وظائف مندوب تحصيل في لبنان
١٤ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
ملخص الدور:<br>الموظف مسؤول عن إدارة تحصيل مستحقات العملاء ومتابعة العملاء.<br><br>المهام الرئيسية<br>• تحصيل مدفوعات العملاء<br>• مطابقة إيصالات النقد اليومية بعد نهاية اليوم<br>• تسليم المستندات المطلوبة (كشوفات الحسابات، إشعارات الدائن، الفواتير، إشعارات التسليم) للعملاء وتسليم النسخ الموقعة إلى منسق التحصيل<br>• إبلاغ مدير الحساب أو منسق التحصيل بقراءات العدادات<br>• مساعدة العملاء في أي مشكلات تتعلق بحساباتهم والتنسيق مع مدير الحساب المقابل<br>• إبلاغ منسق التحصيل أو مدير الحساب بمشكلات العملاء عند الحاجة<br>• إبلاغ منسق التحصيل أو مدير الحساب بمطالبات العملاء، أو تقديم مهمة شكوى مباشرة عند الاقتضاء<br>• الاستجابة للطلبات المخصصة في الوقت المناسب<br><br>المؤهلات<br>• شهادة البكالوريا اللبنانية أو البكالوريا الفنية (BT)<br>• إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابةً، مع معرفة أساسية بلغة أجنبية<br><br>المعرفة التقنية والمهارات والقدرات المطلوبة<br>• الإلمام بوظائف أجهزة المساعد الرقمي الشخصي (PDAs)<br><br>المهارات الشخصية المطلوبة<br>• الصدق والأمانة<br>• الانتباه<br>• مهارات جيدة في خدمة العملاء<br>• المرونة والقدرة على العمل ضمن مواعيد نهائية ضيقة
نحن نبحث عن موظف تحصيل متحمس وذو اهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى فريق الدعم لدينا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن ضمان استرداد الرصيد المستحق في الوقت المناسب مع الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء.\n<br>\n<br>المسؤوليات\n<br>• الاتصال بالعملاء بخصوص الأرصدة المتأخرة.\n<br>• تقديم المشورة بخصوص خيارات وطرق الدفع.\n<br>• الرد على الاستفسارات حول الميزانيات والمدفوعات والأرصدة.\n<br>• إعداد جداول التحصيل والمتابعة باستمرار.\n\n<br>المتطلبات والمؤهلات\n<br>• خبرة سابقة كمتخصص تحصيل.\n<br>• مهارات تفاوض قوية.\n<br>• مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية؛ الفرنسية ميزة إضافية.\n<br>• الإلمام بأساسيات المحاسبة (المدين، الدائن، الرصيد).\n<br>• الكفاءة في Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).\n<br>• الصبر والمرونة وتركيز على العملاء
المسمى الوظيفي: ضابط تحصيل – قسم المحاسبة<br>المكان: بيروت - بْدارو<br>نوع العمل: دوام كامل (من الاثنين إلى الجمعة 8:30 حتى 6:00)<br>القسم: المحاسبة<br>التقارير إلى: المحاسب الرئيسي<br><br>شركة في بيروت – بْدارو، تبحث عن ضابط تحصيل – قسم المحاسبة، للانضمام إلى فريقنا.<br><br>هذه وظيفة دوام كامل في الموقع تقع في بيروت لمجمع لدى Titan Technologies. سيكون المجمع مسؤولاً عن إدارة الحسابات، الاتصال بالعملاء لتذكيرهم بالمدفوعات المتأخرة، التفاوض على خطط السداد، والحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة التحصيل. كما تتضمن role أيضًا حل أي مشاكل فواتير، الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بحساباتهم، والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان إدارة الحساب بشكل صحيح.<br><br>المؤهلات:<br>- خبرة في إدارة الحسابات والتحصيلات.<br>- مهارات تفاوض وتواصل قوية.<br>- إجادة إدخال البيانات وحفظ السجلات.<br>- القدرة على التعامل مع معلومات حساسة والحفاظ على السرية.<br>- مهارات حل المشكلات والانتباه للتفاصيل.<br>- إجادة استخدام برامج المحاسبة والتحصيلات ذات الصلة.<br>- القدرة على الالتزام بالمواعيد والعمل في بيئة سريعة الوتيرة.<br>- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ التعليم الإضافي يعد ميزة.<br><br>التعليم:<br>- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (مطلوبة).<br>- درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (المفضل).<br>- شهادات إضافية أو تدريبات في المحاسبة، التحصيل، أو برامج المحاسبة هي ميزة.<br><br>للتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية وذكر المنصب الذي تتقدم له عبر البريد التالي hr@961it.com
نحن نبحث عن موظف إداري ومسؤول تحصيل منظم ومسؤول وودود للانضمام إلى فريقنا وتولي العمليات الإدارية اليومية ومتابعة المدفوعات لأكاديمية الجمباز الخاصة بنا.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>- تولي العمليات الإدارية اليومية.<br>- إدارة التسجيلات والعضويات وملفات الطلاب.<br>- تنسيق وتحديث جداول الحصص والجلسات الخاصة.<br>- التواصل مع أولياء الأمور بشأن التسجيلات وسياسات الأكاديمية.<br>- متابعة الرسوم الدراسية الشهرية والمستحقات غير المدفوعة.<br>- الرد على استفسارات أولياء الأمور وتقديم خدمة عملاء احترافية.<br>- متابعة الجلسات الفائتة وتجديد العضويات.<br>- القيام بمهام إدارية أخرى تكلفه بها الإدارة.<br><br>المتطلبات:<br>- مهارات تنظيمية ومتابعة ممتازة.<br>- معرفة جيدة ببرامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسل.<br>- المسؤولية والموثوقية والاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالمواعيد.<br><br>الموقع: كسليك
<p>نحن نبحث عن مسؤول إداري ومسؤول تحصيل منظم ومسؤول وودود للانضمام إلى فريقنا وتولي العمليات الإدارية اليومية ومتابعة المدفوعات في أكاديمية الجمباز الخاصة بنا.</p><br><br><h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4><br><br><ul><li>إدارة العمليات الإدارية اليومية.</li><li>إدارة تسجيلات العضوية وملفات الطلاب.</li><li>تنسيق وتحديث جداول الفصول والجلسات الخاصة.</li><li>التواصل مع أولياء الأمور بشأن التسجيلات وسياسات الأكاديمية.</li><li>متابعة الرسوم الدراسية الشهرية والمستحقات المتأخرة.</li><li>التعامل مع استفسارات أولياء الأمور وتقديم خدمة عملاء احترافية.</li><li>متابعة الجلسات الفائتة وتجديدات العضوية.</li><li>أداء المهام الإدارية الأخرى التي تكلفها بها الإدارة.</li></ul><br><br><h4>المتطلبات:</h4><br><ul><li>مهارات ممتازة في التنظيم والمتابعة.</li><li>معرفة جيدة ببرامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسل.</li><li>التحلي بالمسؤولية والموثوقية والدقة والالتزام بالمواعيد.</li></ul><br><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>مهارات ممتازة في التنظيم والمتابعة.</li><li>معرفة جيدة ببرامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسل.</li><li>التحلي بالمسؤولية والموثوقية والدقة والالتزام بالمواعيد.</li></ul>
نحن نبحث عن موظف إداري وتحصيل منظم ومسؤول وودود للانضمام إلى فريقنا وتولي العمليات الإدارية اليومية ومتابعة المدفوعات في أكاديمية الجمباز الخاصة بنا.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>- التعامل مع العمليات الإدارية اليومية.<br>- إدارة التسجيلات وعضويات وملفات الطلاب.<br>- تنسيق وتحديث جداول الفصول والجلسات الخاصة.<br>- التواصل مع أولياء الأمور بخصوص التسجيلات وسياسات الأكاديمية.<br>- متابعة الرسوم الدراسية الشهرية والمستحقات المتأخرة.<br>- التعامل مع استفسارات أولياء الأمور وتقديم خدمة عملاء احترافية.<br>- متابعة الجلسات الفائتة وتجديد العضويات.<br>- القيام بمهام إدارية أخرى تكلف بها الإدارة.<br><br>المتطلبات:<br>- مهارات تنظيمية ومتابعة ممتازة.<br>- معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office، وخاصة Excel.<br>- مسؤول، يمكن الاعتماد عليه، دقيق في التفاصيل، ومنضبط في المواعيد.<br><br>الموقع: كسليك
نحن نبحث عن أفراد متحمسين للقيام بزيارات منزلية، وجمع معلومات العملاء ذات الصلة، وتحديد فرص المبيعات.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br>زيارة المنازل من باب إلى باب وتسجيل معلومات العملاء واحتياجات الاتصال بدقة.<br>تقديم الخدمات المتاحة وتحديد العملاء المهتمين.<br>متابعة فرص المبيعات ودعم العملاء خلال عملية التقديم.<br><br>المتطلبات:<br>مهارات تواصل وشخصية قوية.<br>الدقة والاهتمام بالتفاصيل.<br>موقف استباقي وثقة عند التعامل مع العملاء.<br>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق الأهداف المحددة.<br><br>ساعات العمل: 10:00 صباحاً – 6:00 مساءً<br>التعويض: راتب ثابت + عمولة مبيعات<br>يتم توفير التدريب
مطعم بيت كنز | الأشرفية، بيروت<br><br>يبحث مطعم بيت كنز عن عمال توصيل طلبات (Food Runners) موثوقين ومنتبهين للانضمام إلى فريق المطعم. ستعمل عن كثب مع المطبخ وطاقم الخدمة لتوصيل الأطباق بسرعة ودعم سلاسة خدمة الطاولات.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>- توصيل الأطباق من المطبخ إلى الطاولات الصحيحة بسرعة وتقديمها للضيوف بأسلوب لائق.<br>- التحقق من الأطباق ومطابقتها مع تذاكر الطلبات قبل مغادرة المطبخ، وإبلاغ المطبخ والنادل بأي أصناف مفقودة أو غير صحيحة.<br>- التنسيق مع المطبخ وطاقم الخدمة بشأن توقيت الأطباق، وإبلاغهم بأي تأخير أو تضارب في الطلبات.<br>- نقل طلبات الضيوف، بما في ذلك الاستفسارات حول المكونات أو مسببات الحساسية، إلى النادل أو المطبخ للتأكيد.<br>- المساعدة في إعداد الطاولات قبل بدء الخدمة، وتنظيفها وإعادة ترتيبها بين الضيوف.<br>- الحفاظ على نظافة وتنظيم محطات الخدمة وتزويدها بالأطباق وأدوات المائدة والإمدادات الأخرى.<br>- اتباع معايير الخدمة في بيت كنز، وإجراءات سلامة الأغذية والنظافة، ومدونة قواعد السلوك.<br><br>جدول العمل<br>- ستة أيام عمل في الأسبوع، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.<br>- يُشترط التمتع بالمرونة للعمل في كل من الوردية الصباحية والمسائية.<br><br>المؤهلات والخبرة<br>- يُفضل وجود خبرة سابقة كعامل توصيل طلبات أو في دور خدمة المطاعم.<br>- الإلمام بالمطبخ اللبناني والأطباق التقليدية، مثل المزة، يُعد ميزة إضافية.<br>- مهارات تواصل جيدة واهتمام بالتفاصيل.<br>- القدرة على العمل بكفاءة والتنسيق مع فرق المطبخ والخدمة خلال فترات الازدحام.<br>- إتقان اللغة العربية مطلوب. إجادة اللغة الإنجليزية أو الفرنسية تُعد ميزة إضافية.<br><br>كيفية التقديم<br>يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة إلى hr@beitelbaraka.org مع كتابة Food Runner – Beit Kanz في موضوع البريد الإلكتروني
الموقع: لو مول ضبيه<br>لبناني<br>الخبرة السابقة ميزة إضافية
<p>يدعم موظف توصيل المأكولات والمشروبات فريق الخدمة من خلال ضمان توصيل الطعام والمشروبات من المطبخ والبار إلى الطاولات المناسبة في الوقت المحدد وبدقة. يتولى هذا الدور مسؤولية مساعدة النُدل وأعضاء فريق المأكولات والمشروبات الآخرين، والحفاظ على نظافة وجاهزية مناطق الخدمة، والمساعدة في ضمان سير الخدمة بشكل منظم وفعال. يعمل موظف التوصيل بتعاون وثيق مع فرق المطبخ وصالة الطعام لدعم العمليات اليومية السلسة والمساهمة في تقديم تجربة تناول طعام إيجابية لأعضاء النادي والضيوف.</p>
امتلاك دراجة نارية خاصة مع رخصة قيادة ورخصة سير ساريتي المفعول.<br><br>معرفة جيدة ببيروت والمناطق المحيطة بها.<br><br>زيارة المتاجر ومحلات السوبر ماركت في جميع أنحاء بيروت لأخذ الطلبيات.<br><br>توصيل المنتجات إلى العملاء في الوقت المحدد وبحالة جيدة.<br><br>تحصيل المدفوعات
<p><br></p><p>الفرصة سيلعب مدير الموارد العليا وتقديم الخدمات للعملاء دورًا حاسمًا في ضمان وجود الأشخاص المناسبين، بالمهارات المناسبة، يعملون على أولويات مناسبة في الوقت المناسب. سيكون الدور مسؤولاً عن التخطيط الاستراتيجي وتخصيص الموارد وتطويرها وأدائها في الموارد التكنولوجية التي تدعم شركات محفظة Aspire عالمياً. ستعمل كمستشار موثوق لقادة الأعمال والتكنولوجيا، موازناً بين الطلب التجاري، والقدرة التشغيلية للموارد، وتطوير الموظفين، والاستخدام، ومتطلبات التوصيل عبر شركات وجغرافيات متعددة. يتطلب الدور شخصاً يجمع بين التخطيط الاستراتيجي للموارد، والقيادة القوية للأشخاص، وإدارة علاقات العملاء، والانضباط التشغيلي، وفهم راسخ لبيئات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p><strong>التخطيط الاستراتيجي للموارد والنشر</strong> امتلاك التخطيط وتخصيص الموارد التكنولوجية عبر شركات المحفظة التابعة لـ Aspire بناءً على أولويات الأعمال، والمهارات، والخبرة، والتوافر، وأهداف التطوير. ضمان نشر الموارد بشكل فعال عبر المشاريع والشركات، مع موازنة الطلب من العملاء والاستخدام وحجم العمل والقدرة. الحفاظ على الرؤية لاحتياجات الموارد الحالية والمستقبلية وتطوير خطط قدرة وتوظيف مستقبلية. تحديد فجوات الموارد، والقدرة الزائدة، والطلب القادم، ومخاطر التسليم المحتملة بشكل مبكر. تسهيل مشاركة الموارد عبر وحدات الأعمال لتعظيم الاستفادة وضمان وصول المشاريع الحيوية إلى القدرات المناسبة. دعم الإعداد والتوظيف والتحولات وإعادة تخصيص الموارد وتقليل الاضطرابات للأعمال أثناء ذلك.</p><p><strong>إدارة العملاء الدوليين وأصحاب المصلحة</strong> كنقطة الاتصال الأساسية بين موارد المركز التميّزي وشركات Aspire الدولية في المحفظة. بناء علاقات موثوقة مع المديرين التنفيذيين، ومديري التقنية، وقادة التكنولوجيا، وقادة المنتجات، وغيرهم من أصحاب المصلحة الكبار. فهم قوي لاستراتيجية كل شركة وبيئة التكنولوجيا والمشروعات والأولويات واحتياجات الموارد المستقبلية. التواصل بانتظام مع العملاء الداخليين لتقييم أداء الموارد، جودة التوصيل، الرضا، والاحتياجات المتغيرة. إدارة وتخفيف المخاوف المرتبطة بالأداء، والقدرة، والاتصال، والتسليم، أو تخصيص الموارد بشكل استباقي. تفاوض الأولويات وتخصيص الموارد عندما يفوق الطلب القدرة المتاحة. التواصل بوضوح وبشكل مهني عند اتخاذ قرارات تخصيص الموارد الصعبة مع الحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة.</p><p><strong>إدارة الأشخاص وتطوير المواهب</strong> الحفاظ على فهم قوي للقدرات التقنية لكل مورد، وخبرته، ونقاط قوته، وأهدافه المهنية، وفرص التطوير. مطابقة الموارد مع الواجبات بما يوازن بين احتياجات الأعمال والتطوير المهني والتقدم الوظيفي. إجراء متابعات منتظمة للأداء والمشاركة مع موارد المركز التميّزي. توفير التدريب والتوجيه والدعم لمساعدة الموظفين على تحسين أدائهم وتطويرهم مهنيًا. تحديد مخاوف الأداء مبكرًا وتنسيق الإجراءات التحسينية المناسبة مع القادة المعنيين. دعم تخطيط الخلافة والاحتفاظ بالمواهب ذات الأداء العالي والإمكانات العالية. تعزيز ثقافة تعاونية ومسؤولة وذات أداء عالٍ عبر المركز التميّزي.</p><p><strong>الاستخدام والقدرة وإدارة الأداء</strong> رصد مستوى الاستخدام، وحجم العمل، والقدرة، وتوافر الموارد، وغيرها من مؤشرات إدارة الموارد الأساسية. تحليل بيانات التوظيف وترجمة النتائج إلى توصيات قابلة للتنفيذ للقيادة. وضع خطط عمل لتحسين الاستغلال، وتوازن عبء العمل، وإدارة القدرة، وفعالية الموارد. تحديد الموارد غير المستغلة أو المعرضة للإرهاق وإعادة توزيع عبء العمل بشكل استباقي. تقديم تقارير ورؤى منتظمة عن الطلب على الموارد، والقدرة، والاتضاع، والأداء، والمتطلبات القادمة. استخدام البيانات لدعم تخطيط القوى العاملة وقرارات استثمار الموارد.</p><p><strong>تطوير قدرات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي</strong> الحفاظ على فهم عالي المستوى للتكنولوجيا، وتطوير البرمجيات، والذكاء الاصطناعي، ومبادرات الأتمتة التي يتم تنفيذها عبر Aspire. فهم القدرات المطلوبة عبر مجالات مثل هندسة البرمجيات، وهندسة الذكاء الاصطناعي، والبيانات، وضمان الجودة، وDevOps، والمنتجات، والمهن التقنية الأخرى. التأكد من بقاء مهارات الموارد متوافقة مع أولويات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي المتطورة لدى Aspire. تحديد الثغرات في القدرة والعمل مع القيادة لتحديد ما إذا كان ينبغي معالجتها من خلال التوظيف أو التدريب أو التطوير الداخلي. تنظيم ودعم التدريب الفني، وورش العمل، والندوات، والشهادات، مبادرات تبادل المعرفة. تعزيز التعلم المستمر وتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة وأدوات التطوير وأفضل ممارسات الهندسة.</p><p><strong>التوظيف وتخطيط القوى العاملة</strong> الشراكة مع القيادة وفرق التوظيف لتوقع احتياجات المواهب المستقبلية. المشاركة في تحديد وإجراء المقابلات واختيار مواهب التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي. المساعدة في تعريف أولويات التوظيف بناءً على الطلب المتوقع، والفجوات في المهارات، واحتياجات الأعمال الاستراتيجية. دعم الإعداد الفعّال ودمج الموارد الجديدة في المركز التميّزي وشركات Aspire في المحفظة.</p><p><strong>التميّز التشغيلي والتحسين المستمر</strong> تحسين مستمر لعمليات إدارة الموارد، والأدوات، والتقارير، وممارسات الاتصال. وضع عمليات قابلة للتطوير لتخطيط الموارد والتخصيص وتتبع الأداء والمشاركة مع الأطراف المعنية. التعاون مع قادة آخرين لمشاركة أفضل الممارسات وتحسين معايير إدارة الموارد عبر المؤسسة. دعم تحسينات التكنولوجيا والعمليات التي تزيد الرؤية والكفاءة وجودة نشر الموارد. قيادة مبادرات إدارة التغيير المرتبطة بعمليات جديدة، وأنظمة، وهياكل تنظيمية، أو أساليب عمل.</p><p>كيف يبدو النجاح نجاح في هذا الدور يعني: يتم تخصيص الموارد الصحيحة باستمرار لأولويات الأعمال الصحيحة. يبقى استخدام وإنتاجية المركز التميّزي عند مستويات صحية. يرى قادة الشركات المحفظة المركز التميّزي كشريك تكنولوجي موثوق. يتم التعرف على مشاكل أداء الموارد ومخاوف العملاء وحلها بسرعة. يتم توقع احتياجات القدرة والتوظيف بدلاً من ردها. يتم الاحتفاظ بالموارد ذات الأداء العالي وتطويرها وتوفير فرص وظيفية ذات معنى. تتطور قدرات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي باستمرار مع احتياجات أعمال Aspire. لدى القيادة وضوح الرؤية في قدرة الموارد والاستخدام والأداء والطلب المستقبلي.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>8+ سنوات من الخبرة في إدارة الموارد، تخطيط القوى العاملة، استشارات التكنولوجيا، عمليات الهندسة، الخدمات المهنية، إدارة التسليم، أو بيئات مشابهة.</li><li>خبرة قوية في إدارة أو نشر محترفي التكنولوجيا عبر عدة عملاء أو مشاريع أو وحدات أعمال.</li><li>خبرة كبيرة في العمل مع عملاء دوليين وأصحاب مصالح، ويفضل عبر أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط أو أسواق عالمية أخرى.</li><li>فهم قوي لمبادئ إدارة الموارد، بما في ذلك تخطيط القدرة، التوقع، الاستخدام، موازنة workload، النشر، وتخطيط القوى العاملة.</li><li>خبرة في العمل مع فرق تقنية مثل مهندسي البرمجيات، ومهندسي الذكاء الاصطناعي، ومهندسي البيانات، وضمان الجودة، وDevOps، ومديري المنتجات، وغيرهم من محترفي التكنولوجيا.</li><li>فهم جيد لبيئات التطوير البرمجي الحديثة، والذكاء الاصطناعي، والذكاء الاصطناعي التوليدي، وتقنيات الأتمتة.</li><li>مهارات إدارة الأشخاص والتوجيه وبناء العلاقة الممتازة.</li><li>حضور قوي أمام العملاء مع القدرة على تأسيس المصداقية والعمل كمستشار موثوق للقادة الكبار.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وتأثير ممتازة، بما في ذلك القدرة على التعامل مع المحادثات الصعبة والأولويات المتنافسة.</li><li>القدرة على إدارة التصعيدات بشكل مستقل وحلها مع الحفاظ على المهنية والتعاطف.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع خبرة في تفسير مؤشرات إدارة الموارد وتحويل البيانات إلى توصيات قابلة للتنفيذ.</li><li>قدرة قوية على حل المشكلات وحكم سليم، مع فهم واضح للأثر التجاري والتشغيلي لقرارات التوظيف.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الحركة ومركزية المصادر الدولية ومصفوفة الإدارة.</li><li>راحة في إدارة الغموض وتعدد الأولويات والمواعيد النهائية الضيقة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع مستوى عالٍ من المساءلة والسرية والمتابعة.</li><li>إثبات القدرة على قيادة تحسينات العمليات ومبادرات إدارة التغيير.</li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>تبحث Aspire Software عن مدير موارد وتسليم عملاء أول بخبرة للانضمام إلى مركز التميز لدينا في لبنان.<br> عن Aspire Software: تدير Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل توفر حلولاً مهمة عبر أسواق عمودية متعددة.<br> من خلال نموذج تشغيل لا مركزي واعتماد أفضل الممارسات الصناعية، تساعد Aspire الشركات المحفظة لديها على تسريع النمو وتحسين الأداء التشغيلي وتحديث منتجاتها ومنظمات عملها باستمرار.<br> كجزء من توسعنا المستمر ورحلة التحول إلى الذكاء الاصطناعي، نقوّي مركز التميز لدينا في لبنان.<br> نحن نبحث عن قائد إدارة موارد ذو خبرة مع خلفية تقنية قوية، ومهارات بشرية ممتازة، وخبرة كبيرة في العمل مع أصحاب المصلحة والعملاء الدوليين.<br> الفرصة سيؤدي مدير الموارد وتسليم العملاء الأول دوراً حاسماً في ضمان وجود الأفراد المناسبين، بالمهارات المناسبة، يعملون على الأولويات الصحيحة في الوقت المناسب.<br> سيكون الدور مسؤولاً عن التخطيط الاستراتيجي، التخصيص، التطوير، وأداء موارد التكنولوجيا التي تدعم شركات المحفظة التابعة لـ Aspire عالمياً.<br> ستعمل كمرشد موثوق لقيادات الأعمال والتكنولوجيا، مع توازن بين طلبات الأعمال والقدرة الموارد والتطوير الوظيفي، والاستخدام، ومتطلبات التسليم عبر شركات وجغرافيات متعددة.<br> يتطلب هذا الدور من الشخص أن يجمع بين التخطيط الاستراتيجي للموارد، القيادة القوية للأفراد، إدارة علاقات العملاء، الانضباط التشغيلي، وفهم راسخ لبيئات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي.<br> المسؤوليات الأساسية: التخطيط الاستراتيجي للموارد ونشرها: امتلاك التخطيط وتخصيص الموارد التكنولوجية عبر شركات المحفظة في Aspire بناءً على أولويات الأعمال والمهارات والخبرة والتوافر وأهداف التطوير.<br> ضمان نشر الموارد بشكل فعال عبر المشاريع والشركات، مع التوازن بين طلب العملاء، الاستخدام، عبء العمل والقدرة.<br> الحفاظ على رؤية واضحة لمتطلبات الموارد الحالية والمستقبلية وتطوير خطط سعة وتوظيف مستقبلية.<br> تحديد فجوات الموارد، والقدرات الزائدة، والطلب القادم، ومخاطر التسليم المحتملة بشكل استباقي.<br> تيسير مشاركة الموارد عبر وحدات الأعمال لتحقيق أقصى قدر من الاستخدام وضمان حصول المشاريع الحرجة على القدرات المناسبة.<br> دعم التهيئة والانتقالات وإعادة التخصيص والتخلي عن الموارد مع تقليل الاضطراب للأعمال.<br> إدارة العملاء والمساهمين الدوليين: كن نقطة الاتصال الرئيسية بين موارد مركز التميز وشركات المحفظة الدولية لـ Aspire.<br> بناء علاقات موثوقة مع المديرين التنفيذيين والمديرين التنفيذيين للتقنية، وقادة التكنولوجيا، وقادة المنتجات، وغيرهم من كبار المساهمين.<br> تطوير فهم قوي لاستراتيجيات كل شركة وبيئتها التكنولوجية ومشروعاتها وأولوياتها ومتطلبات الموارد المستقبلية.<br> التواصل بانتظام مع العملاء الداخليين لتقييم أداء الموارد، وجودة التسليم، والرضا، والاحتياجات المتطورة.<br> إدارة استباقية وتهدئة المخاوف المتعلقة بالأداء، والقدرة، والاتصالات، والتسليم، أو تخصيص الموارد.<br> التفاوض على الأولويات وتخصيص الموارد عندما يتجاوز الطلب القدرة المتاحة.<br> التواصل بوضوح واحترافية مع القرارات الصعبة بشأن تخصيص الموارد مع الحفاظ على علاقات أصحاب المصلحة القوية.<br> إدارة الأفراد وتطوير المواهب: الحفاظ على فهم قوي لقدرات الموارد الفنية وخبراتهم ونقاط قوتهم وأهدافهم المهنية وفرص التطور لديهم.<br> مطابقة الموارد بالمهام بما يوازن احتياجات الأعمال مع التطوير المهني والتقدم الوظيفي.<br> إجراء متابعات دورية للأداء والمشاركة مع موارد مركز التميز.<br> تقديم التوجيه والتعليقات والدعم لمساعدة الموظفين على تحسين أدائهم وتطويرهم مهنيًا.<br> تحديد مخاوف الأداء مبكراً وتنسيق إجراءات تحسين مناسبة مع القادة ذوي الصلة.<br> دعم تخطيط الخلافة والاحتفاظ بالمواهب عالية الأداء وذات الإمكانيات العالية.<br> تعزيز ثقافة تعاونية ومسؤولة وأداء عالي عبر مركز التميز.<br> الاستخدام والقدرات وإدارة الأداء: مراقبة الاستخدام، عبء العمل، القدرة، توافر الموارد، وغيرها من مؤشرات أداء إدارة الموارد.<br> تحليل بيانات التوريد وترجمتها إلى توصيات قابلة للتنفيذ للقيادة.<br> وضع خطط عمل لتحسين الاستخدام وتوازن عبء العمل وإدارة السعة وفعالية الموارد.<br> تحديد الموارد غير المستغلة أو المحملة بشكل زائد وإعادة توزيع عبء العمل بنشاط.<br> تقديم تقارير ورؤى منتظمة عن طلب الموارد والقدرة والاستخدام والأداء والمتطلبات القادمة.<br> استخدام البيانات لدعم تخطيط القوى العاملة وقرارات الاستثمار في الموارد.<br> تطوير قدرات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي: الحفاظ على فهم عال المستوى للتكنولوجيا ومبادرات تطوير البرمجيات والذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي التي تُنفَّذ عبر Aspire.<br> فهم القدرات المطلوبة عبر مجالات مثل هندسة البرمجيات، هندسة الذكاء الاصطناعي، البيانات، ضمان الجودة، DevOps، المنتج، والتقنيات الأخرى.<br> ضمان بقاء مهارات الموارد متوافقة مع أولويات Aspire التقنية والذكاء الاصطناعي المتطورة.<br> تحديد فجوات القدرات والعمل مع القيادة لتحديد ما إذا كان يجب معالجتها عبر التوظيف أو التدريب أو التطوير الداخلي.<br> تنظيم ودعم التدريبات التقنية وورش العمل والندوات والشهادات ومبادرات تبادل المعرفة.<br> تعزيز التعلم المستمر وتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة وأدوات التطوير وممارسات الهندسة الأفضل.<br> التوظيف وتخطيط القوى العاملة: الشراكة مع القيادة وفرق التوظيف لتوقع متطلبات المواهب المستقبلية.<br> المشاركة في تحديد وتقييم واختيار مواهب التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي.<br> المساعدة في تعريف أولويات التوظيف بناءً على الطلب المتوقع وفجوات المهارات والاحتياجات التجارية الاستراتيجية.<br> دعم التهيئة الفعالة ودمج الموارد الجديدة في مركز التميز وشركات Aspire المحفظة.<br> التميز التشغيلي والتحسين المستمر: تحسين عمليات إدارة الموارد وأدواتها وتقاريرها وممارسات التواصل باستمرار.<br> وضع عمليات قابلة للتوسع لتخطيط الموارد والتخصيص وتتبع الأداء ومشاركة أصحاب المصلحة.<br> التعاون مع القادة الآخرين لتبادل أفضل الممارسات وتحسين معايير إدارة الموارد عبر المؤسسة.<br> دعم تحسينات التكنولوجيا والعمليات التي تزيد من الرؤية والكفاءة وجودة نشر الموارد.<br> قيادة مبادرات إدارة التغيير المتعلقة بالعمليات الجديدة والأنظمة والهياكل التنظيمية أو أساليب العمل.<br> ما ستقدمه: خبرة 8+ سنوات في إدارة الموارد، تخطيط القوى العاملة، استشارات تقنية، عمليات الهندسة، الخدمات المهنية، إدارة التسليم، أو بيئات مشابهة.<br> خبرة قوية في إدارة أو نشر المحترفين في التكنولوجيا عبر عدة عملاء، مشاريع، أو وحدات أعمال.<br> خبرة كبيرة في العمل مع عملاء ومستثمرين دوليين، ويفضل عبر أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط أو أسواق عالمية أخرى.<br> فهم قوي لمبادئ إدارة الموارد، بما في ذلك تخطيط السعة، التنبؤ، الاستخدام، توازن عبء العمل، النشر، وتخطيط القوى العاملة.<br> خبرة في العمل مع فرق تقنية مثل مهندسي البرمجيات، مهندسي الذكاء الاصطناعي، مهندسي البيانات، QA، DevOps، مديري المنتجات، وغيرهم من المحترفين في التكنولوجيا.<br> فهم جيد لبيئات تطوير البرمجيات الحديثة، والذكاء الاصطناعي، والذكاء الاصطناعي التوليدي، وتقنيات الأتمتة.<br> مهارات إدارة الأشخاص والقيادة والتوجيه وبناء العلاقات ممتازة.<br> حضور قوي مع العملاء مع القدرة على بناء المصداقية والعمل كمستشار موثوق للقادة التنفيذيين.<br> مهارات تواصل ومفاوضة وتأثير ممتازة، بما في ذلك القدرة على التعامل مع المحادثات الصعبة وتحديد أولويات متنافسة.<br> القدرة المثبتة على إدارة وحل التصعيدات بشكل مستقل مع الحفاظ على المهنية والتعاطف.<br> مهارات تحليلية قوية مع خبرة في تفسير مؤشرات إدارة الموارد وتحويل البيانات إلى توصيات قابلة للتنفيذ.<br> قدرة قوية على حل المشكلات وبحكمة سليمة، مع فهم واضح للأثر التجاري والتشغيلي لقرارات التوظيف.<br> القدرة على العمل بفاعلية في بيئة سريعة الحركة، لا مركزية، دولية، وهندسي-شبكيّة.<br> راحة في إدارة الغموض، الأولويات المتعددة، والضغوط الزمنية.<br> مهارات تنظيمية قوية مع درجة عالية من المساءلة والسرية والمتابعة.<br> القدرة المثبتة على قيادة تحسينات العمليات ومبادرات إدارة التغيير.<br> كيف ستنجح: النجاح في هذا الدور يعني: يتم تخصيص الموارد الصحيحة باستمرار لأولويات الأعمال الصحيحة.<br> استخدام مركز التميز وإنتاجيته يبقى في مستويات صحية.<br> يرى قادة شركات المحفظة المركز التميز كشريك تكنولوجي موثوق.<br> تُحدد مخاوف الأداء والموارد في وقت مبكر وتُحل بسرعة.<br> يتم التنبؤ باحتياجات السعة والتوظيف بدلاً من رد الفعل عليها.<br> يتم الاحتفاظ بالمواهب عالية الأداء وتطويرها ومنحها فرص وظيفية ذات مغزى.<br> تتطور قدرات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي باستمرار مع احتياجات أعمال Aspire.<br> لدى القيادة رؤية واضحة لقدرة الموارد، والاستخدام، والأداء، والطلب المستقبلي.<br></span>
اشترك لتصلك وظائف وظائف مندوب تحصيل في لبنان الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت