوصية وفقًا لذلك بالأدوات وتنسيقات المحتوى الرقمي التي يمكن تطبيقها بكفاءة في Mike Sport <br>- أداء مهام أخرى تتماشى مع نطاق الوظيفة وترتبط به <br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في الفنون البصرية والجميلة/ تصميم الجرافيك أو أي مجال ذي صلة <br>- الخبرة: خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في التصميم لدى وكالة أو في صناعات ذات صلة <br>- المهارات اللغوية: مستوى متقدم في اللغة الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابة، وتعتبر الفرنسية ميزة إضافية <br>- مهارات الحاسوب: معرفة واسعة ببرامج Microsoft Office وبرامج الجرافيك، مثل Photoshop و InDesign و Illustrator على منصة Mac OSX <br>- المعرفة بحزمة Microsoft Office و PowerPoint تعتبر ميزة إضافية</p>
اشترك لتصلك وظائف وظائف لغوي الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت